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職場禮儀與溝通技巧 深圳:2026年04月12日
第一部分:禮儀與個人魅力——人生的必修課1、禮儀內(nèi)涵進一步認識2、禮儀的最高境界是禮由心生3、禮儀在職場中的影響4、我們就是企業(yè)的“金字招牌”第二部分:科學管理完美職場形象——魅力形象量身打造一、科學管理完美形象之----儀容管理1、職業(yè)妝的基本原......
員工職場禮儀 深圳:2026年06月26日
1.提升職場人士的自身素養(yǎng);2.提升公司人員的禮儀和職業(yè)形象;3.了解掌握職場禮儀規(guī)范;4.樹立良好的個人和企業(yè)形象;5.擁有職業(yè)化習慣的員工最有公司競爭力,擁有職業(yè)化員工的企業(yè)最有市場競爭力。課程大綱第一部分:禮儀認知第二部分:職場個人禮儀修養(yǎng)一、職場服飾禮儀基本著裝禮儀規(guī)范職場男士、女士著裝禮儀二、職場儀容禮儀儀表......
高端國際商務(wù)禮儀與職場禮儀 上海:2026年05月28日
當今社會,沒有一個人愿意和言語粗俗、不文明的人打交道。在商場上,先禮后利,有禮走遍天下,無禮寸步難行。禮儀,也是一種文化。其背后是有厚重的文化支撐的。在國際化的進程中,任何一個民族再也不可能無視其它文化的存在,需要尊重各國長期的文化發(fā)展中形成的傳統(tǒng),而且了解并理解他國文化也是對自身文化理解的一種深化。課程特點本課程通過......
職場禮儀規(guī)范的落實和執(zhí)行 北京:2026年04月11日
第一日:精細化顧客服務(wù)流程管理 主講 李愛1.維護企業(yè)的品牌形象評價企業(yè)的形象標準我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動作微笑服務(wù)的訓練操4. 面對面的顧客服務(wù)寄存物品的細節(jié)......
新形勢下的行政統(tǒng)籌駕馭與管控 廣州:2026年04月10日
辦公室主任、行政總監(jiān)(行政部經(jīng)理、副經(jīng)理);綜合主管、會務(wù)主管、文秘管理師、總部事務(wù)人員;企業(yè)文化工作者、后勤人員課程大綱第一講 :新時期行政統(tǒng)籌再認知(一)當前環(huán)境下行政管理的轉(zhuǎn)型*從對口服務(wù)型轉(zhuǎn)為經(jīng)管復(fù)合型1.從管家型到樞紐型2.從經(jīng)驗管理到科學管理3.從被動執(zhí)行到主動推進(二) 行政統(tǒng)籌的績效價值1.領(lǐng)導(dǎo)的助手、......
顧問式銷售技巧——以客戶為中心立足解決方案的銷售技巧 上海:2026年05月19日
具有里程碑意義的顧問式銷售已成為市場深度營銷的利器和成功路徑。迄今為止,多數(shù)世界500強公司已接受過顧問式銷售的專業(yè)培訓并全面應(yīng)用這一法則,尤其在大宗生意銷售和大客戶管理方面取得了巨大成功和廣泛認可。其核心在于以客戶購買心理、需求和決策過程為中心,通過有效發(fā)掘、引導(dǎo)買方需求使銷售邁向成交。本課程核心就在于此,相信一定可......
