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趙明碩老師
趙明碩老師 職場心理賦能專家
16年大型外企、國企企業(yè)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗
9年企業(yè)管理咨詢輔導(dǎo)與培訓(xùn)經(jīng)驗
團體心理咨詢師
高級心理健康咨詢師
EAP員工幫助計劃國際認(rèn)證導(dǎo)師(DEAP)
清華大學(xué)積極心理學(xué)指導(dǎo)師
教育部禮儀師資認(rèn)證 高級培訓(xùn)師
深圳禮儀文化促進(jìn)會 理事
曾任:德國GEA Group(基伊埃集團)上市企業(yè)丨商務(wù)經(jīng)理
曾任:北京某技術(shù)有限公司丨供應(yīng)鏈經(jīng)理
500強企業(yè)及高校特聘專家:國家電網(wǎng)/中國移動/臺積電/平安集團/中石油/南方電網(wǎng)/西門子等;清華大學(xué)/陜西省外辦等機構(gòu)指定培訓(xùn)師。
核心能力:心理賦能(情緒管理/陽光心態(tài))、管理心理學(xué)(領(lǐng)導(dǎo)情商)、團體心理咨詢與輔導(dǎo)、職場EAP心理疏導(dǎo)。
累計授課5000+課時,服務(wù)金融(中信/招商等)、世界500強(國家電網(wǎng)/西門子等)、政企(陜外辦/西安高新區(qū))等客戶,完成500+場定制化內(nèi)訓(xùn)、覆蓋政府、能源、金融等行業(yè)領(lǐng)域。
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
趙老師具備16年跨國企業(yè)心理學(xué)應(yīng)用實戰(zhàn)經(jīng)驗,成功將積極心理學(xué)、團體輔導(dǎo)技術(shù)與現(xiàn)代企業(yè)管理實踐相融合,擅長通過提升員工心理資本與心智成熟度來驅(qū)動組織效能提升。曾任職德國GEA集團商務(wù)經(jīng)理期間,主導(dǎo)設(shè)計了覆蓋亞太區(qū)的員工心理資本提升項目,為集團培養(yǎng)了大量具備高心理韌性的管理人才
從職場心理資本建設(shè)、情緒壓力管理、高情商溝通、新生代員工管理、管理者心理賦能等維度,系統(tǒng)提升員工職場適應(yīng)力與團隊效能。累計幫助20000+名職場人士突破心理瓶頸,助力300+家企業(yè)打造高績效團隊。
→心理資本提升項目設(shè)計:曾為國家電網(wǎng)設(shè)計實施《陽光心態(tài)與情緒管理》系列項目,覆蓋全國28個省市分公司,通過"心理測評+團體輔導(dǎo)+個案咨詢"的創(chuàng)新模式,幫助500+名電力一線員工提升心理韌性,項目獲評"國家電網(wǎng)年度最佳員工關(guān)懷項目"。
→高情商團隊打造:為中國移動、中國電信等通信巨頭定制《高情商職場溝通》訓(xùn)練營,采用"情境模擬+心理劇"的沉浸式教學(xué),累計培養(yǎng)200+名高情商管理者,助力客戶服務(wù)滿意度提升30%。
→新生代員工管理創(chuàng)新:為臺積電、碧桂園等企業(yè)開發(fā)《職場加速器:新生代員工成長計劃》,通過"游戲化學(xué)習(xí)+心理導(dǎo)師制",成功將應(yīng)屆畢業(yè)生留存率提升25%,該項目獲"亞太區(qū)最佳新人培養(yǎng)實踐獎"。
【部分授課案例】
曾為平煤集團中高層管理人員開展5期《高情商壓力情緒管理》培訓(xùn),通過獨創(chuàng)的"情緒四維調(diào)節(jié)法"和團體心理輔導(dǎo)技術(shù),幫助學(xué)員掌握實用壓力管理工具,課后測評顯示93%的學(xué)員壓力指數(shù)顯著降低,該項目獲集團年度最佳培訓(xùn)項目獎。
受五礦資本邀請,為全國分支機構(gòu)業(yè)務(wù)骨干開展《商務(wù)溝通》專項訓(xùn)練,采用"情境模擬+心理分析"的沉浸式教學(xué),使學(xué)員商務(wù)談判成功率提升40%,連續(xù)3年返聘該項目,累計培養(yǎng)精英銷售人才200+名。
為黑龍江移動全省客服中心主管開展《高情商溝通》輪訓(xùn),通過"心理測評+個性化輔導(dǎo)"模式,使客戶滿意度指標(biāo)提升25個百分點,其中8名優(yōu)秀學(xué)員晉升為區(qū)域客服經(jīng)理。
在中國鐵塔《大客戶銷售與領(lǐng)導(dǎo)影響力提升》項目中,運用心理學(xué)影響力法則設(shè)計銷售話術(shù)體系,助力大客戶簽約率提升25%,該項目成功推廣至全國28個省市分公司。
為中國某通信研究院技術(shù)專家團隊定制《商務(wù)禮儀》工作坊,通過"禮儀情景劇+專家點評"形式,使科研人員商務(wù)形象顯著改善,研究院領(lǐng)導(dǎo)特別致信感謝培訓(xùn)帶來的積極變化。
在臺積電《積極心理學(xué)--職場幸福力課》系列培訓(xùn)中,結(jié)合半導(dǎo)體行業(yè)高壓工作環(huán)境特點,設(shè)計"幸福力四維提升模型",通過5期系統(tǒng)培訓(xùn)使參訓(xùn)員工工作投入度提升21%,員工滿意度調(diào)查得分創(chuàng)歷史新高,成為集團EAP計劃標(biāo)桿項目,連續(xù)5年持續(xù)返聘。
在中鐵六局《商務(wù)接待禮儀》專項培訓(xùn)中,結(jié)合基建行業(yè)特點設(shè)計"3步到位法",項目驗收時客戶滿意度達(dá)98%,現(xiàn)已成為新員工入職必修課程。
為中海油海上作業(yè)平臺員工開展《商務(wù)禮儀》遠(yuǎn)程培訓(xùn),創(chuàng)新采用"VR情景模擬"技術(shù),使偏遠(yuǎn)地區(qū)員工也能獲得高質(zhì)量培訓(xùn),該項目入選集團年度創(chuàng)新培訓(xùn)案例。
在內(nèi)蒙古移動《班組長陽光心態(tài)建設(shè)》項目中,通過"正念訓(xùn)練+心理資本測評",幫助一線班組長心理韌性提升30%,離職率同比下降15%,獲評移動集團最佳實踐案例。
為中交集團中層管理者設(shè)計《陽光心態(tài)建設(shè)》系列課程,采用"戶外拓展+心理工作坊"形式,使團隊協(xié)作效率提升40%,項目已持續(xù)開展3年共12期。
在中國移動《EAP--高情商溝通》全國輪訓(xùn)中,開發(fā)"溝通心理地圖"工具,使跨部門協(xié)作效率提升28%,該課程已納入移動集團核心課程庫。
【主講課程】
《從內(nèi)耗到內(nèi)燃:2025職場情緒管理課》《積極基因重組:陽光心態(tài)打造職場正能量》
《決定職業(yè)高度的領(lǐng)導(dǎo)情商》《職場加速器:新員工情商賦能訓(xùn)練營》
《積極心理學(xué)--職場幸福力課》《職場心理團體輔導(dǎo)系列課程》
《心靈護(hù)航--EAP員工心理健康》《職場EAP:心理輔導(dǎo)員能力提升訓(xùn)練營》
《育人更育心--職校生積極心理健康培育》 《ACT賦能團體輔導(dǎo)課》
《觀心識人--銷售心理學(xué)》《社會心理學(xué)》
【經(jīng)典EAP項目展示】
中國移動山東EAP項目6期(團輔+一對一咨詢)
中國移動湖南EAP項目2期(團輔+一對一咨詢)
河南平煤神馬心理健康6期(心理講座)
國家電網(wǎng)心理健康講座(常年)及EAP輔導(dǎo)員培訓(xùn)2期
臺積電心理健康講座5期
【授課風(fēng)格】
引導(dǎo)性強:引導(dǎo)學(xué)員透過現(xiàn)場看本質(zhì),從心理學(xué)角度分析和解決工作中的問題,透過表面從根源入手,有邏輯和系統(tǒng)的解決常見管理問題。
深入淺出:授課中旁征博引、深入淺出,培訓(xùn)中強調(diào)結(jié)合實際,無有入無間,使學(xué)員無形中直接把理論和技能化為自己的本能。
互動性強:注重現(xiàn)場學(xué)員參與互動,形式多樣,通過大量的工具和表單協(xié)助培訓(xùn)內(nèi)容真正落地。
【部分服務(wù)客戶】
金融行業(yè):招商銀行(西安)、興業(yè)銀行(西安)、浦發(fā)銀行(寧波)、中信銀行(石家莊、合肥)、農(nóng)業(yè)銀行(克州)、交通銀行、建設(shè)銀行、廣發(fā)銀行(盛長)、中國聯(lián)通信(鄭州)、中信銀行(合肥肥西)、中銀國際證券、長沙銀行、唐山華夏銀行
能源/國企:國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、華電集團、葛洲壩、上海飛機客戶服務(wù)中心、甘肅鐵塔、平煤集團、水電四局、隧道工程局、中國航天建設(shè)集團、大唐電力、陜西電網(wǎng)、延安煉油廠、神東集團、烏魯木齊電力公司、中鐵一局三公司、中鐵六局、中鐵二局、中交一公局、中交中南工程局、中建國際、中國公航智庫、鎮(zhèn)安縣對外經(jīng)貿(mào)中心、中國煙草、中國石油、中國石化、西藏交發(fā)、石泉電廠、五礦集團、中海油(南方公司)、南瑞集團、京能集團、神東集團
通信行業(yè):中國聯(lián)通、中國移動、中國電信、烏魯木齊電信、新疆移動、德州移動、寧波移動、石家莊電信、陜西移動、綿陽移動、南寧移動、中信通服(寧夏)、武威移動、吐魯番移動、寧德聯(lián)通
交通/基建:葛洲壩、上海飛機客戶服務(wù)中心、水電四局、隧道工程局、中鐵一局三公司、中鐵六局、中鐵二局、中交一公局、中交中南工程局、中建國際
制造業(yè)/科技:神木360、臺積電、西電、甘肅煙草、東方電氣、中國航天建設(shè)集團、南瑞集團
教育/培訓(xùn):北京高等教育出版社、長春建勘院、中國信通院、四川電力設(shè)計院
政府機構(gòu):鎮(zhèn)安縣對外經(jīng)貿(mào)中心、漢中執(zhí)行局、安陽養(yǎng)老院
服務(wù)業(yè):寶石花物業(yè)、西安房建集團、西安安居資產(chǎn)、興慶物業(yè)、慶陽物業(yè)、中外運華中公司、青島啤酒、迪尚集團、綾致時裝、金利珠寶
如有內(nèi)訓(xùn)需求,歡迎來電咨詢。
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