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電話銷售技巧課程 上海:2026年08月05日
如今,電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想,造成這種情況的原因主要是銷售人員對電話銷售這種銷售模式認識不夠,也缺乏實戰(zhàn)技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進行電話銷售的方法,幫助銷售人員提高相應技能,進而提升企業(yè)整體銷售業(yè)績。【課程對象】電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷......
電話銷售技巧課程 北京:2026年07月29日
電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區(qū)別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......
大客戶營銷—大客戶定位、管理、開發(fā)與維護、溝通與談判技巧 貴陽:2026年07月07日
1、學習大客戶關系管理的工具與方法;2、學習并掌握電話開發(fā)大客戶的技巧;3、學習并掌握拜訪大客戶與建立關系的方法;4、學習大客戶關系維護的技巧與方法。課程對象:營銷副總、銷售總監(jiān)、銷售主管、大客戶銷售專員、一線銷售精英課程內(nèi)容:第一部分:解決方案式大客戶銷售理念一、大客戶銷售定義1.大客戶的定義:大客戶=更有錢+買的多......
提升門店業(yè)績的六把尖刀 貴陽:2026年07月15日
第一章 門店業(yè)績翻番到底還有多少可能1.不找借口,我們對自己必須狠一點2.不要讓自己在抱怨中慢慢衰老3.老板聘請我們,就是要幫他解決問題4.要業(yè)績翻番,必須每天進步多一點5.令終端門店業(yè)績翻番的N種途徑6.要業(yè)績翻番必須首先轉(zhuǎn)變的工作意識第二章令終端門店業(yè)績翻番的顧客溝通1.要實現(xiàn)業(yè)績翻番,先把顧客搞爽2.顧客溝通應講......
管理中的溝通技能與表達藝術 上海:2026年08月24日
第一部分:認識溝通的重要意義1.溝通的基本概念2.溝通的基本特點3.論溝通的重要性第二部分:溝通的技巧和關鍵點1.三大技巧?準確表達的技巧?積極聆聽的技?有效反饋的技巧2.兩個關鍵點?同理心?溝通風格第三部分:如何通過建立信任促進有效溝通?情感賬戶-信任與溝通第四部分:不同群體溝通方式?上下級溝通?團隊內(nèi)的溝通?跨部門......
高端國際商務禮儀與職場禮儀 上海:2026年09月08日
外貿(mào)人士、涉外商務人士、服務行業(yè)人士、企業(yè)中高層管理人員等課程大綱模塊一: 國際化貴在互相尊重1.邁向國際化從接納對方文化開始2.國際化重在國際思維3.了解中西方文化的差異1)了解中西方對財富觀的差異2)了解高語境文化和低語境文化的差異3)了解中西方不同的飲食文化4)了解中西方不同的見面禮5)了解中西方對準時標準的差異......
