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破譯:高效員工的效能密碼

【課程編號】:NX47227

【課程名稱】:

破譯:高效員工的效能密碼

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:職業技能培訓

【培訓課時】:1-2天

【課程關鍵字】:員工效能培訓

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【目標學員】:

?初入職場1年以內的職場新人

需要提高執行力、提升工作效能的員工

【課程背景】

老板希望員工有很強的執行力,而員工則希望自己的付出能得到老板的認可和回報。可往往事與愿違,老板 總覺得下屬不夠努力,達不到自己的要求:

-“這根本就不是我想要的結果“;

- 一拖再拖等明天,而且成果永遠只有60分。

而員工們總認為老板好難“伺候”,怎么做都很難讓其滿意:

- 老板自己沒說清楚,反過來怪我;

-“回郵件、寫方案、接待客戶、應對投訴 …每時每刻總會是有許多事情等著我去處理,常常搞得焦頭爛額, 恨不得一天有36小時可以用來處理工作事務。 好不容易加班加點完成任務,老板還總是不滿意“;

如何才能高效達成老板的要求,又讓員工找到自身的價值呢?

【課程收益】

《破譯:高效員工的效能密碼》就是一門能幫助老板培養出高效執行的下屬,提升員工工作效能的課程。課程結束時,學員能夠:

. 認同:提高執行力、高效交付工作成果是員工的使命

. 理解: 日常工作陷入低效死循環的六大關鍵因素

. 掌握:提高個人效能的關鍵模型、方法與工具

【課程亮點】

本課程以學員實際工作情境為依托,從腦科學、認知心理學的角度看行動力缺乏的底層邏輯,并以經典企業 管理著作《高效能人士的執行4原則》為核心框架,通過講解、訓練、案例分析、分組討論、實戰演練等啟發式教 學手法,幫助學員在訓練中厘清阻礙任務準確執行的關鍵因素 ,樹立積極的職業心態、明確崗位使命、改善工作 成效、提高自己的執行力結果,達成公司/老板所需的工作目標。

【課程大綱】

破冰導入

視覺引導卡:我的現在與未來

第一部分 厘清:公司為什么支付你薪水

引言:

什么是公司 ,公司存在的目的是什么?公司請員工來是干什么的?可能大部分員工從未認真琢磨過這些問題。

作為公司的一員,如果你不能清晰地回答以上三個問題,那你就不可能理解自己在公司的角色和使命,那你將如 何在公司自如成長呢?

一、什么是公司?公司存在的目的是什么?

二、公司為什么支付你薪水

職業的本質:社會交換

三、員工的角色

1、問題的解決者

2、任務的執行者

3、績效的實現者

四、員工的使命:交付結果

案例解析:完成≠交付成果

討論與分享:為什么絕大多數人做不到100分

五、討論與分享:工作中是否應該追求完美?

圓滿的成果是時間、成本和質量的平衡

第二部分 識別 :是什么拖累了你的效能

引言:

在公司里,員工每天都在完成大量的工作。總有一部分人很高效 ,表現很很輕松卻很受老板的器重;也總有一部 分人忙碌而低效 ,辛苦工作卻得不到認可。兩者之間巨大差異的關鍵因素是什么呢?

思考分享:你經歷過低效死循環嗎?

一、效率與效能

1、 效率:方法正確

2、 效能:方向正確

二、討論與分享:我的低效死循環

三、低效死循環歸因總結:拖累效能的七個關鍵因素

1、 進化基因:節省能量

2、 目標不清:胡子眉毛一把抓

3、外部干擾:頻繁切換浪費能量

4、習得性無助:負反饋與負循環

5、完美主義:永遠沒有準備好

6、缺乏危機:Deadline的創造力

7、精力不足:身體是革命的本錢

第三部分 破譯:效能提升的關鍵密碼

引言:厘清低效死循環關鍵因素 ,就可以從根本上找到提升效能的關鍵方法與技能。

一、高效執行4原則

1、專注:聚焦重要目標

2、糾偏:關注引領性指標

3、刺激:堅持激勵性記分表

4、強化:建立問責機制

二、效能密碼-閉環思維:G-PDCA-R

1、Goal-理解任務,做正確的事

案例解析:混亂的小周

- THINK-DO-GET模型

- 接活要領:聽明白、問清楚、記下來

2、 Plan-任務分解,正確地做事

案例解析:小周的工作拆解

- WBS任務分解法:

分解邏輯:目標任務工作活動

分解方法:自上而下與自下而上的充分溝通

分解標準:結構清晰、關鍵因素、定義活動

3、 Do-你還在死磕時間嗎?

案例解析:一籌莫展的小周

- 職場資源攻略:統合綜效

-為什么被拒絕的總是你:雙贏思維

4、Check-你還在當甩手掌柜嗎?

-授權留責

-定期回顧

5、Adjust-及時總結與糾偏

6、 Report-你還在等著老板來詢問嗎?

案例解析:小周的工作匯報

- 匯報原則:主動匯報、獲得反饋 把握時間、恰當節點

- 匯報技巧:結論先行 上下對應 分類清楚 排序邏輯

三、效能密碼-應變思維

計劃趕不上變化?

做個職場有心人,試試OODA模型

四、效能密碼-行動力

聽過許多道理,但依然過不好這一生?

試試福格行為模型!

案例解析:瑞幸為什么把訓開在寫字樓一樓大廳?

第四部分 實踐:高效技能練習

引言:

技能訓練,有用有用、沒用沒用!

練習一:任務拆解

根據WBS原理,制定部門團建旅游計劃

練習二:匯報工作

根據結構性思維要求,匯報“第三季度營銷大會”準備工作

練習三:行動計劃

根據福格行為模型,畫出“我要戒手機”的焦點地圖

閔老師

場景化思維訓練專家 閔 銳

【專業資質】

管理學碩士

10年+思維技術領域 授課/咨詢

DDI國際職業講師認證導師

曾任 可口可樂學習發展經理

曾任 特步大學人才發展專家

《結構性思維》認證導師

《創新加速器》認證導師

【實戰經驗】

?全球領先快消品牌 可口可樂 學習發展經理

任職期間實操中層領導力項目(MLDP)的設計與落位--主導設計“戰略解碼-業務攻堅-組織賦能”三維培養模型,針對性解決本土市場新業務擴張與跨區域協同的痛點;基層管理項目(IMDP)的設計與落位--重構“場景化任務挑戰+實戰帶教”體系,聚焦一線業務場景;儲備人才項目(ECDP)的設計與運營;全集團WCM項目、OE項目的本土化落地,通過持續4個月的強化實戰訓練,輸出28位合格內訓師;輔導28位內訓師對45門咨詢公司的標課進行客戶化。實操新人成長訓練營體系,助力組織在高速擴張中保持人效與文化的可持續增長。

?頭部運動品牌 特步(中國) 特步大學文化與領導力學院 高級經理

任職期間實操中高層領導力發展項目全盤設計與落地--敏捷構建管理干部能力模型、針對性設計并完整落地“新引擎”“加速度”“領跑者”“XMBA”四個集團中高層管理干部的學習發展項目; 實操高潛人才培養項目-《夢想+項目》的設計與落地--推動業務部門迭代輸出24門涵蓋產品、渠道、零售運營等領域的專業課程。實操《致青春》管培生項目的設計與落地--輸出具有特步基因的儲備人才。

?SaaS軟件頭部品牌 深圳船奇科技 CEO助理兼CSM總監

從0到1搭建船長學院--打通內部資源上線官網《船長學院》,期間共輸出行業資訊54篇、用戶手冊迭代23次、操作視頻160+份。幫助用戶快速上手操作系統,有效降低客戶服務成本。業務賦能體系保障人才質量--基于銷售場景萃取實戰經驗,主導銷售全流程課程體系設計與開發。

閔銳老師曾獲得多個國內及國際性專業機構的專業認證,專注于場景化思維訓練、高績效團隊打造的研究與實踐 ,具備多年人才培養、行動學習及引導技術落地應用,特別是在管培生培養、工作效能提升、領導力發展方面擁有豐富的項目實施與授課經驗。一貫秉持“引導技術場景化應用”理念,將引導技術應用于服務企業的思維技術、領導力發展、復盤、經驗萃取及文化體系構建等組織發展的各個具體場景。

【主講課程】

《結構性思維》 《創新加速器 沙盤》

《結構化思考 形象化表達》 《創新問題分析與解決》

《破譯:高效員工的效能密碼》《破繭:新任經理的管理魔方》

【授課特點】

l需求定制:定位學員真實痛點,基于業務場景定制設計課程內容與目標產出;

l易學易用:案例教學、現場演練等多元方法,將復雜理論模型化、工具化,實踐輕松高效;

l成果落地:引導技術與真實業務場景相融合,輸出可落地、可應用的顯性成果。

【擅長領域】 專注于思維技術訓練領域的研究與傳播

【服務客戶】

船舶/重工:福船一帆重工、深圳船奇科技

汽車制造:福建奔馳

食品飲料:可口可樂、百威啤酒、森華食品、森寶集團、綠泉實業

服裝鞋帽:特步(中國)、以純集團

家居生產:歐派定制家居、歐鉑麗木門、索菲亞定制家居、維意定制、德爾地板

電力/能源:國家電網、國網電力(廈門)、華能集團、華電集團、神華集團、安泰新能源海川能源、煙臺萬華集團、瀛州化工、佰翔集團、中國石油、中國石化、神華集團

環保/水務:廈門水務集團、濱海水務股份有限公司、嘉誠環保科技、泰澤環保科技、

江蘇中環環保設備、秦皇島天大環保研究院、北京中環達生態科技、美邦工程科技

銀 行:平安銀行、中國銀行河北分行、建設銀行、邯鄲銀行、渤海銀行、河北信用聯社

保險/金融租賃:太平保險、中仁信約融資租賃

規劃設計:廈門規劃院

工程/裝飾:東易日盛裝飾、業之峰裝飾、尚品正德木門

商業地產:紅星美凱龍、居然之家

科技服務:綠網天下、追夢時創

物流科技:達達快遞

化工企業:永泰柯瑞特化工、同森化工、嘉泰化工、石牧藥業

生物化工:農標生物、維爾利動物藥業

生物醫藥: 華藥集團、石藥集團、威遠藥業、河北冀農藥業、禾柏生物、渤海生物

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