太原客戶溝通培訓公開課

專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 蘇州：2026年07月13日

在買方市場環境下，客戶愈加強勢，經常會提出不合理要求，對此，銷售人員非常糾結，拒絕這些要求，會傷害客情關系，而不拒絕，自己難以滿足。這不僅表現于與客戶的合同談判中，也表現于日常業務交往中。這就需要銷售人員具備更強的溝通談判能力，從而有效應對日益復雜的業務場景。課程收益觀念方面，熟悉談判的本質，承諾在談判中爭取雙贏，讓利......

有效的客戶溝通與服務 蘇州：2026年07月22日

一 破冰目的：讓學員意識到優質的服務對企業績效帶來的影響，并明確客戶服務屬于公司行為1 破冰游戲2 客服是誰的責任小組討論：誰來提供客戶服務企業運營的核心理念：為客戶提供產品與服務3 優質的客戶服務對企業品牌和績效產生的影響4 培訓期望與課程大綱二 以客戶為中心目的：轉換思維方式，研究我們的客戶，從客戶需求出發，清晰客......

客戶心理學與客戶溝通技巧 蘇州：2026年08月06日

第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術，改善面對面溝通觀察客戶狀態：肢體語言和面部表情工作應用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應用：客戶有爭議，如何幫他梳理情緒，解決問題？工作應用：一次爭議背后，至少十個理解思路！解......

銷售心理學與客戶溝通技巧 上海：2026年08月13日

第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品，只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？ 機遇是什么？3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢，主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營......

大客戶營銷、營銷團隊管控與營銷渠道建設實戰特訓班 北京：2026年07月09日

董事長、總經理、營銷副總、市場總監、大客戶經理、各區域經理等中高層管理者課程大綱：《現代營銷渠道建設與管理》 主講：崔 偉（3月24日 周四）一、定義渠道--如何抓住渠道營銷之本？1、渠道的特征、原則和導向2、如何充分渠道的六項作用和利益？3、運作渠道必須要解決的難題二、渠道識別選擇--用什么方式把東西賣出去最適合？1......

研發管理：打造卓越的產品開發管理體系 深圳：2026年07月31日

?梳理公司戰略述求、競爭需求以及客戶需求，明確產品管理體系的痛點?學習業界產品經營管理優秀實踐，掌握IPD的精髓和核心思想?梳理業務分層，深入理解自身業務特點?基于戰略和業務特點，研討形成適合我司的研發組織模式?基于戰略和業務分層，研討明確我司的流程體系和重點?基于戰略、業務特點和組織模式，研討明確我司需要提升的能力和......