情商管理培訓(xùn)

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情商管理培訓(xùn)公開課

管理者格局突破與情商管理深圳：2026年05月29日

第一單元：情商開發(fā)與格局突破的認(rèn)知基礎(chǔ)一、關(guān)于情商的真相1、情商的淵源與發(fā)展2、情商的五項(xiàng)修煉3、情商的誤區(qū)：好好先生？壓抑情緒？拍馬奉承？4、心理測(cè)量之一：情商水平自我測(cè)量二、管理者格局突破的四個(gè)維度1、情緒格局2、思想格局3、事業(yè)格局4、人際格局目的：初步了解情商的概念，打破認(rèn)知誤區(qū)，通過測(cè)試清晰自己的情商水平，以......

情商管理與壓力管理上海：2026年06月23日

第一天：解開情緒密碼第一章EQ創(chuàng)造無限可能情商的意義情商對(duì)學(xué)習(xí)及工作效率的影響自我價(jià)值與情緒困擾培養(yǎng)健康的自我概念發(fā)揮個(gè)人潛能，提升自我價(jià)值第二章正確的評(píng)估與表達(dá)情緒覺察自己的情緒體察他人的情緒適當(dāng)?shù)恼{(diào)整情緒建設(shè)性的運(yùn)用情緒第三章提升情商的能力情緒智商五要素大腦情緒記憶的形成情商與社會(huì)性發(fā)展同理心的力量情緒對(duì)話技巧......

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理廣州：2026年06月25日

企業(yè)的客服主管、銷售主管及銷售經(jīng)理課程大綱：第一講洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團(tuán)隊(duì)研討：客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品？1.客戶購買產(chǎn)品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)：驅(qū)力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感......

智慧人生-情商管理上海：2026年06月26日

第一單元、人生成功的秘訣——情商管理的意義一、情商管理的意義-[人生成功的秘訣]二、情商管理的核心內(nèi)容-[情商的五環(huán)]三、情緒的智慧-[冰山原理]四、四種情緒及有效處理負(fù)向情緒的臨床技術(shù)第二單元、提升自我覺察能力—思維與情緒的力量一、思想與信念的力量1、［ABC法則］2、擴(kuò)展積極的信......

情商管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

情商管理主講：王老師

情商作為一種非智力因素，對(duì)一個(gè)人的事業(yè)成功非常關(guān)鍵。曾經(jīng)有專家指出：20%的智商+80%的情商，是職場(chǎng)成功的因素。著名實(shí)業(yè)家李嘉誠提出“用智商解決問題，用情商面對(duì)問題”。本課程致力于提升情商的方法，構(gòu)建情商的能力，運(yùn)用大量職場(chǎng)案例和實(shí)用工具，解決工作生活面臨的切實(shí)問題，使得學(xué)員能夠面對(duì)一些棘手問......

領(lǐng)導(dǎo)者情商管理——四種柔性團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力提升主講：李老師

★ 提升團(tuán)隊(duì)管理者的心理認(rèn)知，擴(kuò)展世界觀和價(jià)值觀，掌握管理者必備的心理調(diào)節(jié)能力；★ 有助于團(tuán)隊(duì)管理者了解情緒的來源和情緒傳達(dá)的意義，掌握個(gè)人的情緒管理和控制能力，掌握下屬常見（嫉妒心/玻璃心/憤怒心/平凡心）情緒的管理方法；★ 提升團(tuán)隊(duì)管理者處理個(gè)人壓力的能力，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理者解決下屬人員壓力的方法；★ 有助于團(tuán)隊(duì)管理者......

情商管理--王明基主講：王老師

（一）情商（EQ）又稱，情緒智力，是近年來心理學(xué)家提出的與智力和智商相對(duì)應(yīng)的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。（二）培訓(xùn)可以提升一個(gè)人了解認(rèn)識(shí)掌控自己的情緒的能力，提升一個(gè)人了解認(rèn)識(shí)和掌控他人的情緒能力，提升一個(gè)人與人交往的能力，提升一個(gè)人耐受挫折的能力，提升一個(gè)人自我激勵(lì)的能力。（三）培訓(xùn)將......

樂在工作與情商管理主講：鄒老師

人是企業(yè)中最重要的資源，情緒是人的活動(dòng)的動(dòng)力源泉。憂愁、悲傷、憤怒、緊張、焦慮、痛苦、恐懼、憎恨……是員工在日常工作中最常見的消極心理體驗(yàn)。因?yàn)閴毫^大造成的不良的情緒，都可能導(dǎo)致員工工作倦怠，使企業(yè)缺勤率、離職率、事故率上升；而長(zhǎng)時(shí)間的心理壓力會(huì)引起如慢性頭痛、失眠、胃腸疾病、高血脂、心臟......