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商業(yè)銀行消費金融線上產(chǎn)品創(chuàng)新、精準營銷與風險管控

【課程編號】:NX38438

【課程名稱】:

商業(yè)銀行消費金融線上產(chǎn)品創(chuàng)新、精準營銷與風險管控

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場營銷培訓

【培訓課時】:1天

【課程關鍵字】:金融培訓

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課程背景

當前,互聯(lián)網(wǎng)正在逐步取代傳統(tǒng)金融運營、營銷和風險防范的傳統(tǒng)線下方式,成為新型的運營平臺和線下產(chǎn)品營銷渠道,商業(yè)銀行將線下消費金融業(yè)務不斷向線上進行遷移,從而實現(xiàn)消費金融產(chǎn)品和服務的互聯(lián)網(wǎng)化和在線化。

以商業(yè)銀行為主要代表的金融機構如何經(jīng)濟和金融新常態(tài)下,實現(xiàn)消費金融服務及產(chǎn)品的線上化科學設計與創(chuàng)新?如何實現(xiàn)消費金融線上產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)化運營和有效精準營銷?如何運用人工智能、大數(shù)據(jù)等金融科技手段,實現(xiàn)對消費金融線上產(chǎn)品授信及審批方面的風險管控,從而實現(xiàn)有效的精準營銷?以上均是商業(yè)銀行消費金融管理部門迫切需要解決的重大課題。

本講座以人工智能、大數(shù)據(jù)的快速發(fā)展作為主要研究背景,以消費金融產(chǎn)品的線上化發(fā)展和風險管控作為主線,比較境內外的銀行同業(yè)、電商企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)等在消費金融線上產(chǎn)品創(chuàng)新及風險管控方面的發(fā)展情況,基于消費金融線上產(chǎn)品創(chuàng)新、消費金融線上客戶畫像、消費金融線上授信管理、消費金融線上風險管控等視角,結合消費金融線上產(chǎn)品發(fā)展中遇到的風險與未來趨勢,為商業(yè)銀行提出消費金融線上產(chǎn)品創(chuàng)新和有效風險管控的路徑建議。

授課對象

本講座內容適合但不限于商業(yè)銀行、保險公司、證券公司等金融機構,融資租賃公司、擔保公司等非銀金融機構,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電商平臺等類金融機構的消費金融管理部門、小貸公司業(yè)務部、運營管理部門、信息科技及風險管理等相關業(yè)務部門、職能部門的專業(yè)人員。

授課形式

課件內容講授:對消費金融線上產(chǎn)品創(chuàng)新及風險管控內容講解。

視頻素材分析:播放并講解銀行同業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司等消費金融線上產(chǎn)品的創(chuàng)新及風險管控。

案例素材剖析:對銀行同業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司等消費金融線上產(chǎn)品的設計、營銷、風險管控等案例進行細致剖析。

實踐實戰(zhàn)演練:預設消費金融線上場景,組織參訓人員進行產(chǎn)品設計、風險管控策略設計。

課程收益

通過培訓,可以全面開拓展參訓人員在消費金融方面的互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)理念,并可鍛煉培養(yǎng)參訓人員靈活運用大數(shù)據(jù)畫像、關聯(lián)性分析等方法,清晰掌握消費金融線上產(chǎn)品的設計思路、分析技巧和風控手段,有且于全面提升商業(yè)銀行消費金融在線上產(chǎn)品方面的創(chuàng)新能力和風控能力。

課程大綱

(一) 基礎認知篇:消費金融總體認知

1、消費金融基礎認知及其發(fā)展

消費金融內涵與作用

消費金融內涵與類別

消費金融收益與成本

消費金融的主要風險

消費金融對商業(yè)銀行的主要價值貢獻

境外銀行同業(yè)消費金融業(yè)務發(fā)展

境外銀行零售業(yè)務概況

境外銀行零售產(chǎn)品簡介

國內銀行同業(yè)消費金融的發(fā)展

同業(yè)銀行消費金融業(yè)務概況

同業(yè)銀行零售產(chǎn)品與案例分析

國內互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)消費金融的發(fā)展

京東消費金融產(chǎn)品與案例分析

百度消費金融產(chǎn)品與案例分析

蘇寧消費金融產(chǎn)品與案例分析

銀行系消費金融公司案例

國內消費金融的發(fā)展與趨勢

消費金融的產(chǎn)品設計變化

消費金融的客戶(群)變化

消費金融發(fā)展的監(jiān)管與規(guī)制環(huán)境變化

消費金融的互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展

(二) 產(chǎn)品分析篇:消費金融線上產(chǎn)品分析

商業(yè)銀行消費金融線上產(chǎn)品體系

消費金融線上產(chǎn)品的內容與邊界

消費金融線上產(chǎn)品的特點、生命周期及質量

消費金融線上產(chǎn)品定價

定價的影響因素

產(chǎn)品定價方法

產(chǎn)品收益分析

消費金融線上產(chǎn)品管理

線上產(chǎn)品管理流程

線上產(chǎn)品管理的動態(tài)跟蹤

1、客群分析篇:消費金融線上客群分析

消費金融線上客戶的客群定位

消費金融線上客戶心理及行為

消費金融線上客戶需求管理

消費金融線上客戶市場分析

C2C 平臺線上客戶分析

B2C 平臺線上客戶分析

銀行線上金融客戶分析

消費金融線上客群細分

個人客群與家庭客群

小微企業(yè)及工商業(yè)主客群

消費金融線上客戶的數(shù)據(jù)維度分析

線上客戶的基礎數(shù)據(jù)維度

線上客戶的行為數(shù)據(jù)與動態(tài)數(shù)據(jù)維度

線上客戶的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)維度

線上客戶的外部數(shù)據(jù)維度

2、科技應用篇:金融科技助力消費金融發(fā)展

現(xiàn)代科技發(fā)展及其金融應用

人工智能及其金融應用

區(qū)塊鏈及其金融應用

云技術及其金融應用

大數(shù)據(jù)及其金融應用

5G 技術及其金融應用

金融科技在消費金融領域的應用

國際業(yè)界消費金融的金融科技應用

BATJ 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)新零售發(fā)展

阿里小貸系列在線上產(chǎn)品(花唄、借唄)

京東金融系列在線上產(chǎn)品(金條、白條)

騰訊系列在線上產(chǎn)品(微眾銀行-微粒貸)

其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在線上產(chǎn)品(飛貸)

國內銀行業(yè)消費金融在線上產(chǎn)品競爭

國有大型銀行:工商銀行 E 抵快貸和建設銀行快速貸款

股份制銀行:招商銀行小企業(yè) E 家;平安銀行新一貸、壹賬通等;興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行等

城市商業(yè)銀行:長沙銀行秒貸和南京銀行誠易貸等

農(nóng)村商業(yè)銀行等

3、風險管控篇:消費金融風險管控分析

消費金融線上產(chǎn)品的市場競爭分析

消費金融線上產(chǎn)品的總體市場分析

消費金融線上產(chǎn)品的同質化競爭

消費金融線上產(chǎn)品的非同質競爭

消費金融線上產(chǎn)品的競爭策略與模式

消費金融線上產(chǎn)品的風險分析

消費金融線上產(chǎn)品的客戶畫像風險

消費金融線上產(chǎn)品的定價風險

消費金融線上產(chǎn)品的征信風險

消費金融線上產(chǎn)品的市場風險

4、總結分析篇:消費金融在線產(chǎn)品發(fā)展建議

以大數(shù)據(jù)作為消費金融在線產(chǎn)品基礎

“大數(shù)據(jù)”+市場畫像→消費金融線上產(chǎn)品定向

“大數(shù)據(jù)”+客戶畫像→消費金融線上產(chǎn)品定位

“大數(shù)據(jù)”+產(chǎn)品畫像→消費金融線上產(chǎn)品定制

“大數(shù)據(jù)”+全景畫像→消費金融線上風險管控

以多場景作為消費金融在線產(chǎn)品發(fā)展主線

針對負債業(yè)務的消費金融線上產(chǎn)品營銷與管控

針對資產(chǎn)業(yè)務的消費金融線上產(chǎn)品營銷與管控

針對中間業(yè)務的消費金融線上產(chǎn)品營銷與管控

梁老師

梁力軍老師簡介

梁力軍,管理學博士、工商管理雙博士后,現(xiàn)北京信息科技大學信管學院副教授、碩士生導師。北京市課程思政教學名師、北京信息科技大學教學名師。兼華北電力大學經(jīng)濟管理學院專碩校外導師、河北大學管理學院學碩校外導師。

1.資歷簡介/CURRICULUM VITAE

銀行從業(yè)十余年,具有豐富的銀行實踐實戰(zhàn)與工作經(jīng)驗

原國際知名公司IBM高級風險管理咨詢師

原加拿大Algorithmics(奧格)首席風險咨詢師

原東南融通系統(tǒng)工程有限公司風險管理部總經(jīng)理

原財蘊天下有限責任公司總經(jīng)理

2.專業(yè)資格/PROFESSIONAL QUALIFICATION

CTP(國際財資管理師)

工信部互聯(lián)網(wǎng)金融高級管理師

國際區(qū)塊鏈創(chuàng)新應用聯(lián)盟專家委員會理事

亞洲區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)研究院學術專家委員會委員

中國企業(yè)財務管理協(xié)會專家

北京審計學會專業(yè)委員會電子數(shù)據(jù)專委會委員

北京市網(wǎng)絡法學研究會理事

北京城市管理學會專家會員

大成方略納稅人俱樂部授課專家

美國管理協(xié)會(AMA)、國際金融理財標準委員會(FPSB)、北京當代金融培訓有限公司、北郵在線互聯(lián)網(wǎng)金融風險教育學院等機構授課專家

國家審計署計算機審計培訓中級班“會計信息系統(tǒng)、ERP與審計”專任教師

浦發(fā)銀行總行高級業(yè)務人員晉升考試題設計專家(操作風險與貸后管理)

2014年中國金融理財師大賽評委、2014年香港財務策劃師年會大陸特邀演講嘉賓、2017年中國理財師專業(yè)大賽評委。

3.職業(yè)經(jīng)歷/CAREER EXPERIENCE

銀行工作經(jīng)歷:1998年7月至2007年9月,曾在河北銀行車站支行、以及華夏銀行石家莊分行信息技術部、會計部、個人金融部、建設北大街支行從業(yè)10年;2009年5月至10月曾在北京農(nóng)村商業(yè)銀行總行發(fā)展與營銷部掛職副總經(jīng)理。具有豐富的銀行實務工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。

IT企業(yè)經(jīng)歷:2010年6月至2014年1月,曾在IBM公司(GBS、SWG)、AlgorithMics(奧格)公司、東南融通系統(tǒng)工程有限公司等國際和國內知名公司從業(yè)5年。具有豐富的IT項目實施和風險管控咨詢實施、項目管理經(jīng)驗。

培訓公司經(jīng)歷:2014年2月至2015年5月,曾在北京當代金融培訓有限公司擔任財蘊天下有限責任公司總經(jīng)理、理財資訊總部總經(jīng)理、金融研究院風險管理研究總監(jiān)等職。具有豐富的互聯(lián)網(wǎng)金融風險、風險管控、金融理財培訓經(jīng)驗。

高校經(jīng)歷:2015年9月進入北京信息科技大學信息管理學院,現(xiàn)任副教授、碩士生導師,計算機審計系主任。授課與研究方向:審計實務與案例分析、內部審計、稅法、管理會計、會計信息系統(tǒng)與審計等。著有《金融科技概論》《互聯(lián)網(wǎng)金融風險審計:新科技-新金融-新審計》《會計信息系統(tǒng)、ERP基礎與審計》《商業(yè)銀行核心競爭力影響因素與提升機制研究》《商業(yè)銀行操作風險管控能力研究:評價與提升機制研究》《行為審計學》等專著或教材,發(fā)表學術論文40余篇。

4.授課風格/TEACHING STYLE

授課風格務實和富有感染力,能將復雜的金融理論、現(xiàn)代技術以淺顯易懂的方式、結合金融實際進行講解,講座邏輯性和條理性強、講座內容具有準確的關注點定位;每次培訓和講座,均受到了參訓人員的廣泛好評和充分認可。

5.主講課程/COURSES TAUGHT

(1)金融科技應用類課程

《人工智能-智能時代的金融裂變與未來金融》

《開放銀行:銀行業(yè)態(tài)與模式的重構革命》

《人工智能技術發(fā)展及金融應用》

《區(qū)塊鏈技術與數(shù)字貨幣在金融場景中的應用》

《大數(shù)據(jù)時代下金融風險評估與風控手段》

《大數(shù)據(jù)之畫像與精準營銷》

《大數(shù)據(jù)金融與場景金融應用》

《信用卡之大數(shù)據(jù)營銷與產(chǎn)品創(chuàng)新》

《數(shù)字時代下商業(yè)銀行線上產(chǎn)品創(chuàng)新設計、營銷管理與風險管控》

(2)銀行數(shù)字轉型類課程

《數(shù)據(jù)時代下的商業(yè)銀行應對與變革》

《銀行的演進、發(fā)展與未來》

《銀行4.0-數(shù)字金融與智能金融的到來》

《銀行的未來與未來的銀行:數(shù)字化銀行》

《零售金融與場景化數(shù)字營銷》

《新時代商業(yè)銀行戰(zhàn)略變革與轉型發(fā)展致勝之道》

《新常態(tài)下城商銀行轉型發(fā)展與應變之道》

《個人金融信息安全保護及風險防控》

(3)風險管理類課程

《互聯(lián)網(wǎng)金融風險的發(fā)展及其風險管控》

《商業(yè)銀行的互聯(lián)網(wǎng)金融風險創(chuàng)新之路》

《商業(yè)銀行運營管理數(shù)字化轉型與風險管控策略解析》

《商業(yè)銀行金融風險管控》

(4)資金管理與支付類課程

《新常態(tài)與新生態(tài)下汽車金融之新發(fā)展與新突破》

《企業(yè)營運資金管理》

《資金智能化管理實務》

《企業(yè)供應鏈金融實務案例解析》

《企業(yè)新金融與財資管理》

《數(shù)字時代下的供應鏈與供應鏈金融發(fā)展》

《跨境支付的前沿技術應用及風險管控》

(5)審計實務類課程

《信息科技風險管理與IT審計》

《互聯(lián)網(wǎng)+時代下的數(shù)據(jù)應用與審計發(fā)展》

《現(xiàn)代金融審計與互聯(lián)網(wǎng)金融風險審計》

《信息技術與大數(shù)據(jù)審計》

《舞弊的蛛絲馬跡:舞弊內審實案精粹》

《舞弊審計實務與案例分析》

《財務報表舞弊偵測及審計》

6.授課服務機構/TEACHING EXPERIENCE

近年來為國內政府機構、金融機構、商業(yè)銀行等高級管理人員、專業(yè)人員、理財師,以及企業(yè)家、高校師生等進行了金融科技、零售金融、供應鏈金融、大數(shù)據(jù)金融、風險管控、金融審計與金融理財?shù)确矫娴挠懻摷笆谡n數(shù)百場,參訓人數(shù)達數(shù)萬人。

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