近期熱門客戶關系管理培訓公開課 Hot Trainings

高維度-大客戶關系管理 上海：2026年07月30日

【課程描述】 定義：構建統(tǒng)一平臺與客戶界面，對組織、關鍵和普遍客戶關系的規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與總結(jié)再提升全流程進行規(guī)范化、例行化閉環(huán)管理，以及優(yōu)秀實踐、信息資產(chǎn)的建設和可持續(xù)發(fā)展。客戶關系管理，對有效提升客戶關系的競爭力負責。 價值： 業(yè)務貢獻：通過客戶接觸界面精細化、規(guī)劃化運作，支持盈利、競爭與長久業(yè)務成功 流程貢獻：M......

賣動世代?經(jīng)營客戶心-客戶關系管理 蘇州：2026年07月31日

課程介紹 適用對象與場景 如何才能讓客戶愿意提供給我們需要的信息？又如何才能讓他們采納我們所給予的信息作為他們判斷決策的依據(jù)？ 我應該如何才能接近一位素昧平生的客戶並且取得他的信任？ 如何識別客戶組織里的關鍵人物，并和他們發(fā)展出良好的關系？ 怎么才能讓讓平日發(fā)展的客戶關系轉(zhuǎn)化成銷售時的具體優(yōu)勢？ 現(xiàn)在環(huán)境變化那么快，我......

高端客戶營銷與關系管理 上海：2026年08月15日

課程介紹： 在針對政府與大型客戶的大項目或大訂單銷售過程中，關系的重要性不言而喻。所謂擒賊先擒王，成功拜訪客戶高層并與之建立互信關系，已成為快速促成訂單和維系長期戰(zhàn)略合作關系的關鍵因素。 如何發(fā)展與高端客戶中關鍵人物的關系？ 如何應對客戶內(nèi)部復雜的政治斗爭？ 又如何有效的與競爭對手展開關系較量？ 這些問題始終困擾營銷管......

搞定決策人——客戶關系高層公關 廣州：2026年08月22日

課程介紹 本課程從宏觀層面系統(tǒng)的解析了影響政府、國企和民企大客戶成交的各個關鍵決策角色，并從情報網(wǎng)絡布局、關鍵人布局、從識局、破局等方面給學員一整套宏觀布局策略與方法；同時又從微觀角度深度剖析不同決策角色內(nèi)心深層次的本源性需求，找到影響關鍵決策人的關鍵要素，并制定針對關鍵要素的攻關策略和方法，讓客戶高層堅定成為我們的支......

向華為學：客戶關系管理 杭州：2026年08月29日

課程介紹 在激烈的市場競爭中，客戶是企業(yè)生存的前提和基礎。如今市場競爭日益激烈，客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量和功能趨同性的要求日益增強，企業(yè)僅靠產(chǎn)品的質(zhì)量已經(jīng)難以留住客戶，優(yōu)質(zhì)的客戶關系管理成為企業(yè)競爭制勝的新方法。 客戶關系管理能夠提升企業(yè)的核心競爭力，為達到競爭制勝，實現(xiàn)逆勢增長的目的，應該樹立以客戶為中心的發(fā)展策略，并在此基......

銷售精英強化訓練 上海：2026年07月10日

培訓背景 1、出了公司門，經(jīng)常不知道要去哪； 2、只會通過出賣公司賺錢，通過低價、促銷、返利談單，怎么辦？ 3、把客戶的話當圣旨，通過各種喪權侮國條款而簽下訂單，怎么辦？ 4、不會借力，只會用身體的勤奮代替大腦的懶惰； 5、見到客戶壓價就輕易亮出底線，簽定80%的微利、負利的訂單，怎么辦？ 6、不知道如何搶客戶，如何跟競爭對手博弈； 7、不知道如何挽回流失的客戶，提高客戶的滿意度與忠誠度； 8、新客戶開發(fā)沒方向、沒方法，心比天大，但命比紙簿； 9、不知道跟客戶不同層級的人應該......

如何管理銷售團隊實戰(zhàn)班 上海：2026年07月30日

課程背景： 無論你是渠道銷售主管、直接銷售主管、電話銷售主管、網(wǎng)絡銷售主管，還是一位門店銷售主管，你在帶領銷售團隊過程中，是否遇到以下困惑問題： 如何擁有銷售人員追隨你的人格魅力？ 如何讓超級業(yè)務員快速變成優(yōu)秀團隊教練？ 如何更快更好地帶出一支有活力有凝聚力的銷售團隊？ 如何建立適合自己公司資源的實用培訓體系，有效輔導快速出單？ 如何解決銷售人員的”放羊”問題？如何解決工作日志”無用論”苦惱問題？ 如何激勵銷售人員并保持每天處于......

全員營銷——提升銷售團隊的戰(zhàn)斗力與凝聚力 西安：2026年07月31日

課程目標： 1、幫助員工樹立正確的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)意識、培養(yǎng)職業(yè)的思考模式和行為習慣； 2、轉(zhuǎn)變員工的工作觀念，以主人翁的心態(tài)面對工作； 3、改變員工消極被動的工作態(tài)度，培養(yǎng)積極、付出的工作精神； 4、樹立對企業(yè)忠誠、負責任的工作態(tài)度，凡事不找借口； 5、增強團隊凝聚力，提升員工執(zhí)行力； 6、發(fā)揮員工強大的精神力量，提高工作效率，提高企業(yè)績效； 7、培養(yǎng)員工的感恩心態(tài)，感恩國家、公司、家人和客戶，做一個充滿愛心的人； 8、增強員工的學習意識，打造學習型團隊組織； 9、樹立正面的......

深度營銷與客戶關系管理實戰(zhàn)訓練 南京：2026年08月01日

學員對象： 企業(yè)董事長、總裁、總經(jīng)理、公司副總 課程大綱： 一、深度營銷定位與客戶關系管理路徑； 深度診斷客戶經(jīng)營中的難點、關注與需求，提供解決方案 二、制定客戶策略 - 4C's營銷模型應用； Customer：如何關注客戶在經(jīng)營中的問題，提供解決方案？ 三、建立客戶需求（一）- 從顯性到隱性； 顯性需求：產(chǎn)品、交期、價格、銷量、折扣、利潤等 四、建立客戶需求（二）- 深度分析模型； 客戶的客戶：需要市場機會，提高銷售額，增加利潤率等 五、保持客戶聯(lián)絡（一）- 建立回訪機制......

銷售政策制定與激勵 上海：2026年08月29日

課程介紹： 有人分析銷售經(jīng)理為什么會失敗呢？得出的結(jié)論是20%是銷售經(jīng)理自己錯了，因為他的政策制定錯了！80%還是銷售經(jīng)理錯了，因為他的銷售團隊錯了！ 銷售政策是一項引導性、激勵性銷售措施。它的目的就是促進銷售，給銷售帶來保障和輕松。所謂保障，就是通過給出一定的條件來激勵、約束經(jīng)銷商與銷售人員的行為，為完成銷售目標服務；所謂輕松，就是“胡蘿卜大棒政策”中的“胡蘿卜”充分發(fā)揮吸引力，促使客戶與銷售人員產(chǎn)生內(nèi)驅(qū)力，自動的去完成銷售目......

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