鄭寅秋老師

鄭寅秋老師 思維技術輔導教練

13年思維技術培訓輔導經(jīng)驗

北京大學光華管理學院工商管理碩士

中國邏輯學會批判性思維委員會首批會員

中國工商銀行高級內(nèi)訓講師

曾任：中國工商銀行北京市分行 | 高級項目經(jīng)理

曾任：北京一研為定教育科技有限公司 | 創(chuàng)始人、首席專家

擅長領域：系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維、結(jié)構(gòu)化思維、批判性思維、金字塔、溝通協(xié)作、職場工具落地、管理技能提升……

50萬冊圖書銷量：出版《邏輯思維指南》《寫作方法精要》等圖書，累計銷量超50萬冊，多套圖書成為多家企業(yè)/高校推薦必讀書目；

10萬學員賦能：研發(fā)《跨越式創(chuàng)新與增長》《結(jié)構(gòu)化思維》《系統(tǒng)思維》等思維課程，為北大、北航等高校MBA、EMBA學員、大型企業(yè)員工及數(shù)萬名管理者講授過各類思維課程，輔導多家企業(yè)生成超過100套思維技術落地方案，累計賦能學員超10萬人；

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

鄭老師十余年來專注于思維技術類課程的研發(fā)與落地業(yè)，在思維開發(fā)、提升等方面積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，常年為高校、銀行、企業(yè)等講授思維類課程，在系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維等領域形成了原創(chuàng)獨特的課程體系和培訓方法。各項課程廣受學員好評，滿意度達到98%，被教育部、高教社、中國邏輯學會等單位邀請擔任研究顧問或特邀作者，在思維培訓領域形成了豐富的學術產(chǎn)出和實踐經(jīng)驗。

8年銀行管理崗位沉淀—→多維體系構(gòu)建與高效運營能力+效能倍增與資源整合思維

運用“系統(tǒng)思維”模型，搭建企業(yè)年金全流程服務體系與運營體系，創(chuàng)新改善養(yǎng)老金融服務模式，提高客戶響應效率37%和業(yè)務處理量15%，獲系統(tǒng)內(nèi)年金業(yè)務第一名；

引入“三維溝通模型”，建立標準化溝通模板與定期反饋機制，將跨部門溝通效率提升40%，匯報材料審核時間從平均3天縮短至1.5天；

引入“動態(tài)價值評估思維”，搭建了客戶價值分層模型，精準定位高潛力客戶，成功使重點客戶轉(zhuǎn)化率提高32%，營銷資源投入產(chǎn)出比優(yōu)化28%，將年金業(yè)務流程從15個環(huán)節(jié)精簡至9個，客戶平均辦理時長減少55%，帶動年金業(yè)務新增規(guī)模同比增長41%；

成果：累計中標服務企業(yè)年金賬戶管理規(guī)模超百萬戶，托管金額規(guī)模達數(shù)十億元，進一步鞏固了本分行在年金業(yè)務領域的領先地位；

?12年培訓專業(yè)領域深耕—→高維知識解構(gòu)與復雜系統(tǒng)架構(gòu)能力+戰(zhàn)略破局與系統(tǒng)構(gòu)建思維

運用結(jié)構(gòu)化思維，將考研、MBA、CPA考試超8000頁的繁雜知識體提煉成128個知識思維導圖與36個實戰(zhàn)應用模型，助力學員對知識的理解效率提升60%；

獨創(chuàng)“三階學習法”，配套研發(fā)《高效記憶思維課》《邏輯破題方法論》等8門思維課程，設計“錯題溯源表”“知識關聯(lián)圖譜工具”等12個學習工具，幫助學員構(gòu)建系統(tǒng)化學習框架，提升學習效率；

運用“戰(zhàn)略畫布”工具，構(gòu)建獨特的價值曲線，成功創(chuàng)立3個知名培訓品牌，搭建“人才梯隊培養(yǎng)體系”,研發(fā)培訓業(yè)務管理系統(tǒng)，實現(xiàn)學員管理、課程排期、教學質(zhì)量監(jiān)控等流程線上化，運營效率提升55%，人力成本降低30%，實現(xiàn)年營收突破1000萬元；

成果：賦能10萬+學員，助力3.2萬學員成功上岸，其中考研學員錄取率提升至行業(yè)平均水平的1.8倍；創(chuàng)立3個培訓品牌均成為領域知名標桿，實現(xiàn)年營收突破1000萬元；

部分授課經(jīng)驗：

序號課題信息

1《跨越式創(chuàng)新與增長——打破業(yè)務困局的創(chuàng)新增長引擎》10+期

服務于：新東方、網(wǎng)易有道、平安集團等10+知名企業(yè)工具：

“三維破局模型”

“增長飛輪構(gòu)建法”

“價值重構(gòu)六步法”某傳統(tǒng)零售企業(yè)通過“三維破局模型”重新定位市場，運用“價值重構(gòu)六步法”對產(chǎn)品與服務進行升級，并借助“增長飛輪構(gòu)建法”打造線上線下融合的營銷體系，僅半年時間，企業(yè)營收同比增長55%，客戶復購率提升40%，成功實現(xiàn)業(yè)務轉(zhuǎn)型與跨越式增長

2《結(jié)構(gòu)化思維——結(jié)構(gòu)思考、清晰表達與有效說服》40+期

服務于：高途集團、中信集團等40多家知名企業(yè)超5000人工具：

“結(jié)構(gòu)思考四步法”“有效說服四步法”“清晰溝通四步法”“化解沖突四步法”某金融機構(gòu)的團隊在接受課程培訓后，運用 “清晰溝通四步法” 優(yōu)化內(nèi)部溝通流程，跨部門溝通時長縮短50%，工作效率提升45%，項目推進過程中的誤解與沖突減少60%，有力推動了業(yè)務高效開展。

3《創(chuàng)新思考力——對標式創(chuàng)新與顛覆式創(chuàng)新》20+期

服務于：招商銀行、一汽大眾等20+企業(yè)工具：

“四維發(fā)散模型”

“創(chuàng)意孵化五步法”“三大障礙破解”某互聯(lián)網(wǎng)科技公司運用“四維發(fā)散模型”開展產(chǎn)品創(chuàng)新項目，成功推出一款全新時間管理產(chǎn)品功能，上線首月促進用戶活躍度提升40%，用戶留存率提高30%，為公司帶來了顯著的業(yè)務增長與市場競爭力提升

主講課程：

《戰(zhàn)略決策力——準確判斷與前瞻布局》

《創(chuàng)新思考力——-對標式創(chuàng)新與顛覆式創(chuàng)新》

《結(jié)構(gòu)化思維——結(jié)構(gòu)思考、清晰表達與有效說服》

《系統(tǒng)思考力——-創(chuàng)新增長、解決問題、戰(zhàn)略決策》

《跨越式創(chuàng)新與增長——打破業(yè)務困局的創(chuàng)新增長引擎》

《創(chuàng)新破局實戰(zhàn)工坊——爆款產(chǎn)品創(chuàng)新與營銷增長加速》

《問題分析與解決力——系統(tǒng)分析、根本解決與高效執(zhí)行》

授課風格：

風格幽默互動：課程具有幽默風趣、參與感強的特點，對學員具有較強的吸引力

實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富：老師實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、企業(yè)案例多元、學員代入感強、學后效用感強

教學方法多元：課程運用多種教學方式，如故事案例、小組討論、情景模擬、成果展示等，趣味生動、寓教于樂、廣受好評

學習效果明顯：老師重視學員參與，注重效果落實，著眼實際問題，有效破解難題

部分服務客戶：

招商銀行、工商銀行、建設銀行、中國銀行、交通銀行、北京銀行、一汽大眾、一汽奧迪、平安集團、泰康資產(chǎn)、國壽養(yǎng)老、中信集團、中國移動、中國電信、中國煙草、中國船舶、中國神華、中海油、中國大唐、長江三峽、中國鐵建、中國鐵塔、中國交建、黃金集團、五礦集團、中儲糧、中煤能源、煤炭科工、有研總院、國新控股、中檢集團、誠通集團、華能集團、華電集團、中鐵電氣化局、外運長航、京城機電、京能集團、首旅集團、北京一輕、祥龍資產(chǎn)、新東方、高途、網(wǎng)易有道等

部分客戶評價：

鄭老師的創(chuàng)新增長課程是金融行業(yè)破局的“金鑰匙”！課程中提出的“客戶分層運營+科技賦能營銷”增長模型，完美契合銀行零售業(yè)務營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。我們直接將課程中設計的“長尾客戶智能觸達方案”應用到個人信貸業(yè)務，三個月內(nèi)個人信貸新用戶增長25%，客戶活躍度提升18%，實實在在實現(xiàn)了業(yè)務突破。

——招商銀行 北京分行 個人信貸部 汪總

基建項目管理千頭萬緒，鄭老師的結(jié)構(gòu)化思維課程讓復雜項目變得井井有條。運用課程所學的結(jié)構(gòu)化思維理念，我們的項目組優(yōu)化了“跨國項目協(xié)同管理體系”，使項目進度把控精準度提升50%，溝通成本降低35%，對大型基建項目管理極具指導意義。

——中國鐵建 國際工程部 某項目負責人 劉總監(jiān)

在教培行業(yè)變革期，鄭老師的創(chuàng)新增長課程就像及時雨，“OMO模式優(yōu)化+私域流量裂變”的策略，為我們量身定制了轉(zhuǎn)型方案。按照課程方法搭建的“線上線下聯(lián)動學習生態(tài)”，使學員續(xù)費率提升20%，新客轉(zhuǎn)化率提高15%，實實在在解決了增長難題！

——新東方在線 運營管理中心 周總監(jiān)

在煤炭清潔高效利用的轉(zhuǎn)型之路上，鄭老師的創(chuàng)新思維課程帶來了“破局新思路”。“技術創(chuàng)新+商業(yè)模式重構(gòu)”雙驅(qū)動模式，啟發(fā)團隊創(chuàng)新優(yōu)化“煤基多聯(lián)產(chǎn)一體化”方案，不僅提高了資源綜合利用率，還開辟了新的盈利增長點。

—— 中國神華 人力資源部 楊總

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