我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程背景：

隨著互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)的飛速發(fā)展，我們已全面步入數(shù)字化時代。這一時代的到來，他不僅改變了人們的生活方式、工作方式、業(yè)務(wù)運(yùn)作模式，也對培訓(xùn)和教育提出了新的要求。傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式已難以滿足快速變化的市場需求，企業(yè)應(yīng)用數(shù)字化學(xué)習(xí)成為推動企業(yè)內(nèi)部知識管理與經(jīng)驗沉淀的及構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織必不可少的重要工具。

越來越多的企業(yè)開始將數(shù)字化應(yīng)用到企業(yè)培訓(xùn)中，但由于對數(shù)字化變革、技術(shù)等不了解，沒有正確的數(shù)字化落地策略，導(dǎo)致眾多企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)的成熟度及滿意度均未達(dá)到預(yù)期。因此了解數(shù)字化時代對培訓(xùn)的新要求，掌握數(shù)字化工具和平臺的使用，掌握系統(tǒng)的企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)建設(shè)方法，是機(jī)構(gòu)及企業(yè)培訓(xùn)管理者的崗位必須能力。

為此講師特結(jié)合標(biāo)桿企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)成功案例，開發(fā)本課程，幫助培訓(xùn)管理者運(yùn)營數(shù)字化技術(shù)提升企業(yè)核心競爭力。

課程收益：

通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠更好地了解數(shù)字化時代的發(fā)展特點，掌握數(shù)字化技術(shù)在培訓(xùn)工作中的應(yīng)用策略及方法，使數(shù)字化學(xué)習(xí)不流于形式，真正做到貼合業(yè)務(wù)，助力人才培育及企業(yè)發(fā)展。

理解數(shù)字化時代的特點及其對培訓(xùn)變革的影響

認(rèn)知未來培訓(xùn)行業(yè)數(shù)字化變革的發(fā)展趨勢

掌握培訓(xùn)常用數(shù)字化技術(shù)及使用場景

掌握企業(yè)應(yīng)對數(shù)字化時代培訓(xùn)變革的策略

掌握企業(yè)培訓(xùn)數(shù)字化學(xué)習(xí)建設(shè)與運(yùn)營實踐方法

課程對象：

企業(yè)及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)管理者，數(shù)字化學(xué)習(xí)建設(shè)運(yùn)營人員

課程方式：

授課+案例分享+行動學(xué)習(xí)+實操練習(xí)

課程大綱

第一講：企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺概述

一、數(shù)字化時代特點及核心競爭力解析

1. 數(shù)字化時代企業(yè)核心競爭力體現(xiàn)

1）數(shù)據(jù)洞察能力

2）數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力

3）創(chuàng)新思維與創(chuàng)造力

4）敏捷適應(yīng)及應(yīng)對變化策略

5）持續(xù)學(xué)習(xí)的途徑與習(xí)慣養(yǎng)成

6）整合能力

2. 數(shù)字化學(xué)習(xí)優(yōu)勢及不足

3. 培訓(xùn)行業(yè)常用數(shù)字化工具與技術(shù)

1. 人工智能（AI）

案例分析：人工智能對培訓(xùn)工作的改變

2. 虛擬現(xiàn)實（VR）和增強(qiáng)現(xiàn)實（AR）

3. 大數(shù)據(jù)分析

4. 云計算

5. 移動學(xué)習(xí)

6. 在線學(xué)習(xí)平臺

二、數(shù)字化時代的培訓(xùn)變革及發(fā)展趨勢

1. 數(shù)字化時代對培訓(xùn)變革的影響

1）數(shù)字化時代對培訓(xùn)行業(yè)的挑戰(zhàn)機(jī)遇與在行業(yè)變革中的價值

2）數(shù)字化技術(shù)與培訓(xùn)行業(yè)的融合

2. 未來培訓(xùn)行業(yè)數(shù)字化變革的發(fā)展趨勢

1）個性化培訓(xùn)

2）虛擬現(xiàn)實與增加現(xiàn)實技術(shù)的應(yīng)用

3）在線培訓(xùn)的普及和發(fā)展

4）培訓(xùn)效果的評估和反饋

5）人工智能在培訓(xùn)全流程中的應(yīng)用

6）跨界合作和創(chuàng)新發(fā)展

案例分析：數(shù)字化技術(shù)培訓(xùn)創(chuàng)新案例

三、數(shù)字化時代企業(yè)培訓(xùn)變革策略

1. 創(chuàng)新培訓(xùn)模式

模式一：數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺應(yīng)用

模式二：碎片化學(xué)習(xí)

2. 豐富及共享培訓(xùn)資源

1）數(shù)字化學(xué)習(xí)資源范圍

2）數(shù)字化資源共享策略

3. 個性化學(xué)習(xí)路徑設(shè)計

4. 基于大數(shù)據(jù)的分析與定制

1）大數(shù)據(jù)分析員工需求

2）培訓(xùn)過程管控及反饋

3）培訓(xùn)計劃制定

5. 提升互動性與參與度

1）虛擬現(xiàn)實與沉浸式學(xué)習(xí)體驗

2）游戲?qū)W習(xí)與激勵制度

3）社群學(xué)習(xí)與互動交流

6. 培訓(xùn)效果評估的改進(jìn)

7. 培養(yǎng)數(shù)字化人才培養(yǎng)

1）數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力

2）內(nèi)部講師數(shù)字化能力

3）培訓(xùn)管理者數(shù)字化能力

8. 建立創(chuàng)新文化及數(shù)字化學(xué)習(xí)習(xí)慣

第二講：企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺建設(shè)及運(yùn)營策略

一、數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺建設(shè)六大關(guān)鍵節(jié)點與核心

1. 確定建設(shè)的方式

2. 清晰平臺選擇的主要因素

3. 做好平臺詳細(xì)功能介紹

4. 設(shè)計平臺功能設(shè)置的底層邏輯

5. 確定平臺功能需求趨勢

6. 理清平臺功能分區(qū)設(shè)計思路

案例分析：不同風(fēng)格企業(yè)線上學(xué)習(xí)平臺模塊設(shè)計

核心關(guān)鍵節(jié)點：設(shè)置適合自己的數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺功能及模塊

二、數(shù)字化學(xué)習(xí)內(nèi)容建設(shè)六大核心要點

1. 內(nèi)容建設(shè)四要素：體系化、專業(yè)化、場景化、針對性

2. 內(nèi)容呈現(xiàn)6種形式

3. 內(nèi)容建設(shè)流程

1）企業(yè)課程體系建設(shè)

2）數(shù)字化學(xué)習(xí)內(nèi)容盤點

3）新增內(nèi)容

4）完善數(shù)字化內(nèi)容體系

4. 內(nèi)容來源及方法

1）內(nèi)部開發(fā)

2）外部采購趨勢及要素

5. 內(nèi)容開發(fā)痛點及方法

1）無人開發(fā)，缺乏數(shù)字化專業(yè)人員

2）內(nèi)容開發(fā)難度大

3）內(nèi)容零散

4）質(zhì)量參差不齊

6. 企業(yè)內(nèi)部電子課件開發(fā)流程及制作標(biāo)準(zhǔn)

案例分析：標(biāo)桿企業(yè)數(shù)字化內(nèi)容建設(shè)案例

三、數(shù)字化學(xué)習(xí)項目運(yùn)營九大節(jié)點與策略

1. 明確運(yùn)營目的及難點

——通過平臺運(yùn)營，使數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺擺脫僅僅是看課平臺，學(xué)習(xí)無法跟進(jìn)，無法評估，無法轉(zhuǎn)換的狀況，讓企業(yè)數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺成為培訓(xùn)管理工具，推動培訓(xùn)工作開展

1）缺乏懂運(yùn)營的人員

2）缺乏創(chuàng)意的運(yùn)營方法

3）管理機(jī)制不到位

4）平臺管理人員缺少賦能

2. 做好運(yùn)營人員準(zhǔn)備

1）學(xué)習(xí)平臺專職運(yùn)營人員

2）學(xué)習(xí)平臺使用相關(guān)管理人員

3）學(xué)習(xí)平臺使用者

3. 建立及跟進(jìn)學(xué)習(xí)機(jī)制

1）數(shù)字化學(xué)習(xí)相關(guān)制度

2）跟進(jìn)落地方式

4. 做好項目推廣及宣傳

1）有設(shè)計感的宣傳物料：文案、海報、新聞報道、圖文簡報、短視頻等

2）有計劃的宣傳推進(jìn)節(jié)奏：預(yù)熱、倒計時、中期宣傳、結(jié)營等

5. 確定用戶運(yùn)營策略及路徑

1）建立用戶社群

2）設(shè)置積分激勵

3）確認(rèn)排名公式的方法及適用范圍

6. 確定主題學(xué)習(xí)項目與活動運(yùn)營策略及方法

1）混合式項目運(yùn)營

案例分析：標(biāo)桿企業(yè)混合式學(xué)習(xí)項目案例

2）微課大賽組織方法及流程

3）數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺應(yīng)用：文化活動、學(xué)習(xí)活動、競賽等

7. 數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺啟動

1）內(nèi)容準(zhǔn)備

2）與學(xué)習(xí)項目鏈接推進(jìn)

3）啟動前宣傳

8. 學(xué)習(xí)體系建設(shè)

1）線上課程體系

2）線上案例體系

3）線上項目體系

9. 數(shù)據(jù)管理及應(yīng)用

1）數(shù)字化教學(xué)管理--學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方式

2）學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析

3）解決方案，優(yōu)化跟進(jìn)

馬老師

馬平霞老師 定制化人才發(fā)展專家

16年人才發(fā)展實戰(zhàn)經(jīng)驗

西北師范大學(xué)碩士

高級培訓(xùn)管理師

曾任：寶能集團(tuán) | 企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)總監(jiān)

曾任：招商局集團(tuán)招商積余（央企） | 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

曾任：華大基因（上市） | 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

擅長領(lǐng)域：學(xué)習(xí)項目策劃與運(yùn)營、業(yè)務(wù)型培訓(xùn)體系敏捷搭建、數(shù)字化學(xué)習(xí)體系建設(shè)、課程體系建設(shè)及課程開發(fā)、內(nèi)訓(xùn)師體系建設(shè)培養(yǎng)、導(dǎo)師帶教體系建設(shè)培養(yǎng)……

◎ 1個市級人才培育學(xué)院籌建：完成華大基因?qū)W院的掛牌成立籌備工作，建立人才培育體系和資源平臺，主導(dǎo)8類員工人才培養(yǎng)項目，培養(yǎng)4000多專業(yè)人才和員工1000+人；

◎ 3項人才培養(yǎng)體系建立：為華大基因、寶能集團(tuán)、招商積余搭建3個企業(yè)人才培養(yǎng)體系并仍在迭代使用中，累計輸出3項培育工具和16門課程落地；

◎ 40000+企業(yè)人才定向培養(yǎng)：為多家企業(yè)主導(dǎo)創(chuàng)建26個人才培育項目落地，賦能3000+管理干部、30000+普通員工和7000+內(nèi)訓(xùn)師/導(dǎo)師；

馬平霞老師深耕企業(yè)人才發(fā)展領(lǐng)域16年，人才培養(yǎng)工作能力專業(yè)且扎實，了解企業(yè)在人才培養(yǎng)工作中的各種環(huán)節(jié)、問題及解決方法，緊扣“人才-機(jī)制-工具-平臺”人才發(fā)展關(guān)鍵步驟，曾為為華大基因、招商蛇口、前海人壽、觀致汽車、寧遠(yuǎn)科技、成山集團(tuán)、浙江安吉農(nóng)村商業(yè)銀行、濰柴動力等企業(yè)授課超1000場，課程滿意度98%以上，覆蓋學(xué)員4萬多人。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

「人才」◆多層級員工培養(yǎng)——分層分級定向人才培育

【01】-2500+各層級管理者與150+儲備管理者培育

——為寶能集團(tuán)主導(dǎo)策劃并實施5個定制化干部培養(yǎng)項目覆蓋五層級管理者，固化一套科學(xué)的定制化人才培育機(jī)制支撐全集團(tuán)干部賦能，累計培育干部2100+人；為招商積余策劃及實施“航系列”干部培養(yǎng)系列項目，培養(yǎng)基中高層管理者450+人與儲備干部155人；

【02】-3萬+新員工與4000+新員工導(dǎo)師培養(yǎng)

——規(guī)劃寶能集團(tuán)新員工培育標(biāo)準(zhǔn)化項目，多維度寬領(lǐng)域業(yè)務(wù)人才覆蓋，培養(yǎng)社招、社招新員工3萬+人，培養(yǎng)新員工講師30人和導(dǎo)師4021人；

「機(jī)制」◆內(nèi)訓(xùn)帶教系統(tǒng)創(chuàng)建——以點帶面落實培育提效

【01】-7000+內(nèi)訓(xùn)師/導(dǎo)師與培育180+帶教手冊產(chǎn)出

——為寶能集團(tuán)搭建講師賦能體系并策劃5個細(xì)分“內(nèi)訓(xùn)師分類培養(yǎng)”項目，選拔培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師3685人；建立導(dǎo)師帶教系統(tǒng)及文化，通過落實“四個一”實現(xiàn)導(dǎo)師輔導(dǎo)全覆蓋，累計選拔導(dǎo)師4021人，培養(yǎng)帶教輔導(dǎo)老師65名，帶領(lǐng)學(xué)員產(chǎn)出帶教手冊186份，培訓(xùn)導(dǎo)師學(xué)員1000+人，以點帶面賦能員工14000人；

【02】-3個專業(yè)認(rèn)證班開班與450+學(xué)員輻射學(xué)習(xí)

——為華大基因主導(dǎo)開展專業(yè)認(rèn)證班與對外培訓(xùn)班，開設(shè)3個類別專項對外培訓(xùn)班，每年開班近15期，培養(yǎng)專業(yè)講師13名，從而輻射培養(yǎng)學(xué)員450+人，服務(wù)客戶1000+家，累計創(chuàng)收約200萬元；

「工具」◆培育工具輸出——精工利器升級培育創(chuàng)新

【01】-10項干部管理方案與5項新員工培育制度輸出

——為寶能集團(tuán)針對干部培育輸出10個管理制度、項目方案等適合不同人才培育且可以快速轉(zhuǎn)換復(fù)制；為新員工培育輸出3套制度標(biāo)準(zhǔn)和2個工具手冊，賦能企業(yè)共3萬+員工；

【02】-2層職級優(yōu)化與540+萬人工成本降低

——完成質(zhì)效提升組織架構(gòu)調(diào)整及人員優(yōu)化舉措，組織職級由7級優(yōu)化至5級，同時全年減少人員編制84人，降低人工成本548萬；

「平臺」◆數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺搭建——知識共享沉淀培育經(jīng)驗

【01】-寶能集團(tuán)-線上學(xué)習(xí)平臺“寶能E學(xué)”建立

——主導(dǎo)建立寶能線上學(xué)習(xí)平臺“寶能E學(xué)”，根據(jù)調(diào)研分析企業(yè)需求，設(shè)計寶能E學(xué)功能及模塊，通過線下課程線上化、案例線上運(yùn)營等方式，成功將平臺打造成線上企業(yè)大學(xué)。

【02】-招商物業(yè)-線上學(xué)習(xí)平臺運(yùn)營

——主導(dǎo)運(yùn)營招商物業(yè)線上學(xué)習(xí)平臺，通過建立線上學(xué)習(xí)機(jī)制、項目運(yùn)營、學(xué)員運(yùn)營、微課大賽等方式，成功將線上學(xué)習(xí)平臺打造成員工常用學(xué)習(xí)工具，月度活躍度達(dá)到97%，員工滿意度達(dá)95%。

部分項目經(jīng)驗：

● 寶能集團(tuán)“新能量”-校招生培育項目

——作為項目負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)“啟能計劃”項目的策劃設(shè)計與落地實施，在員工人數(shù)龐大且地域分布分散的情況下，分3階段培訓(xùn)體系輸出4套方案，賦能700名校招生。累計輸出27門課程通用課程，組織10場集中培訓(xùn)，參訓(xùn)2372人次，平均滿意度94.4%；同時項目組新增認(rèn)證通過18名內(nèi)部講師；共輸出2整套方案、1份復(fù)盤總結(jié)、18項工作清單和1675份文件，受訓(xùn)學(xué)員累計輸出優(yōu)秀作品286個，獲獎作品累計39個；

● 寶能集團(tuán)“礪劍計劃”-后備干部培養(yǎng)與發(fā)展項目

——實行分層級培養(yǎng)策略進(jìn)行周期6個月的定向培育，培養(yǎng)資源向業(yè)務(wù)戰(zhàn)略關(guān)鍵崗位、第一預(yù)備隊傾斜。成功壯大師資隊伍，開發(fā)/優(yōu)化了9門精品管理課程并在訓(xùn)前組織在崗管理干部講師培訓(xùn)，挖掘培養(yǎng)了一批干部講師，認(rèn)證通過51名；共輸出527份業(yè)務(wù)案例、300門崗位微課和300份行動學(xué)習(xí)崗位實踐報告，培育合格結(jié)業(yè)人數(shù)432人，結(jié)業(yè)率90%。

部分授課案例：

序號企業(yè)課題期數(shù)

1寶能集團(tuán)

韶能集團(tuán)《從校園人到職場人》新員工成長系列課程50+

2華大基因《TTT—內(nèi)訓(xùn)師四項核心技能訓(xùn)練工作坊》20+

3招商物業(yè)《導(dǎo)師輔導(dǎo)技能提升工作坊》40+

4迪力科技《卓越經(jīng)理人選育用留》20+

5觀致汽車

鴻鵬新能源《培訓(xùn)管理者實操能力進(jìn)階最佳實踐》20+

6公開課《新人培育體系建設(shè)及培養(yǎng)項目設(shè)計運(yùn)營》5

7公開課《導(dǎo)師體系建設(shè)-實戰(zhàn)訓(xùn)練全流程解決方案》4

8公開課《學(xué)習(xí)發(fā)展項目創(chuàng)新設(shè)計與運(yùn)營實操工作坊》6

主講課程：

《培訓(xùn)管理者實操能力進(jìn)階最佳實踐》

《數(shù)字化時代培訓(xùn)變革培養(yǎng)數(shù)字化時代核心競爭力》

《學(xué)習(xí)發(fā)展項目創(chuàng)新設(shè)計與運(yùn)營實操工作坊》

《TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師四項核心技能提升工作坊》

《新人培育體系建設(shè)及培養(yǎng)項目設(shè)計運(yùn)營》

《從校園人到職場人》

授課風(fēng)格：

★形式豐富、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)：專注培訓(xùn)16年，能夠熟練運(yùn)用各種教學(xué)方法及工具，課程形式豐富，邏輯清晰，環(huán)環(huán)緊扣，提升學(xué)員專注度；

★換位思考、善于引導(dǎo)：將心理學(xué)應(yīng)用到課程開發(fā)及授課中，從學(xué)員視角出發(fā)了解及分析學(xué)員心理，引導(dǎo)學(xué)員態(tài)度轉(zhuǎn)變、啟發(fā)思考、提高主動性；

★注重實操、易于應(yīng)用：熟悉培訓(xùn)工作難點及重點，重視學(xué)習(xí)落地性及實用性，將項目思維代入課程開發(fā)，重實操及轉(zhuǎn)化，快速幫助學(xué)員理解運(yùn)用。

部分服務(wù)客戶：

寶能集團(tuán)、華大基因、華大醫(yī)藥、招商蛇口、招商積余、前海人壽、韶能集團(tuán)、聯(lián)動云、觀致汽車、鴻鵬新能源、鉅盛華、寶能城發(fā)、迪力科技、寧遠(yuǎn)科技、深圳國家基因庫、成山集團(tuán)、浙江安吉農(nóng)村商業(yè)銀行、蚌埠茶語、濰柴動力股份有限公司、上海祥承通訊技術(shù)有限公司、深圳正實智慧科技有限公司、山東東明石化集團(tuán)、中美醫(yī)療……

部分客戶評價：

參加過很多培訓(xùn)，本次馬老師的課程是最落地的，滿滿的干貨，能感受到老師在毫無保留的全部教授給我們，這次學(xué)習(xí)特別值得，回去立即可以落地應(yīng)用了，同時也在老師身上學(xué)到了太多利他精神。

——蚌埠茶語 培訓(xùn)部 李老師

馬老師的課程邏輯性很強(qiáng)，條理清晰，能夠深入淺出的講授課程內(nèi)容，特別有代入感，整個課程中會被老師的邏輯和講授牽引著一步步聽下去，同時針對學(xué)習(xí)的知識點，老師會增加實踐練習(xí)和輔導(dǎo)，學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化能力強(qiáng)，特別有收獲，這個課程要引進(jìn)我們團(tuán)隊，讓管理者都來學(xué)。

——寶能汽車 研發(fā)總監(jiān) 張總

很慶幸選擇了馬老師為我們做管培生培養(yǎng)項目，首先項目方案設(shè)計非常貼合我們公司的實際需求，從理論到實踐，每一個環(huán)節(jié)都經(jīng)過了精心的規(guī)劃和設(shè)計。其次，課程的實操性非常強(qiáng)，通過模擬真實工作場景，讓學(xué)生們在實際操作中學(xué)習(xí)，極大地提升了他們的實踐能力和解決問題的能力。最后馬老師的專業(yè)能力和敬業(yè)精神也給我們留下了深刻的印象。

——韶能集團(tuán) 人力資源 周老師

馬老師非常專業(yè)，且能夠?qū)I(yè)的內(nèi)容深入淺出的講出來，課程內(nèi)容很充實，讓我感到這不僅僅是一次學(xué)習(xí)，更是一次寶貴的經(jīng)驗積累。課程有理論、有工具更有實操的教程，確保我們能夠掌握核心要點并落地應(yīng)用，這次學(xué)習(xí)的價值遠(yuǎn)超預(yù)期。

——迪力科技 總經(jīng)理 陳總

我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com