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課題背景:

全球化和信息化使企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇，不確定性因素增多，市場(chǎng)快速變化，作為數(shù)量眾多的中國(guó)生產(chǎn)制造企業(yè)首當(dāng)其沖，面臨的困難尤為艱巨！批多量少，個(gè)性化定制，交貨周期短條件苛刻不斷考驗(yàn)著中國(guó)制造企業(yè)的管理能力，如何在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，如何能夠脫穎而出，富有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不僅重視打造適應(yīng)快速市場(chǎng)變化的管理系統(tǒng)，更重視培養(yǎng)一批優(yōu)秀的管理人員！

生產(chǎn)管理人員包括生產(chǎn)車間的各級(jí)主管在企業(yè)效益提升中扮演著重要角色！生產(chǎn)制造企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)具體體現(xiàn)在生產(chǎn)效率，產(chǎn)品品質(zhì)，成本控制的競(jìng)爭(zhēng)。而卓越有效的生產(chǎn)管理能力是企業(yè)效益的根本保障。生產(chǎn)管理人員的管理能力，直接決定了產(chǎn)品“質(zhì)量、成本、交期”各項(xiàng)指標(biāo)的結(jié)果，伴隨著微利時(shí)代和組織結(jié)構(gòu)扁平化，生產(chǎn)管理的各級(jí)主管既要牢牢抓住和完成效率，成本和品質(zhì)等各項(xiàng)工作指標(biāo)，又要帶出一支有戰(zhàn)斗力和凝聚力的隊(duì)伍。所以生產(chǎn)管理人員管理工作和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力，成為企業(yè)管理人員必須掌握和重視的職業(yè)化技能，也是管理者實(shí)現(xiàn)從技術(shù)和專業(yè)到管理的跨越?？焖賻椭髽I(yè)生產(chǎn)管理人員提升管理能力，掌握實(shí)戰(zhàn)，高效的管理方法和技巧是優(yōu)秀企業(yè)的明智之舉。

生產(chǎn)管理人員常常面臨的問(wèn)題：

每天忙忙碌碌，每天忙于救火，但又沒(méi)忙出結(jié)果！

批多良少，計(jì)劃變更頻繁，物料不能及時(shí)到位，生產(chǎn)進(jìn)度不能保證，總是不能按時(shí)交貨！

機(jī)器故障，質(zhì)量問(wèn)題重復(fù)發(fā)生，如何才能有效控制和提高質(zhì)量？

企業(yè)要降低成本，如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，持續(xù)改進(jìn)？

如何管帶員工，如何留住骨干員工，如何更有效地溝通和協(xié)調(diào)，如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的主動(dòng)性和責(zé)任心？

課題特點(diǎn)：

實(shí)戰(zhàn)性：直接抓住計(jì)劃，品質(zhì)，成本，人員管理問(wèn)題的解決

可操作性：分享方法和工具，易懂易操作

系統(tǒng)性：管理系統(tǒng)與管理者，管事與帶人，約束與激勵(lì)。

課程大綱：

第一講：管理認(rèn)知

1.什么是管理？

2.如何理解生產(chǎn)管理的有效性和系統(tǒng)性？

3.如何理解生產(chǎn)主管的管理職責(zé)？

4.生產(chǎn)主管的職業(yè)素養(yǎng)

【案例】徐主管為什么會(huì)焦頭爛額而又無(wú)可奈何？

第二講：生產(chǎn)計(jì)劃管理控制能力

1.企業(yè)面臨的生產(chǎn)計(jì)劃困局

2.高效生產(chǎn)計(jì)劃模式

統(tǒng)籌控制

多重計(jì)劃

多重排查

前推后拉

循環(huán)互動(dòng)

3.高效計(jì)生產(chǎn)計(jì)劃模式方法

建立統(tǒng)籌控制中樞

如何控制計(jì)劃源頭？

多重計(jì)劃與排查方法

如何推行冷凍與滾動(dòng)計(jì)劃？

如何進(jìn)行備料控制？

如何進(jìn)行清尾控制？

如何通過(guò)前推后拉快速出貨？

【模板】：平衡計(jì)劃模式控制工具和表單

【案例】：企業(yè)平衡計(jì)劃模式實(shí)操案例分享

4.提升生產(chǎn)效率的方法

?瓶頸工序管理控制方法

【案例】：日計(jì)劃與日考核方法應(yīng)用

異常的快速處理控制方法

【案例】：生產(chǎn)異常管理控制

生產(chǎn)效率攻關(guān)案例分享

第三講：品質(zhì)控制與改善管理能力

1.研究動(dòng)作,優(yōu)化方法

2.橫向管理,依靠群眾

3.組織攻關(guān),發(fā)動(dòng)群眾

4.加強(qiáng)控制,執(zhí)行到位

【案例】：動(dòng)作規(guī)范與優(yōu)化提升品質(zhì)案例

【案例】：品質(zhì)管理橫向控制法應(yīng)用案例分析

【案例】：品質(zhì)問(wèn)題攻關(guān)組織法應(yīng)用案例分析

【案例】：加強(qiáng)執(zhí)行控制提升品質(zhì)案例分析

第四講：成本控制能力

1.物料管理控制

購(gòu)，收，發(fā)，退控制

存量控制

呆滯廢控制

現(xiàn)場(chǎng)管理控制

帳物核查控制

2.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)成本管控

現(xiàn)場(chǎng)交接控制

工序核算控制

3.設(shè)備與能源成本因素管理控制

設(shè)備成本問(wèn)題控制

能源成本問(wèn)題控制

第五講：掌握有效的生產(chǎn)管理方法

1.三要素控制法

2.稽核控制法

3.分段控制法

4.攻關(guān)組織法

5.【模板】：各類控制工具及表單

第六講 溝通能力

1.企業(yè)溝通存在的問(wèn)題

2.如何開(kāi)好工作會(huì)議？

生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)

班組會(huì)

3.用好書面溝通機(jī)制

會(huì)議決議

書面下達(dá)工作計(jì)劃

下達(dá)工作聯(lián)絡(luò)單

工作報(bào)表

工作看板

4.建立其他溝通機(jī)制

合理化建議

高層與員工溝通會(huì)

民主討論會(huì)

案例分析會(huì)

懇談會(huì)

5.掌握基本的人際溝通方法

識(shí)別不同人的個(gè)性特點(diǎn)

應(yīng)對(duì)不同風(fēng)格的人

傾聽(tīng)與表達(dá)的技巧？

如何維護(hù)好良好的人際關(guān)系？

6.對(duì)上溝通

A.與上司溝通相處注意事項(xiàng)

【討論】：與上司相處的問(wèn)題討論

7.平行溝通

與平級(jí)部門協(xié)作溝通注意事項(xiàng)

【討論】：與上司相處的問(wèn)題討論對(duì)下溝通方法

8.對(duì)下溝通

工作溝通

批評(píng)與表?yè)P(yáng)

定期一對(duì)一溝通

第七講：?jiǎn)T工管理能力

1.員工管理的一般原則

以事管人,多看事,少猜心思

以法管事,以法管人

決策民主,既管又幫

堅(jiān)持原則,注意溝通方式,幫助解決問(wèn)題

讓群眾管事,讓領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)

抓兩頭,促中間

以自我?guī)ьI(lǐng)人,以骨干帶動(dòng)人,以環(huán)境影響人

2.管理各種問(wèn)題員工討論

老資格員工？

部門內(nèi)的幫派？

能人刺頭員工？

有后臺(tái)和關(guān)系的員工？

3.理解德、法、勢(shì)、術(shù)的綜合應(yīng)用

第八講：?jiǎn)T工激勵(lì)能力

1.工作激勵(lì)方法

幫助員工提高工作效率,幫助員工得到更多收入!

頻繁PK，頻繁激勵(lì)

【案例】：考核PK激勵(lì)方法應(yīng)用實(shí)例

2.精神激勵(lì)綜合方法

如何讓員工保持持續(xù)的工作熱情？

感覺(jué)影響狀態(tài)！

關(guān)系造就行為！

如何設(shè)計(jì)激勵(lì)活動(dòng)？

激勵(lì)設(shè)計(jì)十二劇場(chǎng)

曹老師

曹禮明（Michael）,強(qiáng)調(diào)落地的動(dòng)作化訓(xùn)練導(dǎo)師！

中山大學(xué)MBA,中國(guó)首批PMP認(rèn)證資格人員，知名企業(yè)管理培訓(xùn)導(dǎo)師。

曹禮明老師有20多年的企業(yè)工作與管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，先后在國(guó)企、合資、外資、民企擔(dān)任研發(fā)經(jīng)理、部門經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、生產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、常務(wù)副總等職。從事企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)5年，幫助企業(yè)進(jìn)行管理變革和管理干部隊(duì)伍訓(xùn)練。曹老師融合中西方管理理念和方法，擅長(zhǎng)將西方管理理論與中國(guó)企業(yè)實(shí)際相結(jié)合，以結(jié)果和管理有效性為導(dǎo)向，注重方法、策略、措施與實(shí)際情況相結(jié)合，追求對(duì)企業(yè)產(chǎn)生實(shí)際效果。曹禮明老師認(rèn)為企業(yè)管理干部管理知識(shí)和思維固然重要，如果不能落地，不能應(yīng)用在工作中解決問(wèn)題，那么價(jià)值有限，事倍功半！企業(yè)要解決管理上的“最后一公里”問(wèn)題，必須在如何落地，如何做管理動(dòng)作上下工夫！曹老師的訓(xùn)練強(qiáng)調(diào)找問(wèn)題，做動(dòng)作，追求學(xué)用結(jié)合！

曹禮明老師在企業(yè)執(zhí)行力提升，中高層領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊(duì)打造，團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，干部管理技能訓(xùn)練等方面有豐富經(jīng)驗(yàn)。他曾主持了多家企業(yè)的管理咨詢輔導(dǎo)，使企業(yè)從管理混亂失控、業(yè)績(jī)停滯不前、人員自由渙散的狀態(tài)，逐步改變成制度規(guī)范、流程控制有效、企業(yè)業(yè)績(jī)顯著提升、企業(yè)凝聚力增強(qiáng)的嶄新企業(yè)。

曹禮明老師自從事企業(yè)管理培訓(xùn)以來(lái)，內(nèi)外訓(xùn)課程數(shù)百場(chǎng)，受訓(xùn)人數(shù)上萬(wàn)人，其中《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》公開(kāi)課二百余期，《MTP中層管理訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)上百期，內(nèi)訓(xùn)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況和解決學(xué)員問(wèn)題而深受好評(píng)。

老師特點(diǎn)：

強(qiáng)調(diào)務(wù)實(shí)，不夸大，不作秀，不刻意宣傳。

講求實(shí)戰(zhàn)，實(shí)用，實(shí)效，注重動(dòng)作化;

注重管理的整體性和邏輯性,提倡打組合拳。

課堂風(fēng)格：

歡迎學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，帶著問(wèn)題來(lái)，帶著答案走

問(wèn)題導(dǎo)向，引導(dǎo)啟發(fā)思考和解決問(wèn)題

演講，互動(dòng)，問(wèn)題討論，現(xiàn)場(chǎng)演練，案例分享相結(jié)合

主要課程：

《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》、《中層管理MTP訓(xùn)練》、《中高層領(lǐng)導(dǎo)力》、《中層執(zhí)行力》、《中層選用育留》、《中層帶團(tuán)隊(duì)》、《管理溝通與協(xié)調(diào)》、《中層核心工作能力提升》、《團(tuán)隊(duì)管理與人員激勵(lì)》、《生產(chǎn)經(jīng)理、主管實(shí)戰(zhàn)管理技能提升訓(xùn)練》等課程。

部分內(nèi)訓(xùn)客戶：

中國(guó)神華，中外運(yùn)集團(tuán)，中糧集團(tuán)，南京電力，昆山電力，南京風(fēng)電，福田雷沃汽車，愛(ài)達(dá)克汽車，奇瑞汽車，東風(fēng)本田，福建信用社系統(tǒng)，三井酒業(yè)集團(tuán)，五得利面粉，富興集團(tuán)，伊利集團(tuán)，九鼎飼料集團(tuán)，九星印刷集團(tuán)，帝人集團(tuán)，杜凱集團(tuán)，鑫苑置業(yè)，創(chuàng)鴻地產(chǎn)，建亨地產(chǎn)，協(xié)信地產(chǎn)，山西合縱房地產(chǎn)，神威藥業(yè)，九典制藥，美大康藥業(yè)，源基藥業(yè)，海格物流，宜隆物流，誠(chéng)信行物業(yè)，中交鐵設(shè)，中鐵電氣，格力集團(tuán)，美克美家集團(tuán)，浙江輕紡城，意爾康鞋業(yè)，新大牧業(yè)，中山食出集團(tuán)，北京富泰集團(tuán)，江蘇德邦，廣東永順集團(tuán)，深圳創(chuàng)富港，三零信息安全，天可電訊，寧波通信，捷普電子，東芯電子，合和電子，英飛拓電子，清源光電，富華機(jī)械，金研機(jī)械，世邦機(jī)械，成都豪特，山東華特，惠州群富，傲威耗材，六國(guó)化工，云南馳宏鋅鍺集團(tuán)。。。。。。

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