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鉆石內(nèi)訓(xùn)師:從知識傳遞到價值創(chuàng)造的賦能之旅
【課程編號】:NX47521
鉆石內(nèi)訓(xùn)師:從知識傳遞到價值創(chuàng)造的賦能之旅
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:員工培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:2天
【課程關(guān)鍵字】:內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)
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培訓(xùn)目標(biāo)
價值重塑:從"內(nèi)容傳遞者"到"業(yè)務(wù)賦能者"的角色認(rèn)知升級
體系構(gòu)建:掌握從需求分析到效果評估的標(biāo)準(zhǔn)化課程開發(fā)流程
技能錘煉:精通引導(dǎo)互動、視覺化呈現(xiàn)、高效表達(dá)等核心授課技能
成果轉(zhuǎn)化:現(xiàn)場產(chǎn)出1份標(biāo)準(zhǔn)化課程藍(lán)圖與5分鐘微型課程展示
參訓(xùn)對象
企業(yè)專/兼職內(nèi)訓(xùn)師、業(yè)務(wù)骨干、中基層管理者
培訓(xùn)特色
特色設(shè)計
"三位一體"賦能模型:聚焦"內(nèi)容力、引導(dǎo)力、影響力"三大核心維度
"戰(zhàn)訓(xùn)結(jié)合"沉浸體驗:70%實戰(zhàn)演練+30%精講反饋,閉環(huán)學(xué)習(xí)
成果保障
"工具化"交付成果:全套模板、工具卡及話術(shù)庫,即學(xué)即用
"品牌化"形象塑造:植入內(nèi)訓(xùn)師個人品牌塑造理念,提升影響力
培訓(xùn)大綱
第一天:琢玉成器 —— 課程設(shè)計與內(nèi)容開發(fā)之道
上午(09:00-12:00):價值定位與需求挖掘
模塊一:開篇導(dǎo)論 — 內(nèi)訓(xùn)師的"鉆石"新角色
破冰活動:"價值連線"——探尋培訓(xùn)與業(yè)務(wù)成果的深層連接
核心理念:從"教書匠"到"績效伙伴":VUCA時代內(nèi)訓(xùn)師的四大核心價值
工具導(dǎo)入:"內(nèi)訓(xùn)師價值五問"自查表
模塊二:精準(zhǔn)診斷 — 以終為始的培訓(xùn)需求分析
核心方法:從"業(yè)務(wù)痛點"到"學(xué)習(xí)目標(biāo)"的三步推演法
實戰(zhàn)工具:
"GPS需求定位模型"(Goal目標(biāo)、Problem問題、Solution解決方案)
關(guān)鍵人物訪談提綱(簡化版)
小組演練:針對真實業(yè)務(wù)場景,進(jìn)行需求分析與目標(biāo)設(shè)定
下午(13:30-17:30):結(jié)構(gòu)構(gòu)建與內(nèi)容淬煉
模塊三:邏輯塑形 — 構(gòu)建清晰有力的課程"骨架"
核心方法:"鉆石四棱鏡"課程結(jié)構(gòu)設(shè)計
1.吸引棱鏡(開場):SCQA開場法、痛點共鳴法
2.認(rèn)知棱鏡(主體):金字塔原理、模塊化組合
3.體驗棱鏡(互動):3類高參與度教學(xué)活動設(shè)計
4.行動棱鏡(收尾):531行動計劃、成果誓言
實戰(zhàn)產(chǎn)出:運用模板,完成指定主題的課程大綱設(shè)計
模塊四:內(nèi)容生輝 — 讓知識"聽得懂、記得住、用得上"
內(nèi)容視覺化:一圖勝千言——簡易圖示化技巧
知識口訣化:復(fù)雜概念簡單化、步驟化、口訣化
案例故事化:如何搜集、加工、講述一個"好故事"
工具導(dǎo)入:"內(nèi)容轉(zhuǎn)化三板斧"工具卡
第二天:光彩奪目 —— 精彩呈現(xiàn)與效果轉(zhuǎn)化之術(shù)
上午(09:00-12:00):魅力呈現(xiàn)與互動引導(dǎo)
模塊五:自信臺姿 — 內(nèi)訓(xùn)師的職業(yè)風(fēng)范與狀態(tài)管理
核心訓(xùn)練:"三定"臺風(fēng)訓(xùn)練(定眼、定身、定場)
技巧突破:克服緊張的"身心錨定法"、聲音力量感訓(xùn)練
迷你演練:1分鐘"黃金開場"展示
模塊六:場域賦能 — 高效互動與深度引導(dǎo)技巧
提問的藝術(shù):四層級提問法(事實、感受、發(fā)現(xiàn)、應(yīng)用)
反饋的技術(shù):ORID聚焦式反饋法
控場的智慧:應(yīng)對不同學(xué)員類型的策略(緘默型、質(zhì)疑型、支配型)
情景模擬:挑戰(zhàn)場景應(yīng)對實戰(zhàn)演練
下午(13:30-16:30):成果固化與品牌塑造
模塊七:成效閉環(huán) — 培訓(xùn)效果評估與轉(zhuǎn)化推動
核心模型:柯氏四級評估的輕量級應(yīng)用
工具實踐:設(shè)計一份促動學(xué)以致用的"課后行動助推包"(含跟進(jìn)計劃、工具checklist、學(xué)習(xí)社群運營建議)
模塊八:閃耀登場 — 微課呈現(xiàn)與綜合點評
終極實戰(zhàn):"5分鐘鉆石微課"展示
專業(yè)反饋:采用結(jié)構(gòu)化反饋表,進(jìn)行導(dǎo)師與同伴多維度點評
成果儀式:頒發(fā)《"鉆石內(nèi)訓(xùn)師"培訓(xùn)認(rèn)證證書》,簽署《內(nèi)訓(xùn)師行動宣言》
結(jié)訓(xùn)典禮(16:30-17:00):從工作坊到新征程
學(xué)習(xí)地圖總結(jié)與后續(xù)學(xué)習(xí)資源推薦
"星光大道"合影與寄語,建立內(nèi)訓(xùn)師學(xué)習(xí)社群
四、培訓(xùn)交付物(包裝成果)
1. 學(xué)員手冊(紙質(zhì)/電子)
含所有理論模型、工具模板、課堂筆記區(qū)
2. "能量工具箱"U盤/網(wǎng)盤
內(nèi)含PPT模板、經(jīng)典案例庫、精選素材包、推薦書單
3. 《"鉆石內(nèi)訓(xùn)師"成長護(hù)照》
用于記錄后續(xù)實踐、復(fù)訓(xùn)與積分
4. 標(biāo)準(zhǔn)化課程藍(lán)圖
現(xiàn)場產(chǎn)出的個性化成果(每位學(xué)員一份)
通過兩天高濃度、強實踐、重成果的鍛造,助力您的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊完成華麗轉(zhuǎn)身,成為真正驅(qū)動組織知識沉淀與
孟老師
孟星宇 技術(shù)型內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)專家
16年企業(yè)人才發(fā)展實戰(zhàn)經(jīng)驗
高級技師
國家一級企業(yè)培訓(xùn)師
中國鋼鐵協(xié)會客座專家
省級高技能人才實訓(xùn)基地顧問
自主開發(fā)《重工企業(yè)TTT七步成課》
機(jī)械工業(yè)行業(yè)全國第三屆微課大賽三等獎
山西省教學(xué)能力大賽團(tuán)體二等獎(主持人)
曾任:大唐集團(tuán)(世界500強) 人才發(fā)展經(jīng)理
曾任:晉能控股(省屬能源龍頭企業(yè)) 人才發(fā)展經(jīng)理
擅長領(lǐng)域:內(nèi)訓(xùn)師人才培養(yǎng)、AI賦能教學(xué)、課程開發(fā)與設(shè)計、經(jīng)驗萃取、授課技巧等
孟老師擁有16年企業(yè)人才發(fā)展實戰(zhàn)經(jīng)驗,其中13年深度聚焦重工業(yè)與能源領(lǐng)域,在企業(yè)擔(dān)任培訓(xùn)體系搭建與人才發(fā)展負(fù)責(zé)人期間,主導(dǎo)培訓(xùn)體系搭建、人才梯隊建設(shè)與組織能力發(fā)展,兼具全球化工業(yè)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)雙重背景,深諳鋼鐵、電力、煤炭、裝備制造等行業(yè)業(yè)務(wù)痛點與經(jīng)驗傳承密碼,擅長將一線技術(shù)經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為可復(fù)制、可落地的人才培養(yǎng)體系與內(nèi)訓(xùn)賦能方案。
曾為電力、石化、礦業(yè)集團(tuán)等500強企業(yè)輸出關(guān)鍵崗位經(jīng)驗萃取方法論,培養(yǎng)技術(shù)內(nèi)訓(xùn)師并提供內(nèi)訓(xùn)師體系建設(shè)咨詢,迄今在重工/能源行業(yè)授課1000+天,學(xué)員滿意度連續(xù)十年達(dá)98%以上,累計為重工/能源行業(yè)培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師2100+名,高級講師/專家講師300+人,是一位真正的懂技術(shù)、懂現(xiàn)場、懂工程師的復(fù)合型TTT專家講師,做到讓每一位學(xué)員聽得懂、學(xué)得會、用得上,做到讓每一家重工企業(yè)都擁有“自我造血”的講師力量!
部分實戰(zhàn)經(jīng)驗
?項目一:內(nèi)訓(xùn)師隊伍“千人計劃”
企業(yè)背景:世界500強鋼鐵集團(tuán)·千萬噸級聯(lián)合基地
項目成果:覆蓋燒結(jié)、煉鐵、煉鋼、軋鋼全流程,培養(yǎng)認(rèn)證內(nèi)訓(xùn)師460+名,關(guān)鍵技術(shù)崗位講師配置率100%;
?項目二:技術(shù)專家型講師孵化·經(jīng)驗傳承
企業(yè)背景:世界500強電力集團(tuán)·大型火力發(fā)電廠
項目成果:
1.為千萬千瓦級電廠搭建“技術(shù)專家講師”體系,培養(yǎng)65名高級工程師/首席技師成為認(rèn)證講師;
2.開發(fā)32個典型故障案例(汽輪機(jī)振動、鍋爐四管泄漏、發(fā)電機(jī)絕緣等),核心技術(shù)課程外部采購率下降70%;
3.獨創(chuàng)“輕呈現(xiàn)·重內(nèi)容”技術(shù)授課模式,資深專家授課意愿提升80%;
?項目三:煤礦內(nèi)訓(xùn)師孵化與數(shù)字化培訓(xùn)轉(zhuǎn)型
企業(yè)背景:世界500強能源集團(tuán)·千萬噸級現(xiàn)代化煤礦
項目成果:
1.服務(wù)集團(tuán)下屬核心煤礦,解決井下場景難還原、安全培訓(xùn)形式單一痛點;
2.開發(fā)28門煤礦場景化課程(綜采/掘進(jìn)/機(jī)電運輸/一通三防),學(xué)員掌握效率提升40%;
3.結(jié)構(gòu)化帶教體系使新工人獨立上崗時間平均縮短25天;培養(yǎng)煤礦內(nèi)訓(xùn)師350+名,48人晉升為礦級培訓(xùn)負(fù)責(zé)人;
4.該業(yè)務(wù)模式成功在集團(tuán)內(nèi)5家千萬噸礦井復(fù)制推廣;
?項目四:多業(yè)態(tài)內(nèi)訓(xùn)師體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
企業(yè)背景:世界500強多元化工業(yè)集團(tuán)(總部)
項目成果:
1.統(tǒng)轄鋼鐵、電力、化工、裝備制造等13家子公司,輸出“重工內(nèi)訓(xùn)師勝任力模型”及認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn);
2.設(shè)計“金牌講師特訓(xùn)營”,培養(yǎng)高級內(nèi)訓(xùn)師126名,32人成為子公司培訓(xùn)負(fù)責(zé)人;
3.搭建跨企業(yè)講師資源共享平臺,課程重復(fù)開發(fā)成本降低45%,獲評集團(tuán)人才發(fā)展最佳實踐;
?項目五:數(shù)字化賦能·重工培訓(xùn)升級
企業(yè)背景:某互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)
項目成果:
1.將頭部互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)方法論“翻譯”為重工業(yè)語言,幫助鋼鐵/煤化工/電力企業(yè)搭建內(nèi)訓(xùn)師數(shù)字化管理平臺,運營效率提升50%以上;
2.設(shè)計“積分闖關(guān)+技能PK”模式,安全規(guī)程類課程主動參訓(xùn)率提升65%;
主講課程
通用類:
《經(jīng)驗煉金術(shù)——隱性經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)》
《講臺基石——授課技巧與課堂呈現(xiàn)實戰(zhàn)訓(xùn)練》
《課程煉金——教學(xué)設(shè)計與資源開發(fā)全景實戰(zhàn)》
《鉆石內(nèi)訓(xùn)師:從知識傳遞到價值創(chuàng)造的賦能之旅》
《從講師到“網(wǎng)紅”——內(nèi)訓(xùn)師個人品牌塑造與微課IP打造》
《“左手帶教,右手拿結(jié)果”——業(yè)務(wù)復(fù)盤式內(nèi)訓(xùn)實戰(zhàn)工作坊》
行業(yè)定制:
《重工企業(yè)TTT七步成課——課程開發(fā)與設(shè)計實戰(zhàn)》
《師課共建——從技術(shù)骨干到認(rèn)證講師的高效轉(zhuǎn)化》
《安全規(guī)程“講活”之道——高危行業(yè)安全授課技巧》
《高技能人才經(jīng)驗傳承——技師/高級技師帶教能力提升》
《講臺賦能——生產(chǎn)型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師授課呈現(xiàn)與實操場景還原》
授課風(fēng)格
深扎行業(yè)·不說外行話:16年重工業(yè)領(lǐng)域深耕,熟悉鋼鐵冶金、煤炭礦山、火力發(fā)電、裝備制造專業(yè)術(shù)語及作業(yè)場景,課堂案例均來自高爐、井下、汽機(jī)平臺、軋線控制室等一線作業(yè)場景,貼合業(yè)務(wù)實際,比業(yè)務(wù)主管更懂生產(chǎn)運營。
強體系·可造血:從戰(zhàn)略-體系-執(zhí)行三層視角構(gòu)建“自我造血”式內(nèi)訓(xùn)師機(jī)制,主導(dǎo)項目連續(xù)三年以上持續(xù)運行率超90%,真正形成可落地、可復(fù)用的經(jīng)驗。
重工具·帶得走:拒絕空洞理論,每門課配套重工業(yè)定制《師帶徒帶教記錄卡》《隱性經(jīng)驗訪談提綱》《故障案例開發(fā)模板》等,課后即用,可直接應(yīng)用于業(yè)務(wù)場景。
雙棲跨界·新工具解老題:兼具工業(yè)技術(shù)根基與全球化視野,將數(shù)字化、用戶思維“翻譯”為工業(yè)語言,以創(chuàng)新思路賦能傳統(tǒng)培訓(xùn)煥新升級。
部分客戶見證
寶武集團(tuán)、河鋼集團(tuán)、鞍鋼集團(tuán)、國家能源集團(tuán)、華能集團(tuán)、大唐集團(tuán)、國家電投、山東能源、陜煤集團(tuán)、山西焦煤、中國一重、特變電工、哈電集團(tuán)、東方電氣、中國石油、中國石化、萬華化學(xué)、中煤集團(tuán)等
部分課程反饋
“孟老師給我們做內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)時,下過3次煉鋼平臺,進(jìn)過2次軋線控制室。從那天起,生產(chǎn)系統(tǒng)的人徹底服了。他提煉的《煉鋼工序異常處理手冊》至今仍是新員工必修課。”
——某世界500強鋼鐵集團(tuán) 培訓(xùn)中心主任
“煤礦的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)最難的是‘井下經(jīng)驗怎么搬上講臺’。孟老師帶我們訪談了8位還有兩年退休的采煤機(jī)司機(jī),把‘聽聲音判斷截齒磨損’變成了可教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)動作。這套方法論,我們沿用至今。”
——某千萬噸級煤礦 培訓(xùn)科科長
“我們廠60多位技術(shù)專家型內(nèi)訓(xùn)師,大部分是高級工程師。孟老師沒教手勢眼神,而是教‘用工程師的邏輯講工程師的課’。有位老專家說:‘我講了20年課,頭一次有人告訴我,技術(shù)講課不需要裝成演說家。’”
——某大型火力發(fā)電廠 人資部主任
“請孟老師之前擔(dān)心互聯(lián)網(wǎng)背景來電廠會水土不服。結(jié)果安監(jiān)部主任聽完說:‘這老師懂我們。’他把‘用戶思維’翻譯成電力人的‘操作習(xí)慣’,這種翻譯能力太難得了。”
——某世界500強電力集團(tuán) 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
人力資源培訓(xùn)推薦公開課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊
曹天駿老師
曹老師為漢唐集團(tuán)首席體驗式培訓(xùn)導(dǎo)師,并擔(dān)任影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)、科特勒營銷顧問集團(tuán)、金藍(lán)盟企業(yè)管理顧問...
