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課程背景

企業(yè)痛點

· 做事抓不住重點，只會埋頭執(zhí)行，分不清做正確的事和正確地做事。

· 缺少系統(tǒng)規(guī)劃，無目標(biāo)無計劃就盲目行動，工作無序、進(jìn)度混亂、風(fēng)險難預(yù)判。

· 工作被動等待、等安排等資源，缺乏主動性和擔(dān)當(dāng)，心態(tài)消極內(nèi)耗。

· 時間精力浪費嚴(yán)重，不會優(yōu)先級排序，瑣事纏身、重點工作拖延低效。

· 表達(dá)無邏輯、溝通無方法，向上匯報難、平級跨部門協(xié)同難，內(nèi)耗扯皮、難達(dá)成共識。

課程對象：

各級中高層管理者

課程收益

1.找準(zhǔn)方向：掌握目標(biāo)設(shè)定方法、項目啟動思維，對齊核心價值，告別盲目干活。

2.科學(xué)規(guī)劃：學(xué)會高效工作八步法、OGSMT 計劃工具，提前布局、規(guī)避工作風(fēng)險，落地有章法。

3.主動擔(dān)當(dāng)：建立積極主動職場心態(tài)，跳出等待思維，善用雙贏思維，主動找資源、扛責(zé)任。

4.高效控時：掌握四象限、精力管理、番茄工作法等實用技巧，合理分配時間，聚焦高價值工作。

5.高效協(xié)同：掌握結(jié)構(gòu)化表達(dá)、全流程溝通步驟，精通向上、平級、跨部門溝通技巧，減少內(nèi)耗、達(dá)成合作共贏。

課程大綱

第一章：做正確的事——目標(biāo)先于計劃

1.做正確的事VS正確的做事

2.華為項目啟動三問

3.項目干系人的權(quán)利/利益方格

4.目標(biāo)設(shè)定的SMART原則

5.由“抬石頭”變成“修教堂”

案例研討：華為為什么要以客戶為中心？

第二章：謀定而后動——計劃先于行動

一、高效工作八步法

1.領(lǐng)會上級工作重點

2.確定個人工作目標(biāo)

3.做好環(huán)境分析

4.制定策略

5.制定工作項目與進(jìn)度計劃

6.協(xié)調(diào)匹配資源

7.精細(xì)執(zhí)行

8.總結(jié)復(fù)盤

二、工具：OGSMT計劃法

三、如何通過計劃規(guī)避風(fēng)險

案例研討：華為某項目目標(biāo)制定到計劃分解實例(模板)

第三章：積極主動——激發(fā)工作熱情

1.華為責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向的內(nèi)涵

2.積極主動的意義

3.每個人為自己的選擇負(fù)責(zé)且擁有選擇的自由

4.關(guān)注圈和影響圈

5.積極主動和消極被動語言模式

6.等資源VS找資源

7.雙贏思維

8.實現(xiàn)1+1>2的步驟

案例研討：華為為什么要以奮斗者為本？

第四章：效率為先——優(yōu)化時間管理

1.時間管理概念

2.時間管理四象限理論

3.精力管理的內(nèi)涵

4.番茄工作法

5.高效時間管理八大技巧

練習(xí)：關(guān)注時間矩陣第二象限之項目

6.規(guī)劃每周，逐日實踐

案例研討：某國外世界500強銀行的時間管理要求

案例研討：華為員工時間管理的要求

第五章、溝通協(xié)同——擴大合作雙贏

一、結(jié)構(gòu)化表達(dá)九大框架

二、溝通的步驟及誤區(qū)防范

1.溝通第一步：確定溝通目的

2.溝通第二步：選擇合適的表達(dá)方式

3.溝通第三步：有效傳達(dá)

4.溝通第四步：全方位接收信息

5.溝通第五步：檢驗理解

6.溝通第六步：達(dá)成共識

7.溝通第七步：跟蹤落實

三、向上溝通技巧與實踐

1.向上溝通原則

2.向上溝通場景

3.不同場景溝通技巧

四、平級溝通技巧與實踐

1.同事溝通技巧和實踐

2.跨部門溝通技巧和實踐

3.跨項目溝通技巧和實踐

案例研討：華為某項目經(jīng)理向上溝通案例分析

案例研討：三星的會議制度

案例研討：華為某銷售部與技術(shù)部溝通案例分析

馮老師

中英文雙語授課講師

獲北京師范大學(xué)管理學(xué)博士、武漢大學(xué)碩士學(xué)位

清華大學(xué)總裁班、中山大學(xué)管理學(xué)院、華南理工大學(xué)EDP及EMBA班客座講師

BLM戰(zhàn)略執(zhí)行力學(xué)院資深咨詢師

AACTP國際認(rèn)證行動學(xué)習(xí)教練

深圳華為高級項目經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)、內(nèi)訓(xùn)講師

中興通訊資深產(chǎn)品線總監(jiān)、管理咨詢師、高級講師

走訪30多個國家實施市場化運作，對新業(yè)務(wù)團隊的操盤有豐富的經(jīng)驗

2017年出版暢銷書《華為高效工作法》

對互聯(lián)網(wǎng)時代技術(shù)變革下的人員管理有深刻的洞察，2014年高等教育出版社出版的教科書《物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)導(dǎo)論》第二作者，主編《智慧城市》和《智能交通》兩個模塊

2006-2013年任中興通訊服務(wù)產(chǎn)品團隊科長、總工、部長、總監(jiān)等，帶領(lǐng)100人的技術(shù)團隊負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣以及服務(wù)銷售等工作 ，帶領(lǐng)團隊成員成功推動了廣東移動、湖北電信、河南聯(lián)通等多個省公司服務(wù)集采項目的中標(biāo)和后期交付；同時任中興通訊管理服務(wù)部資深管理咨詢師、高級講師，負(fù)責(zé)中興通訊內(nèi)外部領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)力提升項目的策劃和實施，為中興通訊管理研究室汲取并總結(jié)了30多家著名企業(yè)的成功管理經(jīng)驗。

2004-2006年任華為區(qū)域產(chǎn)品總監(jiān)，帶領(lǐng)30人的技術(shù)團隊負(fù)責(zé)產(chǎn)品推廣及銷售等工作；成功推動了無線產(chǎn)品在歐洲市場和國內(nèi)沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的全面突破；同時，兼任華為培訓(xùn)中心（華為大學(xué)）講師，為華為成功培養(yǎng)了近200名優(yōu)秀的中層管理者。

2000-2004年任華為研發(fā)部和海外事業(yè)部售前技術(shù)經(jīng)理、大項目經(jīng)理，帶領(lǐng)20人的項目團隊負(fù)責(zé)通信產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)應(yīng)標(biāo)支持、產(chǎn)品方案宣講等工作。帶領(lǐng)團隊成員完成德國電信、意大利電信全國網(wǎng)項目策劃及交付，廣東移動全省網(wǎng)項目策劃及交付，推動了北非三國埃及、突尼斯、阿爾及利亞無線產(chǎn)品的整體突破。

在華為和中興通訊任職期間，還曾走訪了美國、法國、土耳其、印度、伊朗、阿爾及利亞、尼日利亞等30多個國家和地區(qū)，實施服務(wù)產(chǎn)品的市場推廣、應(yīng)標(biāo)及交付等工作，成功推動了德國E-plus全國網(wǎng)培訓(xùn)項目、埃塞俄比亞和中國政府聯(lián)合實施的“千人培訓(xùn)計劃”項目、南非CellC服務(wù)采購項目、香港CSL培訓(xùn)集采等項目的市場成功運作。

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