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課程背景

行業(yè)痛點?

電力事故中58%源于行為鏈失效（如麻痹心理→違規(guī)操作→能量意外釋放→觸電傷亡）。

傳統(tǒng)管理依賴"兩票三制"形式審查，缺乏對作業(yè)心理、動態(tài)能量隔離、人員行為干預的系統(tǒng)方法論。

政策與趨勢?

國家能源局《防止電力生產(chǎn)事故二十五項重點要求》強化行為過程管控。

安全管理從"事后分析"轉(zhuǎn)向"過程阻斷"，需構(gòu)建"人-設備-環(huán)境-管理"能量隔離體系。

學員需求?

需掌握能量隔離可視化、作業(yè)行為糾偏的閉環(huán)管理工具。

需將風險預控（JSA、LEC法）與倒閘操作、高空作業(yè)等深度融合。

從"被動執(zhí)行"轉(zhuǎn)向"主動防御"，破除習慣性違章思維定式。

課程目標

掌握四階管控模型（心理→行為→風險→機制），構(gòu)建電力安全閉環(huán)。

運用ABC行為分析法、能量隔離矩陣等工具，阻斷不安全行為鏈。

輸出《倒閘操作風險防控卡》《變電站行為安全提升計劃》等成果。

課程特色

模型驅(qū)動：四階管控貫穿"意識-技能-系統(tǒng)"三層進階。

場景還原：18個電力典型事故案例（高壓觸電、電弧灼傷、高空墜落等場景）。

課程大綱

模塊1：心理管控——破除僥幸心理的認知屏障?

核心知識點：

不安全行為心理模型?

墨菲定律在電力場景的應用：誤認為"偶爾不驗電沒問題"的累積效應

認知失調(diào)理論：解釋"明知必須掛接地線卻簡化流程"的矛盾心理

8類電力典型心理陷阱?

經(jīng)驗主義（"干過百次沒問題"）、省時心理（跨越圍欄抄近路）、群體盲從（多人同時違規(guī)操作）

案例：某變電站值班員未核對設備雙重編號（省時心理）→誤入帶電間隔，造成10kV母線全停

通關口訣：故意違規(guī)大錯誤?

妙趣點+行為觸發(fā)器：多啦A夢的消音扣

教學設計：

思維實驗：模擬"暴雨搶修決策"場景，暴露風險判斷偏差

心理畫像：使用《電力作業(yè)心理評估表》分析變電運維、高壓試驗等崗位

模塊2：行為管控——打造防誤操作雙保險?

核心知識點：

ABC模型電力場景化應用?

前因：環(huán)境因素（強光干擾驗電器顯示）、管理漏洞（操作票漏項審核）

行為：可見項（未執(zhí)行"三核對"）、隱蔽項（安全距離不足）

后果：負向強化（簡化操作被默許）與正向激勵（安全積分兌換）

行為干預電力工具包?

3-2-1反饋法：3秒停頓+2項規(guī)范動作肯定+1項改進建議

蝴蝶效應推演：單次不系安全帶行為在全年200次登高作業(yè)中的事故概率

通關口訣：可能出錯終出錯?

妙趣點+行為觸發(fā)器：鱷魚咬手指道具

教學設計：

角色反轉(zhuǎn)：模擬"工作負責人VS新進員工"操作票執(zhí)行爭議

行為鏈推演：拆解某電廠帶接地刀閘合閘事故（未執(zhí)行"五防"邏輯→誤操作→設備爆炸）

模塊3：風險管控——構(gòu)建能量隔離防火墻?

核心知識點：

電力風險識別雙引擎?

靜態(tài)風險：JSA分解"400kV GIS設備檢修"8步驟（示例：步驟4"拆引線"→風險：殘余電荷→措施：裝設個人保安線）

動態(tài)風險：LEC法評估"帶電水沖洗"（L=3，E=4，C=15→D=180→二級風險）

四色能量警示系統(tǒng)?

紅色（直接觸電區(qū)）、橙色（電弧傷害區(qū)）、黃色（機械傷害區(qū)）、藍色（安全管控區(qū)）

發(fā)電廠8大事故傷害風險典型案例分析

通關口訣：可能出錯終出錯?

妙趣點+行為觸發(fā)器：海底大鯊魚出現(xiàn)在人身后

教學設計：

盲點測試：觀看視頻，識別5類隱蔽風險（如繼保裝置壓板投退錯誤）

模塊4：機制管控——培育本質(zhì)安全基因?

核心知識點：

態(tài)度轉(zhuǎn)變電力實踐?

服從階段：實施"違章聯(lián)責考核"（無票作業(yè)連帶班組績效）

同化階段：建立"安全觀察卡"互助機制（發(fā)現(xiàn)違章可獲應急充電寶獎勵）

內(nèi)化階段：形成"停電-驗電-接地"肌肉記憶

長效機制電力創(chuàng)新?

防呆設計：將五防邏輯嵌入智能操作票系統(tǒng)

雙循環(huán)機制：SDCA固化"兩票"標準，PDCA優(yōu)化智能巡檢流程

通關口訣：安全習慣成自然?

妙趣點+行為觸發(fā)器：小鴨子排隊過馬路

五、價值亮點

行業(yè)適配?：覆蓋發(fā)電、輸變電、配電全場景

數(shù)據(jù)支撐?：引用中電聯(lián)近5年327起人身事故的行為鏈分析

過關模型：滿足成人學習的寓教于娛及參與體驗感，四階模型由四個島嶼通關組成，形成妙趣橫生又深刻落地的教學流程。

結(jié)語：

讓安全規(guī)程從"紙面條款"變?yōu)?quot;神經(jīng)反射"，實現(xiàn)電力行業(yè)"零觸碰"安全愿景！

李老師

李翠

塑造卓越安全文化——"三專"咨詢式安全培訓師，助力企業(yè)筑牢安全防線

高級安全工程師

認證安全培訓教師

認證高級企業(yè)培訓師

經(jīng)濟師 國家心理咨詢師

ACI國際注冊職業(yè)培訓師

報聯(lián)商國際認證講師

4維體驗設計認證講師

世界500強能源國企安全管理職業(yè)經(jīng)歷

山培聯(lián)副秘書長兼棗莊分會秘書長

聯(lián)合國教科文組織國際人工智能應用培訓師

第8屆全國培聯(lián)推優(yōu)大賽最具市場價值獎

北京大學電子學院總裁班特聘講師

山東見臻文化有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人

《從認知覺醒到行為重塑

——安全管理能力提升四階模型》版權(quán)課開發(fā)者

主講課程：

【意識覺醒】

心理視角下的行為安全 “四訣四控” 工作坊

“三違” 行為管理和安全行為養(yǎng)成

安全基因植入工程：從要我安全到我要安全的行為轉(zhuǎn)化模型

不安全心理 “熔斷機制”：習慣性違章行為模式破解 8 法

隱患 “第六感” 訓練：3 步構(gòu)建風險識別神經(jīng)反射系統(tǒng)

【法規(guī)筑基】

安全法治解碼：從法規(guī)認知到責任落地的合規(guī)能力鍛造

安全紅線 “透視鏡”：新安全生產(chǎn)法核心條款實操解讀

合規(guī)雷區(qū) “掃雷圖”：典型事故追責案例法律風險要素拆解

【知識硬核】

事故鏈 “手術刀”：海因里希法則三維度預防體系構(gòu)建

風險解碼特訓：風險辨識與精準管控實戰(zhàn)攻略

【管理增效】

從認知覺醒到行為重塑——安全管理能力提升四階模型

協(xié)作共生密碼：跨部門安全協(xié)作的流程再造與文化培育

安全領導力：從責任擔當?shù)轿幕采念I導力進化法則

卓越班組長鍛造：從技術骨干到管理專家的五維進化路徑

安全內(nèi)訓師培養(yǎng)：共振效應 —— 事故案例情景化開發(fā)與沉浸式宣貫

安全細胞 “孵化器”：班組安全文化建設七步成詩工作法

咨詢項目

《全員風險辨識與管控》、《安全生產(chǎn)標準化駐場咨詢輔導》、《安全文化建設》、《現(xiàn)場5S管理》、《AI在生產(chǎn)現(xiàn)場管理的應用駐廠輔導》。

課程特色：

【專注——深耕安全管理，鑄就實戰(zhàn)經(jīng)驗】

15年磨一劍，專注于500強能源國企的安全管理實踐，積累了豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗。為數(shù)百家企業(yè)精準把脈，提供定制化的風險管控和安全生產(chǎn)標準化輔導方案。

【專業(yè)——多領域資質(zhì)認證，確保課程質(zhì)量】

高級安全工程師、國家心理咨詢師及ACI國際注冊職業(yè)培訓師，具備跨學科的專業(yè)背景。主講課程包括行為安全、風險識別、應急響應、職業(yè)健康等，確保理論與實踐相結(jié)合，為企業(yè)提供專業(yè)、系統(tǒng)的安全培訓。

【專心——傳承智慧，以人為本】

秉承“傳道、授業(yè)、解惑”的教學理念，將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與心理學原理融入安全培訓，關注職工安全心理和行為。課程內(nèi)容豐富，教學方法多樣，激發(fā)學員思考，促進實踐掌握。全心全意為企業(yè)培養(yǎng)安全意識強、技能過硬的本質(zhì)安全型員工。

職業(yè)經(jīng)歷：

2006 - 2008 年 山東能源棗礦集團柴里煤礦熱電廠安監(jiān)站站長

職業(yè)經(jīng)驗：構(gòu)建全方位安全管控體系

任職期間，構(gòu)建了涵蓋生產(chǎn)全流程的安全管控體系。為煤炭儲存環(huán)節(jié)制定 “煤炭分層堆放、定期測溫、及時通風” 管理模式，降低火災和爆炸隱患；為發(fā)電設備日常維護和檢修制定詳細計劃，每周巡檢、每月保養(yǎng)、每季度深度檢修，發(fā)現(xiàn)并處理汽輪機葉片磨損、鍋爐管道泄漏等潛在故障 100 余處，保障設備穩(wěn)定運行與安全生產(chǎn)。

階梯成長：創(chuàng)新管理方法與團隊建設

任職初期，針對員工安全意識淡薄、管理流程不清的問題，從基層員工安全培訓入手，形成 “培訓 - 實踐 - 考核 - 改進” 管理閉環(huán)。編寫《熱電廠安全操作手冊》，涵蓋設備操作規(guī)范、安全注意事項與應急處理流程。定期組織安全知識競賽和應急演練，鍛煉員工應急反應與協(xié)同作戰(zhàn)能力。在此過程中，安監(jiān)站團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力增強，安全管理水平顯著提升。

戰(zhàn)績背書：安全生產(chǎn)成果與集團認可

熱電廠安全生產(chǎn)狀況大幅改善。隱患整改率從 70% 提升至 95%，設備故障停機時間減少 80%，避免多起重大安全事故，減少直接經(jīng)濟損失超 500 萬元。熱電廠連續(xù)兩年 “零重大安全事故”，輕傷事故發(fā)生率下降 60%，獲集團 “安全生產(chǎn)先進單位” 稱號，安全管理經(jīng)驗在集團內(nèi)推廣，站長獲 “優(yōu)秀安全管理者” 榮譽稱號，得到集團認可。

2008 - 2013 年 山東能源棗礦集團柴里煤礦選煤廠安監(jiān)中心主任

項目操盤：構(gòu)建全流程安全管理體系，通過 “風險分級管控 + 隱患動態(tài)清零”，使選煤廠連續(xù)三年 “零死亡、零重傷”，輕傷率降至行業(yè)平均的四分之一。完成安全生產(chǎn)標準化認證，安全投入產(chǎn)出比達 1:5.2，年減少非計劃停機超 1200 小時，直接經(jīng)濟效益超 500 萬元。

管理模式創(chuàng)新：從基層起步形成 “風險預控 - 體系落地 - 文化滲透” 管理閉環(huán)。引入 “安全積分制” 與 “親情助安”，全員安全承諾簽署率 100%，違規(guī)率降 65%。團隊獲評省級安全生產(chǎn)標桿企業(yè)。

個人榮譽與成果：選煤廠隱患整改率升至 99%，獲省級 “雙控機制” 示范單位認證，避免損失超 2000 萬元。個人獲集團 “巾幗崗位先進個人” 稱號，成果入選中煤政研會創(chuàng)新成果獎，發(fā)表 3 篇核心期刊論文。

2013 - 2016 年 山東能源棗礦集團柴里煤礦地面安全監(jiān)察科科長

多業(yè)態(tài)監(jiān)管：對礦下屬多企業(yè)實施安全監(jiān)管，構(gòu)建 “網(wǎng)格化檢查 + 差異化整改” 模式，無重大安全事故。針對不同廠區(qū)制定方案，整改大量隱患，查處違規(guī)操作。建立 “周檢查、月通報、季考核” 機制，企業(yè)自查自糾覆蓋率達 95%。

監(jiān)管能力提升：形成 “抓重點、攻難點、強基礎” 方法，建立風險臺賬、檢查手冊，推行 “交叉互查”，隱蔽隱患整改率 100%。地面企業(yè)輕傷事故同比降 72%，獲集團 “安全生產(chǎn)進步顯著單位” 稱號。

監(jiān)管實效：開展專項檢查 152 次，隱患整改率從 78% 提至 98%，避免損失超 1800 萬元，獲地方政府 “安全監(jiān)管貢獻單位” 表彰。

2016 - 2021 年 山東能源棗礦集團柴里煤礦安全培訓中心主任

培訓體系構(gòu)建：主導構(gòu)建 “風險預控 + 行為矯正 + 文化浸潤” 三位一體培訓體系，開發(fā) 12 門核心課程，覆蓋 7000 名員工，礦區(qū)連續(xù) “零重大事故”。創(chuàng)新形式提升員工安全認知合格率至 95%，獲省級 “安全生產(chǎn)培訓示范基地” 稱號。

管理模型與轉(zhuǎn)型：建立 “安全培訓 - 行為改善 - 績效關聯(lián)” 閉環(huán)管理模型，推動隱患整改率提升。實現(xiàn)培訓中心數(shù)字化轉(zhuǎn)型，首創(chuàng) “安全心智階梯模型”，個人轉(zhuǎn)型為 “安全價值共創(chuàng)者”。

個人榮譽：主導項目獲國家級 “安全管理創(chuàng)新成果獎”。

2021 - 2024 年 3 月 山東能源棗礦集團柴里煤礦企業(yè)大學執(zhí)行校長

安全文化與教育體系：構(gòu)建立體化安全教育體系，開發(fā) 15 門心智模式課程，推行文化活動，員工安全承諾簽署率 100%，“三違” 行為下降 78%。制定評估標準，成果集團推廣，接待多批次考察。

教育模式創(chuàng)新：形成 “文化鑄魂 - 課程筑基 - 實踐固本” 路徑，設計課程架構(gòu)，開發(fā)成長檔案，建立體驗館，提升員工參與率至 92%。企業(yè)大學獲評 “安全文化建設示范基地”，經(jīng)驗被推廣。接待寧夏礦業(yè)集團科區(qū)長培訓來本礦觀摩學習12期。

個人榮譽與行業(yè)影響：礦區(qū)輕傷事故率降至 0.08‰，獲集團榮譽稱號。編寫教材，開發(fā)測評系統(tǒng)提升隱患排查效率，個人獲評 “全國煤炭行業(yè)安全教育領軍人物”，多篇論文獲獎。

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