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課程背景:

為什么從基層提拔上來的管理人員，角色轉(zhuǎn)換不過來，很難勝任相應的管理崗位？

為什么業(yè)務或技術骨干很難快速成為優(yōu)秀的管理者？

為什么老員工雖忠誠度高，對企業(yè)也了解，但成為管理者就顯得力不從心？

為什么管理者不能給自己很好的定位？

為什么管理者常常扮演同情者，與員工一起抱怨？

為什么管理者不能正面積極，引導團隊正能量？

為什么管理怕負責任，遇到推脫？

各部門經(jīng)理、主管從來都是企業(yè)的中堅力量，是企業(yè)目標的具體執(zhí)行者，在企業(yè)中起著承上啟下的作用，尤其是當企業(yè)規(guī)模逐漸擴大或企業(yè)停滯不前時，都需要管理者正確定位，認清在組織中扮演的角色。

課程受眾:

高中基層管理人員、儲備干部

課程收獲:

1.了解到優(yōu)秀管理者應該是什么樣的，對照標準找差距

2.在心理上，真正實現(xiàn)優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干向優(yōu)秀管理者的過渡

3.知道在組織中應有的角色和錯位角色

4.成為優(yōu)秀的管理者，在角色上應有的五個轉(zhuǎn)變

5.提升個人魅力，應扮演好仆人式領導的角色

6.對自己有全面的認知和定位，發(fā)現(xiàn)不足，找到努力的方向

課程大綱：

第一部分 優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型---給學員樹立優(yōu)秀管理者的標桿，對照自己，找出差距

1.討論：優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型

2.素質(zhì)與能力的關系

3.領導力之道---提升個人影響力的方法

4.視頻分享：一個有激情的管理者

5.領導力之術---提升個人管理技能的方法

6.自我測評：業(yè)務骨干、普通管理者與優(yōu)秀管理者之間的差距

7.討論：什么樣的管理者才是稱職的

8.案例：區(qū)分“盡力而為”與“竭盡全力”

第二部分 優(yōu)秀管理者應有的角色---幫學員實現(xiàn)正確的角色定位

1.管理的真正涵義是什么

2.管理者應該有的使命感、目標感、責任感

3.管理者的一個重要角色---經(jīng)營者替身

4.從優(yōu)秀員工、業(yè)務骨干到優(yōu)秀管理者的五個轉(zhuǎn)變

5.案例討論：優(yōu)秀管理者的正確角色與錯位角色

6.五級領導人的特征

7.案例分享：管理者的新理念--仆人式領導

第三部分 管理角色演練游戲---在模擬的管理全過程中，幫學員全面診斷，深度反思

1.討論：中層管理者在企業(yè)中所處的位置和應起的作用

2.討論：從游戲中看中層管理者的常見問題，清晰中層的角色、作用和責任

3.討論：如何下達的指令，確保團隊任務清晰

4.討論：如何帶領導團隊實現(xiàn)組織目標

5.討論：如何在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題

第四部分 回顧與分享（注：在下午開場時進行）

1.教練技術---探秘術

2.討論：探秘術在管理溝通中的應用

3.案例分享---應用教練技術，進行下屬績效輔導面談

4.二人對話---分享彼此的收獲和啟發(fā)

何老師

基本情況

管理者綜合能力、領導力、執(zhí)行力、有效溝通、團隊建設 訓練專家

中科院心理研究所 管理心理學 博士研究生

中國人民大學 工商管理（MBA）碩士

CIPTT認證國際注冊職業(yè)培訓師

人力資源管理師

曾任500強企業(yè)高管 20年企業(yè)管理經(jīng)驗

中國人民大學、廈門大學 MBA特聘講師

中國心理衛(wèi)生協(xié)會職業(yè)心理健康促進委員會 特聘講師

中國總裁網(wǎng) 中華講師網(wǎng) 好講師網(wǎng) 金牌講師

職業(yè)背景

中科院心理所管理心理學博士研究生，中國人民大學工商管理碩士，人力資源管理師，曾任500強企業(yè)集團高管，從事企業(yè)管理二十年，有著豐富的企業(yè)管理及培訓經(jīng)驗，近年來專注管理者綜合素質(zhì)和能力的提升?；诙嗄甑墓芾韺崙?zhàn)經(jīng)驗，在知名企業(yè)國航、中國移動、電信、中石油、海油、中國銀行、工行、建行、農(nóng)行、中國人保、中建、中鐵、格力電器、華潤集團、北汽、一汽、日立等做幾百場管理技能、領導力、執(zhí)行力、有效溝通、團隊建設等方面的培訓，客戶評價均在95%以上，返聘率高，是能真正解決企業(yè)實際問題的實戰(zhàn)派講師

主講課程

管理類系列課程：

《MTP管理者綜合技能全面提升》 系列課程 自主版權課《“顧問+教練”型領導力》

《有效溝通》 《從業(yè)務骨干到優(yōu)秀管理者》 《管理者角色認知》

《員工的培養(yǎng)和激勵》 《高效能人士七個習慣》 《95后員工管理》

團隊類系列課程：

《高績效團隊的建設與管理》 《執(zhí)行到位的八大關鍵》 《跨部門溝通與協(xié)作》

《目標制定與執(zhí)行到位》 《員工職業(yè)化心態(tài)與素質(zhì)提升》 《從校園人到職場人》

授課風格/客戶評價

1.有500強企業(yè)的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，對具體實操有很多實用實效的方法。

2.授課極具啟發(fā)性，是國內(nèi)少有的既懂顧問技術，又懂教練技術的老師，既能解決課堂上涉及的問題，又能引發(fā)學員反思個人的心智模式，產(chǎn)生頓悟。

3.課堂上安排一定的自由問答時間，面對學員在工作中常遇到的各種棘手問題，從容給出成熟、系統(tǒng)的解決方案。

4.敏銳度極高，對所培訓團隊的整體狀況，有清晰敏銳的洞察，課后會給企業(yè)領導者一些有價值的建議。

5.臺風穩(wěn)健，作風嚴謹負責，與學員有良好的互動，幽默互動中既活躍了課堂氣氛，又透著智慧，有些見解讓人受益終生。

服務過的主要客戶

知名企業(yè)：國航、海航、東航、吉祥航、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、中糧、中海油、中石油、中科院自動化所、中國郵政、國家電網(wǎng)、中行、工行、農(nóng)行、建行、交行、上交所、人保、太平、平安、民生、中建、中鐵、格力、創(chuàng)維、華潤、愛仕達、新浪、智聯(lián)、沈飛、北汽、一汽、東風、本田、戴姆勒、吉視傳媒、日立、中國海關、長江通訊、美麗中國、普華永道、蕭山機場

金融保險業(yè)：上交所、中金、中行、工行、交行、建行、農(nóng)行、民生銀行、平安銀行、中信銀行、中國郵儲、廣發(fā)銀行、廈門銀行、南京銀行、河北農(nóng)商行、貴陽華創(chuàng)證券、中國人保、太平財險、平安保險、華夏保險、君龍人壽、生命人壽、泰康人壽、匯康保險、祥龍博瑞、民生財富、鴻坤財富、金扁擔、普信資產(chǎn)、諾遠資產(chǎn)、阿拉丁、易生小貸、馬上金融、長安新生、海淀金融

行政事業(yè)服務業(yè)：成都行政服務中心、青島衛(wèi)健委、海南省交通廳、廣電運通、信陽郵政局、河南郵政總局、江西廣電、邢臺黨校、北京認證中心、煤科院、中輕局、北京自來水集團、華鐵傳媒、順義區(qū)政府、祥龍物業(yè)、北京一商、天竺空港、廣州禮頓酒店、盛大松亭餐飲、美集物流

醫(yī)藥行業(yè)：國藥集團、北京同仁堂、華潤三九、齊魯制藥、神威藥業(yè)、以嶺藥業(yè)、天津中新藥業(yè)、陜西派昂醫(yī)藥、河南醫(yī)藥、九州通、百合生物、北京寶健、葵花藥業(yè)、北京史賽克、長峰醫(yī)療、潤美生物、吉威醫(yī)療、太福制藥、老桐君藥業(yè)、阜豐生物、元新康復、欣譽康、廣西瑞迅

房地產(chǎn)建筑行業(yè)：中建三局、七局、八局、中鐵南方、中南電力、中鐵三局、十一局、電氣化局、中交二航局、武漢給排水、武漢建工、大橋局、長沙房產(chǎn)、北京建裝、泓達裝飾、東易日盛、正弘置業(yè)、三亞城投、東方集團、深圳海岸地產(chǎn)、怡生供暖、寰宇設計院、連云港城建、萬恒地產(chǎn)

制造行業(yè)：格力電器、創(chuàng)維集團、光明乳業(yè)、大唐集團、戴姆勒、歐瑪可、北汽、一汽、東風汽車、東風本田、廣西方盛實業(yè)、北京平和精工、福達股份、浦林成山、金宇輪胎、港華燃氣、博廣熱能、馬鞍山發(fā)電、北京朗新明、華潤新能源、西南能礦、河南煤化集團、五彩礦業(yè)、淮北礦業(yè)、萬達水泥、相山水泥、沈陽中之杰、賒店老灑、新鳳祥集團、沃隆食品、杰克股份、凱迪環(huán)保、遠東電纜、凱迪環(huán)保、優(yōu)先出銳（韓）、依農(nóng)馬達（日）、香江科技、南山鋁業(yè)、來賓鋁業(yè)、貴陽熱力、錢江機器人、寧德時代、華緯科技、向興集團、順成集團、愛仕達、上海昌碩、富凱航空、上海虹日、星宇化肥、朔黃鐵路、駿輝模具、深圳豪麟、晨鳴紙業(yè)、德力玻璃

IT行業(yè)：新浪網(wǎng)、國航信、研祥科技、安信天行、武漢精測電子、泰德電子、星捷軟件、北京聯(lián)創(chuàng)達美、愛聽卓樂、同創(chuàng)雙子、閨蜜網(wǎng)、紫藤科技、廣州云智易、北醒光子、蘇州通付盾、億訊、卓望科技、普羅格、兆芯電子、寄云科技、北京華星、團圓網(wǎng)絡、合趣網(wǎng)絡、北京海馬云

培訓及其它：中國人力資源協(xié)會、國家心理管理師協(xié)會、智聯(lián)教育、派納教育、西經(jīng)教育、學大教育、昊科教育、祥龍大學、北京商校、有課啦、氧職吧、達內(nèi)教育、浩謙教育

MBA類：人民大學、廈門大學、武漢大學、山東大學、大河商學院、青島海洋大學 MBA班

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