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《改變?nèi)绱撕?jiǎn)單》-PDP人際影響與溝通

【課程編號(hào)】:NX47443

【課程名稱】:

《改變?nèi)绱撕?jiǎn)單》-PDP人際影響與溝通

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:1天

【課程關(guān)鍵字】:溝通培訓(xùn)

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【課程背景】

了解自我的確非常重要。推動(dòng)一個(gè)人前行的動(dòng)力不外乎來(lái)自外部和內(nèi)部,金錢、名譽(yù)、

權(quán)力和地位等外部動(dòng)力可能對(duì)許許多多的人都有效,而對(duì)每一個(gè)人來(lái)說(shuō),自我的認(rèn)知、對(duì)

生命意義的感悟以及價(jià)值觀與原則等內(nèi)部動(dòng)力卻是獨(dú)特的。因此,主要由內(nèi)部動(dòng)力驅(qū)動(dòng)的

成功更能帶來(lái)成就感。

人只有真實(shí)地面對(duì)自我、了解自我,了解自己的天賦特質(zhì),弄清楚自己的潛質(zhì)和內(nèi)在

動(dòng)力,才能在合適的環(huán)境中將潛力充分發(fā)揮出來(lái),并獲得持久的成就感。然而,了解自我

是一件說(shuō)易行難的事,完全通過(guò)反省與感悟人生經(jīng)歷來(lái)達(dá)成自我認(rèn)知,既需要時(shí)日,也需

要相當(dāng)?shù)奈蛐?。有鑒于此,我們不妨借助一些外在的工具,本門課程正是為此而來(lái)。

一個(gè)針對(duì)企業(yè)用戶的調(diào)查顯示,在使用 PDP 工具的企業(yè)中,有 92%的企業(yè)在招聘新員工時(shí)使用PDP,有 45%的企業(yè)在溝通培訓(xùn)時(shí)使用,在晉升選擇時(shí)使用 PDP 的企業(yè)占 53%,在建立團(tuán)隊(duì)時(shí)使用的占 52%,另外,在員工輔導(dǎo)和發(fā)展與經(jīng)營(yíng)管理中使用 PDP 的企業(yè)各占 73%。

作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,重要的是在了解自己天賦特質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的前提下,揚(yáng)長(zhǎng)避短,通

過(guò)有針對(duì)性地調(diào)整行為風(fēng)格與決策思維,讓自己的工作角色更游刃有余。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者要

對(duì)自己呈現(xiàn)給別人的形象和風(fēng)格有客觀的了解,從而更有效地與同僚及下屬溝通,提升領(lǐng)

導(dǎo)力。

【課程收益】

學(xué)員能夠認(rèn)知自身特點(diǎn)與溝通風(fēng)格,知道如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)

學(xué)員能夠清楚如何識(shí)別他人的溝通風(fēng)格

學(xué)員能夠理性規(guī)劃個(gè)人職業(yè)發(fā)展

學(xué)員能夠有效管理生活和壓力,提升滿意度和敬業(yè)度

學(xué)員能夠修煉更具魅力的溝通互動(dòng)和人際影響力

學(xué)員能夠掌握在五個(gè)典型場(chǎng)景下而且不同溝通風(fēng)格的人匹配不同的溝通方式,建立自身影響力

【課程特色】

測(cè)學(xué)結(jié)合,將學(xué)習(xí)與測(cè)評(píng)相結(jié)合,幫助學(xué)員營(yíng)造更好的代入感,更具體的理解和解決問(wèn)題

理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)極具系統(tǒng)性

課程生動(dòng)有趣,理論與應(yīng)用演練相結(jié)合

易學(xué)、易用、易于復(fù)制和落地,可以廣泛應(yīng)用于人才發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)

在實(shí)際互動(dòng)演練中得到隨學(xué)即用的效果

【課程對(duì)象】

企業(yè)中基層管理者、關(guān)鍵崗位員工

【課程大綱】

一、認(rèn)識(shí)PDP

什么是PDP

PDP能帶給我們什么

PDP視角的行為風(fēng)格包括自然本我,角色的我,他人眼中的我

二、了解自我

1、五類行為風(fēng)格介紹:分別介紹五種行為屬性的典型表現(xiàn),并請(qǐng)學(xué)員初步進(jìn)行自我判斷

老虎型風(fēng)格特點(diǎn)

孔雀型風(fēng)格特點(diǎn)

考拉型風(fēng)格特點(diǎn)

貓頭鷹型風(fēng)格特點(diǎn)

變色龍型風(fēng)格特點(diǎn)

教學(xué)活動(dòng):請(qǐng)學(xué)員按照主觀判斷分組站隊(duì)

2、發(fā)現(xiàn)自我:計(jì)算個(gè)人測(cè)評(píng)結(jié)果

教學(xué)活動(dòng):請(qǐng)學(xué)員結(jié)合測(cè)評(píng)結(jié)果重新分組

教學(xué)活動(dòng):各組完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)——我愛(ài)秀歌詞

三、了解他人

認(rèn)識(shí)他人眼中的我

小組討論:其他類型的行為特點(diǎn)

通過(guò)工作空間、肢體語(yǔ)言、溝通識(shí)別個(gè)人風(fēng)格

小組討論:如何判斷他人的行為風(fēng)格

知彼解己:與不同類型的溝通技巧

小組討論:如何與TA溝通最高效?

PDP識(shí)人的幾點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)提示

四、典型場(chǎng)景下的溝通技巧(可結(jié)合企業(yè)需求進(jìn)行定制)

宣導(dǎo)規(guī)則,布置任務(wù),分配角色

案例教學(xué):角色扮演,策略研討

案例研討:橫向溝通,說(shuō)服別人贏得支持

案例研討:向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出工作改善意見(jiàn)

案例研討:向其他部門同事提出工作改善意見(jiàn)

案例研討:向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展

案例研討:向其他同事表達(dá)拒絕

易老師

易喜老師

心理效能賦能專家 | 組織心智成長(zhǎng)顧問(wèn) | 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)教練

【專業(yè)資質(zhì)】

前互聯(lián)網(wǎng)大廠核心業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

中國(guó)科學(xué)院心理咨詢顧問(wèn)

CSAL國(guó)際雙認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師

PDP國(guó)際認(rèn)證行為風(fēng)格分析師

國(guó)家績(jī)效改進(jìn)師

企業(yè)中高管發(fā)展教練

•企業(yè)心理資本開發(fā)實(shí)踐者

【專注領(lǐng)域】

心理效能提升 | 心智模式重塑 | 職場(chǎng)情緒管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力賦能

【核心價(jià)值】

通過(guò)心理學(xué)技術(shù)與組織行為學(xué)結(jié)合,應(yīng)用大廠實(shí)戰(zhàn)方法,幫助企業(yè)管理者與職場(chǎng)人激活心理資本,提升心智成熟度與抗壓韌性,實(shí)現(xiàn)從個(gè)體到團(tuán)隊(duì)的高效能轉(zhuǎn)化。

【實(shí)戰(zhàn)成就】

1.心智成長(zhǎng)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

研發(fā)的《心智成長(zhǎng):打破自我限制,優(yōu)化心智模式》課程,融合ITC(變革免疫)與心智優(yōu)化工具,助力6000+管理者完成心智轉(zhuǎn)型,管理勝任周期縮短40%。

主導(dǎo)設(shè)計(jì)《跨越障礙:從阻力到動(dòng)力的轉(zhuǎn)化法則》,在某保險(xiǎn)公司12家分公司推行,員工壓力指數(shù)下降32%,團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能提升28%。

2.心理效能與績(jī)效聯(lián)動(dòng)

通過(guò)在各類領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目中植入心理效能干預(yù)模型,推動(dòng)銷售團(tuán)隊(duì)交件通過(guò)率提升19%,人均產(chǎn)能增長(zhǎng)6.7%(直接關(guān)聯(lián)心理資本提升數(shù)據(jù))。

為某互聯(lián)網(wǎng)大廠設(shè)計(jì)的《精力與壓力管理》課程,覆蓋9000+人次,學(xué)員反饋“焦慮緩解工具”使用率達(dá)85%。

【獨(dú)特優(yōu)勢(shì)】

懂職場(chǎng)心理痛點(diǎn):14年互聯(lián)網(wǎng)大廠及500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),精準(zhǔn)診斷職場(chǎng)隱性心理?yè)p耗(如隱形PUA、職場(chǎng)焦慮、入職新環(huán)境、中年危機(jī)等導(dǎo)致的決策質(zhì)量下降、團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗等問(wèn)題)。

強(qiáng)技術(shù)融合:將心理咨詢技術(shù)與教學(xué)設(shè)計(jì)、績(jī)效改進(jìn)工具結(jié)合,提供可量化的心理效能解決方案。

全場(chǎng)景覆蓋:從高管心智突破到員工壓力管理,形成“個(gè)體-團(tuán)隊(duì)-組織”三級(jí)賦能閉環(huán)。

【核心課程(心理效能方向)】

心理賦能系列

《心智成長(zhǎng):打破自我限制,優(yōu)化心智模式》工作坊

《超級(jí)情緒管理術(shù):職場(chǎng)情緒解壓與高效行動(dòng)指南》訓(xùn)練營(yíng)

《高績(jī)效教練:激活團(tuán)隊(duì)潛能的教練式領(lǐng)導(dǎo)》訓(xùn)練營(yíng)

組織效能系列

《開啟領(lǐng)導(dǎo)力之門》

《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》

《教練式輔導(dǎo)》

《績(jī)效改進(jìn)工作坊》

《識(shí)人善用:PDP行為風(fēng)格與溝通策略

學(xué)員反饋

“易喜老師不僅教工具,更引導(dǎo)我們覺(jué)察行為背后的心智模式。現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)沖突減少,決策效率明顯提升。”

“《心智成長(zhǎng)工作坊》讓我學(xué)會(huì)用ITC模型,能夠幫助我很好的識(shí)別阻礙我行動(dòng)的障礙和假設(shè),業(yè)績(jī)波動(dòng)期仍能保持穩(wěn)定狀態(tài)。”

“課程中的情緒轉(zhuǎn)化練習(xí)直接應(yīng)用到高強(qiáng)度工作中,專注力提升后,周均工時(shí)縮短3.5小時(shí)。”

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李成林老師 實(shí)戰(zhàn)型咨詢式營(yíng)銷培訓(xùn)專家 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢顧問(wèn) 中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家 《銷售與市場(chǎng)》、...

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