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【課程背景】

績(jī)效管理是建設(shè)一個(gè)偉大組織的全部秘密。其成功的關(guān)鍵不僅在于考核模式的抉擇，先進(jìn)工具的應(yīng)用，更取決于對(duì)績(jī)效管理理念與做法的正確認(rèn)知與完全接受。

績(jī)效管理是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性、實(shí)操性極強(qiáng)的硬工程。硬事需要軟做，只有深度、正確認(rèn)知績(jī)效管理的價(jià)值意義，使每一位管理者與員工發(fā)自?xún)?nèi)心地認(rèn)同績(jī)效管理，形成崇尚績(jī)效的組織文化氛圍，才能確保企業(yè)績(jī)效管理工作得以順利實(shí)施。

【課程收益】

基于經(jīng)營(yíng)管理、鏈接業(yè)務(wù)，深度認(rèn)知績(jī)效管理的價(jià)值意義。

基于績(jī)效管理各環(huán)節(jié)工作的開(kāi)展，提升企業(yè)內(nèi)部關(guān)于績(jī)效管理的共識(shí)度，改善管理者的重視度，提升全員的接受度。

塑造崇尚績(jī)效的組織氛圍，打造積極向上的文化場(chǎng)域。

針對(duì)上述內(nèi)容的關(guān)鍵點(diǎn)、難點(diǎn)與盲點(diǎn)，幫助學(xué)員化難題、做突破、收實(shí)效。

★ 贈(zèng)送課程內(nèi)容中的表單工具包（電子版）。

【課程形式】

課堂講授、案例分析、小組研討、視頻賞析、游戲互動(dòng)、分組PK等

【適用學(xué)員】

企業(yè)各級(jí)管理者

績(jī)效管理相關(guān)部門(mén)人員

企業(yè)全員

【課程大綱】

引言

案例&工具：績(jī)效管理是建設(shè)一個(gè)偉大組織的全部秘密。

——組織效能提升與員工績(jī)效改進(jìn)“三層三力（ TLTP）”模型

——績(jī)效管理是團(tuán)隊(duì)管理者最基本的管理能力之一，績(jī)效管理是在幫助團(tuán)隊(duì)管理者高質(zhì)、高效達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

——績(jī)效管理的根本目的是“發(fā)展企業(yè)”&“提升員工”。

一、關(guān)于“績(jī)效管理”的錯(cuò)誤聲音

“績(jī)效管理就是扣分、扣錢(qián)！”

“績(jī)效管理，難！難于上青天！”

“績(jī)效管理做得好壞取決于人力資源部！”

……

二、認(rèn)知績(jī)效管理的價(jià)值。

（一）認(rèn)知績(jī)效，才能改善績(jī)效。

1、實(shí)施員工績(jī)效管理是商業(yè)社會(huì)委托代理關(guān)系的最基本要求。

2、績(jī)效管理首先要求的是管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的規(guī)劃力，其次才是考核員工。

3、績(jī)效不是考核出來(lái)的，提升員工業(yè)績(jī)達(dá)成能力才是績(jī)效管理的正道。

4、績(jī)效管理不僅僅是在提升員工，更是在優(yōu)化管理、改善運(yùn)營(yíng)、促進(jìn)經(jīng)營(yíng)。

（二）績(jī)效管理是在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)三個(gè)“統(tǒng)一”。

1、實(shí)現(xiàn)“當(dāng)前生存”與“長(zhǎng)期發(fā)展”統(tǒng)一，確保企業(yè)永續(xù)發(fā)展。

2、實(shí)現(xiàn)“過(guò)程到位”與“結(jié)果成功”統(tǒng)一，確保企業(yè)健康成長(zhǎng)。

3、實(shí)現(xiàn)“員工績(jī)效”與“組織效能”統(tǒng)一，確保員工企業(yè)共贏。

三、在員工績(jī)效管理工作落地過(guò)程中感受績(jī)效管理的價(jià)值意義

方法：績(jī)效管理“四部曲”

——績(jī)效管理不是減分、扣錢(qián)、壓擔(dān)子，而是幫員工掙錢(qián)，并持續(xù)提升員工工作的能力與意愿，且有力推動(dòng)組織效能提升與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成。

（一）績(jī)效目標(biāo)設(shè)定環(huán)節(jié)

案例&方法：精心策劃、認(rèn)真實(shí)施卻換來(lái)的是上級(jí)的不滿(mǎn)。

——管理者的第一要?jiǎng)?wù)是明確團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)并實(shí)施高效分解。

——清晰的目標(biāo)是員工最大的工作源動(dòng)力。

——目標(biāo)設(shè)定與分解是團(tuán)隊(duì)上下達(dá)成共識(shí)的重要過(guò)程，是統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一理念、統(tǒng)一語(yǔ)言、統(tǒng)一行動(dòng)的過(guò)程。

案例&工具：運(yùn)用《目標(biāo)分解與計(jì)劃轉(zhuǎn)化表》，將企業(yè)戰(zhàn)略（團(tuán)隊(duì)目標(biāo)）分解至全體員工（團(tuán)隊(duì)成員），并轉(zhuǎn)化成其每一天的行動(dòng)計(jì)劃。

——目標(biāo)分解不是做算術(shù)、玩博弈，而是明方向、碰思路、定方法，探尋高質(zhì)、高效達(dá)成目標(biāo)的策略、路徑與方法。

——目標(biāo)分解是“凝智慧、聚合力”的過(guò)程。

——關(guān)注目標(biāo)分解與計(jì)劃編制質(zhì)量，提升計(jì)劃的科學(xué)性與完善性，改善計(jì)劃的策略性與實(shí)效性，可以有效提升目標(biāo)達(dá)成的可控度，讓我們使命必達(dá)。

——扎實(shí)的目標(biāo)計(jì)劃分解能夠幫助員工進(jìn)一步理順?biāo)悸?，預(yù)估工作量，把控行動(dòng)節(jié)奏；使管理者跟進(jìn)有據(jù)，管控有力，提升團(tuán)隊(duì)產(chǎn)出品質(zhì)與效率。

案例&方法：?jiǎn)T工需要的不是冰冷的目標(biāo)數(shù)字，而是“目標(biāo)感”。

——做好目標(biāo)宣貫工作，讓員工同一個(gè)“偉大”鏈接，賦予員工目標(biāo)感，激活力、祛心魔、釋潛能、提干勁。

（二）跟蹤輔導(dǎo)環(huán)節(jié)

案例&方法：績(jī)效跟蹤與輔導(dǎo)是績(jī)效管理的“真諦”，實(shí)在實(shí)質(zhì)性打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

方法：發(fā)揮管理者在績(jī)效跟蹤輔導(dǎo)中五大角色作用，做好達(dá)成績(jī)效目標(biāo)的過(guò)程管理。

——跟單員、記錄員、教練員、教官、組織效能提升者

案例&方法：管理者跟蹤下屬工作，不是不信任下屬，而是為了更好幫助下屬達(dá)成目標(biāo)。

——業(yè)績(jī)是跟出來(lái)的。

——員工并不排斥上級(jí)對(duì)工作的跟蹤，排斥的錯(cuò)誤的跟蹤方式。

——絕大多數(shù)消極的、離職的員工并不是因?yàn)楸还艿枚唷⒐艿脟?yán)。

——讓跟蹤發(fā)揮實(shí)效價(jià)值作用的方式方法

案例&方法：到位的績(jī)效跟蹤輔導(dǎo)工作能夠?qū)⒔M織打造成為自成長(zhǎng)、自發(fā)展的智慧型組織，使員工在我們的團(tuán)隊(duì)更容易收獲成功。

案例&方法：構(gòu)建與完善“組織賦能平臺(tái)”模型，提升組織效能，承載戰(zhàn)略，賦能員工。

（三）績(jī)效考核與面談環(huán)節(jié)

案例&方法：績(jī)效考評(píng)是維護(hù)公平的是關(guān)鍵時(shí)機(jī)。

——不公平考核是對(duì)績(jī)優(yōu)員工和團(tuán)隊(duì)管理者的最大傷害。

——績(jī)效考核是借助組織力量，保護(hù)績(jī)優(yōu)員工，規(guī)避“劣幣驅(qū)良幣”。

——讓員工感受到考評(píng)過(guò)程的公平與結(jié)果的公正。

——不是上級(jí)、客戶(hù)、機(jī)制在實(shí)施考核，而自己在考核自己。

案例&方法：績(jī)效面談是傳遞正能量的重要平臺(tái)。

——成功實(shí)施績(jī)效面談的兩大關(guān)鍵（“坦誠(chéng)”為根本；“績(jī)效改進(jìn)”為核心）。

——注重方法。

運(yùn)用“三級(jí)反饋”， 同“績(jī)優(yōu)”下屬實(shí)施績(jī)效面談，使其永攀新高。

運(yùn)用“數(shù)軸法”實(shí)施績(jī)效面談，讓“后進(jìn)者”永不言敗。

（四）考核結(jié)果應(yīng)用環(huán)節(jié)

1、構(gòu)建崇尚績(jī)效的文化場(chǎng)域。

案例&方法：“罰款不是目的！” 那目的是什么呢？

——到位的考核結(jié)果應(yīng)用是“擊碎激勵(lì)負(fù)循環(huán)，構(gòu)建激勵(lì)正循環(huán)”的過(guò)程。

案例&方法：殘忍的溫柔

——嚴(yán)格落實(shí)激勵(lì)政策，激發(fā)團(tuán)隊(duì)與成員活力。

2、實(shí)質(zhì)性改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)。

工具：?jiǎn)T工績(jī)效考核結(jié)果全面應(yīng)用模型

案例&方法：“優(yōu)化經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)業(yè)務(wù)，改善工作”是績(jī)效考核結(jié)果的最大價(jià)值應(yīng)用。

——績(jī)效管理對(duì)華為企業(yè)大發(fā)展的全面推動(dòng)

李老師

EPP李彬 講師簡(jiǎn)介

講師資質(zhì)

碩士研究生

中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)會(huì)員

日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)MTP（6單元版）中國(guó)首期認(rèn)證講師

美國(guó)美世（WILLIAMM MERCER, IPE）國(guó)際職位評(píng)估師

國(guó)家績(jī)效改進(jìn)師

國(guó)家工信部特約講師

國(guó)家人社部HRTP命題專(zhuān)家與講師

清華、北大、中科院、浙大、上交大、武漢大學(xué)等大學(xué)與亞太經(jīng)合組織（APEC）客座教授

國(guó)家經(jīng)理人研究中心、博商、海爾大學(xué)特聘講師

南京理工大學(xué) & 明道云 OKR名譽(yù)資深顧問(wèn)

格局商學(xué)十大實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

網(wǎng)易 & 中華講師網(wǎng)聯(lián)合評(píng)選“中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師”

數(shù)家企業(yè)外部董事與管理顧問(wèn)

《極簡(jiǎn)績(jī)效管理法》（廣東經(jīng)濟(jì)出版社）作者

百度百科李彬老師鏈接網(wǎng)址：https://baike.baidu.com/item/%E6%9D%8E%E5%BD%AC/65778001?fromModule=lemma_search-box#reference-8

背景介紹

二十余載滬市主板上市央企、滬市主板上市民企、全球500強(qiáng)外企中高層管理履歷

多行業(yè)、多規(guī)模企業(yè)的培訓(xùn)、顧問(wèn)與咨詢(xún)經(jīng)歷

戰(zhàn)略解碼、目標(biāo)計(jì)劃、績(jī)效、人力資源、通用管理技能方面系統(tǒng)且深入的經(jīng)驗(yàn)

授課風(fēng)格

立足企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展與整體經(jīng)營(yíng)，將專(zhuān)業(yè)與實(shí)踐智慧有機(jī)相融。

實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用，接地氣、出干貨。

課程邏輯性強(qiáng)，引發(fā)學(xué)員深度思考；但不失現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)與氛圍營(yíng)造。

共贏主題 ——戰(zhàn)略解碼&目標(biāo)計(jì)劃管理 / 績(jī)效管理 / 人力資源管理 / 通用管理

系列Ⅰ：“戰(zhàn)略解碼&目標(biāo)計(jì)劃”系列

《會(huì)造夢(mèng)，能圓夢(mèng)——企業(yè)戰(zhàn)略（年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)）梳理、解碼與落地》

《將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為全員的行動(dòng)計(jì)劃——用一張表單實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略解碼（年度目標(biāo)分解）》

《目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃編制與落地執(zhí)行》（管理者版）

系列Ⅱ：“績(jī)效”系列

《基于戰(zhàn)略（年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)）達(dá)成的績(jī)效管理》

《員工績(jī)效管理“四部曲”》

《手把手幫你做考核——績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、考核表制作與考核實(shí)施》

《企業(yè)績(jī)效管理體系完善與員工績(jī)效管理工作開(kāi)展》

《問(wèn)題分析解決與績(jī)效改進(jìn)》

《績(jī)效管理價(jià)值認(rèn)知》

《OKR（目標(biāo)與關(guān)鍵成果法）落地實(shí)操》

系列Ⅲ：“人力資源管理”系列

《基于經(jīng)營(yíng)做人力——企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的深度認(rèn)知、重點(diǎn)把握與關(guān)鍵落地》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

系列Ⅳ：“通用管理”系列

《盯住績(jī)效做管理——企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成、組織效能提升與員工執(zhí)行改善》

學(xué)員來(lái)自

總裁班（EMBA）：北京大學(xué)、清華大學(xué)、武漢大學(xué)、西安交大

卓越經(jīng)理人（執(zhí)行經(jīng)理、MBA）班

北京大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交大、中科院、人大、西安交大、中山大學(xué)、山東大學(xué)、中國(guó)礦大、西北大學(xué)、中南大學(xué)、湖南大學(xué)、貴州大學(xué)、青島大學(xué)……

博商、華商領(lǐng)軍（BOSS商學(xué)）、時(shí)代華商、格局商學(xué)、博研、北大縱橫、時(shí)代光華、光華賦能、華夏基石、前程無(wú)憂(yōu)、智聯(lián)教育……

科技園區(qū)、文化園區(qū)、行業(yè)協(xié)會(huì)

亞太經(jīng)合組織（APEC）、中關(guān)村、國(guó)家職業(yè)經(jīng)理人研究中心、國(guó)家民用航天基地、國(guó)家軟件產(chǎn)業(yè)基地、貴陽(yáng)國(guó)資委、南寧國(guó)資委、濟(jì)南工信局、南京江北新區(qū)、西安高新區(qū)、桂林高新區(qū)、貴陽(yáng)高新區(qū)、國(guó)家（楊凌）農(nóng)業(yè)高新示范區(qū)、唐山豐南新區(qū)、全國(guó)職業(yè)經(jīng)理中心、中國(guó)紡織工業(yè)企業(yè)家聯(lián)合會(huì)、中國(guó)醫(yī)藥高級(jí)經(jīng)理人論壇

內(nèi)訓(xùn)企業(yè)

制造：兵裝集團(tuán)、兵器集團(tuán)（凌云、二零六、西北工業(yè)、吉林江機(jī)等）、中船（江南造船、七零九）、中車(chē)（沈陽(yáng)機(jī)車(chē)、長(zhǎng)江集團(tuán)）、中國(guó)電器裝備集團(tuán)（西電集團(tuán)、許繼集團(tuán)）、海爾、海信日立、格力、富士康（成都）、中國(guó)電子集團(tuán)、中國(guó)鋁業(yè)、長(zhǎng)虹、隆鑫股份（集團(tuán)）、中信特鋼、攀鋼、惠達(dá)衛(wèi)浴、華峰氨綸、東方雨虹、頂益集團(tuán)、瀘天化、絲麗雅、阜豐集團(tuán)、中寵股份、日發(fā)紡機(jī)、兆豐機(jī)電、歐中材料……

航空航天：航天六院、航天動(dòng)力研究院、航空天義、成飛、西安計(jì)算機(jī)所……

汽車(chē)：一汽（奔騰、模具）、濰柴（集團(tuán)總部、陜汽、亞星）、中國(guó)重汽、長(zhǎng)安股份、東風(fēng)特種、吉利研究院、中聯(lián)重科、北汽福田、合力股份、瑞鵠模具……

科技、IT、信息、軟件、互聯(lián)網(wǎng)：中國(guó)鐵道科學(xué)研究院、中航信（集團(tuán)）、中國(guó)電子集團(tuán)、武漢楚興、源啟科技（武漢）、無(wú)錫太極、方寸微電子、恒創(chuàng)天地（成都）、積微物聯(lián)、上海格蒂、天九共享、無(wú)錫物聯(lián)、尚賢谷物聯(lián)、云景文旅科技（貴陽(yáng)）、德陽(yáng)數(shù)科、西安博達(dá)、睿控創(chuàng)合……

通信: 中國(guó)電信（上海、南京、成都、甘肅、陜西信產(chǎn)）、中國(guó)移動(dòng)（上研院、浙江、湖北、云南、內(nèi)蒙、成都、中移金科、終端公司）、中國(guó)聯(lián)通（北京、衡水）…

能源、電力、礦業(yè)：中石油、中石化、中海油、國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、三峽集團(tuán)、國(guó)電聯(lián)合動(dòng)力、特變電工、華電（金上、四川）、大唐電力（河南、山東）、華潤(rùn)電力、中核（控制、西核）、中廣核、福清核電、中節(jié)能、貴州燃?xì)?、華新燃?xì)狻⒅袊?guó)鋁業(yè)、金堆城鉬業(yè)、西山煤電、寶豐能源、中信泰富能源、涼山礦業(yè)、陜西有色、陜煤、陜北礦業(yè)、匯森煤業(yè)……

銀行&保險(xiǎn)&投資：農(nóng)業(yè)銀行（江蘇省行）、建設(shè)銀行（陜西省行）、中國(guó)銀行（陜西）、工商銀行（漢中分行）、招商銀行（招銀大學(xué)、大連、成都）、中國(guó)郵儲(chǔ)（四川省行、揚(yáng)州）、農(nóng)商銀行（太原）、南京銀行、渤海銀行、齊商銀行、中郵人壽（陜西）、中意人壽（西安）、 長(zhǎng)城人壽（北京）、中鐵投、中電投……

制藥：以嶺制藥、步長(zhǎng)制藥、魯南制藥、新華制藥、力邦制藥、山東福瑞達(dá)、京新藥業(yè)、達(dá)安基因、摩美得制藥、好醫(yī)生藥業(yè)、達(dá)科為、上藥科園信海……

農(nóng)業(yè)&生物&食品：正大集團(tuán)、溫氏集團(tuán)、華裕集團(tuán)、地利集團(tuán)、連云港農(nóng)發(fā)集團(tuán)、舜豐基因、眾邸中央廚房……

建筑施工&房地產(chǎn)：中建一局、中建三局、水電三局、水電八局、中國(guó)能建（葛洲壩）、中國(guó)九冶、上海建工、陜建集團(tuán)、成都五建、中機(jī)城建、中冶武漢勘察研究院、東風(fēng)設(shè)計(jì)研究院、華潤(rùn)置地、華僑城（深圳、西安）、北京住總、江蘇港利、奧園地產(chǎn)、貴陽(yáng)宏立城……

煙草：黃鶴樓集團(tuán)、廣西煙草……

醫(yī)療：深圳衛(wèi)健委、北京燕達(dá)（三甲）、華美醫(yī)院、富隆醫(yī)美……

文化旅游：大唐不夜城、大唐芙蓉園、大明宮遺址公園……

其它：中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)（深圳公司）、中國(guó)郵政（湖南）、浙江高速、青島高速、北京空港、李寧（中國(guó)）、徽商集團(tuán)、廈門(mén)輕工、學(xué)而思教育、六一教育、西安地鐵、貴陽(yáng)公交……

公開(kāi)課學(xué)員企業(yè)

中核工業(yè)、浙江萬(wàn)向、大唐電信、航天動(dòng)力、成飛、中國(guó)電科、愛(ài)默生、長(zhǎng)安汽車(chē)、悅達(dá)起亞、重慶嘉陵、建設(shè)摩托、彩虹光電、山東萊鋼、昆侖工業(yè)、五糧液集團(tuán)、茅臺(tái)學(xué)院、步長(zhǎng)制藥、天津醫(yī)藥、葵花藥業(yè)、力邦制藥、華潤(rùn)醫(yī)藥、珍寶島藥業(yè)、華中藥業(yè)、塔里木油田、遼河油田、上海燃?xì)?、秦山核電、海南核電、重慶電力、貴州電力、吳忠熱電、銀陽(yáng)新能源、多氟多化工、東方航空、蕭山機(jī)場(chǎng)、太平財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、齊商銀行、華夏銀行、石嘴山銀行、齊魯證券、南京水務(wù)、杭州公交、廣西出版、富麗達(dá)集團(tuán)、龍發(fā)裝飾……

顧問(wèn)&咨詢(xún)企業(yè)

中航工業(yè)（富士達(dá)射頻）、中國(guó)電信（陜西電信）、艾柯?tīng)栂鹉z防腐（湖北）、雅琪吹塑（江門(mén)）、普拉托科技（深圳）、金地集團(tuán)、東風(fēng)機(jī)電、?？貏?chuàng)合、西格瑪建設(shè)、大唐不夜城、臨潼建設(shè)集團(tuán)、富?。ㄏ愀郏?、綠迪投資……

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