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課程背景

企業痛點

· 做事抓不住重點，只會埋頭執行，分不清做正確的事和正確地做事。

· 缺少系統規劃，無目標無計劃就盲目行動，工作無序、進度混亂、風險難預判。

· 工作被動等待、等安排等資源，缺乏主動性和擔當，心態消極內耗。

· 時間精力浪費嚴重，不會優先級排序，瑣事纏身、重點工作拖延低效。

· 表達無邏輯、溝通無方法，向上匯報難、平級跨部門協同難，內耗扯皮、難達成共識。

課程對象：

各級中高層管理者

課程收益

1.找準方向：掌握目標設定方法、項目啟動思維，對齊核心價值，告別盲目干活。

2.科學規劃：學會高效工作八步法、OGSMT 計劃工具，提前布局、規避工作風險，落地有章法。

3.主動擔當：建立積極主動職場心態，跳出等待思維，善用雙贏思維，主動找資源、扛責任。

4.高效控時：掌握四象限、精力管理、番茄工作法等實用技巧，合理分配時間，聚焦高價值工作。

5.高效協同：掌握結構化表達、全流程溝通步驟，精通向上、平級、跨部門溝通技巧，減少內耗、達成合作共贏。

課程大綱

第一章：做正確的事——目標先于計劃

1.做正確的事VS正確的做事

2.華為項目啟動三問

3.項目干系人的權利/利益方格

4.目標設定的SMART原則

5.由“抬石頭”變成“修教堂”

案例研討：華為為什么要以客戶為中心？

第二章：謀定而后動——計劃先于行動

一、高效工作八步法

1.領會上級工作重點

2.確定個人工作目標

3.做好環境分析

4.制定策略

5.制定工作項目與進度計劃

6.協調匹配資源

7.精細執行

8.總結復盤

二、工具：OGSMT計劃法

三、如何通過計劃規避風險

案例研討：華為某項目目標制定到計劃分解實例(模板)

第三章：積極主動——激發工作熱情

1.華為責任結果導向的內涵

2.積極主動的意義

3.每個人為自己的選擇負責且擁有選擇的自由

4.關注圈和影響圈

5.積極主動和消極被動語言模式

6.等資源VS找資源

7.雙贏思維

8.實現1+1>2的步驟

案例研討：華為為什么要以奮斗者為本？

第四章：效率為先——優化時間管理

1.時間管理概念

2.時間管理四象限理論

3.精力管理的內涵

4.番茄工作法

5.高效時間管理八大技巧

練習：關注時間矩陣第二象限之項目

6.規劃每周，逐日實踐

案例研討：某國外世界500強銀行的時間管理要求

案例研討：華為員工時間管理的要求

第五章、溝通協同——擴大合作雙贏

一、結構化表達九大框架

二、溝通的步驟及誤區防范

1.溝通第一步：確定溝通目的

2.溝通第二步：選擇合適的表達方式

3.溝通第三步：有效傳達

4.溝通第四步：全方位接收信息

5.溝通第五步：檢驗理解

6.溝通第六步：達成共識

7.溝通第七步：跟蹤落實

三、向上溝通技巧與實踐

1.向上溝通原則

2.向上溝通場景

3.不同場景溝通技巧

四、平級溝通技巧與實踐

1.同事溝通技巧和實踐

2.跨部門溝通技巧和實踐

3.跨項目溝通技巧和實踐

案例研討：華為某項目經理向上溝通案例分析

案例研討：三星的會議制度

案例研討：華為某銷售部與技術部溝通案例分析

馮老師

中英文雙語授課講師

獲北京師范大學管理學博士、武漢大學碩士學位

清華大學總裁班、中山大學管理學院、華南理工大學EDP及EMBA班客座講師

BLM戰略執行力學院資深咨詢師

AACTP國際認證行動學習教練

深圳華為高級項目經理、產品總監、內訓講師

中興通訊資深產品線總監、管理咨詢師、高級講師

走訪30多個國家實施市場化運作，對新業務團隊的操盤有豐富的經驗

2017年出版暢銷書《華為高效工作法》

對互聯網時代技術變革下的人員管理有深刻的洞察，2014年高等教育出版社出版的教科書《物聯網技術導論》第二作者，主編《智慧城市》和《智能交通》兩個模塊

2006-2013年任中興通訊服務產品團隊科長、總工、部長、總監等，帶領100人的技術團隊負責產品推廣以及服務銷售等工作 ，帶領團隊成員成功推動了廣東移動、湖北電信、河南聯通等多個省公司服務集采項目的中標和后期交付；同時任中興通訊管理服務部資深管理咨詢師、高級講師，負責中興通訊內外部領導力、職業力提升項目的策劃和實施，為中興通訊管理研究室汲取并總結了30多家著名企業的成功管理經驗。

2004-2006年任華為區域產品總監，帶領30人的技術團隊負責產品推廣及銷售等工作；成功推動了無線產品在歐洲市場和國內沿海發達地區的全面突破；同時，兼任華為培訓中心（華為大學）講師，為華為成功培養了近200名優秀的中層管理者。

2000-2004年任華為研發部和海外事業部售前技術經理、大項目經理，帶領20人的項目團隊負責通信產品研發、技術應標支持、產品方案宣講等工作。帶領團隊成員完成德國電信、意大利電信全國網項目策劃及交付，廣東移動全省網項目策劃及交付，推動了北非三國埃及、突尼斯、阿爾及利亞無線產品的整體突破。

在華為和中興通訊任職期間，還曾走訪了美國、法國、土耳其、印度、伊朗、阿爾及利亞、尼日利亞等30多個國家和地區，實施服務產品的市場推廣、應標及交付等工作，成功推動了德國E-plus全國網培訓項目、埃塞俄比亞和中國政府聯合實施的“千人培訓計劃”項目、南非CellC服務采購項目、香港CSL培訓集采等項目的市場成功運作。

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