近期熱門商務禮儀培訓公開課 Hot Trainings

現代商務禮儀與職場溝通技巧課程 北京：2026年05月31日

課程對象 企業高級管理人員、總經理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、銷售經理、公司的商務接待以及高級職員 培訓大綱 一、商務禮儀與個人魅力 1. 禮儀的定義與特征 2. 商務禮儀的功能 3. 商務禮儀的基本原則與要求 【情景模擬】三問剖析商務禮儀 二、職業形象塑造 【引導案例：總統競選、非誠勿擾】形象到底是什么？ 1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力 2. 形象塑造的重要性 3. 商務人士儀容儀表 1）商務交往人士妝容要求 2）女士化妝與男士修面的具體要領 3）發式發型的職業要求 4）面部、手部、皮膚的護理要求 5）職場儀容禁忌 4. 商務人士著裝禮儀 1）職業著裝 T.O.P 原則 2）男士西裝禮儀 a. 男士西裝顏色與搭配 b......

你的禮儀價值百萬-商務禮儀與職業素養 北京：2026年06月05日

課程背景 講求禮儀是公司對每位員工的基本要求，也是體現公司服務宗旨的具體表現。在競爭日趨激烈的今天，越來越多的企業和員工認識到職業形象和商務禮儀對企業及個人形象的重要性，但同時會有很多困惑，在重要而隆重場合應該如何包裝自己？良好的個人形象對客戶傳遞一種信息，即優質的產品與卓越的服務，而這種信息傳遞的結果就是領導及客戶信任度的明顯提升。 通過本次課程我們將會增強“商務禮儀”的意識、優雅商務儀態的訓練、商務接待與拜訪禮儀知識、熟知辦公室禮儀要點等內容。 敬請帶著您禮儀中遇到的難題，步入培訓現場，與中國著名實戰派培訓專家羅女士現場對話！ 課程收益 1.收獲最專業、最實用的商務禮儀應用之道，快速贏得別人對你的最佳第一印象 2.輕松自如的在諸多商務活動中,有效地運用商務禮儀，,......

職業形象塑造,商務人士職業形象塑造2天魅力營 南京：2026年07月11日

培訓受眾: 所有想提升影響力、提升魅力的職業人士，不限男女 課程收益: 成功完成本課程，您將能夠： 1.掌握服飾、配飾、著裝的技巧 2.了解自己的形象特質 3.掌握如何根據自己的形象特質打造適合的職業形象 4.還將為您帶來如下驚喜般的收獲 1)、個性化形象寶典（內含您的形象檔案、服飾色彩和風格報告、護膚建議、彩妝建議） 2)、個性化的色彩購物色卡：外出購物攜帶方便，不再買錯顏色 3)、個性化的款式購物卡：外出購物攜帶方便，不再買錯款式 課程大綱: 1.價值篇：商務人士的職業形象價值多少？ 1).第一印象規律：印象掌控在別人眼中，形象掌握在自己手中 2).我給人的第一印象是什么？ 3).形象力也是一種無聲的影響力：投資形象，提升價值 4).魅力檢查四個問題 5).服飾搭配四種境界 2.規則篇：......

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精品商務禮儀培訓內訓課程

服務禮儀與素養提升 主講：祝老師

在現代社會中，看似簡簡接待服務管理，實際不然，近幾年來，由于一些公司提供的客服服務不到位或者客服人員的溝通方式和禮貌、禮儀存在問題，從而引發客戶投訴的現象日益增多。客服人員的服務質量代表公司的形象，服務質量的好壞直接影響著公司的聲譽。隨著社會的發展，市場競爭日益激烈，提升客服人員的禮儀水平和服務質量是企業發展的必經之路。培訓收益：塑造專業服務形象、關注服務細節、提升客戶滿意度和服務質量課程特色：突出服務關鍵點進行培訓，與實際工作結合緊密、挖掘問題、形成共識的實務性培訓培訓方式：理論教學、互動教學......

酒店服務禮儀與溝通技巧 主講：賀老師

隨著酒店業競爭的日益激烈，服務質量已成為酒店品牌差異化的核心要素之一。優質的客戶服務不僅能夠提升顧客滿意度，還能有效增強顧客忠誠度，為酒店帶來良好的口碑效應。然而，在日常工作中，酒店服務人員往往面臨諸如缺乏主動服務意識、溝通技巧不足、應對突發狀況能力弱等問題，這些問題直接影響了顧客的入住體驗和服務評價。因此，本課程旨在通過系統化的培訓，幫助酒店服務人員提升服務意識和技能，優化顧客體驗。【課程收益】掌握服務禮儀：熟悉高端酒店服務的基本禮儀規范，展現專業形象。強化服務意識：培養員工的主人翁精神，提升......

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