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課程背景

在芬蘭的赫爾辛基大學心理學研究中心的圓桌會議上，社會心理學家和其研究者們潛心構(gòu)建心理學對領(lǐng)導(dǎo)者成長的領(lǐng)導(dǎo)力技巧模型。研討開發(fā)集合并參見了領(lǐng)導(dǎo)學、社會學、心理學的專業(yè)知識，站在巨人肩膀上，融合了暢銷書作家西奧蒂尼，管理學專家保羅·赫塞，心理學家菲利普津巴多、費斯廷格，決策專家諾貝爾獎得主卡尼曼等前期令人激動的研究理論和架構(gòu)模型。不甘寂寞的赫爾辛基的學者們將模型匯同心理學的最新前沿研究成果，以實操可應(yīng)用的技巧為教學形式，輸出提煉而成領(lǐng)導(dǎo)者的心理學課程，供全世界的領(lǐng)導(dǎo)者提升發(fā)展個人的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力課程以三個魔方18個知識點作為科學提升領(lǐng)導(dǎo)力的核心技巧，被譽為21世紀最具魔力的課程，故而稱為魔方領(lǐng)導(dǎo)力。

課程收益

領(lǐng)導(dǎo)力魔方18方面行為測評，3大知識體系，18個實操技巧，30個測試應(yīng)用

用心理學建立領(lǐng)導(dǎo)力：讓否定變成認同、讓拒絕變成接納、讓抵抗變成支持；

不借助權(quán)力的情況下，影響他人行為和態(tài)度發(fā)生改變；

讓你的員工說是，讓你的客戶說是，讓你的朋友說是，讓你的領(lǐng)導(dǎo)說是……

提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力 , 提高職業(yè)人士的影響力 , 提高營銷者的說服力

國際品牌課程魔方影響力通過心理學的影響技巧，學習掌握在不借助權(quán)力、權(quán)威的前提下讓他人說“是”的能力，使拒絕、否定、拖延、放棄，變成接納、認可、支持、執(zhí)行。摒棄傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力藝術(shù)和混沌的解釋，立足領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展科學和技巧的實操層面，以3個魔方測評、6個知識面、18個操作性技能為脈絡(luò)，30個企業(yè)實操情境案例，成功搭建領(lǐng)導(dǎo)力提升的方法和途徑。提升個人領(lǐng)導(dǎo)能力，協(xié)調(diào)組織和諧發(fā)展，疏導(dǎo)管理制度障礙，剔除強制權(quán)力弊病，綜合、全面、顯著的改善和提升組織內(nèi)外管理的效度。

課程特色

1、版權(quán)結(jié)構(gòu)清晰：3個魔方，每個魔方6個知識點，結(jié)構(gòu)清晰明確、邏輯科學完整

2、中國特色案例：課程即兼顧了國際企業(yè)案例，也一并開發(fā)了中國式的典故和案例，利于掌握

3、實操技巧輸出：18個有效提升領(lǐng)導(dǎo)力的技巧，涵蓋服務(wù)、管理、談判、溝通，立竿見影

4、測試測評支撐：每個魔方均有測試練習，其中三天版本提供在線測評系統(tǒng)支持

5、情境案例模擬：30個企業(yè)實戰(zhàn)的經(jīng)典案例選擇題，作為學習的模擬應(yīng)用和訓練

6、圖形影像記憶：課程技巧設(shè)計中引用圖形化記憶和影視化教學，易學易記

7、實體魔方應(yīng)用：課堂中發(fā)放實體魔方，其技巧和方法顯現(xiàn)在同一魔方之上

8、心理實驗引用：以人本心理以及科學的實驗為理論依據(jù)，生動有趣

9、行動學習研討：課程研討指向行動計劃和課后學習延續(xù)

參會對象

領(lǐng)導(dǎo)者，管理者，組織者；營銷策劃團隊，以及銷售團隊，服務(wù)團隊的管理者等

課程內(nèi)容

魔方1：權(quán)力

一、個人的權(quán)力影響力

被個人賦予的權(quán)力的影響能力，分別包括：信息權(quán)、關(guān)照權(quán)、關(guān)聯(lián)權(quán)

理論：三大權(quán)力影響力的的定義、價值和應(yīng)用

案例：DELL公司的應(yīng)標策略 / 奧巴馬的空軍一號

技能A：信息渠道傳遞技巧 釋義：信息傳遞中，哪一種信息傳遞最有影響力？

技能B：人際關(guān)系平衡技巧 釋義：組織中，如何設(shè)計并維系平衡有序的多人關(guān)系？

技能C：人才任用層次技巧 釋義：忠、才、親，華人領(lǐng)導(dǎo)者傾向用哪一種人才模型？

二、崗位的權(quán)力影響力

由崗位賦予的權(quán)力的影響能力，分別包括：法定權(quán)、獎賞權(quán)、強制權(quán)

理論：三大權(quán)力影響力的定義、價值和應(yīng)用

案例：列寧的士兵 / 獎金發(fā)放的思考 / 黑社會的影響力體系

技能D：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變情境技巧 釋義：針對差異的能力和心態(tài)的人員，如何發(fā)揮影響力？

技能E：執(zhí)行保障維度技巧 釋義：確保組織執(zhí)行效度，如何實施有效的影響？

技能F：獎賞公平引導(dǎo)技巧 釋義：面對獎勵，如何讓人員內(nèi)心感到公平并認可？

測試：領(lǐng)導(dǎo)力權(quán)力影響力綜合測試 [1]

魔方2：心理

一、技巧型人本/心理影響力

由心理學的技巧應(yīng)用，影響人的行為和態(tài)度。包括：觸發(fā)特征、對比效應(yīng)、門檻效應(yīng)。

理論：觸動的關(guān)鍵行為 / 對比的核心應(yīng)用 / 步步為營的影響推進

案例：火雞的天性 / 玉鐲的價值 / ZARA的品牌 / 學歷門事件

技巧A：員工行為預(yù)判技巧 釋義：如何借助關(guān)鍵特征，預(yù)先判斷員工的行為？

技巧B：方案設(shè)計推薦技巧 釋義：影響客戶認可，是先推薦豪華方案，還是普通方案？

技巧C： .員工動機引導(dǎo)技巧 釋義：忠誠是來自于付出的一方，還是獲利更多的一方？

二、理論型人本/心理影響力

由心理學的理論應(yīng)用，影響人長久的行為和態(tài)度。包括：需求原理、心智模式、認知協(xié)調(diào)等。

理論：需求的層次 / 組織中心智模式3大機構(gòu) / 認知協(xié)調(diào)的影響

案例：美國的需求演變 / 讀書者的心智 / 吸煙者的認知 / 糖果與樂趣

實驗：認知協(xié)調(diào)實驗 / 米爾格拉姆的監(jiān)獄實驗

技能D：滿意促進達成技巧 釋義：贈送的禮品，先給還是后給，影響效果有何差異？

技能E：心智模型塑造技巧 釋義：如何通過行為方式，判定正能量，并建立正能量心智模式？

技能F：文化價值建立技巧 釋義：行為和態(tài)度發(fā)生沖突的時候，你會改變哪一個？

測試：心理/人本 權(quán)力影響力綜合測試 [2]

魔方3：非權(quán)力

一、互惠、一致、認同 三大非權(quán)力影響力原理與組織應(yīng)用

理論：互惠、承諾-一致和社會認同三大非權(quán)力方法的心理學基礎(chǔ)與社會效應(yīng)分析

案例：1）被策反的敵軍戰(zhàn)俘；2）關(guān)羽華容道義釋曹操；3）業(yè)績飆升的雪弗蘭汽車；4）美國人的錢包；

技能A：談判達成推進技巧 釋義：一催定音、不斷退讓和拒不妥協(xié)，哪一個對方更滿意？

技能B：有效承諾促成技巧 釋義：如何影響的行為和說的保持一致？且如何預(yù)判對方行為？

技能C：會議異議處理技巧 釋義：如果會議上有人反對你的觀點，如何處理，確保你的影響力？

二、權(quán)威、喜好、短缺 三大非權(quán)力影響力原理與組織應(yīng)用

理論：權(quán)威、喜好、短缺三者的心理學基礎(chǔ)與社會心理學的實驗

案例：1）職業(yè)警察的罰單；2）米爾格拉姆的點擊實驗；3）美國醫(yī)院的治療處方；4）納粹是這樣產(chǎn)生的；5）世界杯和我的球隊；6）羅密歐與朱麗葉

技能D：塑造權(quán)威技巧 釋義：看起來是權(quán)威和是權(quán)威，影響力一樣么，如何塑造？

技能E：圈子設(shè)計技巧 釋義：喜歡你、長得好、有品位、同學同鄉(xiāng)影響力怎么應(yīng)用？

技能F：稀缺曲線 釋義：如何通過稀缺設(shè)計而達到影響力？

測試：非權(quán)力 權(quán)力影響力綜合測試 [3]

季老師

知名管理心理學專家；

北京師范大學心理與行為研究所常務(wù)副所長、副教授研究員；北京大學民營經(jīng)濟管理學院 清華大學深圳研究院；

中國人民大學 中山大學總裁班 浙江大學總裁班；

上海交大總裁班 廣西大學商學院等特聘教授；

原中興通訊管理咨詢機構(gòu)創(chuàng)始人總經(jīng)理、首席咨詢顧問；

前海天使島金融服務(wù)公司聯(lián)合創(chuàng)始人 ；

典型客戶

培訓行業(yè)覆蓋金融、通訊、電力、房地產(chǎn)、電子、報業(yè)、汽車等諸多領(lǐng)域和行業(yè)。

培訓覆蓋客戶包括但不限于：中國銀行 四川中國銀行 深圳招商銀行 廣西建設(shè)銀行

中國電信集團 中國電信各省公司 中國移動各省公司 中國聯(lián)通學院 中國聯(lián)通各省公司

中國網(wǎng)通各省公司 中國鐵通集團 中國鐵通各省公司 上海電信研究院 廣州電信研究院

深圳世強電子 康佳集團 廣西泓和地產(chǎn) 南方電網(wǎng) 廣州南方都市報 廣州日報俱樂部

可口可樂 深圳比亞迪 杭州阿里巴巴等公司。

專精課程

《溝通心理》、《魔方領(lǐng)導(dǎo)力》、《領(lǐng)導(dǎo)心理學》、《管理心理學》

《營銷心理學》、《管理者的智慧》 、《六頂思考帽與管理》

授課風格

關(guān)注學員實際需要，巧妙應(yīng)用心理學原理，新穎且啟迪性強

講課深入淺出，語言簡練且風格幽默而又具哲理

側(cè)重互動、體驗及啟發(fā)式的授課模式，課堂氛圍非常活躍

注重方法與工具的實際演練和學員應(yīng)用能力提升

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