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高端客戶公關(guān)與商務(wù)禮儀 廣州：2026年08月26日
培訓(xùn)注重實(shí)用性，培訓(xùn)著重強(qiáng)化“知”、“行”合一，注重培訓(xùn)效果的評(píng)估，以促進(jìn)學(xué)員將所學(xué)知識(shí)、技巧和方法在實(shí)際工作中的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。課程大綱第一部分 禮儀素養(yǎng) 高頻公務(wù)交往場(chǎng)景禮儀與應(yīng)用一、成功也有一些固定的“潛規(guī)則”1.有禮走遍天下無(wú)禮寸步難行2.次序......
客戶體驗(yàn)時(shí)代下國(guó)企商務(wù)禮儀個(gè)人形象品牌打造，商務(wù)接待流程設(shè)計(jì)演練會(huì)務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓(xùn)班 貴陽(yáng)：2026年07月15日
政府部門(mén)、國(guó)家機(jī)關(guān)、企業(yè)之間的商務(wù)合作密切且頻繁，商務(wù)政務(wù)接待水平總是在潛移默化的影響著公司的形象及發(fā)展，越多的機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位對(duì)政務(wù)商務(wù)接待越來(lái)越重視。缺乏政務(wù)商務(wù)接待禮儀常識(shí)必將大大折損企業(yè)的品牌力。如何改善員工形象配不上實(shí)力，體態(tài)松散不重視個(gè)人形象管理？如何讓員工在方方面面認(rèn)識(shí)到商務(wù)禮儀的周到？企業(yè)如何利用軟......
場(chǎng)合著裝禮儀、舉止儀態(tài)的禮儀與教學(xué)方法 廣州：2026年09月11日
這是[禮儀文化素養(yǎng)與教學(xué)研習(xí)班]模塊課程的第一部分，您可以單獨(dú)選課，更能夠系統(tǒng)學(xué)習(xí)！根據(jù)我們學(xué)員群體的特點(diǎn)，鷹擊長(zhǎng)空與知名禮儀培訓(xùn)專家共同探討，引進(jìn)了本模塊的課程。雅波老師用了十多年的時(shí)間，專門(mén)從事禮儀文化的研究，古代的、現(xiàn)代的、東方的、西方的、理論的、實(shí)際的，同時(shí)對(duì)相關(guān)學(xué)科——美學(xué)、心理學(xué)、文......
職業(yè)魅力形象管理與商務(wù)禮儀 深圳：2026年08月01日
1、從心理學(xué)角度全面識(shí)別職業(yè)形象概念，幫助學(xué)員構(gòu)建內(nèi)在動(dòng)力系統(tǒng)；2、幫助學(xué)員由內(nèi)而外改變職業(yè)形象，提升公司和員工個(gè)人形象標(biāo)準(zhǔn)；3、掌握規(guī)范化的職業(yè)商務(wù)禮儀和交往技能，提升學(xué)員的商務(wù)交往水平；4、提供行之有效的行動(dòng)指南。課程特色1、生動(dòng)務(wù)實(shí)、互動(dòng)性強(qiáng)，主張從心開(kāi)始的學(xué)習(xí)方法，學(xué)以致用的能力提升；2、挖掘每個(gè)人最核心的價(jià)值......
文明禮儀培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
施工現(xiàn)場(chǎng)文明禮儀 主講：王老師
第一章：禮儀概論一、禮儀的起源及涵義二、禮儀的真諦三、學(xué)習(xí)文明禮儀的意義第二章：儀容儀表儀態(tài)一、儀容儀表儀態(tài)之女士篇（統(tǒng)一工服、胸卡、安全配備、表情、站、坐、蹲、行、 出入座位、出入門(mén)、忌諱動(dòng)作等）二、儀容儀表儀態(tài)之男士篇 （統(tǒng)一工服、胸卡、安全配備、表情、站、坐、蹲、行、 出入座位、出入門(mén)、忌諱動(dòng)作等）第三章：順次禮......
深度服務(wù) 效能為王——通用類服務(wù)禮儀鍛造提升 主講：陳老師
● 提升員工服務(wù)意識(shí)與追求卓越服務(wù)培養(yǎng)，塑造完美職業(yè)形象● 了解自己的溝通風(fēng)格，掌握有效溝通技巧● 掌握深度服務(wù)提升關(guān)鍵內(nèi)容，并能高效運(yùn)用到服務(wù)工作中● 人人成為效能點(diǎn)，提高企業(yè)整體服務(wù)效能管理水平，提升企業(yè)效能課程對(duì)象：企業(yè)全員課程大綱第一講：提升服務(wù)意識(shí)，重塑服務(wù)心態(tài)案例導(dǎo)入：收費(fèi)員之殤一、時(shí)代的巨變案例：服務(wù)業(yè)的......
銀行柜面人員服務(wù)禮儀(張梅雙) 主講：張老師
目前，銀行間的競(jìng)爭(zhēng)在硬件環(huán)境不相上下，產(chǎn)品基本雷同，而柜面服務(wù)人員的水平卻參差不齊。在網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行廣泛使用的大背景下，進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的儲(chǔ)戶逐漸遞減，因此營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)管理的高低，極大的制約著網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績(jī)提升。服務(wù)至關(guān)重要。孔子曰“不學(xué)禮，無(wú)以立。”禮是每位服務(wù)人員日常的基本行為標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)......
政務(wù)服務(wù)大廳行政辦事員窗口服務(wù)禮儀 主講：張老師
·通過(guò)此次課程使政務(wù)大廳行政人員了解政務(wù)服務(wù)的崗位使命·強(qiáng)化了政務(wù)大廳行政人員的服務(wù)意識(shí)·規(guī)范了政務(wù)大廳行政人員的外在形象、行為、語(yǔ)言表達(dá)·了解了服務(wù)禮儀不止在服務(wù)人員本身也在其服務(wù)場(chǎng)所·遵循了服務(wù)禮儀的動(dòng)態(tài)管理理念，服務(wù)流程也是動(dòng)態(tài)管理的服務(wù)禮儀【......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...
陳毓慧老師
* 國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師 * 中國(guó)電力服務(wù)營(yíng)銷專家、商務(wù)禮儀專家 * 中國(guó)咨詢行業(yè)賞識(shí)培訓(xùn)模式倡導(dǎo)者 * ...
徐燦老師
徐燦老師 應(yīng)用禮學(xué)專家 中國(guó)政法大學(xué)民商法碩士 東盟國(guó)際禮儀大賽評(píng)委 國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 國(guó)際禮...
宋海燕老師
職業(yè)經(jīng)歷：2010年上海世博會(huì)中國(guó)移動(dòng)禮儀培訓(xùn)師、DISC全球認(rèn)證培訓(xùn)師/咨詢師、2008年奧帆賽禮...