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【課程背景】

我們處在一個(gè)迅速變化的世界里，創(chuàng)新正成為每個(gè)個(gè)體和組織都必須重視的話題，因?yàn)槭欠衲苡?ldquo;新”的方式迎接挑戰(zhàn)，已經(jīng)成為關(guān)系到成敗的大事。然而有時(shí)候，我們又會(huì)覺(jué)得“創(chuàng)新”很難，只有很厲害的人才能做出真正的創(chuàng)新。那么真實(shí)的情況是這樣嗎？是否有系統(tǒng)性的方法，讓我們更容易做出創(chuàng)新性的成果？

本課程將系統(tǒng)性講授創(chuàng)新方法論、重點(diǎn)講授創(chuàng)新工具應(yīng)用，并加入大量練習(xí)，從而讓學(xué)員能更好的應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)！

【培訓(xùn)學(xué)員】

普通員工、中基層管理者

【培訓(xùn)方式】

講授、視頻教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)演練、案例分析

【課程特色】

操作性強(qiáng)

課程包含多種具體的操作方法、工具，并且配合案例分析與現(xiàn)場(chǎng)演練，學(xué)員邊學(xué)邊用，更易內(nèi)化所學(xué)知識(shí)。

互動(dòng)性強(qiáng)

課程包含大量實(shí)踐操作，講師點(diǎn)評(píng)，學(xué)員互評(píng)，學(xué)員將在教學(xué)相長(zhǎng)的氛圍中理解內(nèi)容的核心點(diǎn)。

【學(xué)員收獲】

•理解創(chuàng)新的必要性，樹(shù)立“人人皆可創(chuàng)新”的觀點(diǎn)

•學(xué)會(huì)應(yīng)用SCAMPER在產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新上

•學(xué)會(huì)進(jìn)行“精益創(chuàng)新”的方法

【課程大綱】

一、深度思考：創(chuàng)新的本質(zhì)

1.WHY-為什么要?jiǎng)?chuàng)新？

小案例學(xué)習(xí)：化問(wèn)題為機(jī)遇

a)愛(ài)馬仕——影響生死的決定

b)富士膠片——從沒(méi)落到輝煌

c)電子產(chǎn)業(yè)——誰(shuí)才是王者？

2.WHERE-創(chuàng)新的來(lái)源

市場(chǎng)的痛點(diǎn)

天才

有效的工具和方法 ：SCAMPER

案例：?jiǎn)滩妓古c福特

3.WHAHT-創(chuàng)新三要素：用戶需求、市場(chǎng)延續(xù)、科技可行

二、創(chuàng)新思維

1.什么阻礙了我們更有創(chuàng)新性？

個(gè)人的思維定式：程序性思維定式、結(jié)構(gòu)性思維定式、功能性思維定勢(shì)

組織中的思維定式

打破思維的盒子

2.洞察客戶需求作為創(chuàng)新出發(fā)點(diǎn)

移情圖

觸點(diǎn)圖

峰終定律

3.小組練習(xí)：制作觸點(diǎn)圖

三、創(chuàng)新方法論

1.如何打破思維定勢(shì)：SCAMPER（奔馳法）

Substitute 替換，案例：滴滴打車

Combine 組合，案例：餓了么叫餐

Adapt 改造，案例：萬(wàn)用螺絲刀

Modify 修改，案例：產(chǎn)品迭代

Put to other uses 改變用途，案例：富士膠片

Eliminate 去除，案例：NOKIA VS IPHONE

Reverse 逆向操作或重新安排，案例：IKEA家具

競(jìng)賽：我的業(yè)務(wù)可以如何SCAMPER

2.創(chuàng)新可行性探討

創(chuàng)新中的錯(cuò)誤

MVP（Minimum Viable Product）

最小化可行產(chǎn)品: 花最少的力氣，最短的開(kāi)發(fā)時(shí)間，經(jīng)歷一次完整的從“概念”到“概念”認(rèn)知提升的商業(yè)循環(huán)

循環(huán)：概念、開(kāi)發(fā)、原型、測(cè)量、數(shù)據(jù)、認(rèn)知

3.演練：做個(gè)創(chuàng)新設(shè)計(jì)試試看

徐老師

徐瑾璟簡(jiǎn)介

【資質(zhì)背景】

法國(guó)巴黎第一大學(xué) 管理學(xué) 學(xué)士

法國(guó)里昂第三大學(xué) 管理學(xué) 碩士

DISC認(rèn)證講師和顧問(wèn)

EI（情感智能）認(rèn)知顧問(wèn)

《魔力演講》認(rèn)證講師

SPOT會(huì)議引導(dǎo)課程認(rèn)證

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

曾任美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力中心（情境領(lǐng)導(dǎo)版權(quán)課程中國(guó)代理）全職講師、哈佛商學(xué)院企業(yè)學(xué)習(xí)中心高級(jí)顧問(wèn)

曾任上海交通大學(xué)SIPA經(jīng)濟(jì)與管理培訓(xùn)中心研發(fā)咨詢總監(jiān)、 alue株式會(huì)社（日本主板上市咨詢公司）中國(guó)區(qū)域事業(yè)企劃部總監(jiān)

7年管理經(jīng)驗(yàn)，3年全職講師經(jīng)驗(yàn)，授課評(píng)分均在9分以上。同時(shí)，Sophie在組織開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的項(xiàng)目設(shè)計(jì)與方案落地方面有豐富的顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)。

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】

管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升、職業(yè)軟技能提升

【授課風(fēng)格】

“強(qiáng)邏輯性，能將學(xué)習(xí)與工作場(chǎng)景強(qiáng)關(guān)聯(lián)”，課程中每個(gè)理論、方法、工具，都被設(shè)定在學(xué)員熟悉的工作背景和工作情境中，能讓學(xué)員迅速進(jìn)入角色，投入學(xué)習(xí)。“高互動(dòng)性，引導(dǎo)在學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)討論真實(shí)問(wèn)題”，擅長(zhǎng)引導(dǎo)式教學(xué)，能夠在課程中和案例演習(xí)中提出針對(duì)性問(wèn)題，引導(dǎo)每位學(xué)員產(chǎn)生自己的思考，并與學(xué)員進(jìn)行高質(zhì)量的互動(dòng)問(wèn)答，讓學(xué)習(xí)真切的關(guān)聯(lián)實(shí)際工作。“充滿親和力，善于創(chuàng)造輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境”，善于同理傾聽(tīng)和影響現(xiàn)場(chǎng)氛圍，讓學(xué)員在輕松愉快的環(huán)境中學(xué)習(xí)。

【服務(wù)客戶】

上海醫(yī)藥集團(tuán)、寶冶集團(tuán)、五冶集團(tuán)、優(yōu)衣庫(kù)、羅森、永旺集團(tuán)、蘇寧、雅馬哈信息科技公司、帝人集團(tuán)、奇瑞汽車、日野發(fā)動(dòng)機(jī)、養(yǎng)樂(lè)多、JSR、吉野家、FESCO、72街餐飲、好侍食品、花丸烏冬、中國(guó)聯(lián)通、金磚財(cái)行、鉅派投資、謙瑪互動(dòng)、陽(yáng)光城集團(tuán)、旭輝集團(tuán)、華潤(rùn)置地、易居、PICC、安吉物流、平安集團(tuán)、北大方正人壽、寧波銀行、君和堂連鎖中醫(yī)集團(tuán)、上海長(zhǎng)寧區(qū)企業(yè)發(fā)展聯(lián)合會(huì)等。

咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：

為L(zhǎng)AWSON集團(tuán)設(shè)計(jì)針對(duì)店長(zhǎng)的系列課程、開(kāi)發(fā)課件和TTT素材，并講授部分課程。合作超過(guò)5年。

為謙瑪互動(dòng)（A股上司公司的子公司，從事整合營(yíng)銷）構(gòu)建崗位勝任力模型，并培養(yǎng)公司人力資源部同時(shí)應(yīng)用勝任力模型進(jìn)行人才盤(pán)點(diǎn)、面談設(shè)計(jì)。同時(shí)為該公司設(shè)計(jì)整套人才培養(yǎng)、晉升方案，并作為講師，講授《中高層管理者成長(zhǎng)營(yíng)》的課程。

為君和堂連鎖中醫(yī)集團(tuán)開(kāi)發(fā)崗位勝任力模型、館長(zhǎng)培訓(xùn)計(jì)劃、門(mén)店晉升計(jì)劃、醫(yī)館SOP手冊(cè)、醫(yī)館運(yùn)營(yíng)人員培訓(xùn)，并負(fù)責(zé)館長(zhǎng)成長(zhǎng)營(yíng)課程設(shè)計(jì)和講授。

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

謝謝Sophie，在課程里激發(fā)了我們很多思考，會(huì)去想一些以前不想的問(wèn)題，也幫我想通了“下屬代溝”困境。謝謝你。

——平安集團(tuán)某高級(jí)經(jīng)理 趙經(jīng)理

之前聽(tīng)過(guò)《邏輯思維的課程》，讀過(guò)知名的MINTO《金字塔原理》，當(dāng)時(shí)感覺(jué)是“根本讀不下去啊”！作者的寫(xiě)作邏輯也很差呀，根本看不懂呀！在Sophie老師這次的講解下，突然聽(tīng)懂了。真的做到了深入淺出！

——平安大學(xué)培訓(xùn)經(jīng)理 蘇先生

學(xué)習(xí)的內(nèi)容對(duì)未來(lái)的工作特別有幫助，特別是在溝通這個(gè)維度，覺(jué)得是可以讓自己長(zhǎng)期受益的學(xué)習(xí)。期待和老師多學(xué)習(xí)。

——上海醫(yī)藥集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理 單女士

這是我上過(guò)的最燒腦，最有用的課程。之前總覺(jué)得誰(shuí)還不會(huì)“分析問(wèn)題”？上課的時(shí)候，覺(jué)得我還真不會(huì)，哈哈哈！謝謝老師，讓我學(xué)會(huì)理解自己的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，以及什么算是職業(yè)經(jīng)理人“應(yīng)該解決的問(wèn)題”。您說(shuō)的“解決值得解決的問(wèn)題”說(shuō)到我心上了。

——PICC嘉興分公司沈經(jīng)理

領(lǐng)導(dǎo)力是個(gè)管理者必須面對(duì)的問(wèn)題，也是個(gè)比較“務(wù)虛”的問(wèn)題。這次學(xué)習(xí)的幾個(gè)案例設(shè)計(jì)的非常好！讓我們的管理者們真的理解到成為“領(lǐng)導(dǎo)”的意義，成為領(lǐng)導(dǎo)者的必要性。謝謝Sophie。

——重慶羅森總經(jīng)理 福田先生

我們的銷售人員和管理者，都是技術(shù)出身。我最頭疼的就是他們做不好提案。明明是有優(yōu)勢(shì)的，能為客戶解決問(wèn)題的，確讓人家感受不到，覺(jué)得我們和別人沒(méi)有區(qū)別，卻更貴。一直想要轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)大家的思路。謝謝Sophie，做的系列培訓(xùn)課程，讓大家可以從新的角度看問(wèn)題，做回答，切實(shí)的提升的分析問(wèn)題的技巧，和做提案的技巧。

——雅馬哈信息科技公司副總經(jīng)理 申先生

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