我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程背景

在我們實(shí)際的管理工作中，執(zhí)行力這個(gè)詞是被提及次數(shù)最多的，也是最重要的。公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)，管理目標(biāo)和銷售業(yè)績(jī)達(dá)成等等，都需要通過(guò)執(zhí)行來(lái)完成。再完美的計(jì)劃和目標(biāo)，沒(méi)有執(zhí)行，一切都等于零！

經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理者抱怨說(shuō)，員工的執(zhí)行力太差，遇到問(wèn)題總是找各種理由和借口，沒(méi)有主動(dòng)解決問(wèn)題的意識(shí)。做事拖拉，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，領(lǐng)導(dǎo)不催，員工不匯報(bào)；部門之間也經(jīng)常存在相互推諉扯皮現(xiàn)象，缺乏責(zé)任擔(dān)當(dāng)意識(shí)。這些執(zhí)行問(wèn)題的存在，有些是員工的問(wèn)題，但還有些是管理者本身的問(wèn)題。管理者在管理者中缺乏結(jié)果意識(shí)，布置工作時(shí)沒(méi)有把想要的結(jié)果描述清楚，分配工作時(shí)沒(méi)有責(zé)任到人，執(zhí)行中沒(méi)有檢查，執(zhí)行后沒(méi)有獎(jiǎng)懲。這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理都會(huì)直接影響團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行結(jié)果。結(jié)果都是設(shè)計(jì)出來(lái)的！作為一名優(yōu)秀的管理者，應(yīng)該有結(jié)果意識(shí)，對(duì)執(zhí)行的過(guò)程做到有效管控。

課程特色

快速見(jiàn)效: 所教授技巧及練習(xí)，經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證均能實(shí)時(shí)帶來(lái)改變

互動(dòng)體驗(yàn): 通過(guò)互動(dòng)式學(xué)習(xí)，引發(fā)學(xué)員深刻感悟，倍增學(xué)習(xí)成效

實(shí)戰(zhàn)演練: 通過(guò)演示和輔導(dǎo)，讓學(xué)員即學(xué)即用，實(shí)戰(zhàn)演練成習(xí)慣

成果導(dǎo)向: 通過(guò)工具化落地，課后有助學(xué)員成果實(shí)踐

課程收益

企業(yè)收獲：提升管理者自身的執(zhí)行力，學(xué)習(xí)提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法和技巧，使得每項(xiàng)工作能夠真正得到落實(shí)和執(zhí)行，最終實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。提高管理層的格局和高度，增強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)和配合意識(shí)，打造一支敢于擔(dān)當(dāng)，以解決問(wèn)題和創(chuàng)造價(jià)值為導(dǎo)向的管理團(tuán)隊(duì)；

學(xué)員收獲：運(yùn)用正確的執(zhí)行手段和方法，讓員工執(zhí)行有結(jié)果；統(tǒng)一員工執(zhí)行思想和標(biāo)準(zhǔn)，讓執(zhí)行變得更簡(jiǎn)單有效；有效提升自身管理技能和水平，讓你的管理工作更輕松；

課程對(duì)象

中高層管理者，各部門經(jīng)理或總監(jiān)，儲(chǔ)備管理人員

課程內(nèi)容

課程先導(dǎo)：

企業(yè)中，執(zhí)行力的十大頑疾：

1. 計(jì)劃不少，制度很多，執(zhí)行卻太差

2. 員工在思考，經(jīng)理在行動(dòng)

3. 管理人員做業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)人員談管理

4. 領(lǐng)導(dǎo)一馬當(dāng)先，其他人卻跟不上

5. 協(xié)調(diào)的事很多，卻越協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)的事越多

6. 工作不到位、借口一大堆，每個(gè)人都很忙，業(yè)績(jī)卻不斷滑坡

7. 強(qiáng)塑“道德人、機(jī)器人”，就是不承認(rèn)“經(jīng)濟(jì)人”

8. 管理者時(shí)間不夠用，花太多時(shí)間救火，卻發(fā)現(xiàn)越救越多，慢慢失去耐性

9. 一竿子插到底，事情解決了，類似的事情卻越來(lái)越多，治標(biāo)不治本

10. 以德服人，以情服人，就不以“法”服人，缺少公開(kāi)、公正、公平的氛圍

第一模塊：R1（Result）定義結(jié)果

一、企業(yè)普遍現(xiàn)狀：?jiǎn)T工做事缺乏結(jié)果意識(shí)，只關(guān)注過(guò)程，不在乎結(jié)果。做事喜歡找理由和借口。管理者對(duì)結(jié)果定義不清晰，下達(dá)指令模糊不清，以致于員工每次執(zhí)行的結(jié)果都事與愿違，員工很委屈，管理者很憤怒。

二、模塊核心內(nèi)容

1. 執(zhí)行中的三個(gè)假象

1）好態(tài)度≠好結(jié)果，執(zhí)行中，態(tài)度和結(jié)果是兩回事，必須區(qū)分開(kāi)

2）履行責(zé)任≠好結(jié)果，履行職責(zé)是完成個(gè)人的事情，沒(méi)有大局意識(shí)，就沒(méi)有真正的結(jié)果

3）完成任務(wù)≠好結(jié)果，完成任務(wù)是對(duì)過(guò)程負(fù)責(zé)，創(chuàng)造價(jià)值才是對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)

2. 好結(jié)果的三要素

1）有時(shí)間，任何一件事情都要設(shè)定完成期限

2）有價(jià)值，符合客戶要求的結(jié)果才有價(jià)值

3）可考核，結(jié)果要量化，只有量化的結(jié)果才可以考核

3. 做好結(jié)果的三個(gè)方法

1）復(fù)述承諾法，接到指令后，復(fù)述并承諾結(jié)果

2）結(jié)果分解法，將大結(jié)果分解成小結(jié)果

3）重點(diǎn)聚焦法，把時(shí)間和精力放在重要事情上，時(shí)間在哪里，結(jié)果就在哪里

案例研討：小李主動(dòng)請(qǐng)纓負(fù)責(zé)宣傳冊(cè)印刷。如果你是小李的領(lǐng)導(dǎo)，你會(huì)怎么處理此事呢？

小組練習(xí)：給你的下屬布置一項(xiàng)工作，你如何下達(dá)指令？

第二模塊：R2（Responsibility）一對(duì)一責(zé)任

一、企業(yè)普遍現(xiàn)狀：管理者一個(gè)人在忙，其他人卻沒(méi)事干；管理者總喜歡一竿子插到底，看似問(wèn)題解決了，但類似的事情卻越來(lái)越多；管理者不懂得責(zé)任下移，自己很累，員工沒(méi)成長(zhǎng)；部門之間互相推諉扯皮，各自為戰(zhàn)，互不買賬，缺乏協(xié)作和配合意識(shí)。

二、模塊核心內(nèi)容

1. 責(zé)任稀釋定律：人越多，責(zé)任越少

2. 責(zé)任跳動(dòng)定律：責(zé)任好比一只“猴子”，管理不好就會(huì)上躥下跳

3. 下屬推卸責(zé)任的4個(gè)小把戲

1）提問(wèn)：領(lǐng)導(dǎo)，您看這事怎么辦？

2）混淆責(zé)任：領(lǐng)導(dǎo)，我們又遇到問(wèn)題了？

3）找理由和借口：領(lǐng)導(dǎo)，這事不怪我！

4）利用領(lǐng)導(dǎo)的成就感：領(lǐng)導(dǎo)，您是這方面的專家，您能不能給點(diǎn)建議？

4. 責(zé)任管理的四大法則

1）一對(duì)一責(zé)任，結(jié)果必須落實(shí)到“我”

a把大家的責(zé)任變成一個(gè)人的責(zé)任

b遵守一件事情一個(gè)責(zé)任人原則

2）責(zé)任下移，逼迫員工獨(dú)立思考

a管理者應(yīng)學(xué)會(huì)向下授權(quán)，給下屬鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)

b向下授權(quán)時(shí)，應(yīng)注意哪些問(wèn)題

c區(qū)分哪些事情可以授權(quán)，哪些不可以授權(quán)？

d授權(quán)后，管理者應(yīng)承擔(dān)哪些責(zé)任

3）建立內(nèi)部客戶服務(wù)意識(shí)，你的結(jié)果別人說(shuō)的算

a對(duì)上級(jí)：讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題，自己做問(wèn)答題

b對(duì)平級(jí)：下道工序就是上道工序的客戶

c對(duì)下級(jí)：?jiǎn)T工就是管理者客戶，只有照顧好員工，員工才會(huì)照顧好客戶

【視頻分享】：如何完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)？

4）確定優(yōu)先順序，抓住重點(diǎn)，分清主次

a工作分輕重緩急，將精力放在重要而不緊急的事情上

b找出工作中20%重要的事情，花80%的時(shí)間去做

c管理者永遠(yuǎn)做產(chǎn)出最大，價(jià)值最大的事情

小組練習(xí)：假如你是一位營(yíng)銷副總，你該如何分清輕重緩急，把握工作重點(diǎn)？

第三模塊：R3（Review）跟蹤檢查

一、企業(yè)普遍現(xiàn)狀：管理者缺乏對(duì)結(jié)果的有效跟蹤和檢查，習(xí)慣當(dāng)甩手掌柜，從而導(dǎo)致很多計(jì)劃落實(shí)不到位，或執(zhí)行結(jié)果差強(qiáng)人意，團(tuán)隊(duì)處在失控狀態(tài)。

二、模塊核心內(nèi)容

1. 檢查的思維

1）用人要疑，疑人要用！

2）先小人后君子，大家才是君子（把丑話說(shuō)在前面）

3）員工不會(huì)做你希望的事，只會(huì)做你檢查的事

4）管理者要為結(jié)果負(fù)責(zé)，這就是檢查的理由

案例分析：老李為什么工作會(huì)變的被動(dòng)？

2. 檢查的3大系統(tǒng)

1）制度檢查。檢查要形成制度，有流程、有標(biāo)準(zhǔn)和有責(zé)任人

2）節(jié)點(diǎn)檢查。重要的工作，或周期較長(zhǎng)的工作，設(shè)定過(guò)程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行檢查

3）第三方檢查。設(shè)置專門部門負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的落實(shí)和檢查工作

3. 檢查的4大原則

1）公開(kāi)性。以事實(shí)和數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話

2）公正性。對(duì)事不對(duì)人

3）實(shí)效性。對(duì)行動(dòng)改進(jìn)反饋要及時(shí)

4）周期性。建立周、月、季度和年度檢查制度

4. 檢查的工具和手段

檢查工具：通過(guò)日?qǐng)?bào)/日計(jì)劃、周報(bào)/周計(jì)劃和月報(bào)/月計(jì)劃，對(duì)已完成的工作和即將要開(kāi)展的工作進(jìn)行評(píng)定和審核，確保執(zhí)行前有目標(biāo)，執(zhí)行后有結(jié)果。

工具表格：周報(bào)/月報(bào)、周計(jì)劃/月計(jì)劃工作表格的使用講解

檢查方法：通過(guò)周/月質(zhì)詢會(huì)，對(duì)各項(xiàng)工作完成及計(jì)劃情況進(jìn)行質(zhì)詢，確保工作落實(shí)到位，問(wèn)題反饋及時(shí)和目標(biāo)方向正確。

質(zhì)詢會(huì)：① 周/月質(zhì)詢會(huì)召開(kāi)的流程及方法；② 質(zhì)詢會(huì)的話術(shù)演練

第四模塊：R4（Reward）即時(shí)激勵(lì)

一、企業(yè)普遍現(xiàn)狀：公司沒(méi)有明確合理的獎(jiǎng)懲制度，好人得不到好報(bào)，壞人得不到懲罰，以致于出現(xiàn)干好干壞一個(gè)樣，干多干少一個(gè)樣，干與不干一個(gè)樣；管理者不敢處罰員工，害怕得罪員工，擔(dān)心處罰后沒(méi)人干活。管理者不會(huì)激勵(lì)員工，激勵(lì)方式和方法過(guò)于簡(jiǎn)單粗暴，缺乏技巧和手段。

二、模塊核心內(nèi)容

1. 激勵(lì)的基本原理

1）激勵(lì)的形式和內(nèi)容，及產(chǎn)生的效果

2）激勵(lì)是通過(guò)作用于人的感覺(jué)系統(tǒng)，而影響人們的行為的

3）想要什么就激勵(lì)什么，激勵(lì)什么就會(huì)得到什么

4）激勵(lì)也要考慮員工的實(shí)際需求（馬斯洛需求的五個(gè)層次）

2. 激勵(lì)的誤區(qū)

1）誤區(qū)一：激勵(lì)就等于獎(jiǎng)勵(lì)

2）誤區(qū)二：金錢激勵(lì)是萬(wàn)能的

3）誤區(qū)三：只要建立起激勵(lì)制度就能達(dá)到激勵(lì)效果

4）誤區(qū)四： 同樣的激勵(lì)可以適用于任何人

3. 什么是即時(shí)激勵(lì)？

1）激勵(lì)要有即時(shí)性，獎(jiǎng)懲不過(guò)夜

2）一分鐘表?yè)P(yáng)，一分鐘批評(píng)

3）員工更在乎的是即時(shí)感受，而不是單純物質(zhì)

4）嗑瓜子給我們帶來(lái)的激勵(lì)啟示

5）為什么，很多人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲而無(wú)法自拔？

4. 即時(shí)激勵(lì)的兩個(gè)原則

1）明確戰(zhàn)略意圖，想要什么就激勵(lì)什么，激勵(lì)什么就會(huì)得到什么。通過(guò)激勵(lì)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)

2）擺明是非態(tài)度，提倡的就獎(jiǎng)勵(lì)，反對(duì)的就懲罰。獎(jiǎng)到心花怒放，罰到心驚膽戰(zhàn)

5. 激勵(lì)操作三個(gè)要點(diǎn)

1）要有事實(shí)和數(shù)據(jù)

2）即時(shí)激勵(lì)，獎(jiǎng)懲不過(guò)夜

3）放大關(guān)鍵行為，形成集體記憶！

頭腦風(fēng)暴：激勵(lì)員工最有效的方法

課程結(jié)尾：我的下一步……

現(xiàn)場(chǎng)答疑：對(duì)所學(xué)知識(shí)點(diǎn)回顧總結(jié)，對(duì)學(xué)員的疑問(wèn)解答

學(xué)員分享：學(xué)員分享收獲點(diǎn)，總結(jié)對(duì)自己的啟發(fā)

行動(dòng)計(jì)劃：學(xué)員下一步行動(dòng)計(jì)劃，承諾實(shí)踐并如何執(zhí)行

張老師

張高睿·講師

領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)型講師

九型人格與企業(yè)教練

體驗(yàn)式培訓(xùn)與演講教練

NLP專業(yè)執(zhí)行師

國(guó)際教練聯(lián)盟 專業(yè)教練

職業(yè)指南頻道特聘講師

清華總裁班教練技術(shù)特聘講師

北大總裁班教練技術(shù)特聘講師

資歷介紹

張高睿老師始終專注于領(lǐng)導(dǎo)力及團(tuán)隊(duì)打造領(lǐng)域的研究，16年培訓(xùn)生涯曾服務(wù)過(guò)1000多家企業(yè)，其中包括中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、國(guó)家電網(wǎng)、華潤(rùn)集團(tuán)、京東集團(tuán)、伊利集團(tuán)、雀巢、嗶站等數(shù)百家知名企業(yè)及上市公司，培訓(xùn)過(guò)的學(xué)員人數(shù)超過(guò)10W+，通過(guò)多年的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，積累了大量的鮮活案例，張老師采用多元化的授課方式，以“教練式+培訓(xùn)式”的授課原則，本著“不僅知道，更要做到”的培訓(xùn)理念，以成果為導(dǎo)向從企業(yè)實(shí)際問(wèn)題入手，幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績(jī)效。

課程優(yōu)勢(shì)

管理學(xué)與心理學(xué)的有機(jī)融合，以人為本管理理念為主導(dǎo)，從人性角度出發(fā)

以解決企業(yè)問(wèn)題為中心，以學(xué)員實(shí)際案例為范本

提供最系統(tǒng)、最實(shí)戰(zhàn)工具與方法，課后配有訓(xùn)練方案

服務(wù)于百家大型企業(yè)，幫企業(yè)已將擁有的技術(shù)、資源和創(chuàng)造性等最大限度地發(fā)揮出來(lái)

課程激情洋溢，引導(dǎo)要點(diǎn)中肯，學(xué)員心態(tài)把控牢固，談吐幽默，語(yǔ)言風(fēng)趣；

培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員參與性強(qiáng)，培訓(xùn)始終氣氛生動(dòng)、熱烈活躍；調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)激情和專注力，令其記憶深刻，深受裨益！

明確與理性的邏輯思維，善于引導(dǎo)學(xué)員相互之間的友誼的建立以及團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮

3+1模型 —————————————————————

張高睿老師憑借多年的管理經(jīng)驗(yàn)及授課經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)中國(guó)式企業(yè)特征，打造完美《3+1模型》授課體系，不僅解決了企業(yè)對(duì)于人才的招管育留，更為中高層管理人員提供了完美的教練工具。

隨著時(shí)代的飛速發(fā)展，企業(yè)對(duì)于“人”的管理越來(lái)越重要，尤其是中國(guó)式企業(yè)，對(duì)于管理來(lái)說(shuō)往往會(huì)出現(xiàn)“人”重于“事”的情況，《3+1模型》正式通過(guò)對(duì)人性的管理，挖掘員工深層價(jià)值觀，從人類本能入手，同時(shí)也使管理者了解自我，學(xué)會(huì)知人善用，合理安排位置，打造完美團(tuán)隊(duì)。《3+1模型》也提供了完美的教練工具，幫助中高層管理者掌握管理、支持及激勵(lì)員工的具體方法，真正做到無(wú)為而治。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何了解員工，合理安排位置，如何激勵(lì)員工，提高執(zhí)行力，如何良好溝通，使工作流程準(zhǔn)確無(wú)誤，如何讓員工自動(dòng)自發(fā)，如何讓員工更具責(zé)任感，如何打造高效團(tuán)隊(duì)……，《3+1模型》都將完美解決企業(yè)中“人”的問(wèn)題。

培訓(xùn)特色

實(shí)戰(zhàn)化：以企業(yè)真實(shí)案例為演練藍(lán)本，確保所講內(nèi)容解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題，課程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用。

多元化：以教練法為主軸，輔以多項(xiàng)精心設(shè)計(jì)的分組討論、演練及分享，以參與、互動(dòng)式教學(xué)為主杜絕傳統(tǒng)灌輸式上課方式，并在課后加入一些跟進(jìn)過(guò)程，確保讓每個(gè)學(xué)員都能效果最大化。

模塊化：模塊化的設(shè)計(jì)，確保課程的嚴(yán)謹(jǐn)性、結(jié)構(gòu)性與邏輯性，便于學(xué)員的記憶與理解。

工具化：配有實(shí)戰(zhàn)工具與方法，使理論知識(shí)能夠有效落地，真正做到有“法”可依，有“具”可用。

授課風(fēng)格

觀點(diǎn)新穎獨(dú)到，一針見(jiàn)血，發(fā)人深思。

深入淺出，詼諧幽默，讓學(xué)員在輕松愉快中理解和頓悟。

理論與實(shí)踐完美結(jié)合，實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練以成果為導(dǎo)向。

精準(zhǔn)的教練式點(diǎn)評(píng)，激發(fā)學(xué)員的內(nèi)在智慧。

部分服務(wù)企業(yè)

電子類：OPOP手機(jī)、三星電子、TCL集團(tuán)、大陸汽車電子、阿爾派、貝爾電子、安微航天信息、揖斐電集團(tuán)…

傳媒類：音樂(lè)之聲、大業(yè)傳媒、新華文軒、中國(guó)包裝總公司

教育類：新東方集團(tuán)、清華大學(xué)總裁班、北京大學(xué)總裁班、北京師范大學(xué)…

制造類：賽輪集團(tuán)、沈陽(yáng)造幣廠、盟誠(chéng)電器、特變電、中彰集團(tuán)、安徽晶弘集團(tuán)、西洋集團(tuán)、明星牙刷、好來(lái)化工…

汽車類：天地重型機(jī)械、東風(fēng)商務(wù)車、宇通客車、五菱汽車…

制藥類：納通醫(yī)療集團(tuán)、東生林醫(yī)藥、一正藥業(yè)、安斯泰來(lái)、新亞藥業(yè)…

地產(chǎn)類：滿世集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、濱海建設(shè)集團(tuán)、同致行地產(chǎn)、南國(guó)置業(yè)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、濱才房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、新世界地產(chǎn)、東升博展、佳兆業(yè)地產(chǎn)…

消費(fèi)類：格林豪泰連鎖、陽(yáng)光酒店集團(tuán)、麗錦國(guó)際美容美發(fā)、寶視達(dá)眼鏡連鎖、陽(yáng)光視線、伯爵園、掌上明珠、北京博物收藏、歐迪芬集團(tuán)、維美思乳業(yè)、吉野家、好朋友連鎖、伊利集團(tuán)…

通訊類：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、浙江通信服務(wù)、愛(ài)立信、中國(guó)郵政…

能源類：冀北電力、魯能集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)、國(guó)家核電、中國(guó)石油、中石化、中海油、遼河油田…

金融類：中國(guó)工商、海通證券、裕安投資集團(tuán)、大連市企業(yè)信用擔(dān)保、郵政儲(chǔ)蓄銀行、南昌中國(guó)銀行、三門峽銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、內(nèi)蒙古銀行…

交通類：中航工業(yè)、海南航空、天津航空、中國(guó)航空集團(tuán)、黑龍江鐵路局、中國(guó)北車集團(tuán)…

保險(xiǎn)類：太平洋保險(xiǎn)、中國(guó)平安、中國(guó)人壽…

鞋服類：九牧王、天創(chuàng)鞋業(yè)…

農(nóng)業(yè)類：天津德瑞特、綠豐公司、德澳特…

其它類：鄂爾多斯市政府、青島市政法系統(tǒng)、綠城水務(wù)、夏利文物業(yè)、縫紉協(xié)會(huì)、黑龍江婦聯(lián)協(xié)會(huì)、沈陽(yáng)中小企業(yè)家協(xié)會(huì)…

我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com