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學(xué)習(xí)方式：

故事+案例+分享+互動

學(xué)習(xí)目標(biāo)：

1、提升物業(yè)從業(yè)者的收入敏銳度，培養(yǎng)財務(wù)思維，樹立全局觀念；

2、明晰管理崗位的工作與公司收入的關(guān)系，促進(jìn)工作行為的改變；

3、充分理解物業(yè)經(jīng)營運行本質(zhì)，明確自已在企業(yè)價值鏈上的定位；

4、學(xué)會從財務(wù)的思維角度思考和論證經(jīng)營改進(jìn)方案的可行性；

5、開拓思維，打開經(jīng)營增收節(jié)支的思路，提高企業(yè)競爭力。

課程大綱

一、了解物管企業(yè)

二、收入管理之物業(yè)費收入

1、場景：那些物業(yè)費的糾紛

2、物管費用收取難

3、案例：如此難收費

4、互動：討論有哪些方法能有效提高物業(yè)費收入？

5、有效實施物業(yè)費收入管理

6、提升服務(wù)原則

7、案例：服務(wù)過程中的權(quán)責(zé)分析

三、收入管理之經(jīng)營性收入

1、經(jīng)營類費用分類

2、互動：討論如何提高多種經(jīng)營收入？

3、停車場收入管理

4、廣告收入管理

5、資產(chǎn)收入管理

6、案例：經(jīng)營權(quán)利分析

7、提升服務(wù)原則

8、案例：提升服務(wù)實例

四、收入管理之創(chuàng)新四要點

五、總結(jié)：物管是長線產(chǎn)品

六、回顧：劉先生努力工作的成果

陳老師

講師簡介：

陳暢老師

物業(yè)公司財務(wù)管理輔導(dǎo)教練

房地產(chǎn)與物業(yè)公司財務(wù)實戰(zhàn)管理專家

16年房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理公司財務(wù)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

曾任：鵬潤房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)（西部大區(qū)）丨財務(wù)總監(jiān)

曾任：中房房地產(chǎn)（重慶）丨財務(wù)總監(jiān)

曾任：北京萬盛源物業(yè)管理公司（重慶）丨財務(wù)總監(jiān)

擅長領(lǐng)域：物業(yè)項目核算、稅收籌劃、成本管控、資金管理、項目投資與盡調(diào)

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

在16年的大型房地產(chǎn)與物業(yè)管理企業(yè)的財務(wù)管理工作中，陳老師擁有豐富的全項目實戰(zhàn)經(jīng)驗，擅長地產(chǎn)項目從投資拿地開始，經(jīng)定位、開工、預(yù)售，至交房、清算等全盤操作中，實施全程財務(wù)管控與籌劃。擅于與專業(yè)部門有效溝通協(xié)作，達(dá)成預(yù)算目標(biāo)的落地，帶動財務(wù)中心與總經(jīng)理、營銷總、設(shè)計總、工程總、運營總及其部門通力合作，協(xié)助并參與處理其工作中遇到的相關(guān)財務(wù)與資金事宜，在此過程中，以自身專業(yè)結(jié)合項目情況，形成了豐富的溝通經(jīng)驗和方法，促成多次稅籌與融資目標(biāo)的達(dá)成，實現(xiàn)公司良好的投資回報。在企業(yè)稅務(wù)管理中，實現(xiàn)多個項目達(dá)成稅收優(yōu)惠政策落地，減少稅負(fù)支出，收取退稅到位；

在企業(yè)融資管理中，與銀行、信托、基金、財務(wù)公司等達(dá)成良好合作，保證項目資金運轉(zhuǎn)；在企業(yè)投資管理中，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)操作土地招拍掛、項目收購、法拍等，并實施前期盡調(diào)；在企業(yè)成本管理中，強(qiáng)化項目合同、協(xié)議、變更簽證管理，建立良好成本管控和優(yōu)化機(jī)制；在企業(yè)費用管理中，組織實施全員預(yù)算，促進(jìn)費用支付與預(yù)期目標(biāo)的關(guān)聯(lián)度和有效性；在企業(yè)協(xié)作管理中，與專業(yè)部門保持充分的理解與溝通，多次組織專業(yè)部門財務(wù)培訓(xùn)；在物業(yè)管理公司中，與各部門充分協(xié)作，強(qiáng)化收入渠道管理，優(yōu)化成本與崗位績效掛鉤

曾帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成稅收優(yōu)惠政策落地，集團(tuán)評定貢獻(xiàn)員工，獲總裁親授“金算盤”獎；

曾與公司各部門長期穩(wěn)定協(xié)作，實現(xiàn)公司良好業(yè)績，獲集團(tuán)多次評定“優(yōu)秀管理者”；

在長期工作中，被評定長期貢獻(xiàn)員工，獲集團(tuán)頒發(fā)“金質(zhì)獎?wù)?rdquo;……

在培訓(xùn)中，講解靈活通透，結(jié)合經(jīng)營實務(wù)，獲高頓財稅學(xué)院評定為“非財培訓(xùn)師”。

主講課程：

《房地產(chǎn)公司非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)課程》

含:財務(wù)報表解讀、營運資本管理、開發(fā)流程管理、全面成本管理、全面預(yù)算管理等模塊

《房地產(chǎn)公司非財務(wù)人員的財務(wù)課程》

含：企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)、財務(wù)報表解讀、開發(fā)流程管理等模塊

《從房企報表解讀經(jīng)營狀態(tài)》

含：企業(yè)經(jīng)營本質(zhì)、財務(wù)報表解讀、經(jīng)營性報表管理等模塊

《房地產(chǎn)企業(yè)稅務(wù)規(guī)劃管控之實戰(zhàn)》

含：行業(yè)納稅特征、報表中看稅收、增值稅管理、土地增值稅管理、企業(yè)所得稅管理、管控實施重點等模塊

《物企非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)課程》

含:財務(wù)報表之解讀與分析、收入管理、支出管理、預(yù)算管理、

優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升競爭力/智慧與創(chuàng)新促發(fā)展等模塊

《物企非財務(wù)人員提升收入職能之實戰(zhàn)》

含：財務(wù)報表解讀、收入管理與創(chuàng)新等模塊

《物企非財務(wù)經(jīng)理提升收入管理之實戰(zhàn)》

含：物管費與經(jīng)營收入的管理與創(chuàng)新模塊

授課風(fēng)格：

陳老師強(qiáng)調(diào)學(xué)員建立財務(wù)思維，從企業(yè)全局的高度來審視經(jīng)營行為。通過案例講解，學(xué)員互動幫助學(xué)員理解財務(wù)思維，提高學(xué)員視角的高度，面對工作事項能做出對企業(yè)全局發(fā)展有利的判斷。擅于在教學(xué)現(xiàn)場引導(dǎo)學(xué)員思考，將理論知識結(jié)合到工作場景中，促進(jìn)學(xué)員在實際工作中靈活運用知識。從課程設(shè)置上，重視邏輯性，層層推進(jìn)，促進(jìn)學(xué)員由淺入深，由表及里的充分理解經(jīng)濟(jì)運行的本質(zhì)，和各崗位、各項經(jīng)營行為對企業(yè)價值、品牌信譽的影響。

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