北京文明禮儀培訓(xùn)公開(kāi)課

職場(chǎng)禮儀規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行 北京：2026年04月11日

第一日：精細(xì)化顧客服務(wù)流程管理 主講 李?lèi)?ài)1．維護(hù)企業(yè)的品牌形象評(píng)價(jià)企業(yè)的形象標(biāo)準(zhǔn)我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過(guò)聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時(shí)的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺(tái)的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語(yǔ)和動(dòng)作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對(duì)面的顧客服務(wù)寄存物品的細(xì)節(jié)......

商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造實(shí)務(wù) 北京：2026年04月11日

1.系統(tǒng)性的禮儀課程內(nèi)容意識(shí)—由內(nèi)而外的修煉，喚醒商務(wù)禮儀和職業(yè)形象的意識(shí)；標(biāo)準(zhǔn)—提煉并宣導(dǎo)商務(wù)禮儀的高標(biāo)準(zhǔn)與流程化；外在—形象與動(dòng)作的強(qiáng)化訓(xùn)練與檢查。2.豐富且實(shí)效的授課方式互動(dòng)、體驗(yàn)、角色扮演、實(shí)例操作，讓學(xué)員在練中學(xué)，學(xué)中練，避免“學(xué)而不用，聽(tīng)了就忘”。......

你的形象值百萬(wàn)--走進(jìn)美的世界（女性專(zhuān)場(chǎng)） 北京：2026年04月12日

掌握職場(chǎng)氣質(zhì)的修煉技巧，認(rèn)識(shí)自信風(fēng)采的奧秘,獲得培養(yǎng)自信的方法。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的氣質(zhì)訓(xùn)練法使您的舉止風(fēng)度更加得體自如，充分彰顯職場(chǎng)魅力。服裝表現(xiàn)氣質(zhì)與風(fēng)格，認(rèn)識(shí)服裝的語(yǔ)言，掌握不同場(chǎng)合著裝的技巧及著裝中的禮節(jié)禮儀，提高著裝品位與修養(yǎng)。通過(guò)風(fēng)度舉止的訓(xùn)練，使您在形象氣質(zhì)、品味修養(yǎng)、舉止風(fēng)度、語(yǔ)言表達(dá)等方面得到全方位提升，從而使......

高端商務(wù)禮儀 北京：2026年04月18日

修身，齊家，治國(guó)、平天下是很多人潛在的信仰，然而今天很多人都越過(guò)了修身這一步，直接進(jìn)入到齊家治國(guó)的環(huán)節(jié)中，這就入同蓋高樓卻沒(méi)有打地基一樣，即使有幸能夠建成高樓，但一遇到風(fēng)吹草動(dòng)，這樓便會(huì)轟然倒塌。燕欣老師的高端商務(wù)禮儀課程，將在提升商務(wù)人員的形象、品味、禮節(jié)的同時(shí)，從更深層次去關(guān)注商務(wù)精英內(nèi)在的品行，教養(yǎng)，讓商務(wù)精英既......

研發(fā)項(xiàng)目管理培訓(xùn) 上海：2026年05月13日

第一天9：00-16：30第一部分研發(fā)項(xiàng)目管理體系框架綜述(9：00-12：00 /12:00-13:00 午餐)目的：通過(guò)研討,了解什么是研發(fā)項(xiàng)目和研發(fā)項(xiàng)目管理，理解研發(fā)項(xiàng)目管理的系統(tǒng)化，把握研發(fā)項(xiàng)目的關(guān)鍵要素，明確研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的角色定位。主題：課程總體介紹1.培訓(xùn)目標(biāo)陳述2.課程總體結(jié)構(gòu)介紹3.學(xué)員的自我介紹和培訓(xùn)......

企業(yè)預(yù)算控制與調(diào)整管理 廣州：2026年06月08日

編制預(yù)算難，預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中實(shí)施有效的更難！預(yù)算控制有哪些方法？實(shí)施過(guò)程中有哪些常見(jiàn)問(wèn)題？財(cái)務(wù)部門(mén)如何協(xié)助各責(zé)任中心實(shí)施有效的預(yù)算控制？預(yù)算什么情況下才能啟動(dòng)調(diào)整程序？應(yīng)如何進(jìn)行調(diào)整?預(yù)算調(diào)整后如何實(shí)施評(píng)估？本課程將為企業(yè)預(yù)算管理中的控制和調(diào)整進(jìn)行剖析，提供可操作的預(yù)算管理建議。培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者、投資決策者、投......