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課程背景：

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)升級(jí)的雙重壓力下，企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理已成為決定其生存發(fā)展的關(guān)鍵因素。如今，客戶不再局限于考察產(chǎn)品與報(bào)價(jià)，在合作前必定深入企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理、人員狀態(tài)、流程控制等方面進(jìn)行嚴(yán)格審核。與此同時(shí)，ISO 質(zhì)量管理體系認(rèn)證、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化審核等各類資質(zhì)審核也不斷提高要求，對(duì)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的規(guī)范性、標(biāo)準(zhǔn)化提出了更高挑戰(zhàn)。

然而，眾多企業(yè)在現(xiàn)場(chǎng)管理中存在諸多問(wèn)題，嚴(yán)重制約了企業(yè)發(fā)展。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物品擺放雜亂無(wú)章、設(shè)備維護(hù)記錄殘缺不全、安全標(biāo)識(shí)模糊不清等現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮，導(dǎo)致企業(yè)在資質(zhì)審核與客戶驗(yàn)廠環(huán)節(jié)頻頻失利，錯(cuò)失大量?jī)?yōu)質(zhì)合作機(jī)會(huì)。在訂單獲取方面，混亂的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、不透明的生產(chǎn)進(jìn)度，即便產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)，也難以贏得客戶信任，造成訂單大量流失。而企業(yè)內(nèi)部，傳統(tǒng)管理模式下“救火式”管理頻發(fā)，缺乏科學(xué)管理方法與工具，員工工作積極性不高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作矛盾不斷，最終導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下、運(yùn)營(yíng)成本居高不下。

為幫助企業(yè)突破困境，本課程深度融合5S管理、目視化管理、看板管理等先進(jìn)理念與方法，致力于為企業(yè)打造規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、可視化的現(xiàn)場(chǎng)管理體系。通過(guò)系統(tǒng)化的課程設(shè)計(jì)，幫助企業(yè)解決現(xiàn)場(chǎng)管理中的實(shí)際問(wèn)題，提升現(xiàn)場(chǎng)管理水平，增強(qiáng)客戶信任度，提高生產(chǎn)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，助力企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

課程收益：

1. 深入學(xué)習(xí)5S管理標(biāo)準(zhǔn)與目視化管理規(guī)范，掌握設(shè)備維護(hù)記錄體系的搭建方法，以及安全標(biāo)識(shí)的科學(xué)設(shè)置原則，能夠獨(dú)立完成現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境的全面優(yōu)化升級(jí)，積累豐富的現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)驗(yàn)，為應(yīng)對(duì)各類資質(zhì)認(rèn)證與審核工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2. 熟練運(yùn)用5S目視化管理方法，學(xué)會(huì)通過(guò)可視化手段優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)秩序，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)進(jìn)度的直觀呈現(xiàn)。

3. 系統(tǒng)掌握可視化安全警示系統(tǒng)的構(gòu)建要點(diǎn)，以及5S?；反鎯?chǔ)、設(shè)備操作規(guī)范。學(xué)會(huì)利用看板實(shí)時(shí)監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，提升對(duì)安全隱患的敏銳洞察力與應(yīng)急處理能力。

4. 全面掌握看板管理、走動(dòng)管理、班前會(huì)管理等實(shí)用方法，擺脫傳統(tǒng)低效的“救火式”管理模式。學(xué)會(huì)科學(xué)規(guī)劃現(xiàn)場(chǎng)管理流程，提升對(duì)生產(chǎn)異常情況的快速響應(yīng)能力。

5. 培養(yǎng)系統(tǒng)化的現(xiàn)場(chǎng)管理思維，將5S管理理念深度融入日常工作。熟練運(yùn)用各類目視化工具，不僅能獨(dú)立完成現(xiàn)場(chǎng)管理工作，還能帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員共同進(jìn)步，助力打造積極向上的團(tuán)隊(duì)管理文化。

課程對(duì)象：

1. 企業(yè)的總經(jīng)理、廠長(zhǎng)

2. 生產(chǎn)、質(zhì)量、工藝、設(shè)備、安全等相關(guān)管理人員

3. 一線班組、作業(yè)員、檢驗(yàn)員、維修員等

課程方式：

課程講授65%+案例分析及小組研討15%+實(shí)操練習(xí)20%

課程大綱

思考：如何理解“現(xiàn)場(chǎng)就是市場(chǎng)”這句話

第一講：5S與目視化管理體系構(gòu)建

小組討論：理想中，企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)該是什么樣的？

演繹方法：小組討論-發(fā)表-總結(jié)

一、精益現(xiàn)場(chǎng)管理

1. 精益現(xiàn)場(chǎng)的核心要素

2. 現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域管理

1）區(qū)域管理：區(qū)域的三級(jí)劃分

a公司級(jí)

b工廠級(jí)

c車間/班組級(jí)（含標(biāo)準(zhǔn)）

小組討論：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)劃分哪些典型區(qū)域

案例：現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域劃分案例

2）區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)建立

3）區(qū)域的維持基準(zhǔn)

二、5S管理的基礎(chǔ)認(rèn)知

案例研討：5S管理推進(jìn)案例

小組發(fā)表：5S管理推行失敗的原因有哪些？如何有效推進(jìn)5S管理？

1. 5S管理失敗常見(jiàn)的五大原因

1）管理者意志不堅(jiān)定

2）對(duì)5S的理解不深

3）沒(méi)有計(jì)劃和目標(biāo)，停留于形式

4）未讓員工收益

5）沒(méi)有將管理融入到5S推行中

2. 5S推進(jìn)成功的3大要素

3. 5S的起源與發(fā)展歷史

尋字游戲：企業(yè)為什么要做5S

課堂問(wèn)答：如何你是客戶你會(huì)選擇誰(shuí)的產(chǎn)品？

4. 推行5S的目的

三、5S管理的實(shí)施路徑

1. 1S整理

1）現(xiàn)場(chǎng)物品要與不要的區(qū)分

2）現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查與定點(diǎn)攝影

3）制定“不要物”基準(zhǔn)

4）確定“不要物”臨時(shí)存放場(chǎng)所

5）“不要物”登記移動(dòng)

2. 2S整頓

1)“必要物”的分配擺放

2）整頓的三不、三定、三無(wú)原則

案例：整頓實(shí)施案例

3）布局調(diào)整

4）形跡化管理

5）現(xiàn)場(chǎng)整頓管理

a物品的可視化

b作業(yè)的可視化

c區(qū)域的可視化

d品質(zhì)的可視化

e安全的可視化

6）人員管理的可視化

a人員儀容、著裝規(guī)范明示化

b人員職務(wù)明示化

c人員崗位明示化

d新員工明示化

e人員去向明示化

f人員操作熟練度明示化

g多能工明示化

h人員出勤、精神狀態(tài)明示化

3. 3S清掃

1）清掃前的準(zhǔn)備

a工具的準(zhǔn)備

b人員的指定

c任務(wù)的分配

2）清掃方法

a從上到下

b從里到外

c從復(fù)雜到簡(jiǎn)單

3）發(fā)生源及困難源對(duì)策

4. 4S清潔

1）將現(xiàn)場(chǎng)所有區(qū)域責(zé)任到人（活動(dòng)MAP）

2）5S責(zé)任表的制定：5S維持基準(zhǔn)表

3）紅牌作戰(zhàn)

4）建立5S的考核評(píng)價(jià)

5. 5S素養(yǎng)

1）素養(yǎng)在企業(yè)的展現(xiàn)

a班前會(huì)制度的推進(jìn)

b 5S改善活動(dòng)氛圍的營(yíng)造

c改善示范點(diǎn)制度的推進(jìn)

d改善提案制度的推進(jìn)

2）習(xí)慣化形成的階段

——強(qiáng)制-半強(qiáng)制-自覺(jué)

案例解析：某企業(yè)5S推進(jìn)的4個(gè)層次管理

案例解析：3個(gè)不同行業(yè)的5S目視化手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建案例

案例解析：5S推行視頻案例1-2個(gè)（對(duì)應(yīng)行業(yè)）

四、目視化管理

目視化小游戲：看著我，聽(tīng)我說(shuō)，跟我做

1. 可視化管理目的和作用

2. 目視化管理的方法

1）色彩化、圖示化

2）自動(dòng)提示化

3）標(biāo)志位置合理化

4）聲音并用化

3. 目視化管理企業(yè)推行的原則

1）統(tǒng)一

2）醒目

3）簡(jiǎn)潔

4）實(shí)用

5）嚴(yán)格

案例：目視化管理實(shí)例說(shuō)明

4. 可視化判斷的常用標(biāo)準(zhǔn)

5. 在制品管理可視化先進(jìn)先出FIFO

案例：企業(yè)可視化推進(jìn)案例

第二講：卓越現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)階策略

一、看板管理

1. 看板管理的起源及基本概念

2. 看板的三大分類

1）宣傳看板

2）指標(biāo)看板

3）管理看板

3. 看板的五大功效

案例解讀：企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理看板實(shí)施

二、企業(yè)參觀通道規(guī)劃

1. 參觀通道打造的目的

2. 打造參觀通道的模塊

1）企業(yè)理念、文化

2）企業(yè)的發(fā)展歷程及大事記

3）企業(yè)的概況及整體形象

4）企業(yè)的管理實(shí)踐活動(dòng)

5）優(yōu)秀人物、事跡展示

6）革新思想宣傳畫(huà)

3. 參觀通道導(dǎo)入及實(shí)施流程

1）推進(jìn)辦及高層溝通

2）實(shí)地考察、設(shè)計(jì)路線

3）VIP通道確定

4）VIP通道方案規(guī)劃

5）版樣審核

6）看板制作

7）方案實(shí)施及驗(yàn)收

4. 參觀通道路線規(guī)劃原則

1）全面精要

2）精致美觀

3）動(dòng)靜結(jié)合

4）簡(jiǎn)潔易看

5）不重復(fù)行走

6）從會(huì)議室/會(huì)客室開(kāi)始的原則

案例解析：企業(yè)參觀通道規(guī)劃案例

二、走動(dòng)管理（Gemba Walk）

1. 走動(dòng)管理的三要素

1）安全

2）合規(guī)性

3）引導(dǎo)解決問(wèn)題

2. 大野耐一圈（現(xiàn)場(chǎng)巡視）

3. 走動(dòng)管理的四大步驟

1）看現(xiàn)場(chǎng)

2）看指標(biāo)

3）問(wèn)現(xiàn)狀

4）查執(zhí)行

4. 走動(dòng)管理層級(jí)審核步驟

1）計(jì)劃：基本過(guò)程分層審核計(jì)劃，選擇待審工位

2）實(shí)施審核：按照檢查表進(jìn)行審核

3）反饋結(jié)果：審核結(jié)果通知所有組員，對(duì)不符合項(xiàng)并完成相應(yīng)的對(duì)策措施表

4）跟蹤驗(yàn)證：跟蹤關(guān)閉的項(xiàng)目，確保在問(wèn)題定期關(guān)閉

5. 主管班長(zhǎng)日常管理要點(diǎn)

1）安全、質(zhì)量

2）效率、成本

3）人員狀態(tài)、環(huán)境狀態(tài)

三、班前會(huì)管理

課堂問(wèn)答：為什么要班前會(huì)？

1. 班前會(huì)開(kāi)展的內(nèi)容

1）班前會(huì)的教導(dǎo)、理念、目標(biāo)事項(xiàng)

2）班前會(huì)的三觀四必講

a三觀：觀聚散、觀動(dòng)靜、觀問(wèn)答

b四講：講人員、講安全、講任務(wù)、講標(biāo)準(zhǔn)

視頻案例解析：某國(guó)內(nèi)龍頭企業(yè)班前會(huì)案例

2. 企業(yè)開(kāi)展班前會(huì)的注意事項(xiàng)

3. 班前會(huì)的評(píng)價(jià)流程——班前會(huì)評(píng)價(jià)表

小組課堂演練：班前會(huì)流程

課后案例交流、總結(jié)：

1. 企業(yè)質(zhì)量改善推行案例分享、交流、研討

2. 知識(shí)回顧、總結(jié)

賀老師

賀清潭 精益生產(chǎn)落地實(shí)戰(zhàn)專家

30年制造業(yè)全盤(pán)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐履歷及成功經(jīng)驗(yàn)

由0到1成功組建兩家制造型工廠（年產(chǎn)值近億元）

中英文雙語(yǔ)教學(xué)

加拿大皇家商學(xué)院EMBA

國(guó)恒認(rèn)證檢測(cè)（廣東）有限公司首席講師

曾任：立德電子（臺(tái)交所上市）生產(chǎn)部副理兼管理者代表

曾任：愛(ài)美達(dá)電子（紐交所上市跨國(guó)企業(yè)）品質(zhì)部經(jīng)理兼管理者代表

曾任：裕楊紙業(yè)（30年紙制品與包裝印刷資深制造企業(yè)） 執(zhí)行副總

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：6S 現(xiàn)場(chǎng)管理落地、生產(chǎn)效率提升、全面質(zhì)量管理與全員改善、TPM 設(shè)備全生命周期管理、精益管理體系構(gòu)建及精益人才培養(yǎng)等

賀清潭老師擁有30年制造業(yè)全盤(pán)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，精通大型臺(tái)資、美資企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)多元管理模式，是華為管理模式的深度實(shí)踐者與體系化傳播者，具備系統(tǒng)完整的商業(yè)講師知識(shí)結(jié)構(gòu)、能獨(dú)立開(kāi)發(fā)內(nèi)外部培訓(xùn)課程、大型公開(kāi)課，是助力中小民營(yíng)制造企業(yè)提質(zhì)增效的成長(zhǎng)教練，更是兼具頂層戰(zhàn)略視野、全鏈條落地能力與成熟授課賦能經(jīng)驗(yàn)的實(shí)戰(zhàn)派管理專家。

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)與工廠操盤(pán)領(lǐng)域，具備從0到1全周期操盤(pán)實(shí)戰(zhàn)能力。自主創(chuàng)辦兩家制造工廠：一家短短四年實(shí)現(xiàn)年銷售額近億元，另一家已成長(zhǎng)為華為指定二級(jí)供應(yīng)商，深度參與華為多個(gè)復(fù)雜項(xiàng)目，每年為其研發(fā)交付多套高精密五金模具，行業(yè)口碑扎實(shí)。精通企業(yè)戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)、公司治理全維度診斷，能精準(zhǔn)錨定經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)并輸出可落地方案；深諳財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)邏輯，對(duì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)與成本管控具備高度敏銳度，擅長(zhǎng)從數(shù)據(jù)底層挖掘運(yùn)營(yíng)癥結(jié)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益閉環(huán)提升。

在管理體系建設(shè)與組織賦能領(lǐng)域，老師精通全流程管理體系的策劃、導(dǎo)入與落地推行，可全程主導(dǎo)內(nèi)部審核、客戶驗(yàn)廠及第三方外部稽核全流程工作；擅長(zhǎng)通過(guò)科學(xué)的績(jī)效分配機(jī)制，打造高執(zhí)行力、高成長(zhǎng)性的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，擁有豐富成熟的企業(yè)變革管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)深度深耕企業(yè)管理的數(shù)據(jù)化、系統(tǒng)化、信息化建設(shè)，可拉通企業(yè)內(nèi)部知識(shí)管理體系，全方位驅(qū)動(dòng)公司整體績(jī)效提升。

主講課題

《卓越現(xiàn)場(chǎng)——企業(yè)6S推行及落地》

《智造時(shí)代---現(xiàn)場(chǎng)管理與生產(chǎn)效率提升》

《全面質(zhì)量管理與全員品質(zhì)改善意識(shí)提升》

《卓越基層管理——一線班組長(zhǎng)能力系統(tǒng)提升》

《智造時(shí)代的工業(yè)利器——TPM設(shè)備全生命周期管理系統(tǒng)》

《智造時(shí)代——企業(yè)精益管理思維及企業(yè)精益人才育成體系構(gòu)建》

部分咨詢案例

賀老師擁有30余年制造業(yè)理論加實(shí)踐經(jīng)歷、能快速找到企業(yè)痛點(diǎn)且給出有效解決方案。已助力多家企業(yè)完成咨詢項(xiàng)目、改善輔導(dǎo)案例、企業(yè)培訓(xùn)多批次，以下為服務(wù)過(guò)的行業(yè)代表性公司：

贛州市鵬之輝科技有限公司，民營(yíng)高科技企業(yè)，咨詢周期6個(gè)月

核心動(dòng)作：針對(duì)企業(yè)前期經(jīng)營(yíng)虧損、核心業(yè)務(wù)盈利乏力、運(yùn)營(yíng)效率偏低等核心痛點(diǎn)，提供全流程咨詢輔導(dǎo)，涵蓋經(jīng)營(yíng)策略優(yōu)化、成本管控、核心業(yè)務(wù)梳理及團(tuán)隊(duì)效能提升等模塊，通過(guò)精準(zhǔn)診斷、方案落地及持續(xù)跟進(jìn)，助力企業(yè)在3個(gè)月內(nèi)成功扭虧為盈，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益的穩(wěn)步提升，夯實(shí)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)。

東莞市鉅峰體育用品有限公司，民營(yíng)高新技術(shù)企業(yè)，咨詢周期10-15天

核心動(dòng)作：聚焦企業(yè)管理體系不完善、現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)混亂、流程銜接不暢等問(wèn)題，重點(diǎn)推進(jìn)體系搭建與現(xiàn)場(chǎng)改善雙重工作，梳理優(yōu)化現(xiàn)有管理流程，規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，解決生產(chǎn)、管理中的堵點(diǎn)難點(diǎn)，幫助企業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的運(yùn)營(yíng)模式，提升現(xiàn)場(chǎng)管理效率與體系運(yùn)行效能，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

?東莞市千與五金制品有限公司：民營(yíng)高新技術(shù)企業(yè)，咨詢周期20天

核心動(dòng)作：開(kāi)展《三體系輔導(dǎo)落地》項(xiàng)目，圍繞企業(yè)體系建設(shè)薄弱、制度落地困難、流程執(zhí)行不到位等痛點(diǎn)，量身定制體系輔導(dǎo)方案。從三體系框架搭建、制度梳理、流程優(yōu)化到落地執(zhí)行、人員培訓(xùn)，全流程手把手指導(dǎo)，確保體系內(nèi)容貼合企業(yè)實(shí)際，在20天內(nèi)完成體系落地，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化、流程標(biāo)準(zhǔn)化。

東莞市俊和橡塑科技有限公司：港資高新技術(shù)企業(yè)，咨詢周期9天

核心動(dòng)作：針對(duì)企業(yè)短期經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn)，開(kāi)展精準(zhǔn)化咨詢輔導(dǎo)，聚焦核心業(yè)務(wù)優(yōu)化、生產(chǎn)流程精簡(jiǎn)、成本管控等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過(guò)快速診斷問(wèn)題、制定針對(duì)性解決方案、現(xiàn)場(chǎng)落地指導(dǎo)，在短周期內(nèi)幫助企業(yè)解決實(shí)際運(yùn)營(yíng)難題，提升運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的突破。

佛山市御騰環(huán)?？萍加邢薰荆好駹I(yíng)高新技術(shù)企業(yè)，咨詢周期10天

核心動(dòng)作：結(jié)合企業(yè)環(huán)保行業(yè)特性，針對(duì)企業(yè)管理體系優(yōu)化、核心業(yè)務(wù)升級(jí)、合規(guī)運(yùn)營(yíng)等需求，分階段提供咨詢服務(wù)，首次聚焦問(wèn)題診斷與方案制定，二次聚焦方案落地與效果復(fù)盤(pán)，持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，幫助企業(yè)規(guī)范運(yùn)營(yíng)流程、提升核心業(yè)務(wù)能力，適配環(huán)保行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

部分經(jīng)典案例

企業(yè)名稱：東莞市壹富塑膠五金科技有限公司

面臨問(wèn)題：該企業(yè)需應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)知名上市公司的客戶驗(yàn)廠與體系評(píng)審，項(xiàng)目交付周期僅 8 天（含周六周日），需在時(shí)限內(nèi)完成全體系合規(guī)文件搭建修訂、全廠區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理整改的雙重攻堅(jiān)任務(wù)，時(shí)間緊、標(biāo)準(zhǔn)高、任務(wù)重。

實(shí)施動(dòng)作：接到企業(yè)緊急需求后，賀老師立即組建專項(xiàng)攻堅(jiān)組駐場(chǎng)，第一時(shí)間完成全體系文件合規(guī)性診斷、全廠區(qū)生產(chǎn)與管理場(chǎng)景的實(shí)地勘驗(yàn)，精準(zhǔn)鎖定整改缺口。隨即組織企業(yè)各部門核心負(fù)責(zé)人召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，明確整改目標(biāo)、拆解專項(xiàng)任務(wù)、敲定時(shí)間節(jié)點(diǎn)，推動(dòng)多部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)、多線任務(wù)并行推進(jìn)，全程跟進(jìn)督導(dǎo)整改進(jìn)度，確保各項(xiàng)工作閉環(huán)落地。

改善結(jié)果：最終該企業(yè)在指定的時(shí)間內(nèi)圓滿、高分通過(guò)客戶的全面系統(tǒng)的驗(yàn)廠及評(píng)審要求，贏得該企業(yè)的高度認(rèn)可和贊譽(yù)。

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