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影響力溝通與管理

【課程編號】:MKT014842

【課程名稱】:

影響力溝通與管理

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓

【時間安排】:2026年09月16日 到 2026年09月17日4280元/人

2025年08月27日 到 2025年08月28日4280元/人

2024年09月11日 到 2024年09月12日4280元/人

【授課城市】:上海

【課程說明】:如有需求,我們可以提供影響力溝通與管理相關內(nèi)訓

【課程關鍵字】:上海影響力溝通培訓

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培訓受眾:

部門經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者等在職員工

課程收益:

" 積極地影響他人,以取得滿意的結果

* 在不采用高壓策略的情況下,進行有說服力的溝通

* 利用說服技巧來建立親和力并達成共識

* 與他人磋商,取得雙方滿意的結果

課程大綱:

1.影響力的實質和來源

- 影響力及關注圈

- 影響力的實質

- 影響力的威力

- 影響力的來源

- 影響力產(chǎn)生作用的六大原理

引導方式:傳授、團隊討論

2.建立全方位影響力對管理者的意義

- 影響力圈

- 任務、責任、授權的一致與不一致

- 權力、職權及影響力的組合

- 管理者的挑戰(zhàn)——建立360度的影響

引導方式:傳授、小組討論、角色扮演

3.如何建立對團隊的影響力,贏得承諾

- 如何贏得團隊承諾

- 員工追隨管理者的主要原因

- 如何讓員工有責任感

- 承擔責任與順從的差別

- 管理抵觸現(xiàn)象——對不同下屬采用的不同方法

引導方式:傳授、案例分析

4.如何建立橫向的影響力,贏得合作

- 為什么需要建立合作關系

- 建立非權利影響力

- 建立雙贏思維

- 培養(yǎng)跨部門橫向交流習慣

- 建立跨部門信任

引導方式:傳授、案例分析、角色模擬

5.如何建立對上層管理者的影響力,贏得支持

- 贏得上司支持的重要性

- 建立信任關系

* 信任的等級

* 做有效的個人管理者

* 做有執(zhí)行力的團隊領導

* 憑實力在平級管理者中脫穎而出

* 做上層管理者與員工之間的橋梁

* 杜絕辦公室政治

- 影響與上司建立信任關系的障礙及應對

引導方式:傳授、案例分析、團隊討論

6.總結- 回顧總結,制定行動計劃

顧老師

畢業(yè)于上海外貿(mào)學院和復旦大學經(jīng)濟學院。

顧先生先后任職于中國銀行(BOC)上海分行、意大利國民勞動銀行(BNL)上海代表處(助理首席代表)、瑞銀集團(UBS)上海代表處(首席代表/董事)以及美國國際集團(AIG)(中國區(qū))銀行保險及直效業(yè)務部門副總裁。并曾經(jīng)擔任亞洲開發(fā)銀行(中國區(qū))獨立信貸咨詢顧問。從2010年起,顧先生被清華大學經(jīng)理人訓練中心聘為客座教授

顧先生從事金融及咨詢行業(yè)工作超過二十五年,先后在國內(nèi)和國際著名金融以及咨詢機構中擔任要職,具有十分豐富的從業(yè)經(jīng)驗,很高的業(yè)務水平和管理能力,不論在市場、營銷、領導力提升及企業(yè)管理等諸多方面,都具有專業(yè)水準。

個人風格

顧先生將其豐富的中外金融機構市場經(jīng)驗融合于專業(yè)培訓結構中,并力求使其培訓的風格完全適應于不斷變化中的中國市場。同時,由于顧先生曾經(jīng)參與為外國企業(yè)在中國進行直接投資和市場運作,因此具有很強的實戰(zhàn)能力,不管對中外企業(yè)之間實力對比或競爭力分析,均有其獨到的專業(yè)見解。

培訓課程

擅長銷售技巧及銷售管理、有效溝通及團隊建設、領導藝術、跨文化管理、優(yōu)質服務以及高層教練輔導等核心課程并運用其咨詢+培訓+輔導,三位一體獨特培訓方式,使培訓效果最大化。

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