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課程介紹

崗位分析與職位評價是整合人力資源六大模塊的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)，是人力資源工作者必須掌握的核心技能之一。如果企業(yè)沒有建立清晰的崗位分析與職務(wù)說明書體系，招聘篩選的依據(jù)、薪資架構(gòu)的設(shè)計、績效管理的標(biāo)準(zhǔn)、勝任力模型的建立就無從談起。勝任力模型為企業(yè)招聘選才、內(nèi)部梯隊培養(yǎng)、晉升與選拔管理者提供依據(jù)，提升組織競爭力與推動組織戰(zhàn)略發(fā)展。崗位分析結(jié)果的職務(wù)說明書，貫徹企業(yè)戰(zhàn)略、明確職位分工、建立職位價值評估與薪酬結(jié)構(gòu)、招聘與甄選的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)、衡量人崗匹配度與勝任與否的標(biāo)準(zhǔn)。

課程收益

理解崗位分析與職務(wù)說明書的價值

運(yùn)用MPAO職類區(qū)分法，分析工作崗位

運(yùn)用七步法，編寫出崗位說明書

了解任職資格體系與勝任力模型

掌握崗位勝任力模型搭建的基本工具、方法、步驟、流程

課程對象

職能部門經(jīng)理/主管，人力資源經(jīng)理/主管，與崗位分析、勝任力建模相關(guān)的工作人員

課程大綱

一.開篇：企業(yè)為何需要做好崗位分析與職位說明 （第一天）

案例：小組案例討論

1.職位的定義

2.國際專業(yè)序列標(biāo)準(zhǔn)

3.能力的熟練程度分級示例

二.崗位分析與職務(wù)說明書撰寫

1.崗位分析

1.1.區(qū)分職類（MPAO四類職類的定義和舉例）

1.2.職類與職銜（title）的鏈接

練習(xí)：根據(jù)價值鏈區(qū)分職群，練習(xí)《部門職種sub-function分解表》

2.職位說明書編寫七步法

2.1.分解部門職責(zé)與應(yīng)用（Role mapping在任職資格體系建立中的應(yīng)用》

2.2.填寫職位信息

2.3.設(shè)置職位目的（范例與練習(xí)）

2.4.描述關(guān)鍵職責(zé)（確定職責(zé)范圍、行為動詞選用方法、書寫規(guī)則、范例與練習(xí)）

2.5.描述任職要求（任職資格編寫包含哪些內(nèi)容）

2.6.如何在崗位說明書中，描述關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI

2.7.職務(wù)說明書 其他內(nèi)容

工作權(quán)限

管理崗位工作權(quán)限的描述方法

工作協(xié)作關(guān)系（內(nèi)外部工作網(wǎng)路）

工作環(huán)境描述

三.基于工作分析的任職資格體系搭建 （第二天）

1.業(yè)務(wù)分析：關(guān)鍵工作模塊與主要工作內(nèi)容

2.級別定位：級別定義、各級別專業(yè)經(jīng)驗與成果要求

3.關(guān)鍵工作模塊差異分析：各級別行為要項差異分析

4.分析行為要項的必備知識與專業(yè)技能

5.提煉崗位能力要素（參考四）

四.基于崗位分析的勝任力建立

1.什么是勝任力

1.1.勝任力的緣起

1.2.勝任力包括哪些范疇

1.3.勝任力的冰山模型

2.基于企業(yè)價值觀的核心能力

2.1.HP的核心能力解析

2.2.寶潔的核心能力解析

練習(xí)：根據(jù)企業(yè)價值觀，參考價值觀探尋卡，明確公司3-5個關(guān)鍵核心能力

3.勝任力（通用能力與專業(yè)能力）的構(gòu)建方法

3.1.主要的能力構(gòu)建工具介紹（Lominger, HayGroup，北森3.0,和邦勝任力卡）

3.2.Lominger 67項勝任力一覽表的解讀與應(yīng)用

3.3.北森能力一覽表解讀與應(yīng)用

練習(xí)：四步驟搭建崗位勝任力

4.勝任力模型的應(yīng)用

案例：應(yīng)用案例討論與分析

4.1.人才盤點(diǎn)

4.2.IDP個人發(fā)展計劃

課程總結(jié)與問題解答

邵老師

全球引導(dǎo)影響力金獎項目主引導(dǎo)者之一

IAF認(rèn)證 CPF國際職業(yè)引導(dǎo)師

英國IPMA 國際職業(yè)培訓(xùn)師

FDT認(rèn)證 企業(yè)咨詢輔導(dǎo)師與引導(dǎo)師

FACET 5、DISC、組織變革認(rèn)證引導(dǎo)師

北森認(rèn)證能力建構(gòu)師

講師背景

邵杉女士，上海財經(jīng)大學(xué)人力資源管理碩士，上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院EMBA，高級經(jīng)濟(jì)師，擁有3年大學(xué)講師、13年外企HR管理工作經(jīng)驗及11年項目咨詢經(jīng)驗。經(jīng)歷過IT企業(yè)的茁壯成長、理解了制造業(yè)的流程再造、體會了歐美企業(yè)的典型文化、感悟了成功的必經(jīng)軌跡--從學(xué)習(xí)中提高技能，從堅持中鍛煉意志，從經(jīng)驗中總結(jié)教訓(xùn)，從成長中完成蛻變。

作為主引導(dǎo)師之一的引導(dǎo)案例榮獲全球引導(dǎo)者協(xié)會FIA 2023年度全球引導(dǎo)影響力金獎。

專長領(lǐng)域

人力資源系列：基于崗位的勝任力建模、人力資源規(guī)劃與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、任職資格體系、招聘面試、薪酬績效管理、HRBP、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

領(lǐng)導(dǎo)力系列：引導(dǎo)式團(tuán)隊管理、引導(dǎo)式培訓(xùn)師培訓(xùn)技巧、員工激勵、團(tuán)隊沖突管理

授課風(fēng)格

引導(dǎo)式訓(xùn)練：運(yùn)用引導(dǎo)技術(shù)+體驗式教學(xué)，幫助學(xué)員團(tuán)隊共創(chuàng)學(xué)習(xí)成果。

實(shí)用性強(qiáng)：結(jié)合學(xué)員實(shí)際案例或工作困惑，模擬演練，啟發(fā)學(xué)員思考，轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)效果，解決實(shí)際問題。

服務(wù)企業(yè)

汽車行業(yè)：上汽大眾、長安福特馬自達(dá)、上汽大通、蘇州金龍客車、東風(fēng)汽車、北汽福田、米其林輪胎、德爾福派克、馬勒發(fā)動機(jī)（南京）、凱密科汽車零部件

醫(yī)藥行業(yè)：羅氏制藥、國藥集團(tuán)國瑞藥業(yè)、上藥集團(tuán)信誼藥業(yè)、哈藥集團(tuán)、和平藥業(yè)、揚(yáng)子江藥業(yè)、美大康藥業(yè)、海虹集團(tuán)巢湖今辰藥業(yè)、海利生物、華海藥業(yè)、海爾施藥業(yè)

IT互聯(lián)網(wǎng)：美國西部數(shù)據(jù)WD、新美大集團(tuán)（美團(tuán)點(diǎn)評）、易果網(wǎng)、SMG幻維數(shù)碼、深圳法大大網(wǎng)絡(luò)科技、正大集團(tuán)、鴻盛數(shù)碼、蘇州太郎花子、掌閱科技、VIVO、神州網(wǎng)信

食品行業(yè)：貝因美、農(nóng)夫山泉、真功夫、金健米業(yè)（農(nóng)業(yè)第一股）、日本味之素、蒙牛、嘉華食品、銘基食品、古南豐酒業(yè)、沈陽卷煙

電子電器：偉創(chuàng)力、四創(chuàng)電子（雷達(dá)第1股）、維信電子、日本住礦電子、晶澳太陽能、LG

其他行業(yè)：奧的斯電梯、德力股份、三生集團(tuán)、貴州西牛王（東風(fēng)股份）、小原、京東方、日本理光、聯(lián)合利華、百雀羚、中海油、法國雅漾、美麗田園、資生堂、日本三大雅精細(xì)化學(xué)、太平洋保險、平安保險、恒大置業(yè)、金茂地產(chǎn)、武漢郵政、云南省交通規(guī)劃設(shè)計院、上海市科委、上海市委黨校

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