有效的管理銷售團隊
【課程編號】:NX24872
有效的管理銷售團隊
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【所屬類別】:銷售團隊建設培訓
【培訓課時】:2天,6小時/天
【課程關鍵字】:銷售團隊培訓
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課程背景
有人分析銷售經(jīng)理為什么會失敗呢?得出的結論是20%是銷售經(jīng)理自己錯了,因為他的戰(zhàn)略錯了!80%還是銷售經(jīng)理錯了,因為他的銷售團隊錯了!
為什么有那么多的銷售經(jīng)理眼睜睜地看著“種下龍種,收獲跳蚤”的結局?眼睜睜地看著銷售目標與銷售結果的落差?
是什么在影響著銷售團隊的業(yè)績?在目標與策略正確的情況下,影響業(yè)績的因素其實只有三個:管理銷售隊伍的技能、構成銷售團隊的人員的能力與構成銷售團隊的人員的意愿!
打造高績效的銷售團隊需要銷售經(jīng)理必須掌握高級的管理技能,并關注銷售團隊人員的能力與意愿!
課程收益:
1.幫助學員提高個人管理能力。
2.指導學員以恰當?shù)念I導風格、激勵能力更有效地影響團隊。
3.獲得專業(yè)的銷售隊伍管理技能、知識和工具。
4.專門的測試工具可以幫您獲得改進(或提升)思路。
5.學會診斷和管理自己銷售隊伍的發(fā)展階段所面臨的問題和挑戰(zhàn)。
適合參加人員:
銷售經(jīng)理/總監(jiān)、客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理;資深銷售人員、即將升任主管或經(jīng)理的銷售人員
課程內容:
第一單元:銷售團隊的建設
1.高效銷售團隊的金字塔模型
2.三種銷售團隊類型
3.測試:銷售經(jīng)理的能力和素質
4.優(yōu)秀銷售人員的品質
第二單元,銷售團隊的溝通與沖突管理
1.如何與銷售精英溝通
2.銷售冠軍與管理者
3.銷售團隊沖突對團隊的消極作用
4. “三種技能”成為有效的銷售團隊沖突管理者
第三單元,軟硬兼施與授權銷售隊伍
1.如何獲得管理的權力和影響力
2.為什么需要授權?
3.哪些事情需要授權?
4.授權的六個步驟
5.討論練習:如何授權才有效
第四單元,銷售團隊的業(yè)績評估與激勵
1.測試:診斷低績效并增強動機
2.銷售人員業(yè)績評估常見問題
3.三緯度評價法
4.解決能力問題的五步驟
5.綜合激勵方法的六個要素
6.練習:如何面對部屬消極、不合作的工作態(tài)度?
第五單元:銷售團隊的發(fā)展
1.銷售隊伍發(fā)展的四個階段
2.發(fā)展曲線
3.驅動模型
4.練習:你的銷售團隊處在哪個階段?
5.中小企業(yè)發(fā)展過程中的三個層次的管理瓶頸
程老師
程廣見老師簡介
著名營銷管理專家
曾任德國拜耳集團拜耳光翌公司銷售管理總監(jiān)
曾任模德爾科技發(fā)展有限公司副總經(jīng)理
清華、北大等高校總裁班長期聘用教授
曾任北京光彩國際公司董事兼總經(jīng)理
AmericaAsianSunSeadsCo.中國分公司銷售經(jīng)理
【簡介】
程老師擁有超過十年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗,其以個人管理實戰(zhàn)經(jīng)驗、企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗和扎實的理論功底為基礎,結合企業(yè)實際運作,為國內眾多知名企業(yè)實施了內部培訓、大型演講及講座,其幽默的授課風格、充滿激情和出色的駕馭現(xiàn)場及與學員互動的能力,廣受學員好評。程老師曾多次被學員評為“最受歡迎的講師”、“金牌講師”等。
自2000年始,程老師專職為國內眾多知名企業(yè)提供培訓與大型演講,課程結合企業(yè)實際案例展開,以個人管理實戰(zhàn)經(jīng)驗、企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗和扎實的理論功底為基礎,有效幫助企業(yè)提高銷售額、加快現(xiàn)金流動、改善公司盈利狀況、提高客戶滿意度,整體提升公司經(jīng)營效率。
【主講課程】
營銷管理系列課程:
《渠道建設與管理》
《信用管理與應收帳款管理》
《大客戶管理》
《戰(zhàn)略營銷管理》
《客戶關系管理》
《商務談判》
《關鍵客戶的銷售管理》
《銷售團隊激勵與授權》
【授課風格】
激情幽默,具有出色的駕馭現(xiàn)場與學員互動的能力,廣受學員好評。
【客戶見證】
北大大學總裁班、清華大學總裁班、上海交通大學、中山大學、武漢大學、新浪網(wǎng)、諾和諾德中國、聯(lián)想集團、神州數(shù)碼中國、拜耳、西門子、惠普、ABB、日本荏原機械、康明斯中國公司、中國網(wǎng)通、國家電網(wǎng)、曙光集團、羅德與施瓦茨、中國移動、中化化肥、青島六和、豐澤飼料、中兵集團、普天太力、大田物流、天津太平醫(yī)藥集團、華北制藥、雙鶴藥業(yè)、蜀中制藥、東方雨虹防水、立邦漆、三棵樹漆、華耐集團、四川航空、正升環(huán)保、建設銀行、生命人壽、上海石油天然氣、錦江航運等。
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