廣州銷售人員培訓(xùn)公開課

銷售人員的核心技能 廣州：2026年07月11日

1. 銷售人員的作用和職責(zé)* 公司的成敗取決于- 您每天在銷售什么- 客戶對您的期望- 職業(yè)化與非職業(yè)化銷售人員的比較- 您的七大任務(wù)和職業(yè)行為準(zhǔn)則* 開發(fā)和管理我們的客戶- SWOT 分析：趨利避險，尋找機(jī)會- 競爭對手分析- 尋找我們理想的目標(biāo)客戶- 您如何理解產(chǎn)品- 把握客戶的動機(jī)、需求和決策過程2. 運(yùn)用您的溝......

銷售人員專業(yè)銷售技巧（PSS） 廣州：2026年08月21日

第一篇 深化專業(yè)銷售的視野一、銷售的本質(zhì)與專業(yè)銷售技巧體系1.銷售到底是什么2.專業(yè)化的三個階段3.核心的核心4.銷售影響力的層次架構(gòu)5.專業(yè)銷售人員的技巧體系6.案例分享：中國營銷界的“黃埔軍校”7.學(xué)員練習(xí)二、專業(yè)銷售流程解構(gòu)1.客戶的動態(tài)演變：現(xiàn)有客戶與潛在客戶2.客戶滲透3.拜訪前的準(zhǔn)備......

銷售人員的核心技能 深圳：2026年07月09日

如何讓客戶關(guān)注我？如何與不同的客戶建立良好的溝通？如何體現(xiàn)產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢？如何說服客戶接受我的銷售建議？這些問題是加入銷售隊伍以后，銷售人員最為關(guān)注的問題。本課程幫助參加者全面提升銷售中的溝通能力，系統(tǒng)把握銷售的六個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，成功塑造職業(yè)化的銷售人員形象。培訓(xùn)對象：企業(yè)一線銷售代表、銷售工程師、項(xiàng)目銷售人員、銷售主管及......

高績效銷售團(tuán)隊久贏真經(jīng)——銷售團(tuán)隊建設(shè)與銷售人員考核激勵 深圳：2026年07月11日

A)了解銷售主管的角色和職責(zé)。B)學(xué)習(xí)如何優(yōu)化銷售隊伍的工作效率。C)建立銷售管理機(jī)制，提升銷售業(yè)績。D)如何讓銷售明白什么情況下可以多拿錢？?E)如何使激勵不僅控制結(jié)果，還能控制過程？?F)如何堅持正確的價值導(dǎo)向，杜絕討價還價？?G)如何建立科學(xué)的銷售績效考核系統(tǒng)？H)建立成功的銷售隊伍和部門培訓(xùn)對象：總經(jīng)理、副總經(jīng)......

危機(jī)公關(guān)與危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)的建立 上海：2026年08月22日

1、理解危機(jī)，增強(qiáng)危機(jī)意識 ，認(rèn)識到危機(jī)公關(guān)的重要性；2、掌握企業(yè)危機(jī)發(fā)生的原因與影響；3、學(xué)會與企業(yè)各類利益相關(guān)人溝通的技巧；4、協(xié)助學(xué)員根據(jù)企業(yè)具體情況建立有效的危機(jī)公關(guān)小組與應(yīng)急團(tuán)隊；5、從危機(jī)案例總學(xué)會危機(jī)處理的基本原則、流程與操作技巧 ；6、提高與媒體包括新媒體以及記者打交道的能力；7、掌握危機(jī)預(yù)警制度的制定......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2026年09月15日

客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務(wù)部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員等。課程大綱一、認(rèn)識與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習(xí)：比較潛在價值的大小⑴ 總結(jié)：不同服務(wù)水平的企業(yè)和個人能力提升的重點(diǎn)3. 構(gòu)建......