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渠道開發(fā)管理與維護(hù)

【課程編號(hào)】:NX46770

【課程名稱】:

渠道開發(fā)管理與維護(hù)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:銷售渠道管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:1天

【課程關(guān)鍵字】:渠道開發(fā)培訓(xùn)

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【課程目標(biāo)】:

1、全面認(rèn)知廠商關(guān)系

2、掌握選擇經(jīng)銷商的標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用經(jīng)銷商選擇工具

3、掌握經(jīng)銷商拜訪標(biāo)準(zhǔn)步驟

4、掌握經(jīng)銷商合作談判方法和技巧

5、掌握經(jīng)銷商維護(hù)的方法與技巧

6、掌握渠道沖突管理的方法與技巧

7、掌握經(jīng)銷商選擇、培訓(xùn)、激勵(lì)等方法,提升經(jīng)銷商積極性與忠誠度

8、掌握提升渠道競爭力的方法和技巧

【課程對(duì)象】:

銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)、營銷經(jīng)理、客戶經(jīng)理、銷售主管、渠道專員等

【課程大綱】:

一、經(jīng)銷商關(guān)系——重新定義我與經(jīng)銷商的關(guān)系

1、從合作模式的利弊談兩者關(guān)系

2、廠商的四重關(guān)系

3、制造商與經(jīng)銷商的利益差異全景圖

二、經(jīng)銷商調(diào)研——尋找適合自己的經(jīng)銷商

1、渠道畫像:你理想的經(jīng)銷商是什么樣?

2、尋找經(jīng)銷商——匹配經(jīng)銷商的8個(gè)渠道

3、判斷經(jīng)銷商——三看三問三判

4、評(píng)價(jià)經(jīng)銷商——應(yīng)用《經(jīng)銷商評(píng)估表》

練習(xí):DIY經(jīng)銷商評(píng)估表

三、經(jīng)銷商開發(fā)維護(hù)——拜訪開發(fā)商的標(biāo)準(zhǔn)套路

1、獲得經(jīng)銷商基礎(chǔ)信任的“攻心8式”

2、支撐經(jīng)銷商安全感的“4大基礎(chǔ)”

3、讓經(jīng)銷商產(chǎn)生信心的“6脈神劍”

4、幫助經(jīng)銷商管理的“5步拳”

5、拜訪計(jì)劃6定(含拜訪目標(biāo)設(shè)定、拜訪前的準(zhǔn)備、溝通技巧、經(jīng)銷商抱怨與問題處理)

6、拜訪經(jīng)銷商維護(hù)關(guān)系6大動(dòng)作

走方市場分析數(shù)據(jù)

清理客戶庫存

訂單計(jì)劃管理

終端市場走訪和溝通

幫客戶維護(hù)網(wǎng)絡(luò)

教育洗腦和培訓(xùn)作秀

四、經(jīng)銷商管理——渠道沖突管理也是機(jī)會(huì)

1、銷售下滑怎么治?

經(jīng)濟(jì)下行政策不利行業(yè)下滑怎么破?

產(chǎn)品同質(zhì)無競爭優(yōu)勢怎么破?

競爭對(duì)手拼刺刀見紅怎么破?

市場走近飽和銷售萎縮怎么破?

2、怎么激勵(lì)經(jīng)銷商?

雙刃劍——銷售政策激勵(lì)

七傷拳——促銷反利激勵(lì)

勾魂手——限量供貨激勵(lì)

洗髓經(jīng)——培訓(xùn)激勵(lì)

華山論劍——競賽激勵(lì)

武林大會(huì)——年會(huì)激勵(lì)

3、怎么剁掉惡性經(jīng)銷商?

惡性經(jīng)銷商霸道和惡性的表現(xiàn)

剁掉惡性經(jīng)銷商的事前準(zhǔn)備5步聚

剁掉惡性經(jīng)銷商的事中迂回3步曲

剁掉惡性經(jīng)銷商的事后打擊2管下

蕭老師

蕭 弘 簡 介

【專業(yè)資質(zhì)】:

注冊(cè)國際高級(jí)培訓(xùn)師(ACI-CILP)(證號(hào):CISPL138D96FB)

一級(jí)人力資源管理師(證號(hào):1717000006105403 )

創(chuàng)業(yè)(SYB)培訓(xùn)師(證號(hào):SYB120518820)

連鎖經(jīng)營管理師(S000045001021243001122)

版權(quán)課程《戰(zhàn)略規(guī)劃®》認(rèn)證導(dǎo)師(認(rèn)證號(hào):AP00108)

版權(quán)課程《銷售羅盤®》認(rèn)證導(dǎo)師(認(rèn)證號(hào):A00802)

版權(quán)課程《信任五環(huán)®》認(rèn)證導(dǎo)師(認(rèn)證號(hào):WA01100)

2014年中國百強(qiáng)企業(yè)教育十佳創(chuàng)新課程獲得者

2015年中國好講師 “中國百強(qiáng)講師”

2016年中國百強(qiáng)企業(yè)教育“中國品牌培訓(xùn)師100強(qiáng)”

世界500強(qiáng)企業(yè)、中國頭部企業(yè)部銷售實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)教練。

【從業(yè)經(jīng)歷】:

行業(yè)經(jīng)歷:歷經(jīng)制煻造紙業(yè)、汽車制造業(yè)、連鎖酒店業(yè)、機(jī)械制造業(yè)。

職業(yè)經(jīng)歷:17年銷售經(jīng)歷,從一線業(yè)務(wù)”行業(yè)銷冠“成長到”經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、銷售總

監(jiān)“到企業(yè)總經(jīng)理。

培訓(xùn)咨詢:系統(tǒng)的B2B銷售理論師從《銷售羅盤®》系列版權(quán)課程和中國最大銷售賦能數(shù)

字化平臺(tái)(www.sellinglogic.cn)創(chuàng)始人夏凱先生,深刻洞察數(shù)字時(shí)代B2B大客戶銷售行為與業(yè)務(wù)拓展痛點(diǎn),為客戶提供系列精品版權(quán)課程、在線沙盤對(duì)抗訓(xùn)練、內(nèi)訓(xùn)師和實(shí)戰(zhàn)教練培養(yǎng)、真實(shí)業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)客戶營銷拓展、勞動(dòng)競賽和技能競賽比拼等,通過訓(xùn)練SaaS、應(yīng)用SaaS、積分運(yùn)營SaaS、技能競賽SaaS等融合形成業(yè)界獨(dú)特的“訓(xùn)戰(zhàn)賽一體化平臺(tái)”,以組織業(yè)務(wù)為中心形成績效指標(biāo)診斷體系,以銷售個(gè)人為中心形成個(gè)人成長護(hù)照,助力客戶提升“銷售力”與“組織績效”。

【擅長領(lǐng)域】:

擅長工業(yè)品和解決方案銷售、數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型項(xiàng)目、銷售團(tuán)隊(duì)能力復(fù)制項(xiàng)目和銷售業(yè)績

提升項(xiàng)目的咨詢與服務(wù)。

擅長渠道銷售開發(fā)與維護(hù)、門店終端的服務(wù)營銷、銷售技巧及運(yùn)營培訓(xùn)咨詢。

【主講課程】:

一、B2B版權(quán)課程:

《營銷戰(zhàn)略規(guī)劃©》(營銷戰(zhàn)略決策)(2天)

《銷售羅盤®》(大客戶策略銷售)(2天)

《信任五環(huán)©》(超級(jí)銷售拜訪技巧)(2天)

二、B2B精品課程:

《解決方案銷售》(價(jià)值傳遞)(2天)

《雙贏談判技巧》(唇槍舌戰(zhàn))(1天)

《銷售管理高手》(1~2天)

《商機(jī)管理》(1~2天)

《銷售體系建設(shè)與管理》(1~2天)

《五維銷售拜訪禮儀》(1天)

三、B2C精品課程:

《渠道開發(fā)與維護(hù)》(1~2天天)

《開店選址》(選址定生死)(1天)

《服務(wù)營銷》(服務(wù)贏得銷售)(1~2天)

《商品生命周期管理》(1天)

《門店商品盈利運(yùn)營系統(tǒng)》(1~2天)

《促銷規(guī)劃與復(fù)盤》(1天)

《商品盈利運(yùn)營管理》(2天)

《服裝商品企劃》(1天)

《服飾商品運(yùn)營管理》(2天)

《門店商品調(diào)拔補(bǔ)決策》(1天)

《門店銷售技巧》(天龍八步)(1~2天)

《門店銷售巔峰心態(tài)》(銷售精英訓(xùn)練營)(1天)

《業(yè)績倍增》(王牌店長訓(xùn)練營)(1~2天)

四、【咨詢項(xiàng)目】:

《數(shù)字化營銷項(xiàng)目》(“贏單Y365”)

《銷售團(tuán)隊(duì)復(fù)制項(xiàng)目》(“贏單Y90”)

《銷售能力提升項(xiàng)目》(“蝶變Y23”)

《銷售內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)項(xiàng)目》(“銷售雄師”)

【課程特色】:

研:調(diào)研訪談。盤點(diǎn)能力現(xiàn)狀,找到問題根源,根據(jù)所需能力,針對(duì)補(bǔ)充賦能;

課:內(nèi)容打造。定制行業(yè)課程,結(jié)合區(qū)域調(diào)整,線上知識(shí)學(xué)習(xí),線下技能訓(xùn)練;

訓(xùn):訓(xùn)練賦能。精選組織精英,開展規(guī)模培訓(xùn),實(shí)戰(zhàn)案例對(duì)抗,掌握專業(yè)技能;

戰(zhàn):實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用。優(yōu)選團(tuán)隊(duì)商機(jī),落地實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用,輔導(dǎo)訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合,提升大單贏率。

【授課風(fēng)格】:

授課幽默風(fēng)趣,善用頭腦風(fēng)暴、小組討論、游戲、情境演練、角色扮演、案例分析等互動(dòng),教學(xué)方式豐富多樣。喜歡采用客戶所在行業(yè)的真實(shí)案例或萃取客戶本身的銷售案例用在課程教學(xué)上,在課程及訓(xùn)練邏輯上以學(xué)員為中心,擅長結(jié)合實(shí)戰(zhàn)現(xiàn)場學(xué)員認(rèn)知度、心理活動(dòng),情緒反應(yīng),充分應(yīng)用教練賦能技術(shù),幫助學(xué)員由應(yīng)知應(yīng)會(huì)轉(zhuǎn)向?qū)崙?zhàn)場景應(yīng)用銷售知識(shí)與銷售技能,提高組織銷售績效,提升組織銷售管理。

【部分授課記錄】:

2015年6月至12月中國建筑科學(xué)研究院PKPM事業(yè)部3次輪訓(xùn)3次輔導(dǎo)落地;

2015年到2018年中國電信浙江、江蘇、四川、廣東7次版權(quán)課程《信任五環(huán)》(超級(jí)銷售拜訪技巧)的培訓(xùn);

2016年9月22日至2018年8月23目上中國電信政企部四川省鐵三角營銷隊(duì)伍輔導(dǎo)培訓(xùn)36個(gè)項(xiàng)目;

2020年5月中國電信政企部“DICT大單攻堅(jiān)賽”28支鐵三角營銷隊(duì)伍項(xiàng)目培訓(xùn)輔導(dǎo);

......

在給這世界500企業(yè)做外部輔導(dǎo)教練過程中,基于訓(xùn)戰(zhàn)合一,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理、行業(yè)經(jīng)理和解決方案經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)拜訪、復(fù)盤,經(jīng)歷了各個(gè)城市大型的數(shù)字政府項(xiàng)目、智慧城市項(xiàng)目、智慧園區(qū)項(xiàng)目、智慧校區(qū)項(xiàng)目、智慧社區(qū)項(xiàng)目、工業(yè)云、金融云項(xiàng)目、教育云項(xiàng)目、醫(yī)療云項(xiàng)目、各種中小企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目等。結(jié)合版權(quán)課程的理論+方法論+工具,萃取了一個(gè)行業(yè)又一個(gè)行業(yè)的真實(shí)銷售項(xiàng)目案例。

【服務(wù)客戶】:

通訊行業(yè):中國電信政企部(連續(xù)8年采購、覆蓋21省286個(gè)城市,涵蓋數(shù)字、智慧、云等各類各行業(yè)各項(xiàng)目)、中國移動(dòng)(連續(xù)5年采購,覆蓋18省162個(gè)城市)、中國通信服務(wù)、中國鐵塔、中國華為科技股份、中興通訊、中國郵政廣西公司、OPPO廣西公司、西藏聯(lián)通、浙江中通通服、廣西通服。

能源電力:中國南方電網(wǎng)、中核建、中廣核、遵義中石油、廣西中石化、廣西中石油、柳州合山供電、南寧供電、葛洲壩電力集團(tuán)、湖北孝感電力、橫縣供電、貴港電力工程、湖北中亞燃?xì)?、東崎電氣、西能投資、柳州廣投清潔能源、海南鐵塔能源部、中燃集團(tuán)……

航天航空:四川航天塑模、貴陽航空工業(yè)......

糖紙煙酒:中國茅臺(tái)酒股份有限公司、中煙柳州卷煙廠、湖北中煙工業(yè)集團(tuán)、廣西卷煙廠、廣西華勁紙業(yè)集團(tuán)、貴州習(xí)酒集團(tuán)、貴州黃果樹煙草集團(tuán)、貴州懷莊酒業(yè)集團(tuán)、中正集團(tuán)酒業(yè)、廣西尊和實(shí)業(yè)......

金融行業(yè):廣西北部灣投資集團(tuán)、廣西金融投資集團(tuán)、中國農(nóng)業(yè)銀行孝感分行、武漢農(nóng)村商業(yè)銀行、工商銀行鄂州分行、工行成都分行,工行揭陽分行、孝感人保財(cái)險(xiǎn)、貴陽銀行、交通銀行貴陽分行、中國銀行天津支行、廣西北海工行、南寧建行分行、建行南寧民主支行、南京市農(nóng)商行、四川中郵消費(fèi)金融、鑫聯(lián)盟隨行付……er

醫(yī)藥行業(yè):四川港通醫(yī)療股份、老百姓醫(yī)藥連鎖、廣西仙茱藥業(yè)、廣西揚(yáng)翔股份集團(tuán)......

媒體行業(yè):新華書店集團(tuán)、廣西日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)、廣西邕華圖書、上海分眾傳媒、新華文軒集團(tuán)、四川成都分眾傳媒......

工程機(jī)械汽車:中國建筑科學(xué)研究院、中聯(lián)重科、廣西柳工股份、廣西千里通機(jī)械、北京長久集團(tuán)、廣西百事成機(jī)電、廣西鑫廣達(dá)汽車、萊茵電梯股份、廣西農(nóng)機(jī)研究院、廣西斯維達(dá)拉機(jī)械、廣西美斯達(dá)、上汽、上海一汽......。

培訓(xùn)教育行業(yè):河南大學(xué)、廣西工信委中小企業(yè)服務(wù)中心、廣西區(qū)人才市場、廣西大學(xué)、廣西科技大學(xué)、北海人才市場、廣西陽光職業(yè)學(xué)校、南寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院、廣西教育學(xué)院、廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、欽州學(xué)院、廣西轉(zhuǎn)業(yè)軍官培訓(xùn)中心、廣東郵電學(xué)校、廣東移動(dòng)培訓(xùn)管理學(xué)院、一學(xué)咨詢、聚才學(xué)校、廣西錦繡前程、廣西交投南寧方德商務(wù)、尚澤教育、崛起未來教育......。

其它行業(yè):中國通用技術(shù)集團(tuán)、廣西交通投資集團(tuán)、廣西鹽業(yè)集團(tuán)、南南鋁股份集團(tuán)、廣西建工集團(tuán)、中國通服供應(yīng)鏈公司、東呈集團(tuán)、雅斯特酒店集團(tuán)、圣元奶粉、廣西特種設(shè)備檢驗(yàn)研究院、廣西華訊電子商務(wù)、廣西凌云浪伏茶業(yè)、廣西鍵峻集團(tuán)、廣西桂川建設(shè)集團(tuán)、貴港農(nóng)電、桂林紅星味精、百色質(zhì)監(jiān)局、廣西交投資產(chǎn)管理公司、北京安華金和數(shù)據(jù)、山東圣泉集團(tuán)、廣州紡織品進(jìn)出口貿(mào)易有限公司、廣西好友緣酒店、北京專利代理師協(xié)會(huì)、芽狀元(上海)生物科技有限公司等......。

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