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課程背景：

在項目管理培訓中引入劇本殺輔助形式，本質是用“沉浸式場景”解決傳統培訓的“理論脫節、參與度低、實戰不足”三大痛點——它不是為了“玩”，而是將項目管理的核心邏輯（如范圍管控、跨角色協作、危機應對）轉化為“可體驗、可決策、可復盤”的真實情境，讓學員從“被動聽知識”變為“主動用知識”。

項目管理的本質是“在不確定環境中，協調資源、解決沖突、達成目標”——這恰恰是劇本殺能模擬的場景。它通過“沉浸式體驗”讓學員“先做錯、再反思、后學會”，比傳統培訓的“先聽理論、再做習題”更高效。最終，學員學到的不是“PMBOK的條文”，而是“遇到問題時該怎么想、怎么干”的實戰能力——這才是項目管理培訓的核心目標。

課程收益：

1. 技能落地：能獨立運用WBS、EVM、風險登記冊等工具解決實際項目問題；

2. 認知深化：理解“啟動-規劃-執行-監控-收尾”的迭代邏輯，避免“拍腦袋決策”；

3. 行為轉化：掌握跨角色溝通、變更管理、風險應對的實操方法，可直接遷移到工作；

4. 協作提升：通過角色共情，減少跨部門“認知差”，提升團隊協作效率。

課程對象：

組織內的中層管理者，核心骨干員工

課程大綱：

劇本內容-第一幕：破冰游戲

1. 分發給各組任務卡牌

2. 將五大過程組和十大知識領域進行對應，簡單模擬未來世界項目的進行

3. 游戲結束后，可以根據自己的意愿進行游戲角色的初步分配

核心內容輸出一：項目管理的組成

一、項目管理的五大過程組

1）啟動過程組

2）規劃過程組

3）執行過程組

4）監控過程組

5）收尾過程組

二、項目管理的十大知識領域

1. 整合管理：統籌各領域，確保項目整體目標達成

2. 范圍/進度/成本管理：控制“做什么、何時做、花多少錢”

3. 質量/資源/溝通管理：保障“做得好、有人做、能對齊”

4. 風險/采購/相關方管理：應對“潛在問題、外部合作”

三、五大過程組和十大知識領域的對應關系

劇本內容-第二幕：時間重述

1. 現場關燈制造“時間回溯”懸念

2. 主持人給出項目章程

3. 發放項目啟動資金

核心內容輸出：項目整合管理（啟動階段核心）

一、整合管理的核心流程：6步閉環法

1. 目標

2. 計劃

3. 執行

4. 監控

5. 調整

6. 沉淀

二、整合管理的主要工具模板

1）項目章程模板

2）相關方登記冊

三、變更管理

1. 變更管理的核心步驟

1）變更發起與識別（明確“要不要變”）

2）變更評估與分析（分析“變了會怎樣”）

3）變更決策（確定“準不準變”）

4）變更計劃制定（規劃“怎么變”）

工具：變更管理控制表

2. 變更控制委員會

劇本內容-第三幕：項目規劃第一階段

一、確定項目范圍（NPC互動環節）

1. 所有的NPC將會出現，每個NPC掌握的信息各不相同

2. 可以通過購買線索卡的方式了解NPC，從而方便得到更多信息

3. 需要從NPC處最起碼獲取項目需求

4. 將獲取的項目需求進行初步的任務拆解，以便簽的形式展現

二、規劃項目進度

1. 根據上一章大家獲取到的需求所拆分的任務制作項目進度表

2. 在此過程中，可以和主要NPC互動，以更加清晰的明確項目需求

三、制定項目預算

1. NPC臨時召集會議，要求大家對這個項目提出預算申請

2. 在這個過程中，進行預算填寫

四、提交初步項目計劃

1. 根據學習到的內容，為甲方提供第一份項目計劃

2. 給各組打分排名

核心內容輸出：規劃階段的三大核心領域

一、范圍管理

1. 核心定位

——明確“做什么”、“不做什么”和“為什么做”

2. 關鍵作用：

3. 主要工具：工作分解結構（WBS）

二、進度管理

1. 核心定位

2. 關鍵作用

3. 進度管理的關鍵的五階段

1）規劃進度管理（基礎準備）

2）定義活動與任務拆解（把“目標”拆成“可執行動作”）

3）制定進度計劃（給任務“定時間、分資源”）

4）進度執行與監控（確保“按計劃走，及時發現偏差”）

5）進度調整與收尾復盤（偏差糾正+經驗沉淀）

4. 進度管理的三大工具

1）緊前關系繪圖法

2）三點估算法

3）關鍵路徑法

三、成本管理

1. 核心定位

2. 關鍵作用

3. 成本管理的四步法

1）成本規劃——明確 “為什么管、怎么管”

2）成本估算——計算 “大概需要花多少錢”

3）成本預算——將 “估算” 轉化為 “可執行的預算計劃”

4）成本控制——確保 “實際支出不偏離預算”

4. 主要工具：掙值管理（EVM）

劇本內容-第三幕：項目規劃第二階段

一、對于質量的探討

1. 小組需討論：“10天快閃活動需用什么質量標準？”

2. 發放供應商卡牌，對材料質量和價格有一個心理預期

二、分配角色

三、識別風險

——隊長召集小組進行“頭腦風暴”，討論項目可能的風險

四、確定最終的項目計劃

1. 此為項目開始前的最后一次戰略會議

2. 項目計劃確定后在項目進行的前五天內，不得更改

3、進行項目動員，挑起各組之間的競爭關系

核心內容輸出：規劃階段的四大核心領域

一、質量管理

1. 核心定位

2. 關鍵作用

3. 質量管理的四大核心

1）質量管理規劃：明確 “要達到什么標準”

2）質量保證（QA）：確保 “有能力達到標準”

3）質量控制（QC）：執行 “是否達到標準的檢查”

4）不合格品的問題處理：解決 “已發現的質量問題”

4. 主要工具：質量管理計劃

二、資源管理

1. 核心定位

2. 關鍵作用

3. 資源管理的五大過程

1）資源規劃：明確“需要什么資源、需要多少”

2）資源獲取與分配：確保“資源到位、合理分配”

3）資源使用監控：跟蹤“資源是否按計劃用、用得好不好”

4）資源調整：解決“資源使用中的偏差問題”

5）資源收尾：處理“項目/周期結束后的剩余資源”

4. 資源管理的兩大工具

1）資源分解結構（RBS）

2）責任分配矩陣（RACI）

三、溝通管理

1. 核心定位

2. 關鍵作用

3. 溝通管理的五個步驟

1）規劃溝通管理：明確“怎么溝通”的規則

2）識別溝通干系人：明確“和誰溝通”

3）執行溝通計劃：落地“具體溝通動作”

4）監控溝通效果：檢查“溝通是否有效”

5）解決溝通偏差：修復“溝通中的問題”

四、風險管理

1. 核心定位

2. 關鍵作用

3. 風險管理的流程

1）風險規劃：明確“怎么管”

2）風險識別：找出“有什么風險”

3）風險評估：判斷“風險有多大”

4）風險應對：決定“怎么處理風險”

5）風險監控：跟蹤“風險有沒有變”

3. 風險管理的三大工具

1）頭腦風暴

2）SWOT分析

3）風險登記冊

劇本內容-第六幕：項目執行

一、前五天的項目執行

1. 完成建設團隊的組建，合作廠商的選定，并按計劃完成項目任務

1）沒有收集齊全需求的組，需求將會為變更項出現

2）每日觸發1個隨機事件，可能有利好，也可能會造成巨大風險

2. 五天結束后，對甲方進行項目中期匯報

3. 主持人公布中期排名

二、最終決戰

1. 給予10分鐘調整計劃

2. 對甲方進行項目交付匯報

3. 給出最終排名

核心內容輸出：執行階段的兩大核心領域

一、采購管理

1. 核心定位

2. 關鍵作用

3. 核心決策

4. 采購管理的六大過程

1）采購規劃：明確“買什么、怎么買”

2）供應商選擇與評估：篩選“靠譜的合作伙伴”

3）采購執行：推進“訂單落地與交付跟蹤”

4）質量驗收：確保“物資/服務符合標準”

5）款項支付：按約定“結算與財務閉環”

6）采購收尾：：優化“流程與供應商關系”

二、相關方管理

1. 核心定位

2. 關鍵作用

3. 相關方管理的五大核心階段

1）相關方識別

2）相關方分析

3）相關方管理規劃

4）相關方參與執行

5）相關方管理監控與調整

劇本內容-第七幕：項目收尾

1. 在這個過程中，項目組內部進行成本最終核算

2. 確定該項目的營收

3. 總結經驗教訓

4. 最終獲項目的組，頒發項目合同

王老師

王森 老師 職場劇本殺設計實戰導師

【專業背景】

曾任：阿里云丨高級產品及運營專家（P8職級）

曾任：北大方正（上市公司，中國知名大型IT集團）丨高級項目經理

曾任：金山云（上市公司）丨在線事業部負責人、運營總監

現任：拾夢科技（創業公司）丨創始人兼CEO

【實戰經驗】

?王老師擁有IT科技、互聯網、創業與文化新媒體等多領域實戰背景，擅長從0到1搭建業務、體系化建設團隊與孵化創新業態，并獨創以“沉浸式劇本殺”方式還原企業真實痛點，實現從認知到行為的閉環賦能，全面提升組織與個人效能。

【主講課程】

《建造“未來世界”——項目管理實戰能力提升（劇本殺）》

《迷霧中的燈塔——賦能型領導力提升（劇本殺）》

《天宮13號：深空救援——溝通管理與高效協作（劇本殺）》

《星座打工人的時間拯救計劃——時間管理與高效工作（劇本殺）》

《職業尋寶記——職業發展規劃與心態素養提升（劇本殺）》

《商業探案局——本質問題分析與解決（劇本殺）》

【授課風格】

沉浸入局：通過精心設計的商業劇本，學員化身企業決策者，深度代入真實商戰情境，激發學習主動性；

邏輯拆解：圍繞關鍵商業理論與案例，引導學員在劇情推進中剖析決策邏輯，夯實戰略、運營、管理等核心知識體系；

實戰推演：在多角色博弈與團隊協作中模擬商業談判、危機應對、資源調配等高頻場景，實現技能即時應用；

認知躍遷：借助復盤與引導，將游戲體驗升華為商業思維模式，推動認知迭代與能力內化，真正實現知行合一。

【服務客戶】

字節跳動、居然之家、邁外迪網絡科技、瘋狂劇制文化傳媒、麗波科技、海爾集團統帥電器、中威車飾、香百年科技、卡萊斯汽車用品、車爵士汽車服務、蘇寧易購集團、內蒙古蒙牛乳業（集團）、華貿集團、梅賽德斯-奔馳（中國）、寶馬（中國）、奧迪（中國）、捷豹路虎（中國）、大眾汽車（中國）、國家電網、京東物流、烽火通信科技、武漢市特種設備檢驗檢測研究院、北京市平谷區人民政府、榕洞民宿、火哪吒燒烤、表里山河、拾流文化、戲精桃花源文化發展、光影環境……

【客戶評價】

王老師為字節跳動量身定制的新員工培訓劇本殺課程，堪稱新人融入的“加速器”！貼合公司業務場景的定制劇本讓我們這群新員工快速代入角色，在模擬項目協作中不僅熟悉了各部門職能銜接，更在互動推理里建立了團隊默契。從職場溝通技巧到跨部門協作邏輯，每一處劇情設計都暗藏職場干貨，這種“玩著學”的方式讓新員工培訓告別枯燥，入職后能快速上手工作！

——字節跳動 人力資源部 王經理

王老師在分享的“項目管理必勝法門”課程，用劇本殺打開了項目管理學習的新維度！模擬的項目危機場景讓我們在緊張的劇情推進中，實戰演練進度把控、資源協調和風險應對。從拆解任務節點到解決團隊沖突，每一次角色決策都對應著真實項目管理的核心要點，這種“在解決問題中學習”的方式，讓我掌握了超多能直接用到工作中的項目管理技巧。

——居然之家 項目部 李總

王老師的時間管理劇本殺課程，模擬項目趕工的劇情設定，讓我們在緊張的時間限制下實戰演練任務拆解、優先級排序和時間軸規劃——當劇情里出現多任務并行沖突時，我們必須快速運用四象限法則等工具調整方案。通過劇情節點復盤，幫我們揪出時間分配的盲區，這種“在壓力中實踐”的方式，讓我掌握了可直接復用的時間管理技巧，工作中的拖延問題明顯改善！

——某互聯網公司 運營部 李經理

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