濟南客戶溝通培訓公開課

專業銷售技巧--客戶溝通影響力及談判技能提升 濟南：2026年06月26日

每次談判結束后，你是否總覺得自己‘虧了’？客戶說‘別家更便宜’，你只能降價？大客戶要求賬期延長，你咬牙接受卻利潤歸零？明明產品更好，卻被對手用‘心理戰術’搶單？這不是你的能力問題，而是缺乏科學的談判博弈系統！本課程拋棄理論說教，用談判系統模型拆解真......

有效的客戶溝通與服務 北京：2026年06月29日

客戶是企業業務目標實現的重要決定因素，除了產品本身帶來的價值，在當下提倡客戶體驗的市場競爭下優質的客戶服務將為企業品牌和市場價值帶來更關鍵性的影響。本課程將從兩個主題貫穿客戶服務全過程以改變思維方式為主導，從推動客戶決策 HAIL 模型中的改變，在互動中積累客戶信任，幫助企業員工在互動流程中展現更高質量的客戶服務，贏得......

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州：2026年06月01日

理解客戶的購買行為和購買心理掌握顧問式銷售各個階段的溝通技巧與溝通策略根據不同的溝通風格因人而異地提高銷售洽談的有效性課程對象：銷售主管、合同管理協調人員、負責合同談判的工作人員課程大綱：第一部分：打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品，只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？......

專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 蘇州：2026年07月13日

第一部分 雙贏談判的本質談判是回報最快的活動雙贏談判的三個關鍵詞溝通協調利益分歧達成共識雙贏談判的三個前提有彈性有共識有分歧雙贏談判中的常見誤區目標不清彈性不足爭論對錯過早讓步第二部分 雙贏談判的準備雙贏談判來自于準備視頻賞析：《你被解雇了》雙贏談判=80%的準備雙贏談判準備的三個維度我方你方TA方雙贏談判準備的實戰練......

領導者的非物質激勵 上海：2026年05月27日

一、非物質激勵1、什么是激勵（1）激勵成敗的要素2、來自德魯克的教導（1）確立目標、消除障礙（2）常見障礙分析與測評（3）把員工作為志愿者管理（4）發揮管理者的責任3、如何發揮內在激勵（1）人力資源的管理者能做些什么-HRBP（2）正確分析員工的工作動機（3）打破負向循環圈二、四大激勵措施1、明確目標（1）互動體驗：無......

績效與薪酬管理 北京：2026年06月26日

企事業單位人力總監、人力部長、人力資源經理等課程大綱：一、績效與薪酬管理的基本理念為什么一個美國人的產值相當于12.6個中國人？管理中的創新性與模仿性傳統人力資源管理理論的缺陷“人治”與“法制”的循環沙盤演練：成功管理者如何做二、工作分析與組織結構設計崗位說明書的編寫原則......