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課程收益：

職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在員工在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，它是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵。職業(yè)素養(yǎng)是專業(yè)能力、敬業(yè)精神和職業(yè)規(guī)范。

課程幫助員工，轉(zhuǎn)換職場心態(tài)，改善培訓(xùn)對象的職業(yè)態(tài)度，強化自身職業(yè)意識，提升執(zhí)行能力和工作效率，通過運用情景實踐教學(xué)法，結(jié)合崗位任務(wù)，提升全體員工的綜合職業(yè)修養(yǎng)，激發(fā)主動精神，使受訓(xùn)者不斷超越自我，高效工作，通過行為體系團隊合作

課程對象：

職業(yè)經(jīng)理人，業(yè)務(wù)骨干、技術(shù)人員

課程方式：

測評解讀+課堂體驗+視頻案例+場景演練+現(xiàn)場實操

課程大綱：

第一部分：工作既責(zé)任，職業(yè)化能力素養(yǎng)

·成長與發(fā)展過程

·職業(yè)化能力維度

·職場的發(fā)展的角色轉(zhuǎn)變

·公司的發(fā)展與個人的支持與奉獻

·個人助企業(yè)發(fā)展，企業(yè)助個人成長

·而個人在自我增值的同時也為公司帶來了利益

·自我成長是企業(yè)成長的保證

·成長是一種責(zé)任

·提升個人綜合素質(zhì)和職業(yè)競爭力

·不斷提升自身的職業(yè)競爭力和綜合素質(zhì)

·持不同心態(tài)人的分類

·什么是職業(yè)化—時刻保持危機意識

第二部分：主動積極，培養(yǎng)職場正能量

·什么是職業(yè)化、企業(yè)人

·現(xiàn)代職業(yè)化的核心

·職業(yè)化的360維度視角

·獲取成功路徑與方法

·課堂體驗：團隊合作目標(biāo)

·職業(yè)化主旋律----積極的態(tài)度

·案例：個人成長的關(guān)注點

·如何履行自己的責(zé)任

·為客戶負責(zé)

·為團隊負責(zé)

·為自己職業(yè)生涯負責(zé)

·尊重你的工作

·敬業(yè)、薪水不是工作的全部

·尊重上級、勇于承擔(dān)

·保持自覺與自律

第三部分：溝通與合作，打造職場影響力

·溝通的必要性與原則

·三個維度看待溝通

·課堂體驗：職場在路上

·團體影響力與工作動力

·VAK影響力模型

·現(xiàn)場測評-模型運用

·避免溝通出現(xiàn)的問題

·傾聽的力量-避免踢貓效應(yīng)

·如何度過“蘑菇時期”

·團隊共贏的溝通能力

第四部分：高效團隊與組織共同成長

·建立共贏思維

·優(yōu)秀的團隊特質(zhì)

·AMBR團隊管理焦點

·情緒與壓力的調(diào)整

·如何建立合作基礎(chǔ)

·遵守基本道德規(guī)范

·敬業(yè)是創(chuàng)造價值的基礎(chǔ)

·感激欣賞，達成共識

·創(chuàng)造團隊共同價值

·團隊合作，樂觀務(wù)實

·壓力當(dāng)前，避免抱怨

·產(chǎn)出成果，百分比投入

·結(jié)果導(dǎo)向，執(zhí)行到位

·行為轉(zhuǎn)換工作

課程總結(jié)：工具應(yīng)用回顧，行為展示

李老師

李維偉 組織管理資深培訓(xùn)師

15年+大型及跨國企業(yè)管理與咨詢經(jīng)驗

中科院心理所應(yīng)用心理學(xué)碩士

巴黎一大企業(yè)管理MBA

出版書籍《共情心理學(xué)》

中國心理學(xué)會CBT認知治療師（編號20162046）

國家二級心理咨詢師（證編后六位200031）

國家二級企業(yè)培訓(xùn)師（證編后六位203578）

曾任：GE管理研究院（世界500強）培訓(xùn)負責(zé)人

曾任：羅氏（中國）制藥 領(lǐng)導(dǎo)力及市場準(zhǔn)入培訓(xùn)負責(zé)人

擅長領(lǐng)域：企業(yè)團隊管理與輔導(dǎo)、組織管理核心技能、大客戶維護與開發(fā)、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)與目標(biāo)落實執(zhí)行、組織情緒與壓力管理、跨組織溝通與敏捷管理。

李老師擁有15年跨場景管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，既能深度洞察組織運營的底層邏輯，又能精準(zhǔn)解決各行業(yè)的共性管理痛點。擅長將組織發(fā)展與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展結(jié)合，管理領(lǐng)域的，清晰化、行為化、高協(xié)作管理思維，通過實戰(zhàn)模擬、目標(biāo)拆解遷移到企業(yè)運營、團隊管理、服務(wù)提升的場景中，為企業(yè)提供，組織診斷-方案設(shè)計-實施落地的全流程服務(wù)。累計培訓(xùn)場次200+場，培訓(xùn)學(xué)員7000+人，課程好評反饋率99%。

部分案例：

1、管理優(yōu)化與效率提升

?為外資醫(yī)療集團設(shè)計：組織人才發(fā)展+流程再造方案，跨學(xué)科MDT時間縮短40%，住院床位周轉(zhuǎn)率提升25%，人才發(fā)展梯隊1+2方案實施落地

?為高質(zhì)耗材制造企業(yè)優(yōu)化精益管理流程，生產(chǎn)效率提升20%，次品率下降25%

2、團隊效能與領(lǐng)導(dǎo)力提升

?為國內(nèi)大型能源企業(yè)，開發(fā)推進高潛力人才發(fā)展項目，員工輔導(dǎo)190%覆蓋，團隊協(xié)作效率提高35%

?為長三角知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展管理者領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，部門目標(biāo)達成率從75%提升至92%。

3、質(zhì)量管控與風(fēng)險防范

?為內(nèi)資上市集團搭建PDCA+管理焦點分析，績效目標(biāo)達成90%以上，核心員工離職率下降55%

?為省社保局團隊合作提升定制化設(shè)計方案，執(zhí)行與團隊合作機制，結(jié)算與來訪服務(wù)滿意度提升35%

主講課程

《突破壁壘：全腦協(xié)作敏捷團隊》

《60分鐘賦能：讓目標(biāo)落地驅(qū)動績效工作坊》

《績效教練：PCM組織高績效輔導(dǎo)藝術(shù)》

《大客戶資源管理與開發(fā)談判策略》

《組織管理執(zhí)行力與跨團隊合作》

《4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力：全能領(lǐng)導(dǎo)者行為驅(qū)動》

授課風(fēng)格：

實戰(zhàn)導(dǎo)向：聚焦企業(yè)組織真實痛點，案例覆蓋組織發(fā)展各階段，提供可直接落地的工具模板

互動深化：采用情景模擬+分組研討+沙盤推演模式，現(xiàn)場解決學(xué)員工作難題

系統(tǒng)賦能：配套定制課程，包括組織診斷-培訓(xùn)實戰(zhàn)-課后跟蹤，全流程服務(wù)

確保效果：培訓(xùn)工具轉(zhuǎn)化，面向受訓(xùn)組織保留培訓(xùn)及操作所需，管理模型的配套工具包

部分課程反饋：

高效的溝通節(jié)約當(dāng)前輔導(dǎo)和管理的成本，今天輔導(dǎo)1小時課程十分符合我們當(dāng)前的發(fā)展與節(jié)奏需要，溝通成本是組織內(nèi)最大的成本之一，聚焦目標(biāo)發(fā)現(xiàn)問題解決問題，是當(dāng)前最為需要，感謝李老師帶來的收獲。

——國內(nèi)某大型央企 學(xué)習(xí)發(fā)展組織部

4D領(lǐng)導(dǎo)力課程讓我茅塞頓開，疏理管理與領(lǐng)導(dǎo)方向的區(qū)別，領(lǐng)域的團隊管理方法，同樣適用于互聯(lián)網(wǎng)公司，對于跨部門協(xié)作與員工情緒調(diào)動及壓力管理具有實用行和有效的管理方法。

——國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè) HR總監(jiān)

李老師的課程既有理論高度，又有實操方法，尤其是PCM績效輔導(dǎo)中的溝通技巧，對于前端團隊和客戶服務(wù)的績效目標(biāo)有了清晰界定和溝通流程。

——某PMP集團 項目管理負責(zé)人

醫(yī)院大客戶開發(fā)和維護是我們當(dāng)前市場的重點，紅海與藍海戰(zhàn)略對比給我們帶來很大的沖擊看點，培訓(xùn)結(jié)合大客戶資源緊缺，根據(jù)大客戶畫像對應(yīng)的解決方案是我們當(dāng)前迫切需要的。

——國內(nèi)創(chuàng)新藥企 腫瘤BU負責(zé)人

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