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課程介紹：

在數字化轉型浪潮下，自動化辦公工具正經歷顛覆性變革。最新數據顯示，83%的企業已面臨AI技術帶來的生產力重構挑戰——普通辦公軟件的處理速度與智能決策能力，正成為制約組織效率躍升的新"數字鴻溝"。從跨國集團的千人團隊到初創公司的核心部門，每日數十次的軟件切換、跨平臺數據處理、重復性文檔操作正在透支職場人的創新潛力。

本課程聚焦智能技術對現代辦公場景的革命性重構，直擊高頻工作場景效能痛點。實現個人工作流從"數字適應"到"智能駕馭"的進階突破。

課程對象：

提升AI工具使用意識，提高科技發展的適應性

構建個人專屬的AI工具箱，提高單日工作效率

獲得核心辦公場景（會議紀要/報告生成/文件管理等）效能提升模板

掌握數據自動化處理技巧（跨平臺表格/非結構化文檔/可視化圖表）

掌握PPT及圖片制作的技巧

掌握智能體和工作流的入門技能

熟悉執行智能體（龍蝦）的使用方法

掌握基于工作場景構建方案級提示詞的核心方法

課程對象：

各部門負責人、對AI學習感興趣的人士

課程大綱：

第一講：顛覆未來：AI為何能夠重構辦公效能新紀元

一、導言：極簡AI認知

AI+技術發展現狀和實戰應用場景介紹

阻礙企業人效飛躍的3種瓶頸：知識瓶頸、經驗瓶頸、效率瓶頸

AI效率啟航：剖析AI如何10分鐘搞定1周工作量

二、善事有利器：當前AI應用的核心工具介紹

1. 大模型類AI應用工具

2. 智能體類AI應用工具

三、AI在辦公領域可實現的功能

生成文字內容類：方案報告、資料整理、會議管理等，打造自己的超級助理

數據分析與處理：數據分析不再難搞，診斷問題更加犀利

內容呈現工具：輕松制作PPT、做數據看板，讓展示更加輕松

視頻產出類：為超級編導，視頻/圖片展示不在話下

圖片生成類：配圖沒煩惱，告別設計煩惱

自動化工具類：讓AI自主行動，提升執行效率節約人工成本

第二講：多元場景AI溝通策略解決內容生成難題

一、生文內容產出的兩大核心“基建”技術

基于專業產出的3結構輸入法：讓復雜內容產出的方案級“核武器”

AI賦能專業場景提示詞構建的“元”提示詞創建策略：授人以“漁”

文案產出的原則：一多一少

二、內容產出的核心場景

場景1：辦公公文類場景撰寫

核心工具：豆包/WPS智能公文（非會員）

核心功能：功能場景使用

場景演練：根據要求撰寫公文/通知

場景2：策劃/報告撰寫

核心工具：元寶（deepseek工具）

核心功能：推理能力

場景演練：根據要求撰寫一份工作總結報告/策劃

場景3：材料整理與收集

核心工具：元寶（deepseek工具）

核心功能：范式整理能力

場景演練：根據若干材料導入相應表格

場景4：文件潤色處理

核心工具：元寶（deepseek工具）

核心功能：學習歸納能力

實戰演練：把A方案仿寫成B方案

場景1：會議紀要整理

核心工具：豆包/千問

核心功能：多模態轉文字+聚類分析

實戰演練：根據所給材料生成會議紀要和關鍵事項

場景2：管理知識庫，讓知識隨時調用

核心工具：扣子

核心功能：對話智能體

實戰演練：用扣子搭建知識庫對話助手

現場練習與點評

第三講：用AI處理和呈現數據

一、AI處理數據的原則和誤區

原則：簡練、精確

誤區：用創通AI工具處理數據

二、數據實戰的應用場景

場景1：數據報表整理

核心工具：元寶+VB編程

核心功能：AI調用代碼工具

實戰演練：根據所給數據進行數據處理練習

場景2：數據分析與改善

核心工具：豆包（數據）

核心功能：數據模型的精準數據處理能力

實戰演練：對某業務部門的業務數據進行分析與改善建議

場景3：制作數據圖表的看板

核心工具：豆包（數據）+元寶

核心功能：html代碼功能

實戰演練：對給定數據進行整理后用元寶做看板

現場練習與點評

第四講：用AI進行PPT/圖片制作

場景1：深度應用AI聚類能力提煉內容大綱

核心工具：元寶

核心功能：聚類功能

實戰演練：根據提供材料產出內容大綱

場景2：應用層級結構產出更好效果的PPT和思維導圖

核心工具：元寶+千問+Xmind

核心功能：Markdown層級結構

實戰演練：根據產出的大綱做出PPT和思維導圖

場景3：根據場景做出配圖和海報，讓圖文并茂

核心工具：豆包/nano

核心功能：生圖功能

實戰演練：根據場景要求產出PPT配圖/海報

現場練習與點評

第五講：Coze平臺入門與對話智能體搭建

一、為什么我們需要智能體

1.底層邏輯：從一次性指令到SOP固化的價值

2.能力三層觀：人設、知識庫、插件如何構成一個智能體

3.知識庫：掛載企業私有數據，解決AI幻覺問題的關鍵抓手

二、實戰：3步搭建HR專屬員工小助手

1.人設與提示詞設定：定義其為耐心、專業的HR政策專家

2.知識庫搭建：上傳公司知識庫文檔

3.調試與發布：測試智能體對員工常見問題的解答能力

【現場演練】各小組現場搭建并發布一個入職流程問詢或福利政策查詢的對話智能體。

三、工作流的邏輯：將業務SOP翻譯成AI看得懂的Flow

1.核心節點詳解：開始/結束、大模型（LLM）、插件、變量與引用

2.信息傳遞：理解變量如何像接力棒一樣在節點間傳遞

四、實戰：構建績效輔導方案生成工作流智能體

1.流程設計：輸入（員工績效數據）、LLM節點1（分析績效差距）、LLM節點2（生成輔導問題）、LLM節點3（整合為輔導方案）、輸出（結構化輔導報告）。

【工具】《業務SOP向Agent工作流轉化設計表》

【現場演練】根據流程要求構建面試題庫工作流智能體

第六講：OpenClaw打通執行最后一公里：讓AI真正動起來

一、工具選擇

選擇哪種部署方式：原版本地部署vs國內工具？

安全部署openclaw的方式

國內工具的類型選擇：沙箱模式or本地模式？

openclaw的費用解析：工具+服務器+codingplan/API一個月要花多少錢

二、部署我們的openclaw工具（現場部署）

步驟1：選擇openclaw工具，下載并安裝（課前根據給定資料已安裝）

步驟2：配置模型API

步驟3：調試模型：安裝技能、配置MCP、配置本地模式

步驟4：測試模型可用性

四、讓openclaw接入常用工具

接入飛書

接入微信（個人）

五、openclaw安裝后的效能調優策略

提升搜索能力

提升記憶能力

提升養成能力

提升安全能力

提升迭代能力

實操：跟隨老師一起5分鐘配置龍蝦參數，讓你的龍蝦成為龍蝦中的【戰斗蝦】

六、龍蝦實戰場景

場景1：設計流程任務，讓執行一步到位

解決難點：流程+場景同步輸入突破記憶規則底線

解決方案：用流程串聯場景

知識點：場景構建+流程設計+skill萃取

功能升級：實現語音/遠程調用龍蝦執行流程任務

實戰練習：通過Openclaw自動撰寫周報

場景2：設計定時任務，無需動手，龍蝦自助執行并反饋

解決難點：需要主動觸發，實現不了自動

解決方案：設定定時觸發

知識點：定時觸發設計+封裝技能

功能升級：龍蝦自主蘇醒完成任務要求

實戰：通過定時任務設計自動完成任務

場景3：用龍蝦設計專屬文檔技能：讓自己成為AI訓練師，讓習慣變技能

工具打通：設計skill方向

提煉skill技能規則

封裝skill技能

測試并調試skill技能

實戰：根據案例完成龍蝦技能創建

馬老師

15年企業人力資源管理實戰經驗

西安交通大學（雙一流）碩士

國際人力資源管理師

人力資源法務師

國家二級心理咨詢師

人力資源法務師

首批仲裁庭認證勞動仲裁社會調解員

AMACQ領導力教練

TWI-MTP授權管理培訓師

全國博士后管理委員會優秀論文獲得者

曾任：上海羅蘭貝格（全球管理咨詢TOP10） | 咨詢項目經理

曾任：UT斯達康通訊（NDAQ：UTSI） | 企業大學執行校長、運營管理部總經理

曾任：泰永長征（002927） | 人力資源總監

※ 主導20+名企人力資源規劃、績效管理、薪酬激勵、任職資格與勝任力建模、人才盤點、企業文化等項目，為企業實現顯著的人效提升；

※ 主導6+知名資方投后企業運營管理，幫助成長型企業獲得估值倍增和經營數據改善。

【京東方新績效設計與落地】年績效達標率提升至90%，年度戰略目標完成105%，超額完成48.1億元；

【紅蜻蜓鞋業戰略定位與運營管理項目】次年實現扭虧為盈

【有色菲爾特金屬運營管控項目】年銷售額增長15%，人力資源費用率降低7%，超額完成降本目標570萬元；

【偉創力全面運營管理體系優化】員工換汰率提升10%，同時員工滿意度提升2.2%，企業人效提升7.1%，業務目標達成110%，超預期增長160億元；財務目標實現率97.5%。

擅長領域：戰略解碼、人力資源規劃、人才盤點、能力建模、績效管理、非人、面試招聘、人力資源數字化、組織結構設計、戰略執行力等

實戰經驗：

01－任職于深圳泰永科技 | 人力資源總監

※ 根據公司發展需求，調整銷售團隊績效機制：歷時6個月，將原始提成制改制為階梯分層式目標獎金機制，開展了固薪+浮薪（考核工資）+激勵獎金機制。

成果：業務部門人效提升35%、人力成本業務占比降低12%

※ 為企業建立培訓體系，奠定人才自主培養基礎：建立企業人才測評系統，結合勝任力提取和建模，識別人才發展的能力需求，開發課程、培養講師。

成果：建成第一代基于勝任力模型的企業大學，為企業成功培養首批（85位）內訓師。

※ 建立集團管控型組織架構，促進組織架構戰略一致性發展：為優化區域人員結構，配置新業務的員工，從原始地區分公司辦事處轉變為大區管理。

成果：識別并提升區域儲備人才20人，優化業務團隊人員6%。

※ 企業收購企業貴州長九后，優化組織結構，促進并購企業發展：將原始國有企業的設計處室配置變更為市場化、項目制的職能中心制。

成果：同比人力成本降低25%、人效提升30%，通過運營管理機制運行當年完成生產計劃105%，創造產值2億，為建廠來最高點。

02-任職于UT斯達康通訊｜UU大學執行校長、運營管理部總經理

※ 調整企業組織架構，幫助企業在關鍵業務調整階段扭虧為盈：建立運營管理部門，設計運營管理體系，并用一年的時間運作使得運營管理中心固化成熟。實現重點項目矩陣管理模式。

成果：當年海外項目交付及時率100%，國內項目及時率由85%提升至95%。

※ 針對新業務建立績效指標體系，滿足管理優化下的財務指標需求：梳理戰略要求和業務需求，建立新業務的績效指標體系，并開展為期4月的績效運營推廣。

成果：完成新業務變革后優化人員的選擇和換崗安置。

※ 為企業引入數字化轉型項目，提升業務決策效率：通過數據運營提升科學決策效率，為企業實現核心流程鏈條信息化率100%，

成果：核心業務決策響應從5個工作日縮短為2個工作日，內部數據改善建議利用率提升50%。

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