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課程背景：

倉儲管理能力是一項綜合性極強的管理能力，綜合管理人財物，綜合配套產供銷，對于企業的效率和效益有重要作用，價值巨大。

倉儲管理能力與工廠物料配送管理能力是大部分制造業企業的重點，對于企業和個人均有重要價值。

中國是制造業大國，倉儲管理能力和高效物料配送是工廠重要的物流效率和物料效率。

本課程旨在培養學員高效倉儲管理能力與高效物料配送能力。

高效倉儲管理能力包括倉儲運營能力、倉儲規劃能力、倉儲管理能力、倉儲管理系統規劃能力、如何用新技術提升倉庫管理、如何用AI提升倉儲管理。

高效物料配送能力包括如何規劃和選擇工廠物料配送模式、如何規劃工廠物料的資源和設施、如何規劃工廠物料配送流程和績效、如何規劃工廠工廠物料配送的數字化系統，如何管理物料供應商和物流供應商等。

供應鏈是制造企業和流通企業的重要競爭力，物流貫穿整個供應鏈，倉庫是供應鏈的重要節點，倉庫管理了我們每一顆物料，管好了，賺錢；管不好，虧錢；倉庫里的貨就是錢，錢放在銀行不容易丟，貨放在倉庫經常出問題，好好管倉庫，就是好好管錢。

好的倉庫管理，就是四高二低，操作效率高、倉庫利用率高，發貨準確率和盤點準確率高，效益高，成本低、事故率低。

倉庫管理看似簡單，但是，如果沒有掌握技術，做好就很難。倉庫規劃是技術，存放是技術，揀選是技術，核對是技術，盤點也是技術，出庫入庫都是技術；倉庫管理有很多技術。許多企業貨物混亂、生產混亂、甚至賬務混亂，究其原因，和倉庫管理沒有管理好有很大關系，道理也不復雜，貨物亂了，賬務自然亂，管理自然亂。

課程目的：

通過培訓、咨詢案例、解決方案解讀，使學員獲得以下收獲：

1.一套完整的供應鏈、庫存、運輸、倉儲的管理方法論

2.一套完整的倉庫管理和高效物流配送的理論體系

3.一套完整的能夠指導工作的倉庫管理的方法和工具

4.倉庫管理規劃能力和管理能力

5.工廠配送的規劃能力和管理能力

6.如何規劃倉儲管理數字化系統

7.如何規劃高效物流配送數字化系統

8.準時制生產體系（JIT）、按序列號生產（JIS）供應商管理庫存體系（VMI）、循環取貨（MILK RUN）等先進的工廠物料配送的規劃能力和管理能力

9.若干供應鏈、庫存、運輸、倉儲典型案例

10.AI 在倉庫管理場景的應用

11.AI 在倉庫規劃場景的應用

12.為學員答疑解惑，歡迎學員帶著企業的問題來一起研討，講師會對學員提供行現場診斷，展示標桿，提供方案，學員可以帶著問題來，帶著方案走。

課程對象：

生產計劃、物料計劃、倉儲物流等部門的主管總經理、部門經理、業務人員等

課程大綱：

第一部分倉儲管理的重要價值，倉儲管理對企業經營和供應鏈管理的重要作用

講述倉儲管理對企業管理和個人發展的重要價值。

1.倉儲管理對企業經營的重要作用

1)提高企業綜合管理能力

2)提高企業競爭力

3)提高投資回報率

4)提高盈利能力

5)提升資產質量

6)提高現金流

2.倉儲管理對供應鏈管理的重要作用

1)提高供應鏈競爭力

2)供應鏈可靠性

3)提高交付速度

4)增加工供應鏈的柔性

5)降低交付成本

6)提高資產效率

3.倉儲管理對個人的巨大價值

1)學習企業管理的理念和方法

2)學習供應鏈管理、物流管理、倉儲管理的方法論、技術、做法

3)掌握倉庫規劃和倉庫管理的能力

4)學會規劃倉儲管理數字化系統的能力

5)學習如何通過人工智能提升倉儲規劃和倉儲管理

第二部分倉儲管理的基礎理論和基本范圍

專業才能把事做好，倉庫管理是專業，有專業的做法。

本章講述倉庫管理和倉庫規劃有哪些理論、方法論、技術、工具、做法、典型標桿、典型案例。

1.倉庫管理的目標、范圍、內容、功能

2.有哪些倉庫管理和倉庫規劃的理論和模型，

杜邦模型、約束理論、精益管理、5S管理、德國物流研究院的倉儲規劃模型、系統布置設計模型（SLP）、搬運系統分析方法SHA等。

3.典型案例、典型標桿

第三部分供給與需求分析

1.業務模式

(1)企業業務模式分析

(2)供應鏈業務模式分析

(3)庫存策略分析

2.數據分析

找到業務的規律才能找到做好業務，通過數據分析可以找到倉儲和配送的規律，做好五個分析，就能掌握數據規律，掌握數據規律就能做好倉庫規劃和倉庫操作。

1)物料和產品（SKU）分析以及PFEP分析（Plan For Every Part）

2)物料計算和物料控制

① 流通業的物料計算和控制模型

② 制造業的物料控制BOM模型，ECN、MRP、MRPII、ERP模型

3)訂單的EIQ分析

4)包裝的PCB分析

5)SKU、訂單、庫存的ABC分析

第四部分倉庫布局規劃

倉庫規劃是倉庫的頂層設計，頂層設計好，業務才會有基因上的競爭力。

1.倉庫設計模型

如何規劃倉庫？計算。所有的倉庫規劃內容都有計算方法和計算公式，掌握了這些計算方法，就可以規劃各行各業、各種類型的倉庫。

倉庫規劃的理論和模型是什么？掌握兩個重要模型就能規劃好倉庫。

介紹系統布置設計模型（SLP），講述如何用SLP模型的五大維度（PQRST）規劃倉庫。

2.倉庫面積的計算

1)倉庫面積需求的計算模型

2)各區域的面積計算，站臺、暫存區、檢驗區、存儲區、通道、揀貨區、集貨區等

3.倉庫動線規劃

按照三不原則（不迂回、不交叉、不擁堵 ）和物流最優原則規劃倉庫動線 ，追求效率最優、效益最好、風險最低。

4.貨位規劃

如何根據貨物、訂單、技術的綜合特點規劃貨位；貨位規劃和貨位標識的方法;貨位編碼的規劃邏輯。

5.倉庫各區域的布局

倉庫各區域面積的計算方法。

6.規劃空間利用率最優策略

如何科學選用倉儲技術、規劃倉儲現場、選用設備、規劃流程？

統籌運用好資源，可以實現以技術換空間，實現空間利用率最好。

7.如何通過優化頂層業務模式創造空間

8.通過優化供應鏈模式，規劃JIT、VMI、越庫管理等供貨模式，可以實現以少的空間做出更優的服務。

9.機器人自動配送的倉庫規劃

10.智能體（AI Agent）在倉庫規劃上的應用，包括尋源、檢索、標準、建模、畫圖、寫方案等。

第五部分操作流程設計

如何規劃高效的倉庫操作流程？如何搭建信息驅動和績效驅動的倉庫操作流程？

1.流程規劃

1)訂單管理

2)收貨操作

收貨操作的流程和技術

3)放置（put away)操作，

如何規劃貨物上架的操作邏輯，如何規劃貨物上架的系統邏輯

4)儲存操作

如何制定存儲策略，如何選擇貨位

5)盤點作業

如何保證賬實一致，盤點作業的五種方式，循環盤點的操作方法

6)補貨作業

補貨操作的流程；補貨作業的五種方式，補貨倉、補貨區、補貨位、存儲補貨一體、流利架補貨。

7)揀選作業

播種法揀選和摘果法揀選的操作流程；如何確定揀選策略

8)發貨作業

發貨核對，發貨的數字化管理，和物流公司的對接。

案例：華為3com的發貨核對操作和發貨核對系統

9)理貨操作

2.越庫操作

3.倉儲5S管理

5S是一種現場管理的哲學，如果用5S方法管理好現場，某日本汽車企業的5S案例。

第六部分倉庫操作設備選擇和管理

僅僅圍繞業務場景選擇技術和設備。既要選對設備，也要用對設備，這樣就可以事半功倍，按照正確的方法和原則，就可以選對技術方案，選對設備。

倉儲設備：存儲設備、裝卸設備、上下架設備、升降平臺、周轉工具、信息系統設備等。

機器人自動配送在倉庫管理的應用。

第七部分倉庫績效管理

1.績效體系規劃

規劃倉儲績效體系的理論體系和方法；績效指標設計；績效管理和考核

第八部分倉庫配送上線規劃和管理

1.高效配送的理念和做法

2.汽車行業工廠物料高效配送的模型和流程規劃

3.配送信息系統規劃

4.案例

案例：日產的高效物料配送；

案例：奔馳的高效物料配送；

案例：汽車主機廠MILK 模型、JIT模型、VMI模型、Cross Docking模型和案例

案例：某汽車設備企業線邊庫規劃和操作案例

案例：某汽車設備企業的倉庫管理、物料配送和物料上線的規劃案例

案例：某PC頭部企業的物料配送和物料上線的規劃案例

案例：某企業運用機器人實現自動化配送上線案例

案例：某大型裝備企業物料配送和物料上線的操作案例

第九部分倉庫信息系統規劃和實施

1.倉庫管理信息系統（WMS）規劃的方法論和模型

2.信息系統規劃的技術選擇，包括硬件技術選擇，軟件技術選擇，配置選擇

3.信息系統規劃的藍圖

4.信息系統規劃的典型案例

第十部分學員問題答疑

針對學員的問題進行研討，制定方案，學員帶著問題來，帶著方案走。

孔老師

資深供應鏈和物流專家，

國際物流運輸學會（CILT）物流認證講師；

英國皇家物流與運輸學會高級講師，

英國皇家采購與運輸學會高級講師，

著有物流專業暢銷書《物流實踐者手記》、供應鏈專業暢銷書《供應鏈管理高手之路》。

致力于供應鏈和物流咨詢，常年在一線輔導客戶，規劃供應鏈方案、物流方案、采購方案和信息化方案，并輔導項目落地。

先后供職于冠捷、聯想、大田集團、首都機場集團、中航工業集團，負責物流、采購規劃與運營，業務流程優化管理；曾擔任華方物流公司副總經理，負責物流園區規劃運營，服務于力拓礦業和中鋁集團等。

孔老師有近30年供應鏈與物流規劃、運營管理經驗，創立全面動作管理（TAM）的物流診斷和改善模型，創立供應鏈快速診斷模型（SCM DIAGNOSE MODEL）。

主講《優化供應鏈，打造企業核心競爭力》， 《庫存管理》， 《供應鏈管理》《物流管理》，《倉庫管理》、《供應網絡設計》（CIPS 6級）。

授課特點：理論結合實踐，講授典型案例，把英國皇家供應鏈管理、庫存管理體系理論融入到豐富而生動的案例中，輔導學員在工作中應用先進的技術和管理，提升工作技能和工作績效。

先后為汽車行業、電子行業、食品行業企、醫藥行業、化工行業、電商行業、裝備、航天、物流地產行業、分銷行業、第三方物流行業等50余家客戶提供咨詢和培訓服務，其中上市公司20余家。

培訓及咨詢客戶包括：

中國移動、國家能源集團、中國石油集團昆侖制造有限公司、中國物流、小熊電器、銳科激光、大興國際機場、特變電工、江淮汽車、天賜材料、伊利股份、京東集團、歌爾股份、華美新材料公司、德龍鋼鐵、國神集團、冀東水泥、華晨寶馬、德爾福、航天萬源、瀘州老窖、寶駒汽車設備、華青汽車設備、京威汽車設備、浪潮電子、陽光紙業、岡本、得益乳業、匯群中藥、金誠石化、港華燃氣、本來生活、川鍋一號、泰德制藥、納通醫療、嘉寶華藥店連鎖、天陽農機、瑞活國際、中國陽光紙業控股有限公、塞尚乳業、海南鈞達汽車飾件、河北武安保稅物流中心、寧夏石嘴山保稅物流中心等。

游歷歐洲、美國、日本等國家和地區，多次考察海外市場、海外供應鏈、海外物流。

主要創新：

創立全面供應鏈管理的績效診斷模型

創立全面動作管理（TAM）的物流診斷模型

創立DPPO供應鏈全面診斷模型

創立供應鏈數字化規劃模型

創立供應鏈業務財務一體化模型

核心價值觀：

專業、專注 寬度一公分，深度一公里 只選擇物流和供應鏈咨詢這一公分寬度的業務，把這一公分業務做到一公里深度。

用我們的專業和專注，幫助客戶把業務實質性地向前推進一公分，使客戶實實在在增加一公分的競爭優勢。 為企業創造價值。

服務客戶是我們的第一任務，企業是我們的超長期客戶，把研究和解決客戶的問題作為首要任務。

核心業務：

物流和供應鏈規劃、診斷、改善

物流和供應鏈咨詢、培訓、教練

物流和供應鏈解決方案

提供物流和供應鏈信息化解決方案

孔老師操盤的咨詢項目：

中國石油集團昆侖制造供應鏈診斷、對標、規劃

國家能源集團采購預測管理項目

中俄某化工產品貿易可行性研究

小熊電器供應鏈診斷、規劃、改善

銳科激光智能制造園區規劃

大興國際機場餐飲物流規劃

特變電工十四五供應鏈規劃

北京控制工程研究所（航天五院502所）供應鏈優化

德龍鋼鐵貨運網絡平臺優化

瀘州老窖SAP EWM信息化規劃

冀東水泥SAP EWM信息化規劃

萬生堂供應鏈、物流、信息化的診斷和改善

匯群中藥股份公司，精益管理項目,采購優化、物流優化、生產優化；

京威汽車設備精益管理、供應鏈改善

華美新材料公司供應鏈診斷和優化

酣月科技跨境電商供應鏈優化

福滿棚供應鏈優化

法速跨境電商供應鏈優化

嘉寶華連鎖藥店，信息化和供應鏈的診斷、規劃

泰德制藥供應鏈改善

納通醫療倉庫管理改善

福萊新材供應鏈優化

川鍋一號（餐飲連鎖）供應鏈培訓

瑞活國際，信息化和倉儲管理優化和改善

重慶華青汽車配件公司精益管理，財務、供應鏈、工藝、流程改善

中國陽光紙業控股有限公司SAP EWM信息化規劃、備件庫倉庫規劃、成品運輸規劃、成品倉庫規劃、商務流程規劃

山東得益乳業采購、物流、供應鏈優化

天陽農機備件庫倉庫規劃、信息化優化、越庫方案設計、培訓和實施

海南鈞達汽車飾件物流和供應鏈改善

寶駒汽車傳動原材料倉庫和上線物流規劃

惠騰風電原料倉庫和上線物流規劃和實施

福萊新材供應鏈診斷和改善

浪潮VMI項目規劃和實施

易達恒通跨境電商物流改善項目

中盛畫材物流和供應鏈改善項目

石嘴山保稅物流園區規劃

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