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課程背景：

現(xiàn)狀國內(nèi)中大型城市因城市發(fā)展需要及各綜合體運營商占位，商業(yè)綜合體數(shù)量越來越多，商業(yè)按常住人口越來越多，甚至部分主要城市商業(yè)綜合體數(shù)量占至7~8萬人/個。商業(yè)規(guī)劃及業(yè)態(tài)過于雷同，都是餐飲（各地炒菜、小吃、軟飲、洋快餐）、娛樂（影院、電玩）、兒童（兒童零售、兒童游樂）、零售（快時尚、品牌服裝、化妝品、黃金珠寶）、商超。所有商業(yè)動線規(guī)劃單一、業(yè)態(tài)重復(fù)、強制動線使得各類商業(yè)綜合體大同小異，經(jīng)常會出現(xiàn)新開一個綜合體，倒閉一個舊的綜合體，同時電商、疫情等各種不可預(yù)見因素及新銷售渠道的沖擊。每個商業(yè)綜合體經(jīng)營壓力巨大、招商競爭激烈、生存風(fēng)險、甚至快變成了美食城，也導(dǎo)致所有項目坪效降低，投資收益率過低。

本課程由“城市中心的微旅游”概念提出人做出深度剖析，分解商業(yè)綜合體創(chuàng)新過程中的成功密碼。為各個品牌、地域的商業(yè)開發(fā)、商業(yè)經(jīng)營企業(yè)開啟一個全新的思路，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、策劃總監(jiān)、商業(yè)設(shè)計師提供創(chuàng)造力機會。所選案例的深度分析，為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供思考借鑒。

課程收益：

國內(nèi)商業(yè)現(xiàn)狀：分析現(xiàn)狀商業(yè)綜合體的現(xiàn)狀，了解綜合體的痛點

破局思路：切身體會顧客需求，調(diào)整思路，掌握破局方法

產(chǎn)品定位：深入了解顧客需求的項目定位

動線設(shè)計：梳理動線的總體及貼切顧客需要的細節(jié)

規(guī)劃策略：調(diào)整業(yè)態(tài)規(guī)劃思路，掌握新的業(yè)態(tài)規(guī)劃方法

創(chuàng)造業(yè)態(tài)：掌握培育創(chuàng)新業(yè)態(tài)、增加體驗的方法

專業(yè)指導(dǎo)：針對實際項目實際問題做出針對性建議和解決方案

課程大綱：

一、商業(yè)綜合體現(xiàn)狀（1.5小時）

1.1國內(nèi)商業(yè)綜合體現(xiàn)狀

1.2現(xiàn)狀商業(yè)綜合體經(jīng)營難點

1.3現(xiàn)狀商業(yè)綜合體布局問題

1.4商業(yè)綜合體業(yè)態(tài)同質(zhì)化問題

1.5商業(yè)購物體驗問題

1.6購物中心顧客痛點問題

1.7案例分析：國內(nèi)品牌經(jīng)典項目存在的問題（以萬達經(jīng)典項目作為分析案例）

二、商業(yè)綜合體的破局思路（1.5小時）

2.1規(guī)避商業(yè)業(yè)態(tài)同質(zhì)化

2.2提高商業(yè)趣味性

2.3提高商業(yè)可逛性

2.4提高顧客體驗性

2.5精確定位購物中心細分屬性

2.6案例分析：藝術(shù)商業(yè)綜合體（上海K11項目），游樂商業(yè)綜合體（益陽海洋城項目）

三、產(chǎn)品定位分析（1.5小時）

3.1深度的市場調(diào)研及同城市的所有競品分析

3.2梳理自身企業(yè)能力優(yōu)勢

3.3分析項目周邊人群及特點

3.4重新組織項目的業(yè)態(tài)組成

3.5做出整體產(chǎn)品在項目定位及相關(guān)在方向

3.6案例分析：旅游商業(yè)綜合體長安十??二時辰

四、動線規(guī)劃要點（1.5小時）

4.1 現(xiàn)狀商業(yè)動線及存在的問題

4.2 商業(yè)綜合體類型及相關(guān)特性

4.3 超大型商業(yè)綜合體的主動線布置思路（國際型購物中心）

4.4 大型商業(yè)綜合體的主動線布置思路（城市中心級購物中心）

4.4 中大型商業(yè)綜合體的主動線布置思路（區(qū)域級購物中心）

4.5 中小型商業(yè)綜合體的主動線布置思路（社區(qū)級購物中心）

4.6 主動線規(guī)劃要點

4.7 主動線設(shè)計注意事項

4.8 各類型商業(yè)綜合體后勤通道規(guī)劃要點

4.9 案例分析：上海太古里一期

五、商業(yè)業(yè)態(tài)規(guī)劃分解（1.5小時）

5.1商業(yè)業(yè)態(tài)梳理

5.2創(chuàng)新型業(yè)態(tài)分類及分級

5.3創(chuàng)新型商業(yè)業(yè)態(tài)策劃

5.4傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的取舍

5.5創(chuàng)新型商業(yè)規(guī)劃布置

5.6創(chuàng)新型業(yè)態(tài)與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)穿插方案

5.7網(wǎng)紅點創(chuàng)作及布置

5.8創(chuàng)新型商業(yè)綜合體業(yè)態(tài)規(guī)劃

5.9案例分析：西安大唐不夜城

六、創(chuàng)新業(yè)態(tài)招商方向（4.5小時）

6.1創(chuàng)新型業(yè)態(tài)的定義

6.2創(chuàng)新型業(yè)態(tài)經(jīng)營者方向（異業(yè)經(jīng)營）

6.3培育創(chuàng)新業(yè)態(tài)的方法

6.4創(chuàng)新業(yè)態(tài)的風(fēng)險評估方式

6.5對創(chuàng)新業(yè)態(tài)經(jīng)營者的招商方法

6.6對創(chuàng)新業(yè)態(tài)經(jīng)營者的限制

6.7案例分析：商場內(nèi)的脫口秀小劇場

林老師

講師簡介：

林宏泉老師

商業(yè)綜合體策劃與設(shè)計創(chuàng)新專家，城市中心微旅游創(chuàng)始人

同濟大學(xué) 建筑學(xué)本科，亞洲城市大學(xué) MBA

新紀元大學(xué) 城市規(guī)劃發(fā)展史博士（在讀）

中國高級項目管理師，工程師

曾任福建西海岸建筑設(shè)計院（國營綜合甲級）方案組長、副院長

曾任大連萬達集團 設(shè)計副總經(jīng)理

曾任嘉兆國際集團有限公司工程技術(shù)中心總經(jīng)理

曾任翔鷺騰龍集團（廈門）總工程師、設(shè)計總監(jiān)

曾擔(dān)任多家企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，12年授課經(jīng)歷，累計授課700余課時

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

林老師擁有20余年商業(yè)綜合體、文化旅游綜合體設(shè)計、策劃、管理經(jīng)驗，對商業(yè)綜合體、文化旅游綜合體具備獨立的理論體系和實操經(jīng)驗。創(chuàng)造了城市中心微旅游的全新業(yè)態(tài)，參與、主持多個商業(yè)綜合體、文化旅游綜合體項目策劃、管理、改造。并發(fā)表多篇相關(guān)論文。

林老師在設(shè)計院工作期間，參與了福州古街修復(fù)設(shè)計工作（三坊七巷），主持了福建省第一個城市外立面改造工程設(shè)計工作（迎賓大道至五四北路），并親手組建福州國企設(shè)計單位中第二個建筑方案組。

曾任職萬達集團南區(qū)項目設(shè)計副總經(jīng)理，主持了寧德萬達廣場、嘉興萬達廣場項目全過程開發(fā)、設(shè)計工作。對林老師商業(yè)綜合體策劃、設(shè)計的理解和認知有了系統(tǒng)的、基礎(chǔ)的提升，此后也是以這段工作經(jīng)驗，逐步建立了自己的商業(yè)綜合體認知及理論體系。

在嘉兆國際集團任職期間，主持完成了益陽海洋城、甜甜灣樂園（益陽、宜春等）、長沙潯龍河兒童野外實訓(xùn)基地等多個項目的項目策劃、設(shè)計、工程、初期運營，策劃改造了西安大唐不夜城項目。

在此期間作為商業(yè)顧問幫助貴陽花果園項目的商業(yè)綜合體梳理，為花果園項目整理出55億貨值的銷售商業(yè)，13個社區(qū)商業(yè)綜合體改造策劃、動線規(guī)劃、方案設(shè)計；作為產(chǎn)品顧問完成了三迪武夷山溪山院子文旅產(chǎn)品的產(chǎn)品策劃。

以此期間也逐步建立了獨立的商業(yè)認知體系，建立了一個新商業(yè)綜合體定位、策劃、設(shè)計，并開業(yè)了益陽海洋城，創(chuàng)造了在人口不到35萬人的城市，開業(yè)當(dāng)天達到了36.5萬人次人流的奇跡，創(chuàng)立了城市中心微旅游項目：“甜甜灣樂園”品牌，也是一個全新的創(chuàng)新業(yè)態(tài)品牌。

林老師總結(jié)了近20年的工作中創(chuàng)新商業(yè)綜合體策劃、規(guī)劃、設(shè)計，培育創(chuàng)新業(yè)態(tài)品牌的成功的經(jīng)驗、失敗的教訓(xùn)。提出了“商業(yè)綜合體必須以顧客為中心，創(chuàng)新有可能是找死，但不創(chuàng)新一定是等死，商業(yè)綜合體必須發(fā)揮其城市客廳功能，創(chuàng)新商業(yè)業(yè)態(tài)的突破口一定在異業(yè)創(chuàng)新”等商業(yè)綜合體、創(chuàng)新業(yè)態(tài)的經(jīng)營理念。總結(jié)形成了商業(yè)綜合體創(chuàng)新的方法論及創(chuàng)新業(yè)態(tài)培育方法論的認知體系，部分的創(chuàng)新方法論已成功創(chuàng)造了新的商業(yè)綜合體項目及創(chuàng)新業(yè)態(tài)品牌。

授課風(fēng)格：

林老師擅長趣味教學(xué)，以通俗易懂的方式，以理論為基礎(chǔ)，站在學(xué)員角度，以案例分析固化認知的方式，讓企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、商業(yè)策劃、商業(yè)招商人員可以快速理解創(chuàng)新理念。

主講課程：

《創(chuàng)新型商業(yè)綜合體項目定位、動線設(shè)計、業(yè)態(tài)規(guī)劃、顧客體驗及新業(yè)態(tài)培育策略》

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