福州職業素養培訓公開課

新員工職業素養與職業規劃高級培訓班 福州：2026年05月30日

——員工選擇了一個企業，就是選擇了一種生活；——企業選擇了一個員工，就是選擇了一種責任！職業生涯規劃與及積極心態建立，對于員工開發自身潛力、開拓職業成長之路至關重要。對于企業而言，建立有序的職業生涯發展路徑和繼任者計劃，更是人才戰略的基石。新員工職業化訓練營課程培訓，旨在......

商務禮儀與職業素養提升 蘇州：2026年05月13日

企業的服務人員、行政人員、銷售人員、管理人員和企業領導人以及希望提升自身職業素養的有志者。課程大綱：第一單元：商務禮儀基本理念一、商務禮儀含義二、商務禮儀使用的目的1、提升個人素養2、方便交往應酬3、維護企業形象第二單元： 塑造商務形象一、商務服飾禮儀1、服飾與文化2、服飾與商業3、基本要求：選擇正裝、制作精良、外觀整......

你的禮儀價值百萬—商務禮儀與職業素養 蘇州：2026年05月26日

第一模塊：課程導入·職業化塑造1.禮儀對職場與人生的重要性與形象2.游戲：石頭剪刀布3.主動示好與人，這種本事不花錢，但獲得感高與錢4.心中有敬意，行為有表達5.職業人士的四種人才“財、才、材、裁”6.職業人士必備的四種意識團隊意識客戶意識自我管理意識成本意識第二模塊：社交魅力形象......

你的禮儀價值百萬—商務禮儀與職業素養 上海：2026年05月20日

在競爭日趨激烈的今天，你的形象足夠專業能代表你的企業嗎？在拜訪客戶過程中能夠給客戶留下完美的第一印象嗎？在日常辦公、以及重要或隆重的場合，你知道相應的商務禮儀嗎？在商務活動中，你知道哪些細節能夠成為你的加分項嗎？在商務交往中，對個人的印象好壞往往取決于其形象和談吐。對個人而言，最初的7秒鐘就可能決定您在他人心中的印象。......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2026年06月16日

客戶服務經理、客戶服務專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務人員等。課程大綱一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建......

人力資源數字化+AI分析思維與決策驅動 廣州：2026年05月16日

1、構建體系化的人員各模塊的數據標準表2、構建標準化的人力資源各模塊的數據關鍵指標3、構建人力資源的數字化管理體系4、學習AI 在人力資源各模塊的高效應用課程大綱一：人力資源數字化轉型的價值1.1 WHY 人力資源數據化轉型價值 – 人力資源決策的數字化支撐，數字化降本增效1.2 HOW 人力資源數字體系化......