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課程前言

基層管理者如何管好員工，如何克服管理者的自身的缺點(diǎn)，如何帶好團(tuán)隊(duì)，如何激勵(lì)員工士氣，這是一個(gè)基層管理者所應(yīng)該掌握的基本技能！

課程收獲

了解如何識(shí)人

學(xué)會(huì)站在公司的角度思考問(wèn)題，克服部門(mén)利益的狹隘性

掌握目標(biāo)管理、時(shí)間管理基本技能

具備3-3-3基本素質(zhì)

學(xué)會(huì)用零成本、低成本鼓舞員工士氣

理解掌握4個(gè)“七”

授課形式

以研討，案例演練為主，提高管理者的綜合管理水平。

案例演練占30%，討論分析占30%，課堂講解占20%，問(wèn)題解答占20%。

課程對(duì)象

本課程適合提管理能力的職業(yè)人士，比如中高層經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理主管、設(shè)備部骨干員工等相關(guān)人士。

課程大綱

第一講：什么是管理者應(yīng)該具有是素質(zhì)？

1、什么是“三知”

第二講：如何知人

1、馬斯洛的人類需求理論

2、如何知錯(cuò)？如何對(duì)待犯錯(cuò)誤的人？

案例分析：曾國(guó)藩的用人和識(shí)人之道、晉商的用人和識(shí)人之道

3、企業(yè)中的員工分類

4、如何分析企業(yè)中10類問(wèn)題員工的工作表現(xiàn)

第三講：如何知事

1、什么奧運(yùn)會(huì)羽毛球女子雙打會(huì)被懲罰

2、為什么要站在公司高度處理公司、部門(mén)和員工之間的利益沖突

第四講：管理學(xué)的X和Y理論

1、管理學(xué)的X和Y理論

2、富士康和谷歌，那種管理模式更適合你

第五講：解讀西點(diǎn)軍校

解讀西點(diǎn)軍校22條軍規(guī)

第六講：目標(biāo)與時(shí)間管理方法

1、目標(biāo)管理的五大原則

2、時(shí)間管理的六項(xiàng)基本方法

第七講 為什么說(shuō)干部是決定的因素

1、兵隨將轉(zhuǎn)，無(wú)不可用之才

2、干部的3-3-3素質(zhì)

第八講：細(xì)節(jié)決定成敗

1、如何從小事入手

2、每天都要做的事情

3、解決問(wèn)題的三步曲

第九講：管理中常見(jiàn)問(wèn)題及其對(duì)策

管理中的常見(jiàn)問(wèn)題與對(duì)策

如何杜絕工作中的“三亂”現(xiàn)象

糟糕的員工是如何被“塑造”出來(lái)的

第十講：零成本、低成本調(diào)動(dòng)員工積極性

一定要重獎(jiǎng)員工嗎？

零成本、低成本激勵(lì)員工的方法

第十一講：管理者應(yīng)該明白的四個(gè)“七”

管理者的七個(gè)壞習(xí)慣

經(jīng)理人應(yīng)該具有的七大意識(shí)

提高執(zhí)行力的七個(gè)方法

激勵(lì)下屬的七大法

學(xué)以致用：課后學(xué)員互動(dòng)、案例分析、深入交流

王老師

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

90年代中年加入HW公司，在HW有近15年的工作經(jīng)驗(yàn)，親歷HW公司從一個(gè)小公司快速成長(zhǎng)為一個(gè)跨國(guó)公司的過(guò)程， 參與了很多重大管理變革；

歷任HW研發(fā)、采購(gòu)、行銷(xiāo)等多個(gè)崗位工作，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富；

是HW采購(gòu)、研發(fā)IPD和行銷(xiāo)全球?qū)＜覉F(tuán)課程的內(nèi)訓(xùn)師；

海外生活與工作經(jīng)驗(yàn)豐富，曾經(jīng)在巴基斯坦、孟加拉、泰國(guó)、肯尼亞、越南、西班牙、意大利、法國(guó)等10個(gè)國(guó)家工作過(guò)，親身參與了很多HW亞歐非重大項(xiàng)目工作！

授課特點(diǎn)：

講課幽默，充分運(yùn)用自己豐富的親身經(jīng)歷，啟發(fā)式授課，盡量避免出現(xiàn)晦澀難懂的專有名稱，特別強(qiáng)調(diào)學(xué)員要學(xué)會(huì)把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，用最簡(jiǎn)單實(shí)用的辦法解決問(wèn)題。

金牌課程：

中干管理管理技能：《向HW學(xué)習(xí)：如何做一名優(yōu)秀的管理者》（1-2天）；

《向HW學(xué)習(xí)：IPD集成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)行銷(xiāo)與管理》（1-3天）

《向HW學(xué)習(xí)：商務(wù)談判技巧實(shí)戰(zhàn)提升》（1-2天）

采購(gòu)供應(yīng)鏈管理：《向HW學(xué)習(xí)：高效采購(gòu)管理與實(shí)戰(zhàn)提升》（1-2天）；

服務(wù)客戶：（上市公司）武漢凡谷、西安海天、盛路通信、江蘇華燦、西安富士達(dá)等……

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