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【解決問題】

二十一世紀的企業(yè)，正面臨著各種復(fù)雜多變的管理和發(fā)展的新課題，市場及客戶的需求變化、競爭對手的壓力，社會價值觀的多元化、員工發(fā)展的新要求、組織和團隊文化的建設(shè)等等，對傳統(tǒng)的管理模式帶來了極大的挑戰(zhàn)。

英國著名領(lǐng)導(dǎo)學(xué)專家約翰•阿代爾曾說：“戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)人職責(zé)的根本特征是對整體負責(zé)，為整體行事。”這種能力概括地說，就是領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具備的為整體行事的能力；關(guān)于整個組織所在的系統(tǒng)而并非局部和細節(jié)，才能夠在復(fù)雜的外部環(huán)境中應(yīng)對不斷變化的格局，不斷提升自我和團隊發(fā)展，以獲取持續(xù)的成功。

系統(tǒng)思考的核心在于用系統(tǒng)的眼光去看世界，這與絕大多數(shù)人在面對問題和現(xiàn)狀時都只是關(guān)注在問題點上，關(guān)注在某一個顯而易見的局部之處不同；也正因為如此，系統(tǒng)思考能夠更有力地幫助我們“跳出盒子”，找出原本我們看不見的創(chuàng)新的解決方案。當(dāng)我們看見問題背后的系統(tǒng)時，你很可能會發(fā)現(xiàn)，所有的“事與愿違”都是有原因的，而原本認為是反其道而行之的路，也許恰恰是一條真正的通途。

【課程特點】

1.系統(tǒng)思考的全面介紹：課程內(nèi)容從認識系統(tǒng)思考的重要性，到學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考的工具和方法，再到系統(tǒng)創(chuàng)新案例分享，全面而深入地介紹了系統(tǒng)思考的各個方面。

2.結(jié)合實際工作的導(dǎo)向：課程注重將系統(tǒng)思考應(yīng)用到實際工作中，通過解決真實的企業(yè)議題和案例分析，幫助學(xué)員提高在工作中的綜合能力。

【課程優(yōu)勢】

1.真實案例：通過真實的企業(yè)案例，幫助學(xué)員認識系統(tǒng)思考的重要性和應(yīng)用場景。

2.互動體驗：通過決策沙盤體驗和團隊練習(xí)，讓學(xué)員親自參與，增強學(xué)習(xí)效果。

3.結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)：課程分為不同的部分，按照邏輯次序進行學(xué)習(xí)，幫助學(xué)員系統(tǒng)化地理解系統(tǒng)思考的概念和方法。

4.知識應(yīng)用：通過團隊學(xué)習(xí)和系統(tǒng)創(chuàng)新案例分享，讓學(xué)員將系統(tǒng)思考應(yīng)用到實際工作中，提高問題解決能力。

【課程收益】

1.學(xué)會從整體看結(jié)構(gòu),改變傳統(tǒng)線性解決問題的思路

2.打破管理團隊的局限思考，創(chuàng)新性解決問題

3.學(xué)習(xí)在復(fù)雜的現(xiàn)狀中用系統(tǒng)思考分析問題的切入點，突破困局

4.用系統(tǒng)思考分析自己商業(yè)模式的成長引擎是否有效

5.從系統(tǒng)思考的角度變“管理”為“經(jīng)營”，提高組織效率和效益

【課程綱要】

序章 破冰行動

入場話題：你眼中的系統(tǒng)思考

第一部分 以史為鑒，認識系統(tǒng)思考（全局思考、創(chuàng)新性解決問題）

巨型企業(yè)在高速發(fā)展壯大后快速倒下的真正原因是什么？

——以真實企業(yè)案例開啟學(xué)員對系統(tǒng)思考重要性的認知

為什么所有問題相關(guān)的原因都解決了，問題卻愈演愈烈？

——傳統(tǒng)問題解決思維的還原論與系統(tǒng)思考的系統(tǒng)論之差

成本漲價，經(jīng)濟動蕩，競爭加劇……我們?nèi)绾螞Q策？

——“細節(jié)性復(fù)雜”與“動態(tài)性復(fù)雜”對世界觀的理解差異

“員工離職就招人”對不對？

——以真實企業(yè)案例讓大家認識系統(tǒng)思考的環(huán)形思維方式

團隊表現(xiàn)不佳，是該淘汰弱者，還是嚴明紀律？

第二部分 經(jīng)典決策沙盤體驗 收獲季節(jié)

1、運營決策體驗

模擬真實世界中的的商業(yè)環(huán)境，我們?nèi)绾蝸碜鲞\營和決策，包括小組目標與團隊目標、溝通與談判、博弈論、結(jié)構(gòu)影響行為等。

2、復(fù)盤&學(xué)習(xí)

從數(shù)據(jù)和趨勢圖表分析決策與結(jié)果的關(guān)系

從現(xiàn)象到本質(zhì)地揭示時間滯延、線性思考對游戲結(jié)果產(chǎn)生的巨大影響；

引導(dǎo)學(xué)員從游戲中跳脫到游戲外發(fā)現(xiàn)真實世界中的“系統(tǒng)結(jié)構(gòu)”及結(jié)構(gòu)對行為的影響

第三部分 系統(tǒng)思考的工具學(xué)習(xí)

1.團隊聚焦

2.擴大認知邊界

3.浮現(xiàn)心智模式

第四部分 團隊學(xué)習(xí)與系統(tǒng)創(chuàng)新案例分享

1.系統(tǒng)基模的分享：飲鴆止渴、舍本逐末

2.真實企業(yè)/商業(yè)案例分析（四個部門連動的案例分析）

3.創(chuàng)新性解決問題的思路和方法

4.使用系統(tǒng)基模對真實企業(yè)議題進行分析及探討

第五部分 團隊匯談及CHECK OUT

陳老師

游戲化管理專家、企業(yè)管理沙盤設(shè)計師，《團隊領(lǐng)導(dǎo)力沙盤》認證講師，“五項修煉企業(yè)高級教練班”認證講師，PDP認證講師，《五項修煉》零壓讀書會產(chǎn)品核心研發(fā)者和引導(dǎo)師，長三角擬上市企業(yè)服務(wù)聯(lián)盟咨詢顧問，上海開放大學(xué)創(chuàng)業(yè)營導(dǎo)師，眾創(chuàng)云集、金雞湖創(chuàng)業(yè)長廊、蘇州園區(qū)培訓(xùn)管理中心、外灘商學(xué)院、匯人網(wǎng)商學(xué)院、新交海、丁盛云學(xué)堂等機構(gòu)合作講師

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