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培訓受眾:

各業(yè)務(wù)部門高級主管/經(jīng)理、儲備主管/經(jīng)理、企業(yè)人力資源主管/經(jīng)理。

課程大綱:

一、管理與管理心理學

1．管理心理學的其研究對象及其特點

2．管理心理學的產(chǎn)生和發(fā)展

3．西方人性假設(shè)

4．中國古代、近代管理和心理思想的現(xiàn)代研究應(yīng)用

5．管理心理學與新世紀的挑戰(zhàn)

二、心理健康與管理

1．現(xiàn)代社會壓力與心理緊張

2．挫折

3．挫折的個體差異和容忍力

4．挫折產(chǎn)生的原因

5．從企業(yè)員工極端異常表現(xiàn)看挫折行為及調(diào)節(jié)

6．員工心理健康管理

7．員工心理健康的內(nèi)容

8．員工自我心理調(diào)節(jié)的方法

9．有助于員工心理健康的管理方案

三、領(lǐng)導心理

1．領(lǐng)導及領(lǐng)導者

2．領(lǐng)導者的類型

3．領(lǐng)導者的心理素質(zhì)要求與培養(yǎng)

4．領(lǐng)導班子的合理結(jié)構(gòu)

5．成龍配套、構(gòu)成合理的知識結(jié)構(gòu)

6．能位相宜、能力相加的智能結(jié)構(gòu)

7．協(xié)調(diào)互補、剛?cè)岵男睦斫Y(jié)構(gòu)

8．專業(yè)互補、職能到位的專業(yè)結(jié)構(gòu)

9．領(lǐng)導者思維和行為的出發(fā)點

10．領(lǐng)導行為理論

11．領(lǐng)導特質(zhì)理論

12．領(lǐng)導方式理論

13．權(quán)變理論

四、領(lǐng)導者的基本子職責

1．表率

2．教育

3．監(jiān)督

五、不做“13點”領(lǐng)導

六、領(lǐng)導方式

1．教練型

2．民主型

3．專制型

4．授權(quán)型

七、有效溝通

1．案例分析：為什么沒有執(zhí)行力？

2．與上級如何溝通

3．與同級如何溝通

4．與下級如何溝通

5．游戲：溝通的藝術(shù)

八、案例分析：OEC計劃與會議管理

九、案例分析：“跟我沖”與“給我沖”

十、案例分析：中國員工的三個弱點管理

十一、案例分析：效率--時間管理

十二、案例分析：花園為什么會長草？

韋老師

留學新加坡國際管理學院人力資源博士、中國教育培訓界優(yōu)秀人物、銷售談判與溝通技巧第一人、銷售團隊建設(shè)與管理實戰(zhàn)專家、數(shù)十家上市企業(yè)營銷咨詢顧問、清華大學復旦大學等總裁班特邀講師、被譽為“最具震撼力和實戰(zhàn)”的培訓師

韋老師是國內(nèi)最早將團隊作戰(zhàn)的概念融入企業(yè)的實戰(zhàn)派老師，并創(chuàng)造許多種行之有效促銷模式。在行業(yè)內(nèi)最早以推介會的模式推薦產(chǎn)品，使輔導過的企業(yè)取得較大的知名度及美譽度。同時他也是目前引進國外先進的企業(yè)管理模式與中國企業(yè)實際相結(jié)合的先驅(qū)者與傳播者。

韋老師課程特色：

韋博士為200余企業(yè)提供企業(yè)內(nèi)訓、培訓的學員達25000余人。在培訓界以實戰(zhàn)派風格、親和力強而著稱，語言激情幽默，觀點精辟獨到，善于激勵學員，極富影響力。培訓課程融理念、技巧、案例為一體；培訓方式以互動情景交流見長，將角色替換、互動演練、情景模擬、管理游戲、案例討論、頭腦風暴容入培訓全過程，充分調(diào)動受訓人員的激情與專注力，培訓現(xiàn)場學員參與性強，氣氛熱烈，受到學員的廣泛認可。

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