蘇州客戶(hù)管理培訓(xùn)公開(kāi)課

大客戶(hù)管理：策略、戰(zhàn)術(shù)與規(guī)劃 上海：2026年05月14日

管理大客戶(hù)的銷(xiāo)售總監(jiān) 、銷(xiāo)售工程師或大客戶(hù)經(jīng)理 、銷(xiāo)售經(jīng)理課程大綱1. 大客戶(hù)經(jīng)理的工作* 大客戶(hù)管理定義* 大客戶(hù)管理的組織模型2. 大客戶(hù)經(jīng)理——知識(shí)管理者* 專(zhuān)家和顧問(wèn)角色* 獲得和保持對(duì)客戶(hù)的深入了解* 草擬出SWOT分析3. 大客戶(hù)經(jīng)理——業(yè)務(wù)管理者* 提供者／......

深度營(yíng)銷(xiāo)與大客戶(hù)管理 上海：2026年05月28日

1．本課程以講師授課，大型案例分析，討論分享等形式為主，學(xué)員將通過(guò)對(duì)復(fù)雜組織客戶(hù)的分析研究，從而在掌握戰(zhàn)略和策略的理論框架體系外，同時(shí)擁有技術(shù)層面的細(xì)節(jié)能力；2．全面提升作為一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人對(duì)自身組織的控制和調(diào)整能力，與客戶(hù)展開(kāi)更為有效的營(yíng)銷(xiāo)互動(dòng)。課程大綱：一、營(yíng)銷(xiāo)深度與深度營(yíng)銷(xiāo)1.營(yíng)銷(xiāo)行為vs客戶(hù)影響2.業(yè)務(wù)模型......

高效開(kāi)發(fā)國(guó)際市場(chǎng)/獲取訂單技巧/客戶(hù)管理訓(xùn)練營(yíng) 上海：2026年05月29日

?個(gè)性化客戶(hù)定義模板?公司賣(mài)點(diǎn)提煉?特點(diǎn)利益銷(xiāo)售法練習(xí)運(yùn)用?如何介紹產(chǎn)品介紹流程?銷(xiāo)售成交方法及運(yùn)用?如何運(yùn)用貿(mào)易展會(huì)前、中、后開(kāi)發(fā)客戶(hù)?分享貿(mào)易展會(huì)銷(xiāo)售管理工具表單?客戶(hù)檔案卡?解決方案模板?針對(duì)深度合作客戶(hù)的銷(xiāo)售回顧法?不同合作階段客戶(hù)維護(hù)策略和方法課程對(duì)象企業(yè)管理層、海外營(yíng)銷(xiāo)公司、進(jìn)出口部門(mén)、外貿(mào)企業(yè)老總、貿(mào)易部......

大客戶(hù)管理：策略、戰(zhàn)術(shù)與規(guī)劃 廈門(mén)：2026年05月11日

1. 大客戶(hù)經(jīng)理的工作* 大客戶(hù)管理定義* 大客戶(hù)管理的組織模型2. 大客戶(hù)經(jīng)理——知識(shí)管理者* 專(zhuān)家和顧問(wèn)角色* 獲得和保持對(duì)客戶(hù)的深入了解* 草擬出SWOT分析3. 大客戶(hù)經(jīng)理——業(yè)務(wù)管理者* 提供者／業(yè)務(wù)開(kāi)拓者角色* 針對(duì)客戶(hù)的業(yè)務(wù)方案* 客戶(hù)計(jì)劃流程4. 大客戶(hù)經(jīng)......

匠心服務(wù)：解讀日式精細(xì)化服務(wù)管理的道與術(shù) 上海：2026年05月15日

模塊一：日式服務(wù)的本質(zhì)與哲學(xué)1.本質(zhì)解析無(wú)痕體驗(yàn)：預(yù)判式服務(wù)的三個(gè)層級(jí)（生理需求→情感共鳴→文化認(rèn)同）在地信仰：風(fēng)土人情的服務(wù)轉(zhuǎn)化案例：新千歲機(jī)場(chǎng)限定品設(shè)計(jì)邏輯2.哲學(xué)溯源歷史維度① 武士侍奉精神→現(xiàn)代服務(wù)倫理② 江戶(hù)商人信用體系→當(dāng)代客戶(hù)關(guān)系文化密碼① 禮：鞠躬角度與空間距離學(xué)......

Poka-Yoke防錯(cuò)防呆技術(shù)訓(xùn)練 上海：2026年06月26日

管理者代表、品管、研發(fā)、采購(gòu)、制造工程等部門(mén)主管、工程師及相關(guān)人員課程大綱第一部分 防錯(cuò)法的概念1）"防錯(cuò)（Mistake Proofing）"的概念和定義2）防錯(cuò)的理念3）防錯(cuò)法的作用4）錯(cuò)誤(失誤)與缺陷5）人為錯(cuò)誤(失誤)的原因6）對(duì)待人為錯(cuò)誤(失誤)的兩種態(tài)度7）建立"零缺陷&qu......