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沖突管理有效解決 北京:2026年05月25日
希望理解并管理組織中沖突的人員.【課程大綱】1.正確地認識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質的沖突的比較•沖突與績效的關系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規律•溝......
跨部門流程協作分析-溝通與沖突管理 北京:2026年06月04日
?對職場角色有一個清晰地認知;?建立自己職業化的意識和溝通模式;?掌握跨部門溝通的六個主要動機;?掌握跨部門溝通與協作的方法和技巧授課對象:急需提升跨部門溝通協作的員工。課程大綱:引言:什么是學習?為什么要學習?互動:提問、分享第一單元:什么是組織內部溝通?跨部門溝通的定義溝通與管理的關系組織溝通的兩個層次外在:意見一......
沖突管理訓練 北京:2026年07月02日
經理、主管、團隊領導、人力資源專家;其他希望理解并管理組織中沖突的專家們課程大綱:1.了解沖突——來源、性質和范圍* 沖突是什么* 導致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現出來* 通過沖突,我們能發現企業的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通*......
跨部門溝通、協作與沖突管理 北京:2026年07月30日
快速發展的企業,由于部門設置多,職責分工細。企業內部部門與部門之間、人與人之間的溝通成本已經成為是最大的隱性成本、溝通成本高的企業往往內耗大、工作效率低、團隊氛圍差,跨部門的溝通常常影響公司整體運作效率,是現在企業必修的知識。通過本培訓幫助學員掌握溝通基本原則,先溝通情感再處理事情,熟練掌握內部協作溝通的技巧,掌握溝通......
應用質量管理工具解決現場管理問題 上海:2026年08月14日
通過該課程的學習,理解并掌握避免質量問題的新工具。這是關于供應商質量管理的最全面的課程之一,也是APQP的啟動過程的一部分。利用系統化方式立即大幅度降低運營成本。可以將組織由被動模式快速地轉變成主動模式。通過分層審核保持制造/裝配的完整性。促進溝通。改進你的ISO/TS16949質量體系。課程大綱一、快速響應你是否曾看......
卓越班組長的七項修煉 上海:2026年05月27日
制造型企業生產部門的一線主管,包括車間經理以下、操作工以上的各層級管理人員,具體有班長、領班、工段長、線長、擔當、值班長、生產主管、拉長等;來自和生產相關的部門的基層管理者,具體包括設備部、工程部、質保部和物流倉庫部等的基層管理人員課程簡介第一天 09:00-12:00破冰:課程總體介紹1 問候、建立共同語言2 課程總......
