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客戶關系管理培訓 - 名課堂

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近期熱門客戶關系管理培訓公開課 Hot Trainings

高維度-大客戶關系管理 上海:2026年07月30日

【課程描述】 定義:構建統(tǒng)一平臺與客戶界面,對組織、關鍵和普遍客戶關系的規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與總結(jié)再提升全流程進行規(guī)范化、例行化閉環(huán)管理,以及優(yōu)秀實踐、信息資產(chǎn)的建設和可持續(xù)發(fā)展。客戶關系管理,對有效提升客戶關系的競爭力負責。 價值: 業(yè)務貢獻:通過客戶接觸界面精細化、規(guī)劃化運作,支持盈利、競爭與長久業(yè)務成功 流程貢獻:M......

賣動世代?經(jīng)營客戶心-客戶關系管理 蘇州:2026年07月31日

課程介紹 適用對象與場景 如何才能讓客戶愿意提供給我們需要的信息?又如何才能讓他們采納我們所給予的信息作為他們判斷決策的依據(jù)? 我應該如何才能接近一位素昧平生的客戶並且取得他的信任? 如何識別客戶組織里的關鍵人物,并和他們發(fā)展出良好的關系? 怎么才能讓讓平日發(fā)展的客戶關系轉(zhuǎn)化成銷售時的具體優(yōu)勢? 現(xiàn)在環(huán)境變化那么快,我......

高端客戶營銷與關系管理 上海:2026年08月15日

課程介紹: 在針對政府與大型客戶的大項目或大訂單銷售過程中,關系的重要性不言而喻。所謂擒賊先擒王,成功拜訪客戶高層并與之建立互信關系,已成為快速促成訂單和維系長期戰(zhàn)略合作關系的關鍵因素。 如何發(fā)展與高端客戶中關鍵人物的關系? 如何應對客戶內(nèi)部復雜的政治斗爭? 又如何有效的與競爭對手展開關系較量? 這些問題始終困擾營銷管......

搞定決策人——客戶關系高層公關 廣州:2026年08月22日

課程介紹 本課程從宏觀層面系統(tǒng)的解析了影響政府、國企和民企大客戶成交的各個關鍵決策角色,并從情報網(wǎng)絡布局、關鍵人布局、從識局、破局等方面給學員一整套宏觀布局策略與方法;同時又從微觀角度深度剖析不同決策角色內(nèi)心深層次的本源性需求,找到影響關鍵決策人的關鍵要素,并制定針對關鍵要素的攻關策略和方法,讓客戶高層堅定成為我們的支......

向華為學:客戶關系管理 杭州:2026年08月29日

課程介紹 在激烈的市場競爭中,客戶是企業(yè)生存的前提和基礎。如今市場競爭日益激烈,客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量和功能趨同性的要求日益增強,企業(yè)僅靠產(chǎn)品的質(zhì)量已經(jīng)難以留住客戶,優(yōu)質(zhì)的客戶關系管理成為企業(yè)競爭制勝的新方法。 客戶關系管理能夠提升企業(yè)的核心競爭力,為達到競爭制勝,實現(xiàn)逆勢增長的目的,應該樹立以客戶為中心的發(fā)展策略,并在此基......

銷售精英強化訓練 上海:2026年07月10日

培訓背景 1、出了公司門,經(jīng)常不知道要去哪; 2、只會通過出賣公司賺錢,通過低價、促銷、返利談單,怎么辦? 3、把客戶的話當圣旨,通過各種喪權侮國條款而簽下訂單,怎么辦? 4、不會借力,只會用身體的勤奮代替大腦的懶惰; 5、見到客戶壓價就輕易亮出底線,簽定80%的微利、負利的訂單,怎么辦? 6、不知道如何搶客戶,如何跟競爭對手博弈; 7、不知道如何挽回流失的客戶,提高客戶的滿意度與忠誠度; 8、新客戶開發(fā)沒方向、沒方法,心比天大,但命比紙簿; 9、不知道跟客戶不同層級的人應該......

如何管理銷售團隊實戰(zhàn)班 上海:2026年07月30日

課程背景: 無論你是渠道銷售主管、直接銷售主管、電話銷售主管、網(wǎng)絡銷售主管,還是一位門店銷售主管,你在帶領銷售團隊過程中,是否遇到以下困惑問題: 如何擁有銷售人員追隨你的人格魅力? 如何讓超級業(yè)務員快速變成優(yōu)秀團隊教練? 如何更快更好地帶出一支有活力有凝聚力的銷售團隊? 如何建立適合自己公司資源的實用培訓體系,有效輔導快速出單? 如何解決銷售人員的”放羊”問題?如何解決工作日志”無用論”苦惱問題? 如何激勵銷售人員并保持每天處于......

全員營銷——提升銷售團隊的戰(zhàn)斗力與凝聚力 西安:2026年07月31日

課程目標: 1、幫助員工樹立正確的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)意識、培養(yǎng)職業(yè)的思考模式和行為習慣; 2、轉(zhuǎn)變員工的工作觀念,以主人翁的心態(tài)面對工作; 3、改變員工消極被動的工作態(tài)度,培養(yǎng)積極、付出的工作精神; 4、樹立對企業(yè)忠誠、負責任的工作態(tài)度,凡事不找借口; 5、增強團隊凝聚力,提升員工執(zhí)行力; 6、發(fā)揮員工強大的精神力量,提高工作效率,提高企業(yè)績效; 7、培養(yǎng)員工的感恩心態(tài),感恩國家、公司、家人和客戶,做一個充滿愛心的人; 8、增強員工的學習意識,打造學習型團隊組織; 9、樹立正面的......

深度營銷與客戶關系管理實戰(zhàn)訓練 南京:2026年08月01日

學員對象: 企業(yè)董事長、總裁、總經(jīng)理、公司副總 課程大綱: 一、深度營銷定位與客戶關系管理路徑; 深度診斷客戶經(jīng)營中的難點、關注與需求,提供解決方案 二、制定客戶策略 - 4C's營銷模型應用; Customer:如何關注客戶在經(jīng)營中的問題,提供解決方案? 三、建立客戶需求(一)- 從顯性到隱性; 顯性需求:產(chǎn)品、交期、價格、銷量、折扣、利潤等 四、建立客戶需求(二)- 深度分析模型; 客戶的客戶:需要市場機會,提高銷售額,增加利潤率等 五、保持客戶聯(lián)絡(一)- 建立回訪機制......

銷售政策制定與激勵 上海:2026年08月29日

課程介紹: 有人分析銷售經(jīng)理為什么會失敗呢?得出的結(jié)論是20%是銷售經(jīng)理自己錯了,因為他的政策制定錯了!80%還是銷售經(jīng)理錯了,因為他的銷售團隊錯了! 銷售政策是一項引導性、激勵性銷售措施。它的目的就是促進銷售,給銷售帶來保障和輕松。所謂保障,就是通過給出一定的條件來激勵、約束經(jīng)銷商與銷售人員的行為,為完成銷售目標服務;所謂輕松,就是“胡蘿卜大棒政策”中的“胡蘿卜”充分發(fā)揮吸引力,促使客戶與銷售人員產(chǎn)生內(nèi)驅(qū)力,自動的去完成銷售目......

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教育專家 養(yǎng)生指導專家 漢字開悟第一人 職業(yè)化管理實訓導師 中層管理培訓專家 團隊建設培訓專家 綜合...

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胡松球老師

專注銷售行為訓練 ?銷售行為實戰(zhàn)訓練導師 ?銷售團隊管理訓練專家 ?銀行網(wǎng)點營銷能力提升資深顧問 ?...

李艷萍-企業(yè)培訓師
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《網(wǎng)格化精準營銷》聯(lián)合創(chuàng)始人之一 《網(wǎng)點三量掘金行動》版權課程創(chuàng)始人之一 吳曉波890銀行大學特聘講...

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