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課程簡(jiǎn)介：

本人認(rèn)為：培訓(xùn)不是圖熱鬧，實(shí)效才是硬道理。本課程通過(guò)系統(tǒng)的分析和實(shí)戰(zhàn)性的案例分享，以及課程中的情景模擬情景模擬，讓學(xué)員在課堂上就掌握實(shí)戰(zhàn)性的技巧，個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)能力能全面提升，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)倍增。

培訓(xùn)對(duì)象：

企業(yè)銷(xiāo)售人員

課程大綱：

第一堂課：傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)思維的突破-----營(yíng)銷(xiāo)不是戰(zhàn)爭(zhēng)

一、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)思維的局限

（一）傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中戰(zhàn)爭(zhēng)論

1、從《營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)》說(shuō)起

3、戰(zhàn)爭(zhēng)的本質(zhì)

3、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)爭(zhēng)論的誤區(qū)

案例：中國(guó)彩電行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)爭(zhēng)的悲劇

（二）傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中客戶(hù)關(guān)系論

1、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)狹義定義

討論：從廣義的角度我們的客戶(hù)有哪些

2、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)關(guān)系誤區(qū)

討論：如何正確定義我們與渠道客戶(hù)的關(guān)系

3、交情不等于客情

案例：某企業(yè)與客戶(hù)關(guān)系的誤區(qū)

二、營(yíng)銷(xiāo)思維的突破---營(yíng)銷(xiāo)不是戰(zhàn)爭(zhēng)

（一）、營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是什么

1、營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)

2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不是要打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手取勝

案例：可口可樂(lè)的3A和3P營(yíng)銷(xiāo)

（二）、營(yíng)銷(xiāo)不是戰(zhàn)爭(zhēng)

1、如何理解：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)

2、營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)與戰(zhàn)爭(zhēng)本質(zhì)區(qū)域

3、營(yíng)銷(xiāo)與戰(zhàn)爭(zhēng)的關(guān)聯(lián)

4、營(yíng)銷(xiāo)的最高境界是如同一場(chǎng)甜蜜而持久的愛(ài)情

三、如何讓營(yíng)銷(xiāo)正本清源

（一）、建立營(yíng)銷(xiāo)的藍(lán)海戰(zhàn)略，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以超越的差異性

1、有關(guān)藍(lán)海戰(zhàn)略的觀點(diǎn)：

案例分析：星巴克的成功

2、先者生存-----營(yíng)銷(xiāo)藍(lán)海戰(zhàn)略構(gòu)建策略。

案例：英特爾的成功

案例：諾基亞的成功之道

案例：多普達(dá)的成功之道

（二）、培養(yǎng)客戶(hù)忠誠(chéng)－－讓營(yíng)銷(xiāo)反璞歸真

1、培養(yǎng)客戶(hù)忠誠(chéng)是營(yíng)銷(xiāo)的真正價(jià)值

1.企業(yè)的發(fā)展需要強(qiáng)大的品牌生命力

2.沒(méi)有客戶(hù)忠誠(chéng)就沒(méi)有品牌生命力

3.營(yíng)銷(xiāo)的真正價(jià)格是培養(yǎng)客戶(hù)忠誠(chéng)

（三）、人本營(yíng)銷(xiāo)----培養(yǎng)客戶(hù)忠誠(chéng)先從員工開(kāi)始

1.人本營(yíng)銷(xiāo)的概念

2.人本營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)涵：

案例：Google的人本營(yíng)銷(xiāo)

（四）、從產(chǎn)品導(dǎo)向型銷(xiāo)售模式到客戶(hù)導(dǎo)向型的營(yíng)銷(xiāo)模式

案例：王明的困惑在哪里？

案例分析：

•戴爾電腦的成功

•IBM的絕地逢生

第二堂課：銷(xiāo)售人員職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練

一、什么是職業(yè)化

二、職業(yè)化的三個(gè)基本點(diǎn)

三、營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)化作用

1.決策－－做正確的事；

2.執(zhí)行－－正確地做事；

3.操作－－把事做正確

四、職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員三種類(lèi)型

1.恐龍型

2.小媳婦型

3.奴才型

五、職業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)人員內(nèi)容

1.職業(yè)品德

2.職業(yè)精神

3.職業(yè)素養(yǎng)

4.職業(yè)技能

六、職業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)人員的特點(diǎn)

1.智力

2.監(jiān)督力

3.自信

4.積極主動(dòng)

5.果決

七、營(yíng)銷(xiāo)人員的四種類(lèi)型分析

1.有意愿有能力

2.有意愿無(wú)能力

3.無(wú)意愿無(wú)能力

4.無(wú)意愿有能力

八、樹(shù)立正確的職業(yè)定位

九、營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)具備的職業(yè)觀念

十、營(yíng)銷(xiāo)人員職責(zé)與素質(zhì)要求

1、營(yíng)銷(xiāo)工作5項(xiàng)基本原則

2、營(yíng)銷(xiāo)員5大職責(zé)

3、營(yíng)銷(xiāo)最需要的3項(xiàng)素質(zhì)

4、體現(xiàn)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)的5S原則

5、從職能上成為7大員：

第三堂課：銷(xiāo)售人員職業(yè)化心態(tài)訓(xùn)練

一、為什么心態(tài)決定成敗

1、什么是心態(tài)

2、心態(tài)—行為---結(jié)果

3、不良心態(tài)對(duì)人生的影響

4、良好心態(tài)對(duì)人生的影響

案例：兩個(gè)孩子的父親

案例：三個(gè)建筑工人

二、如何樹(shù)立正確的心態(tài)

1、一切從認(rèn)識(shí)自己開(kāi)始

游戲主題：每天從照鏡子開(kāi)始

游戲目的：全新地認(rèn)識(shí)自己，樹(shù)立強(qiáng)大的自信心

2、人生的價(jià)值與意義

游戲主題：正確的排序

游戲目的：正確理解人生的價(jià)值與意義是什么

3、明白自己的責(zé)任與使命

人生的成功最重要的素質(zhì)是什么？

不是能力而是責(zé)任！

游戲主題：領(lǐng)袖風(fēng)采

游戲目的：鍛煉學(xué)員負(fù)責(zé)任，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)牡男膽B(tài)

游戲主題：出手指游戲

游戲主題：同起同落

游戲目的：鍛煉學(xué)員協(xié)作能力

三、良好的心態(tài)十二項(xiàng)修煉

1.激情

2.自信

3.欣賞

4.付出

5.關(guān)愛(ài)

6.謙虛

7.共贏

8.擔(dān)當(dāng)

9.承諾

10.嚴(yán)謹(jǐn)

11.執(zhí)著

12.遷善

第四堂課：銷(xiāo)售人員必會(huì)的銷(xiāo)售工具

一、目標(biāo)管理之SMART原則

情景模擬：制訂一個(gè)符合SMART原則的工作計(jì)劃

二、時(shí)間管理之－－第二象限管理法

情景模擬：按第二象限管理法將每日工作內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)，并說(shuō)明理由

三、產(chǎn)品生命周期管理

情景模擬：對(duì)本公司的某一產(chǎn)品的生命周期進(jìn)行分析，并提出管理意見(jiàn)

四、SWOT分析法

情景模擬：請(qǐng)用SWOT分析方法對(duì)你所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行分析，并提出對(duì)策

五、PDCA管理循環(huán)管理法

情景模擬：運(yùn)用PDCA循環(huán)管理法對(duì)自己的工作進(jìn)行分析

第五堂課：銷(xiāo)售人員職業(yè)禮儀

一、商務(wù)禮儀概念

1.禮貌:

2.禮儀

二、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的目的

三、禮儀的基本要求

1.尊重為本

2.熱情大方

3.善于表達(dá)

4.形式規(guī)范

5.印象深刻

四、職場(chǎng)著裝規(guī)范

1.辦公場(chǎng)所穿著要求

2.男士著裝規(guī)范要求

3.女士著裝規(guī)范要求

五、商務(wù)活動(dòng)中的儀態(tài)規(guī)范

1.眼神的處理

2.站姿

3.坐姿

4.上下車(chē)

5.行態(tài)

六、商務(wù)活動(dòng)中的溝通禮儀

1、介紹禮儀

2、稱(chēng)呼四原則

3、握手禮儀

4、名片禮儀

5、電話禮儀

6、吸煙的禮儀

7、用餐禮儀

第六堂課：銷(xiāo)售人員客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力提升

一、目標(biāo)客戶(hù)的選擇與分析

1.目標(biāo)客戶(hù)選擇的途徑

2.質(zhì)量型目標(biāo)客戶(hù)標(biāo)準(zhǔn)

3.目標(biāo)客戶(hù)的價(jià)值評(píng)估

二、分析客戶(hù)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)

1.客戶(hù)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)形式

2.客戶(hù)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程模式

3.鎖定并接近關(guān)鍵決策人

三、客戶(hù)拜訪實(shí)效策略

1、約見(jiàn)客戶(hù)的方法

2、拜訪客戶(hù)的準(zhǔn)備

• 觀念上的準(zhǔn)備
• 行動(dòng)上的準(zhǔn)備

3、訪問(wèn)目標(biāo)的確定

4、訪前計(jì)劃的次序

5、五種提高意外拜方訪效率的方法

6、接近客戶(hù)的5個(gè)有效方法

• 問(wèn)題接近法、
• 介紹接近法、
• 利益接近法、
• 送禮接近法、
• 贊美接近法。

7、拜訪客戶(hù)的最佳時(shí)間

8、訪后分析的程序

情景模擬：如何進(jìn)行成功高效的客戶(hù)拜訪

第七堂課：銷(xiāo)售人員溝通能力提升

一、客戶(hù)溝通的十大原則

二、客戶(hù)溝通的基本策略

1、言語(yǔ)溝通策略

2、非言語(yǔ)溝通策略

三、客戶(hù)性格類(lèi)型分析與溝通技巧

1.分析型

2.權(quán)威型

3.合群型

4.表現(xiàn)型

四、客戶(hù)溝通的開(kāi)場(chǎng)技巧設(shè)計(jì)

1、十二種創(chuàng)造性的開(kāi)場(chǎng)白

2、情景模擬開(kāi)場(chǎng)白

情景模擬：如何進(jìn)行有效的客戶(hù)溝通

第八堂課：銷(xiāo)售人員談判能力提升

一、談判定義

二、談判的特征

1、了解認(rèn)同

2、利益交叉

3、雙贏結(jié)果

4、交易實(shí)施

5、利益滿足

三、談判的原則

1、策略性

2、互利性

3、雙贏性

4、合法性

5、交易性

四、談判的六個(gè)階段

五、談判的內(nèi)容

六、談判的準(zhǔn)備

1、談判模型設(shè)計(jì)

2、談判準(zhǔn)備事項(xiàng)

3、優(yōu)秀談判人員的素質(zhì)要求

六、談判中的應(yīng)變策略

七、談判的5W2H模式

八、與談判的注意事項(xiàng)

九、談判讓步十六招

十、如何打破談判僵局

十一、解決談判分歧的五種方法

十二、客戶(hù)合作意向的積極訊號(hào)

1、非言辭的訊號(hào)

2、言辭的訊號(hào)

情景模擬：談判過(guò)程對(duì)抗演練

第九堂課：銷(xiāo)售人員客戶(hù)異議處理能力提升

一、客戶(hù)異議解讀

1、客戶(hù)已經(jīng)過(guò)于投入，不可能說(shuō)不

2、客戶(hù)對(duì)你的產(chǎn)品有渴望

3、客戶(hù)不知道這樣做對(duì)不對(duì)

4、客戶(hù)需要更多的信息或說(shuō)服工作

二、客戶(hù)的四類(lèi)拒絕

1、條件－妨礙客戶(hù)合作的真正原因

2、借口－客戶(hù)不想買(mǎi)的理由

3、直接說(shuō)不－要想成交非常困難

4、異議－是對(duì)更多信息的委婉請(qǐng)求

三、處理異議的基本觀念

1、不可失望、放棄或投降

2、促成贏/贏，不可打倒客戶(hù)

3、讓客戶(hù)坦開(kāi)胸襟樂(lè)意溝通

4、耐心聆聽(tīng)，探詢(xún)真正原因

四、處理異議的基本程序

五、處理異議的基礎(chǔ)

1、熟悉自己的公司（作風(fēng)、規(guī)定、宗旨）

2、熟悉自己的產(chǎn)品（技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、特性）

3、熟悉你的客戶(hù)（性格、特點(diǎn)、愛(ài)好）

4、熟悉競(jìng)爭(zhēng)品牌（特性、價(jià)格、物流）

5.、熟悉產(chǎn)品市場(chǎng)（潛力、習(xí)慣、特點(diǎn)）

六、處理異議營(yíng)銷(xiāo)人員常見(jiàn)的缺點(diǎn)

1、不熟悉自己的產(chǎn)品

2、只講不聽(tīng)，不讓客戶(hù)講

3、喜歡駁倒客戶(hù)

七、處理異議的常用策略

第十堂課：銷(xiāo)售人員客戶(hù)關(guān)系管理

一、客戶(hù)關(guān)系的現(xiàn)狀

1.對(duì)立型；

2.主仆型；

3.松散型；

4.雙贏型。

討論：你的客戶(hù)關(guān)系怎樣？存在哪些問(wèn)題？

二、我們與客戶(hù)到底是什么關(guān)系？

三、客戶(hù)關(guān)系的核心是利益而不是友情！

四、擺正我們與客戶(hù)的關(guān)系；

討論：業(yè)務(wù)員和客戶(hù)是什么關(guān)系？

1、買(mǎi)賣(mài)關(guān)系？

2、上帝關(guān)系？

3、魚(yú)水關(guān)系？

4、利益關(guān)系？

五、客戶(hù)關(guān)系的四個(gè)層次

1.親密關(guān)系；

2.面對(duì)面關(guān)系；

3.品牌關(guān)系；

4.疏遠(yuǎn)關(guān)系；

六、客戶(hù)關(guān)系管理目的分析

七、客戶(hù)關(guān)系管理的主體

（1）主體：制造商

（2）從體：客戶(hù)

（3）營(yíng)銷(xiāo)人員在客戶(hù)關(guān)系管理中的角色

八、提升客戶(hù)關(guān)系的策略

1、開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，全方位服務(wù)客戶(hù)業(yè)務(wù)發(fā)展。

2、開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)，幫助客戶(hù)答疑解惑，做”問(wèn)不倒“式營(yíng)銷(xiāo)人員。

3、開(kāi)展教練式營(yíng)銷(xiāo)，全面提升客戶(hù)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)能力。

4、開(kāi)展人性化營(yíng)銷(xiāo)，建立以信任和雙贏為基礎(chǔ)的忠誠(chéng)情感。

案例：為客戶(hù)提供增值服務(wù)增進(jìn)客戶(hù)關(guān)系

閆老師

名課堂特聘銷(xiāo)售培訓(xùn)師，清華大學(xué)、吉林大學(xué)、鄭州大學(xué)等總裁班特邀講師、中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人（CPM）培訓(xùn)認(rèn)證中心特聘講師、中國(guó)國(guó)際品牌發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)合會(huì)特邀專(zhuān)家、國(guó)內(nèi)首位將營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)課程和教練技術(shù)課程完美結(jié)合者。

國(guó)內(nèi)首位將營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)課程和教練技術(shù)課程完美結(jié)合者。營(yíng)銷(xiāo)非戰(zhàn)爭(zhēng)理論和顧客心智終端理論創(chuàng)立者。中國(guó)人本營(yíng)銷(xiāo)體系創(chuàng)立者。DET式培訓(xùn)模式{課前診斷（diagnose） +課中體驗(yàn)（experience）+課后跟蹤(track)}創(chuàng)立者。

閆老師擁有5年市場(chǎng)一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，7年中高層管理經(jīng)驗(yàn)，5年職業(yè)講師經(jīng)驗(yàn)。歷任新加坡建筑與貿(mào)易集團(tuán)（中國(guó)）有限公司銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)售經(jīng)理、金星啤酒集團(tuán)市場(chǎng)部經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)副總、意大利科思敏設(shè)備（深圳）有限公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。

閆老師始終強(qiáng)調(diào)“實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用”原則，在新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、弱勢(shì)品牌運(yùn)作、營(yíng)銷(xiāo)渠道管理、商務(wù)談判、大客戶(hù)銷(xiāo)售、終端營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)人員實(shí)戰(zhàn)技能提升、狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)打造等方面擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并系統(tǒng)研修NLP、教練技術(shù)、薩提亞模式等課程，獨(dú)創(chuàng)富有激情演的講式體驗(yàn)培訓(xùn)，通過(guò)生動(dòng)的案例故事、經(jīng)典的游戲，寓教于樂(lè)，快樂(lè)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)效果非常突出，被譽(yù)為“當(dāng)今中國(guó)最具富激情實(shí)戰(zhàn)派講師”。閆老師先后在《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《中外管理》、《銷(xiāo)售與管理》、《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》等國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)刊物和網(wǎng)站發(fā)表論文500余篇，在中國(guó)最權(quán)威的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)網(wǎng)站《中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)》、《第一營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)》建有個(gè)人專(zhuān)欄，在國(guó)內(nèi)舉行企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、公開(kāi)課1000多場(chǎng)。

培訓(xùn)風(fēng)格：

閆老師的培訓(xùn)富有激情，互動(dòng)性強(qiáng)，具有很強(qiáng)的感染力。內(nèi)容充實(shí)新穎、經(jīng)典案例穿插其中，使培訓(xùn)內(nèi)容深入淺出，深受學(xué)員好評(píng)；

閆老師的課程注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效，以其核心精髓的內(nèi)容，讓學(xué)員易學(xué)易懂，學(xué)以致用。

閆老師在培訓(xùn)中充分運(yùn)用教練技術(shù)，使學(xué)員在培訓(xùn)中能和老師達(dá)到最高的溶合境界。

部分客戶(hù)：

消費(fèi)品、家電行業(yè)：青島海爾、絲寶股份（2次）、韓國(guó)正官莊人參、日本資生堂、哈爾濱啤酒集團(tuán)、金威啤酒集團(tuán)、麒麟啤酒（大連）、月山啤酒集團(tuán)、山東好當(dāng)家海洋食品、杭州商源集團(tuán)、北京味全奶粉、梨花春酒、千禧酒業(yè)、山西百世酒業(yè)、三劍客奶業(yè)、島上草奶業(yè)、維維豆奶、中沃飲料、嘉里糧油（金龍魚(yú)）、叮當(dāng)牛乳業(yè)、百圓干菜、石磨坊調(diào)料、寶豐酒、伊川杜康、貴州習(xí)酒、香港老爺車(chē)服飾、福建霸克鞋業(yè)、萊蕪酒類(lèi)協(xié)會(huì)、九頭崖飲用水、遠(yuǎn)村蘋(píng)果醋、朝日啤酒、致中和酒業(yè)、科迪食品（2次）、三全食品、九陽(yáng)電器（全國(guó)巡回）、美的精品電器（全國(guó)巡回）、蘇泊爾、帥康電器、愛(ài)仕達(dá)電器、超人電器、星星電器、圣象地板（2次）、歐圣地板、百得電器

金融、地產(chǎn)、商業(yè)、IT：中國(guó)石化（上海）、中國(guó)移動(dòng)（上海）、中信銀行、太平保險(xiǎn)、嘉禾保險(xiǎn)、中國(guó)聯(lián)通（河南）、鄭州郵政、內(nèi)蒙郵政、三星手機(jī)、七喜電腦、大有制版、日本富士通、新華商業(yè)廣場(chǎng)、信陽(yáng)步行街、神州數(shù)碼

工業(yè)品行業(yè)：安鋼集團(tuán)、美的中央空調(diào)、瑞士奇石樂(lè)、科思敏（中國(guó)）、E-STAR、安信汽貿(mào)、致同汽貿(mào)、香港兆榮集團(tuán)、中建五局、澳瑞特、金山化工、新疆藍(lán)山化工、浙江光華塑業(yè)、鄭州天基管業(yè)、中國(guó)再生資源總公司、旭硝子汽車(chē)玻璃、津西金蘭冷軋板、上海威益汽車(chē)用品、豐華汽車(chē)銷(xiāo)售、晚安家居、虎霸工程機(jī)械、宏騰包裝、大連創(chuàng)新齒輪箱

農(nóng)資、醫(yī)藥行業(yè)：白龜化工集團(tuán)、新疆康地種業(yè)、心連心化肥、河北冀農(nóng)集團(tuán)、河南森隆集團(tuán)、鄭州同輝生物科技、開(kāi)封依生藥業(yè)、遼寧朗生藥業(yè)、中化化肥集團(tuán)、大連偉達(dá)牧業(yè)、鄭州亞衛(wèi)藥業(yè)、鄭州大亞藥業(yè)。

精典課程：《新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)策略》、《狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)策略》、《營(yíng)銷(xiāo)渠道創(chuàng)新與發(fā)展》、《終端營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新與實(shí)戰(zhàn)》、《經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與管理》、《營(yíng)銷(xiāo)人員實(shí)戰(zhàn)技能情景模擬特訓(xùn)》、《高效的客戶(hù)溝通與談判策略》、《大客戶(hù)管理與大客戶(hù)銷(xiāo)售》、《客戶(hù)關(guān)系管理創(chuàng)新策略》、《營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)管理十項(xiàng)技能》、《高效促銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)策略與執(zhí)行》、《現(xiàn)代渠道KA終端開(kāi)發(fā)與管理》、《雙贏商務(wù)談判策略》、《營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行提升訓(xùn)練》、《卓越的門(mén)店管理與導(dǎo)購(gòu)技巧》

客戶(hù)評(píng)價(jià)：

閆老師您好：這次課程不僅讓我系統(tǒng)地學(xué)會(huì)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制訂與實(shí)施，更讓我學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的四大關(guān)鍵，真是獲益不淺，我會(huì)按您的教誨，做一位真正的職業(yè)經(jīng)理人，為海爾也為自己！再次感謝老師！ 海爾集團(tuán)學(xué)員王志軍

閆老師:您好!您的講座受到全國(guó)首席與業(yè)務(wù)骨干的高度推崇!剛才與您的談話也令我受益非淺!不勝感激!閆老師博學(xué)多才，高屋建瓴，市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富，盼望著與閆老師的下一次合作！ 絲寶股份市場(chǎng)部 毛家華

閆老師：對(duì)您的培訓(xùn)感受我只想說(shuō)一句話：以往公司的培訓(xùn)我沒(méi)有一次不課堂睡覺(jué)的，但這次您給我們兩天的培訓(xùn)，我?guī)缀醵紱](méi)有眨過(guò)眼，我一直處于高度興奮的狀態(tài)。大雪啤酒某業(yè)務(wù)經(jīng)理

閆老師：您給我們做的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與營(yíng)銷(xiāo)技能方面的培訓(xùn)讓我們受益良多，團(tuán)隊(duì)凝聚力大大增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)技能大大提高，大家就象變了個(gè)人似的，身上有使不完的勁！希望再次聆聽(tīng)閆老師的教誨！ 依生藥業(yè)區(qū)域經(jīng)理賀先生

閆老師：您給我們經(jīng)銷(xiāo)商做的培訓(xùn)讓我真正學(xué)到了東西，而且讓我更加認(rèn)識(shí)到生命的意義！相信我，我會(huì)更加的成功！再次感謝！ 山東好當(dāng)家海洋食品某經(jīng)銷(xiāo)商

閆老師：我們作為在行業(yè)國(guó)內(nèi)排名前三位的企業(yè)，我們?cè)谶x擇老師方面非常嚴(yán)謹(jǐn)，您是我們這次課程選擇的5位老師之一，之所以你能勝出就是你的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和實(shí)戰(zhàn)的風(fēng)格。課前你細(xì)致的訪談與調(diào)研，針對(duì)性的課程設(shè)計(jì)，讓二天課程下來(lái)一切如我們所愿。你甚至多我們?cè)S多學(xué)員更了解我們的企業(yè)，給我們帶來(lái)的新思想、新方法，使全體學(xué)員的整體能力得到全面提升。我們董事長(zhǎng)課堂上當(dāng)場(chǎng)表示再次期待你的課程，希望我們下次合作盡快開(kāi)始。 金山化工集團(tuán)人力資源部 張部長(zhǎng)

閆老師：大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的課程我聽(tīng)過(guò)很多，包括一些所謂的名師，但您所講的大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)課程以全新的視角，獨(dú)到的觀點(diǎn)，實(shí)戰(zhàn)的案例，讓我作為一個(gè)大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)為主的工業(yè)品企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人收益匪淺。 新鄉(xiāng)車(chē)輛儀表有限公司 陳先生

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