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政企大客戶關(guān)系營(yíng)銷 北京：2026年07月21日
1、案例豐富：我們的案例庫有2000余個(gè)案例，且大多為原創(chuàng)的實(shí)戰(zhàn)案例。同時(shí)，針對(duì)每個(gè)課程單元，我們均配有相應(yīng)的案例。2、氣氛活躍：課程的形式包含：案例講解、分組討論、角色扮演等，學(xué)員的參與積極性高，這使得整體的氣氛非?；钴S，相應(yīng)地，學(xué)員的吸收率也得到保證。3、實(shí)用性強(qiáng)：老師從案例講解開始，到技能總結(jié)收尾，讓學(xué)員在啟發(fā)過......
客戶關(guān)系管理：打造持久的客戶關(guān)系 北京：2026年07月28日
良好的客戶服務(wù)曾經(jīng)是許多企業(yè)最關(guān)注的一個(gè)概念。但如今，僅僅提供良好的客戶服務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了，企業(yè)只有在此基礎(chǔ)上建立持久的客戶關(guān)系才能保持住競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此中的關(guān)鍵在于傳遞出自己的熱情和對(duì)客戶的同理心，而通常我們不會(huì)把這些和工作情境相聯(lián)系。為贏得客戶的忠誠，你必須在與客戶的接觸中融入這些因素，關(guān)注客戶更深層的需求，讓他們感覺......
客戶關(guān)系管理訓(xùn)練 北京：2026年07月29日
銷售人員面臨著前所未有的挑戰(zhàn)：全球采購，價(jià)格極度敏感的客戶，客戶持續(xù)增長(zhǎng)的專業(yè)意識(shí)，激烈的競(jìng)爭(zhēng)。要想獲得成功，銷售人員需要克服這些障礙，贏得客戶，并能夠和他們建立良好的關(guān)系，是贏得客戶訂單和長(zhǎng)期穩(wěn)定合作的必要條件。此課程所提供的技巧來源于對(duì)大量實(shí)際銷售案例的研究，仔細(xì)剖析客戶關(guān)系建立與保持的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并闡釋了做好客戶關(guān)......
客戶關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京：2026年08月01日
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)高度激烈，成功的關(guān)鍵是與關(guān)鍵客戶建立并保持密切、牢固的關(guān)系。公司戰(zhàn)略目標(biāo)清楚，大多數(shù)管理人員卻不懂得如何通過贏得關(guān)鍵客戶來實(shí)現(xiàn)。同質(zhì)化時(shí)代，客戶更加挑剔、理性，贏得關(guān)鍵客戶必須打造系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要做到可持續(xù)性地贏得關(guān)鍵客戶，銷售人員必須實(shí)現(xiàn)從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)，從野戰(zhàn)到正規(guī)的轉(zhuǎn)變。【課程目標(biāo)】評(píng)估：系統(tǒng)的自我評(píng)估關(guān)鍵......
經(jīng)理人必勝課之——實(shí)戰(zhàn)型中層管理干部訓(xùn)練營(yíng) 北京：2026年09月12日
1. 系統(tǒng)性。課程內(nèi)容采用國際上先進(jìn)的主要管理方法論，結(jié)合中國企業(yè)管理的最佳實(shí)踐，總結(jié)提煉出適合中國本土企業(yè)對(duì)經(jīng)理人的管理理念、知識(shí)、技能和方法工具的提升體系。2. 互動(dòng)性。課程采用互動(dòng)式教學(xué)，內(nèi)容包括大量案例研討和課堂演練，通過角色演練、案例研討等方式加深學(xué)員對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解和實(shí)際轉(zhuǎn)化能力。3. 針對(duì)性。主講老師均為......
零缺陷質(zhì)量管理 上海：2026年09月01日
ZD(Zero Defect Management)：零缺陷質(zhì)量管理，特別強(qiáng)調(diào)預(yù)防系統(tǒng)控制和過程控制，要求第一次就把事情做正確，使產(chǎn)品符合對(duì)顧客的承諾要求。開展零缺陷運(yùn)動(dòng)可以提高全員對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量的責(zé)任感，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。零缺陷的真正價(jià)值在于它能夠有意義的改變公司行為、員工的態(tài)度以及質(zhì)量文化而不是絕對(duì)......
