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GROW員工輔導技巧

【課程編號】:NX26364

【課程名稱】:

GROW員工輔導技巧

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓

【培訓課時】:1天,6小時/天

【課程關鍵字】:員工輔導培訓

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課程背景:

為什么員工有完成任務的能力,但卻停滯不前?

如果員工有完成任務的知識和能力,如何使下屬專注于目標想對策付行動,實現(xiàn)績效突破?

如何意愿有問題,如何讓下屬產(chǎn)生動力并承諾完成任務?

如何激發(fā)下屬的潛能,使他們專注于應該做的事?

如何在管理者也不知問題的答案時,促使員工主動思考并取得突破如何讓員工專注于最重要的目標去執(zhí)行,而不是停滯不前?

這些都是擺在全世界職業(yè)經(jīng)理人面前的挑戰(zhàn)。

培訓對象:

中基層管理者

課程效益

本課程包含了在領導和激勵團隊以達成目標的最佳實踐。通過完成本課程的學習,您將學習到:

1.在達成業(yè)務成果的同時,提升員工的激情、信心和向心力。

2.把握績效本質,幫助員工排除干擾專注于最重要的目目標。

3.與團隊和員工互動中,有效運用流程和討論技巧來達成理性目標。

課程大綱

1、作為教練的領導角色及績效的本質

管理三角:管理者、下屬和績效的三者關系?

什么是教練

教練:幫助他人改善成果的實踐活動

成為一個教練型的領導者

績效的本質是什么?

互動分析:最需要滿足的一個需求是什么?

互動研討:希望的行為和不希望的行為?

2、教練激發(fā)員工的潛能

傳統(tǒng)的教練模式

新的教練模式

排除干擾使員工專注

判斷員工在具體任務下的發(fā)展需求

體驗活動:

小組研討及案例研討:

3、為實現(xiàn)突破的GROW教練輔導模式

聚焦目標

明晰現(xiàn)狀

突破思考

付諸行動

精彩視頻:教練示范

案例演練:四種教練模式

4、教練式反饋

這樣的反饋為什么不好?

教練式反饋三步驟

教練式反饋的演練

精彩視頻:令人崩潰的反饋

互動活動:兩種反饋模式

注:以上時間安排均包括上午和下午各一次的15分鐘休息時間。

張老師

張樂之老師(鄭州)

教育學碩士學位

曾任世界著名的跨國電信設備商華為技術有限公司行業(yè)客戶經(jīng)理

情境領導等系列國際著名課程授證全球資源講師

授證MASTER TRAINER

著名的變革管理沙盤模擬授證講師

國際注冊企業(yè)教練,引導師

HBDI全腦優(yōu)勢授證分析師

NLP執(zhí)行師

簡介:張老師有20多年的世界500強工作經(jīng)驗,13年的大型企業(yè)學習發(fā)展工作經(jīng)歷。曾歷任世界著名的跨國電信設備商華為技術有限公司行業(yè)客戶經(jīng)理、學習發(fā)展經(jīng)理、任職資格經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、大區(qū)代表多年。

張老師長期在大型先進企業(yè)從事學習發(fā)展工作,對大型企業(yè)學習發(fā)展需求有深入理解,對以學習發(fā)展支持組織績效和業(yè)務成長有深入實踐。同時對以行動學習推動業(yè)務問題解決及團隊工作模式改善有著深入研究和長期實踐,對課后群體行為改變輔導有獨特經(jīng)驗。他還講授從組織領導力、團隊領導力到個人領導力的系列課程,如變革管理實戰(zhàn)沙盤模擬、基于群策群力的團隊績效教練、團隊高績效對話技術,情境管理實戰(zhàn)訓練、GROW員工輔導技術、提升個人領導力六原則、全腦職業(yè)發(fā)展、職業(yè)發(fā)展教練、HBDI全腦優(yōu)勢等多門課程。

主講課程:

《變革管理實戰(zhàn)沙盤模擬》

《基于群策群力的團隊績效教練》

《團隊高績效對話技術》

《情境管理實戰(zhàn)訓練》

《GROW員工輔導技術》

《提升個人領導力六原則》

《全腦職業(yè)發(fā)展》

《職業(yè)發(fā)展教練》

《HBDI全腦優(yōu)勢》

授課風格:張老師授課風格風趣幽默,旁征博引,他擅長將成人學習原理和引導技術有效應用到課堂中,即能充分調動學員參與課程的積極性,又能引導學員進行學習建構以達成學習目標,是一位教練式的培訓師。

服務客戶:

惠普、微軟、施耐德、豐田、思科、可口可樂、嘉士伯、法維萊、伊藤忠、帕斯托、雅馬哈、BV、IGT、弗吉亞、巴塞利亞藥業(yè)等

百度、萬科、碧桂園、金地地產(chǎn)、仁恒地產(chǎn)、 國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、國核工程、紅沿河核電站、中電國際、國華寧電、華潤電力、中國兵器裝備集團、航天晨光、中航工業(yè)集團、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國工商銀行、建設銀行、中國銀行、交銀康聯(lián)、泰康人壽、中國證券登記結算公司、中國煙草、蘇美達、東和光電、海信集團、G2、深圳超越、雋思集團、廈門建發(fā)集團、三門峽商業(yè)銀行、廣西龍云招標、陜西會展國際集團、東方醫(yī)院集團、鄭州公務員局、鄭州農信社等等。

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