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產(chǎn)品全生命周期管理務(wù)實

【課程編號】:NX45421

【課程名稱】:

產(chǎn)品全生命周期管理務(wù)實

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:研發(fā)管理培訓

【培訓課時】:1天

【課程關(guān)鍵字】:產(chǎn)品管理培訓

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【課程背景】

市場管理流程(Marketing Management)決定公司作正確的事情――

產(chǎn)品開發(fā)的方向不能出錯;產(chǎn)品開發(fā)流程(New Product Development Process)決定公司把事情作正確――如何完成產(chǎn)品的開發(fā)任務(wù);當產(chǎn)品開發(fā)出來之后如何將一個產(chǎn)品成功的上市,把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏并達成良好的銷售業(yè)績是很多公司在產(chǎn)品管理的后端面臨的問題。產(chǎn)品的好與壞是相對的,在新產(chǎn)品上市的過程中我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)大量公司存在如下問題:

1.如何平衡客戶的需求與自有產(chǎn)品的滿足度?

2.如何平衡研發(fā)和市場的關(guān)系,把控產(chǎn)品上市的節(jié)奏?

3.如何進行新產(chǎn)品的市場定位和競爭策略分析,形成差異化的競爭策略,一上市就保證產(chǎn)品在市場上取得成功?

4.產(chǎn)品上市過程中經(jīng)常丟三落四,缺乏一個完整的銷售資料庫,非常被動的響應銷售的需求;

5.新產(chǎn)品上市后的營銷工作如何與公司的銷售平臺實現(xiàn)良好的對接,實現(xiàn)倍增效應?

6.新產(chǎn)品上市和營銷的團隊應該如何建立,各角色如何協(xié)同工作?……

本課程結(jié)合中國大量成功企業(yè)的產(chǎn)品管理實踐經(jīng)驗,針對中國市場的工業(yè)品和消費品在上市推廣過程中碰到的問題進行了系統(tǒng)化的梳理,形成了一套新產(chǎn)品上市的流程和模板,通過結(jié)構(gòu)化的方法來保證公司的新產(chǎn)品一上市就能形成立體化的營銷,從而保證產(chǎn)品很快脫穎而出。

【課程收益】

分享業(yè)界公司在新產(chǎn)品上市和營銷管理方面的經(jīng)驗教訓

了解產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)生的背景、時機

了解不同時期、不同行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理定位、職責、素質(zhì)、能力要求

系統(tǒng)掌握業(yè)界領(lǐng)先的需求管理和產(chǎn)品規(guī)劃的精髓、架構(gòu)和方法;

如何作好新產(chǎn)品上市前的市場細分,驗證立項階段的市場定位分析結(jié)果的正確性

如何作好產(chǎn)品的競爭分析,形成產(chǎn)品的差異化的競爭策略,確保產(chǎn)品一上市就能脫穎而出

新產(chǎn)品上市的結(jié)構(gòu)化流程的執(zhí)行,包括產(chǎn)品的定價、早期試用和產(chǎn)品上市的銷售資料包的準備,“151”策略的執(zhí)行

分享產(chǎn)品銷售過程管理與監(jiān)控的方法

如何評估新產(chǎn)品上市工作的績效,新產(chǎn)品上市和營銷成功的關(guān)鍵因素有哪些?

【課程特色】

特色一:實戰(zhàn)性強:李博士講師為資深咨詢顧問,具有多年企業(yè)高層管理經(jīng)歷和駐廠咨詢輔導經(jīng)驗,幫助企業(yè)突破瓶頸,指導企業(yè)管理團隊打過勝仗,所講內(nèi)容為親自實戰(zhàn)后的提煉總結(jié),理論少,干貨多,專業(yè)、實戰(zhàn);

特色二:定制化:每次內(nèi)訓課均是在對企業(yè)現(xiàn)況、核心需求、學員結(jié)構(gòu)深度理解的基礎(chǔ)上定制式課件開發(fā),內(nèi)容針對性強;

特色三:532訓戰(zhàn)結(jié)合:每次課程均有50%的時間實戰(zhàn)講解;30%的時間為討論和演練環(huán)節(jié),課堂現(xiàn)場做出方案,做實戰(zhàn)模擬,學員體驗感強;20%的時間為理論講解環(huán)節(jié)。

特色四:課程理論與實戰(zhàn)經(jīng)驗源自華為,但授課內(nèi)容又超出華為。

【課程對象】

公司總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、服務(wù)總監(jiān)、解決方案專家、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品售前人員、產(chǎn)品銷售人員等

【課程大綱】

一、產(chǎn)品全生命周期及產(chǎn)品經(jīng)理職責

1、產(chǎn)品全生命周期框架

2、產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品管理各階段職責

3、產(chǎn)品戰(zhàn)略管理

4、產(chǎn)品市場管理

5、產(chǎn)品開發(fā)管理

6、產(chǎn)品生命周期管理

7、產(chǎn)品經(jīng)理角色與定位

8、產(chǎn)品全生命周期管理

9、產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理的區(qū)別

10、國內(nèi)企業(yè)產(chǎn)品管理發(fā)展的四個階段

二、產(chǎn)品上市管理

1、產(chǎn)品上市時間是對利潤影響最大的因素

2、為什么需要發(fā)布流程

3、市場“營”與“銷”

4、新產(chǎn)品上市管理的目的

5、Launch(產(chǎn)品上市)概念

6、產(chǎn)品上市(Launch)的定義

7、產(chǎn)品發(fā)布涉及的活動

8、產(chǎn)品上市流程的價值

9、產(chǎn)品經(jīng)理在新產(chǎn)品上市管理中的使命

10、Launch 要做的主要工作

1、制定發(fā)布策略

2、進行發(fā)布準備

產(chǎn)品命名

受控宣傳和受控銷售

市場技術(shù)材料

用戶試用

產(chǎn)品上市過程中的逐步放量

案例:發(fā)布計劃詳細內(nèi)容

3、進行發(fā)布準備--評估準備就緒

4、正式發(fā)布:擬制發(fā)布信、發(fā)布公告

5、正式發(fā)布方式

6、編寫發(fā)布總結(jié)

11、確定產(chǎn)品價格的6個步驟

1.選擇定價目標

2.確定需求

3.估計成本

4.分析競爭者成本、價格和提供物

5.選擇定價方法

6.選定最終價格

1、新產(chǎn)品上市的“151”

2、產(chǎn)品銷售一紙禪

案例:聯(lián)通空中會議室一紙禪

3、新產(chǎn)品上市成功的關(guān)鍵因素

4、產(chǎn)品上市效果評估

演練:產(chǎn)品上市策略演練

三、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)

1、產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)生

2、產(chǎn)品經(jīng)理角色與定位

舉例:產(chǎn)品經(jīng)理在組織架構(gòu)中通常崗位(某通訊公司)

3、產(chǎn)品經(jīng)理的分類

研發(fā)管理類

銷售管理類

全生命周期管理類

4、產(chǎn)品研發(fā)管理體系演進的路標

非正式的管理

優(yōu)秀的功能

優(yōu)秀的項目

優(yōu)秀的產(chǎn)品組合

優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)價值鏈

5、各級別的主要特征

6、全流程產(chǎn)品經(jīng)理的責任

7、產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品管理各階段的角色和職責

8、產(chǎn)品經(jīng)理概貌和框架

一個定位

兩個跨越

三種類型

四個階段

五項素質(zhì)

六種職責

七項原則

9、對度的把握

10、產(chǎn)品經(jīng)理如何獲得有效的支持?

11、產(chǎn)品經(jīng)理的誤區(qū)

12、理想產(chǎn)品經(jīng)理的衡量標準

13、產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調(diào)各職能部門成員

如何溝通

如何激勵

如何得到上級的有力支持-溝通技巧

如何得到上級的有力支持-應準備報告

產(chǎn)品經(jīng)理如何跨部門溝通

了解各部門的關(guān)注點及績效目標, 尋找問題的核心

如何解決問題及加強執(zhí)行力

產(chǎn)品經(jīng)理有效溝通的基本技巧

產(chǎn)品經(jīng)理如何有效激勵產(chǎn)品團隊成員

14、運用KPI——平衡記分卡去激勵團隊

15、項目考核的平衡計分卡

16、產(chǎn)品經(jīng)理的公司培養(yǎng)方法

17、產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)晉升通道

研討:如何才能成為一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理?

李老師

李鳳山老師

——產(chǎn)品創(chuàng)新與研發(fā)管理專家

曾任職華為技術(shù)有限公司中央研究院項目經(jīng)理&架構(gòu)師

曾任上市公司捷順科技實業(yè)股份有限公司首席項目執(zhí)行官

曾任上市公司搜狐集團資深質(zhì)量專家

曾任深圳易思博軟件技術(shù)有限公司項目總監(jiān)&質(zhì)量總監(jiān)

曾任深圳市拓安信計控儀表有限公司研發(fā)總經(jīng)理

美國PMI協(xié)會認證 PMP項目管理專業(yè)人士

獲得國家高級人力資源管理師

獲得國家高級項目管理師

獲得國家六西瑪黑帶、ISO9000認證、信息安全27001認證

大型央企國家電網(wǎng)、東方電氣首席IPD顧問

《項目管理指南》作者

累計培訓10000+小時,累計輔導人數(shù)32000+

AMU University 工商管理博士

UCYP University 哲學博士

學院派及實戰(zhàn)派“雙派”型管理咨詢師

【擅長領(lǐng)域】:IPD,LTC、ITR、CMMI,產(chǎn)品規(guī)劃與創(chuàng)新,研發(fā)管理,項目管理

【個人簡介】

李鳳山老師擁有世界500強及上市公司企業(yè)(如華為技術(shù)、搜狐、捷順科技實業(yè)股份有限公司等知名企業(yè))高管工作經(jīng)歷,憑借近20+年豐富的產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)實戰(zhàn)和培訓經(jīng)驗(其中4年為項目總監(jiān)、4年質(zhì)量總監(jiān)、5年產(chǎn)品總監(jiān),6年研發(fā)總經(jīng)理經(jīng)驗,8年產(chǎn)品研發(fā)培訓經(jīng)驗),結(jié)合國內(nèi)外標桿企業(yè)的最佳實踐,及個人在多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域的研發(fā)管理賦能工作經(jīng)驗,向企業(yè)傳授方法論和工具,幫助企業(yè)建立業(yè)界領(lǐng)先的集成產(chǎn)品研發(fā)體系,打造值得信賴的研發(fā)管理組織,實現(xiàn)卓越經(jīng)營和客戶滿意,20+年的職業(yè)生涯中李老師累計交付了近200+集成產(chǎn)品研發(fā)項目,項目總金額超過100個億,累計培訓10000+小時,累計輔導人數(shù)32000+。為100多家企業(yè)提供了內(nèi)訓服務(wù),所有咨詢項目順利交付,咨詢續(xù)單率超過80%,其中JS公司續(xù)簽內(nèi)訓48次,ANSO公司續(xù)簽內(nèi)訓36次,自主研發(fā)了50+個實戰(zhàn)培訓課件。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

1、IPD實踐能力——華為技術(shù)有限公司”IPD試點項目”,實現(xiàn)華為集成產(chǎn)品研發(fā)IPD的8個試點項目,和IBM顧問一起辦公10年,經(jīng)歷了華為IPD變革0-1全過程,是華為IPD的實踐者和布道者,并獲得金牌講師。

參與了華為無線業(yè)務(wù)部大容量移動交換機VMSCa6.0產(chǎn)品、OptiX Metro 6020產(chǎn)品IPD等8個試點項目,與IBM駐深圳華為的顧問同吃、同住、共同辦公10年,在此基礎(chǔ)上,參與了華為IPDV1.0-IPD5.5所有版本的從0-1建設(shè)的全過程,并持續(xù)給各BU賦能,并獲得金牌講師。

2、IPD項目管理能力——深圳易思博技術(shù)有限公司“公司項目管理PMO規(guī)劃”,實現(xiàn)100%項目的達標,配置庫100%建庫,“0”網(wǎng)上事故,網(wǎng)上問題覆蓋率為100%,培養(yǎng)出50名項目經(jīng)理

對華為離岸項目研發(fā)過程進監(jiān)督和過程審計,確保100%項目目標的達成;配置庫100%建庫,各職能部門配置庫推廣使用100%覆蓋;通過對質(zhì)量流程的有效管理和優(yōu)化,取得了“0”網(wǎng)上事故,項目驗收通過率100%的好成績,離岸委托開發(fā)項目100%監(jiān)控,質(zhì)量回溯網(wǎng)上事故、網(wǎng)上問題覆蓋率為100%,2013年度客戶全部供應商代碼飛檢,我公司第一季度和第四季度獲得第一名,第二季度和第三季度獲得第二名,項目組代碼質(zhì)量有很大提高;培養(yǎng)出50名PMP認證的項目經(jīng)理,30名國家中級集成項目經(jīng)理,20名國家高級集成項目經(jīng)理。

3、IPD產(chǎn)品體系建設(shè)能力——深圳市捷順科技實業(yè)股份有限公司“產(chǎn)品組織及質(zhì)量體系建設(shè)”,成立10個研發(fā)中心,130多家分支機構(gòu),服務(wù)于中國各大城市和全球150多個國家、地區(qū),IPD、CMMI、ISO、敏捷體系構(gòu)建、優(yōu)化和完善,成立公司三級PMO組織

組建科漫達公司智能研發(fā)中心、基礎(chǔ)應用研發(fā)中心、云平臺研發(fā)中心、視頻研發(fā)中心等8個研發(fā)中心,成立北京,上海,深圳,廣州等130多家分支機構(gòu),打造研、產(chǎn)、銷一體化的商業(yè)模式,服務(wù)全球150多個國家,全面負責企業(yè)產(chǎn)品管理工作,負責所有產(chǎn)品線(ToC、ToB、ToG業(yè)務(wù)等產(chǎn)品線)的整體規(guī)劃、方向把控、產(chǎn)品方案、工作部署,主導公司管理體系建設(shè):推進IPD、CMMI、ISO、敏捷體系構(gòu)建、優(yōu)化和完善,成立集團級PMO、系統(tǒng)級PMO和分公司級PMO三級PMO組織。

4、IPD產(chǎn)品體系建設(shè)及公司管理能力——深圳市拓安信計控儀表有限公司“體系建設(shè)和研發(fā)管理”,從0-1成立平臺中心,從0-1成立產(chǎn)品研發(fā)中心,從0-1成立PMO,質(zhì)量部,從0-1建設(shè)IPD體系,浪費減少50%,開發(fā)周期縮短120天

從0-1成立平臺中心:包括IOT(物聯(lián)網(wǎng)平臺)、基礎(chǔ)應用平臺、大數(shù)據(jù)平臺,從0-1成立產(chǎn)品研發(fā)中心:把產(chǎn)品研發(fā)中心從原來的開發(fā)中心剝離出來,成為利潤中心,從0-1成立PMO,質(zhì)量部,從0-1建設(shè)IPD體系,對產(chǎn)品投資,組織,流程,產(chǎn)品開發(fā)進行重組,每周四對全公司主管級以上管理層賦能,確保整體系統(tǒng)的高效運營,新產(chǎn)品研發(fā)浪費減少50%,新產(chǎn)品開發(fā)周期縮短120天;

【培訓經(jīng)歷】

1、IPD產(chǎn)品研發(fā)咨詢——超200個咨詢方案輸出、覆蓋人員超過50000+人、滿意率98.8%、滿分好評率95%

李老師以專家顧問身份為東方電氣、南方電網(wǎng)、北廣科技、中核海得威生物科技、廣東孚延盛科技、捷順科技、深圳圖為技術(shù)、曼哈格生物、京東科技、浪潮計算機、深圳達實、佛山悍高五金、港迪智能、天能集團、濰柴動力股份、武漢高德智感科技、長安汽車、長城汽車、中電福富等單位提供IPD集成產(chǎn)品研發(fā)咨詢方案200多個,內(nèi)容包括市場洞察、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品服務(wù)、平臺創(chuàng)新和CBB技術(shù)、項目管理、任職資格體系建設(shè)、配套機制建設(shè)等,覆蓋人員超過50000+人,方案滿意度達到98.8%,其中五星好評率高達95%。

2、產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)管理專題培訓——超100場培訓、覆蓋學員32000+人、學員滿分率90%

李老師以培訓講師身份為茅臺股份有限公司、廣州移動、北京中國移動、重慶中移物聯(lián)網(wǎng)、北京電信、上海電信、上海移動、北京移動、移動設(shè)計院、深圳移卡科技、上海理想集團、南京聯(lián)通數(shù)科物聯(lián)網(wǎng)、中國聯(lián)通軟件研究院、中國南方航空股份有限公司、中國燃氣控股有限公司、中廣核集團、東方電氣、北京兆維集團、招商銀行、中國建設(shè)銀行、深圳供電局、南網(wǎng)集團、北汽福田、廣汽本田、中聯(lián)重科股份有限公司、中國建筑集團、四川導彈研究院、洛陽導彈研究院、廣州電網(wǎng)、中國電子科技集團、中國船舶集團、沈陽飛機集團、捷順科技、搜狐暢游、長江三峽集團、鴻聯(lián)九五集團、新華三集團等知名企業(yè)提供《市場驅(qū)動的集成產(chǎn)品研發(fā)(IPD)》、《產(chǎn)品規(guī)劃和需求管理務(wù)實》、《項目管理務(wù)實》、《從技術(shù)走向管理務(wù)實》、《敏捷項目管理務(wù)》、《研發(fā)管理務(wù)實》等專業(yè)課程超過1000+場專題培訓,累計覆蓋學員32000+人,學員滿分占比超過90%;

【理論體系】

【集成產(chǎn)品研發(fā)IPD體系——市場洞察、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品服務(wù)、平臺創(chuàng)新和CBB技術(shù)、項目管理、任職資格、配套機制】以集成產(chǎn)品研發(fā)IPD方法論為核心,圍繞產(chǎn)品全生命周期過程的一整套解決方案,包括:產(chǎn)品開發(fā)是投資行為、 基于市場的創(chuàng)新、基于平臺的異步開發(fā)模式和重用(CBB)策略、技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)分離、跨部門協(xié)同、產(chǎn)品線與能力線并重、職業(yè)化人才梯隊建設(shè),多場交付滿意度始終在95%以上。

【愿景使命】

師者,傳道、授業(yè)、解惑;

真正成就他人、幫助企業(yè),教育興國;

身心愉悅,滿照人間。

【授課風格】

實戰(zhàn)性強:李博士講師為資深咨詢顧問,具有多年企業(yè)高層管理經(jīng)歷和駐廠咨詢輔導經(jīng)驗,幫助企業(yè)突破瓶頸,指導企業(yè)管理團隊打過勝仗,所講內(nèi)容為親自實戰(zhàn)后的提煉總結(jié),理論少,干貨多,專業(yè)、實戰(zhàn);

定制化:每次內(nèi)訓課均是在對企業(yè)現(xiàn)況、核心需求、學員結(jié)構(gòu)深度理解的基礎(chǔ)上定制式課件開發(fā),內(nèi)容針對性強;

532訓戰(zhàn)結(jié)合:每次課程均有50%的時間實戰(zhàn)講解;30%的時間為討論和演練環(huán)節(jié),課堂現(xiàn)場做出方案,做實戰(zhàn)模擬,學員體驗感強;20%的時間為理論講解環(huán)節(jié)。

講“少”講“深”:課程內(nèi)容不追求講多,追求在講清楚原理的基礎(chǔ)上,圍繞關(guān)鍵的幾個點講深講透,請學員結(jié)合演練留下身體記憶。

風趣幽默:輕松愉快,深入淺出;生動活潑,通俗易懂;談笑風生,印象深刻。

【主講課程】

研發(fā)管理系列

《市場驅(qū)動的集成產(chǎn)品研發(fā)(IPD)》

《研發(fā)管理務(wù)實》

《從技術(shù)走向管理務(wù)實》

《LTC銷售線索至回款管理》

《構(gòu)建一流的研發(fā)管理體系及研發(fā)人才隊伍》

《如何打造高績效團隊管理務(wù)實》

產(chǎn)品管理系列

《成功的產(chǎn)品經(jīng)理高級務(wù)實》

《產(chǎn)品規(guī)劃和需求管理務(wù)實》

《產(chǎn)品思維3+1模型》

《產(chǎn)品全生命周期管理務(wù)實》

《華為IPD產(chǎn)品管理方法與實踐》

《產(chǎn)品平臺和CBB技術(shù)創(chuàng)新管理務(wù)》

項目管理系列

《項目管理務(wù)實》

《全生命周期項目管理務(wù)實》

《項目管理與項目復盤》

《敏捷項目管理務(wù)實》

《基于多項目和項目組合驅(qū)動下的高效PMO管理》

【部分服務(wù)行業(yè)】

制造業(yè):深圳市飛帆泰科技有限公司、佛山青松科技、巴德富集團、東莞迪奧數(shù)控設(shè)備有限公司、中聯(lián)混凝土、東莞南興裝備股份有限公司、廣東新點智能科技有限公司、深圳中傲新瓷科技、深圳好博、咸亨國際科技、浙江億利達風機股份有限公司、浙江博來工具有限公司、永藝家具股份有限公司、泛仕達機電股份有限公司、天元紙業(yè)、‌浙江飛越機電有限公司、陜西華泰科技實業(yè)有限公司、綠山電器技術(shù)咨詢(深圳)有限公司

三大運營商:廣州移動、北京中國移動、重慶中移物聯(lián)網(wǎng)、北京電信、上海電信、上海移動、北京移動、廣州移動、移動設(shè)計院、深圳移卡科技、上海理想集團、南京聯(lián)通數(shù)科物聯(lián)網(wǎng)、中國聯(lián)通軟件研究院、廣州電信

(互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)類等)科技:搜狐暢游有限公司(納斯達克股票交易代碼:CYOU)、深圳市阿爾法智匯科技有限公司、深圳市捷順科技實業(yè)股份有限公司(股票代碼002609)、深圳市拓安信計控儀表有限公司、深圳市前海數(shù)字城市科技有限公司、武漢港迪智能技術(shù)有限公司、廣東省信息網(wǎng)絡(luò)有限公司、東方通信股份有限公司、北京智能院、新華三集團、云鼎科技

(水、電、氫、核、天然氣等)能源:長江三峽集團、中國燃氣控股有限公司、中國廣核集團有限公司、東方電氣集團有限公司、許繼集團有限公司、國家管網(wǎng)集團華南分公司、深圳供電局、南網(wǎng)集團、北京智芯電子、廣州電網(wǎng)、國網(wǎng)江蘇省電力有限公司

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