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智奪高客—共同富裕形勢下大額保單與家族信托規(guī)劃

【課程編號】:NX45333

【課程名稱】:

智奪高客—共同富裕形勢下大額保單與家族信托規(guī)劃

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場營銷培訓

【培訓課時】:2天

【課程關(guān)鍵字】:大額保單培訓

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課程背景:

在共同富裕成為國家重要發(fā)展目標的大背景下,財富分配格局正發(fā)生著深刻變化。高凈

值家庭面臨著新的政策環(huán)境和挑戰(zhàn),如何在確保財富安全的同時實現(xiàn)有效的傳承,成為眾多家庭關(guān)注的焦點問題。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展和市場的變化,高凈值客戶的特征及需求也在不斷演變。高凈值客戶對財富管理和傳承的需求日益增長,財富結(jié)構(gòu)調(diào)整、風險偏好轉(zhuǎn)變等因素,促使家庭財富規(guī)劃需要更加專業(yè)、全面的策略和工具。銀行作為金融服務的重要提供者,員工需要具備專業(yè)的知識和技能,以滿足客戶的多樣化需求。

通過學習本課程,銀行員工可以深入了解大額保單與家族信托等金融工具的組合規(guī)劃,掌握財富傳承的專業(yè)知識和營銷技巧,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更個性化的財富管理解決方案,提升客戶滿意度和忠誠度。

課程收益:

深入理解共同富裕政策對財富傳承的影響,掌握應對政策變化的財富規(guī)劃方法

學習家庭財富規(guī)劃的策略與實踐,包括現(xiàn)有財富傳承方式、提升財富管理能力

掌握家族信托和大額保單的規(guī)劃技巧,通過組合規(guī)劃實現(xiàn)功能互補、財富傳承等訴求

提升營銷技巧和客戶關(guān)系管理能力,更好地滿足客戶需求,建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系

通過案例與實踐操作積累實際經(jīng)驗,為高凈值客戶提供更專業(yè)的財富傳承解決方案

課程對象:

銀行理財經(jīng)理、財富顧問、私行客戶經(jīng)理等

課程方式:

面授+案例解讀+互動討論+實戰(zhàn)演練

課程大綱

第一講:共同富裕背景下的財富傳承

一、共同富裕的政策背景與影響

1. “共同富裕”的國家政策背景

解讀:簡析改革開放以來的三次分財富配

2. 最新政策對高凈值家庭財富管理的影響

1)稅收政策調(diào)整

2)房地產(chǎn)調(diào)控

3)金融監(jiān)管加強

4)鼓勵慈善捐贈

3. 政策變化對理財規(guī)劃的影響

1)資產(chǎn)配置多元化

2)風險管理強化

3)稅務規(guī)劃重要性凸顯

4)家族財富傳承規(guī)劃提前

5)社會責任融入理財規(guī)劃

二、高凈值客戶家庭財富傳承的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

1. 當前中國家庭財富傳承的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和趨勢

1)高凈值家庭數(shù)量持續(xù)增長

2)傳承規(guī)劃意識逐步提高

3)家族信托等工具受青睞

4)跨代傳承需求增多

2. 家庭財富傳承面臨的主要法律、稅務和市場挑戰(zhàn)

1)法律風險:遺囑效力認定、家族企業(yè)股權(quán)傳承等法律問題

2)稅務風險:遺產(chǎn)稅等稅收政策的不確定性

3)市場波動風險:金融市場的波動影響資產(chǎn)的價值

4)家族內(nèi)部矛盾:家族成員間的利益沖突、價值觀差異等

5)缺乏專業(yè)規(guī)劃:缺乏專業(yè)的財富傳承規(guī)劃

三、高凈值客戶特征及需求變化分析

1. 高凈值客戶特征變化

1)財富結(jié)構(gòu)變化:由單一配置向多元化、全球化配置轉(zhuǎn)變;不動產(chǎn)占比下降,金融資產(chǎn)占比上升,

2)風險偏好轉(zhuǎn)變:由激進趨于穩(wěn)健

2. 財富傳承需求變化:創(chuàng)富—守富—傳富

案例分析:國內(nèi)外財富傳承的成功與失敗案例

第二講:財富傳承的規(guī)劃策略與實踐

一、家庭財富規(guī)劃基礎(chǔ)

1. 家庭財富規(guī)劃的基本概念和步驟

2. 家庭財富規(guī)劃的重要性和長期效益

探討:在不同家庭階段的財富規(guī)劃策略

二、我國現(xiàn)有的財富傳承六大方式

工具:表格—財富傳承六大方式優(yōu)劣勢對比

案例解析:畫家陳逸飛的遺產(chǎn)爭奪案

三、理財產(chǎn)品與服務在財富傳承中的應用

1. 4種適合財富傳承的配置

產(chǎn)品 1:大額保單

適用人群:希望為家庭提供經(jīng)濟保障、實現(xiàn)財富定向傳承的人群

產(chǎn)品 2:保險金信托

適用人群:既需要保險保障又期望靈活管理財富傳承的人群

產(chǎn)品 3:家族信托

適用人群:高凈值家庭尋求全面資產(chǎn)管理和個性化傳承方案的人群

產(chǎn)品 4:保險+信托

適用人群:追求保險保障與信托財富管理功能相結(jié)合的人群

2. 2個應用要點

1)理財產(chǎn)品與客戶需求結(jié)合

2)理財產(chǎn)品銷售與財富傳承規(guī)劃目標結(jié)合

第三講:家族信托規(guī)劃——財富的傳承計劃

一、家族信托基礎(chǔ)知識

起源:中世紀英國貴族的故事

定義:所有權(quán)與收益權(quán)分離的財產(chǎn)管理方式

1. 結(jié)構(gòu):委托人、受托人、受益人等

2. 法律基礎(chǔ)與保障:如《信托法》等——家族信托在中國境內(nèi)受到的法律保護

二、家族信托的功能與應用

功能1. 財富傳承功能

解析:傳承的方式、條件等

案例解析:延續(xù)愛與責任——梅艷芳和沈殿霞的信托規(guī)劃

功能2. 風險隔離功能

解析:企業(yè)風險隔離、債務風險隔離等

功能3. 稅務籌劃功能

解析:遺產(chǎn)稅籌劃、稅務遞延、不同稅收政策下家族信托的稅務等

三、家族信托的設立與管理

1. 家族信托的設立

1)家族信托設立的步驟:選擇受托人、確定信托財產(chǎn)等

2)設立過程中的關(guān)鍵要點及注意事項

2. 信托財產(chǎn)管理

方式1. 專業(yè)投資顧問管理

方式2. 三方?jīng)Q策模式等

關(guān)鍵:如何確保信托財產(chǎn)的保值增值

3. 監(jiān)督機制:保護人/監(jiān)察人的作用

4. 調(diào)整機制:根據(jù)市場變化和客戶需求調(diào)整信托方案

第四講:大額保單規(guī)劃——風險的管理規(guī)劃

一、大額保單基礎(chǔ)知識

1. 大額保單的分類:如重疾險、醫(yī)療險、意外險、定期壽險、終身壽險等

2. 保險合同

1)基本要素:如投保人、被保險人、受益人等

2)條款的重要性

互動討論:為什么客戶經(jīng)常說保險都是騙人的?

二、大額保單的功能與應用

1. 風險轉(zhuǎn)移功能

2. 財富傳承功能

3. 資產(chǎn)保值增值功能

三、大額保單的規(guī)劃與配置

1. 客戶需求評估

1)風險評估

2)財富傳承需求評

3)稅務規(guī)劃需求評估

2. 保單架構(gòu)設計

1)投保人選擇

2)被保險人選擇

3)受益人指定

案例通關(guān):為客戶許總設計一份保險規(guī)劃方案

3. 與多種金融工具搭配

1)與家族信托的搭配

2)與銀行理財產(chǎn)品的搭配

3)與私募基金的搭配

4)與不動產(chǎn)投資的搭配

第五講:大額保單與家族信托的組合規(guī)劃

一、組合規(guī)劃的優(yōu)勢

優(yōu)勢1. 功能互補

1)大額保單具杠桿作用,在關(guān)鍵時刻提供資金支持——迅速賠付資金

2)家族信托有資產(chǎn)隔離性,保障財富安全——長期穩(wěn)定管理資產(chǎn)

優(yōu)勢2. 隔離效果增強(雙重保護)

1)大額保單提供資金保障,家族信托進行有效管理和隔離,增強資產(chǎn)的安全性。

2)保單的賠付借助信托的資產(chǎn)隔離機制,避免外部經(jīng)濟糾紛影響財富安全,強化隔離效果

優(yōu)勢3. 稅務籌劃更優(yōu)

1)大額保單享稅收優(yōu)惠

2)家族信托優(yōu)化稅務結(jié)構(gòu)

優(yōu)勢4. 定向傳承確定性更高

1)大額保單明確指定受益人,確保傳承準確——規(guī)避部分遺產(chǎn)風險

2)家族信托規(guī)定分配方式,實現(xiàn)有計劃傳承——分散市場風險

案例分享:客戶王教授的家族信托方案設計?

優(yōu)勢5. 家族治理

1)明確傳承規(guī)則,減少家族矛盾;設立治理機構(gòu),確保財富可持續(xù)

2)規(guī)范家族行為,傳承家族價值;增強家族凝聚力,穩(wěn)定家族發(fā)展

案例分享:通過家族信托樹家風

優(yōu)勢6. 特殊需求滿足與個性化設計更加靈活

1)為特殊家族成員提供保障,滿足特定生活需求

2)根據(jù)特殊要求限制資產(chǎn)用途,實現(xiàn)個性化傳承

二、組合規(guī)劃實操

規(guī)劃原則:客戶為中心

1. 了解客戶需求:財富傳承需求、風險保障需求……

2. 制定組合規(guī)劃策略

3. 資產(chǎn)配置:根據(jù)資產(chǎn)的流動性、風險性、收益性等因素進行配置

案例分享:客戶徐總額家族信托方案規(guī)劃

通關(guān)演練:為劉總規(guī)劃保險+家族信托的配置方案

第六講:營銷技巧與客戶關(guān)系管理

一、營銷技巧提升

1. 客戶需求挖掘——KYC方法

場景:如何挖掘客戶對大額保單和家族信托的需求

工具:需求分析表

2. 產(chǎn)品介紹與推薦(2個要求):針對性、有效性

介紹內(nèi)容:產(chǎn)品的特點、優(yōu)勢、適用人群等

3. 異議處理4步法

涉及場景:費用、收益、風險等方面的異議

二、客戶關(guān)系管理

1. 建立長期客戶關(guān)系

1)高頻互動,增進信任

2)專業(yè)咨詢,排憂解難

3)定期回訪,持續(xù)關(guān)注

4)特色活動,增強互動

5)專屬優(yōu)惠,體現(xiàn)關(guān)懷

——售后才是服務的開始

2. 客戶滿意度提升

——客戶滿意度是業(yè)務持續(xù)發(fā)展和MGM的基礎(chǔ)

3. 客戶轉(zhuǎn)介紹拓展

王老師

王安妮老師 財富管理與資產(chǎn)配置實戰(zhàn)專家

CFP國際金融理財師

持4大(銀行/基金/證券/保險)從業(yè)資格證書

曾任:民生銀行 | 一級分行零售主管行長

曾任:浦發(fā)銀行 | 分行私行團隊長

曾任:招商銀行 | 分行私鉆客戶經(jīng)理

曾任:上海泰誠資本管理有限公司 | 財富中心總經(jīng)理

擅長領(lǐng)域:客戶關(guān)系維護與營銷、資產(chǎn)配置、財富管理、零售網(wǎng)點綜合管理等

★ 18年銀行零售業(yè)務實戰(zhàn)經(jīng)驗

★ 1億:從業(yè)以來,實現(xiàn)累計保費超1億元

★ 5次達成MDRT百萬圓桌會員

★ 100億:累計服務高凈值客戶850余人,個人及團隊累計管理零售AUM超100億元

★ 40期:多次受總行委派,為銀行員工開展能力提升培訓項目,如《民生銀行-田野計劃》《平安銀行-橙就未來》《平安銀行-北斗計劃》等,累計授超40期。

實戰(zhàn)經(jīng)驗:

王老師擁有18年銀行零售業(yè)務工作經(jīng)驗,從一線理財經(jīng)理做起,到分行私行中心負責人、省分行一級支行行長,涵蓋前臺營銷、中臺管理、后臺戰(zhàn)略規(guī)劃,行內(nèi)實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富:

——一線實戰(zhàn),業(yè)績超群——

【“零”的突破】

——創(chuàng)下民生銀行某一級分行成立后第1、2單千萬保費級的期繳保單

——設立民生銀行某一級分行首單家族信托業(yè)務

【“歷史”的刷新】

——曾激活浦發(fā)銀行30+名私行級睡眠客戶,促使私人銀行客戶存量AUM提升突破200%,拿下總行“存款突出貢獻獎”,并連續(xù)3年,個人公私募基金銷售金額突破1億元/年。

——團隊業(yè)績,碩果累累——

【01】任職民生長期間,被評為分行優(yōu)秀管理者,總行五四青年先進個人

團隊業(yè)績:支行零售業(yè)績從分行倒數(shù)后三躍居分行第1。并且從0到1搭建了支行小微業(yè)務團隊,疫情期間兩年仍成功為220+家小微企業(yè)發(fā)放3.9億貼息貸款,超350%完成分行下達的普惠貸款任務,小微團隊業(yè)績連年穩(wěn)居分行第一

【02】任職浦發(fā)期間,連續(xù)3年獲總行先進個人,連續(xù)2年獲分行優(yōu)秀管理者

團隊業(yè)績:3年期間團隊權(quán)益類產(chǎn)品規(guī)模增長超10億元,其中私募股權(quán)產(chǎn)品規(guī)模增長超6000萬元,公募基金規(guī)模增長超3億元。所管理的團隊公私募等復雜產(chǎn)品,銷售業(yè)績排名始終居分行第一,全國前十

主講課程:

《菁英鍛造—理財經(jīng)理綜合財富管理能力及資產(chǎn)配置技能提升》

《“基”業(yè)長青—基金銷售與售后維護技巧》

《智奪高客—共同富裕形勢下大額保單與家族信托規(guī)劃》

《久伴共贏—高凈值客戶資產(chǎn)管理與顧問式營銷》

《頭狼引領(lǐng)—支行長網(wǎng)點負責人綜合管理能力提升》

《精耕細作—精細化客群經(jīng)營管理與精準營銷》

授課風格:

王老師具有豐富一線營銷、管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,總結(jié)積累了國內(nèi)很多先進銀行營銷實踐案例,善于以情境引導,并擅長以簡單生動的比喻表達艱澀理論;

→邏輯思維清晰,語言表達生動易懂、深入淺出,幽默且不失嚴謹

→重視學員的參與,善于互動式教學方式,營造生動有趣的課堂氣氛,授課氛圍活潑熱絡

→把“實戰(zhàn)落地”作為培訓目標,授課內(nèi)容即學即用,可落地性強、可操作性強,學員能夠快速的將所學融入貫通于實務工作上

→擅長捕捉重難點,能夠一針見血的指培訓的出問題癥結(jié),培訓節(jié)奏根據(jù)學員反映實時調(diào)整,所培訓、輔導的團隊業(yè)績提升顯著

部分客戶評價:

王老師導入的技巧十分實用接地氣。經(jīng)過王老師的指導,我們網(wǎng)點收獲頗豐,廳堂營銷有了很大的提升。

——工商銀行遵義分行 支行長

一聽王老師課程內(nèi)容,就知道王老師有著豐富的一線經(jīng)驗。我認識到,尋找到適合自己的營銷方式極為關(guān)鍵,可能是親和,可能是實在,可能是洞察,可能是專業(yè)。選取與自身氣質(zhì)相符的方法,并結(jié)合王老師傳授的技巧和方案,定能達到事半功倍的效果。只有業(yè)績出色,才會真正熱愛營銷。

——建設銀行安徽分行某支行 陳經(jīng)理

我在客戶營銷方面一直不得要領(lǐng),聽了王老師的課,我了解到銀行在各種情況下如何有效地服務和營銷客戶,這為我們未來的工作轉(zhuǎn)型提供了極大的啟示和建議。

——平安銀行山東分行 馬經(jīng)理

我剛轉(zhuǎn)崗成為理財經(jīng)理不久,之前對保險銷售深感憂慮,總覺得自己專業(yè)知識不足。上了王老師的課之后,我領(lǐng)悟了保險投資的道理,也化解了對行里下達保險任務的負面情緒,當月首次超額完成了保險中收任務。

——浦發(fā)銀行合肥分行 鄭經(jīng)理

我其實不太善于言辭表達。銀行營銷曾讓我焦頭爛額,客戶越來越難應對。聽了王老師的課,我才明白原來開展業(yè)務需要掌握獲取客戶信任和營銷產(chǎn)品的策略技巧,我打算馬上付諸實踐。

——郵儲銀行山東德州分行 王學員

為期兩天的課程讓我感受最深的就是王老師的營銷技巧。無論是營銷話術(shù)還是異議處理,王老所都教會了我們很多,也給了我們許多新的靈感。在接下來的工作中,我會將所學融入,更好地營銷服務客戶。

——郵政浙江分公司 李學員

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