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課程背景

在培養(yǎng)內(nèi)訓師的過程中，您是否遇到這樣的困惑：

1、重演繹呈現(xiàn)，輕流程方法

內(nèi)訓師培養(yǎng)已經(jīng)開展多年，絕大多數(shù)內(nèi)訓師已經(jīng)接受過TTT等課程訓練，掌握了語音語調(diào)、肢體動作、應(yīng)對突發(fā)狀況等授課呈現(xiàn)技巧，但是課堂效果很大程度上依賴于講師個人的呈現(xiàn)能力，缺乏標準的、可復(fù)制的授課流程方法降低授課難度。

2、重講授技能，輕學員體驗

大多數(shù)的內(nèi)訓師的教學方法仍然以講授為主，強調(diào)講師的講授能力，盡管融入了討論、案例、練習等多元化的授課方法，但效果可謂參差不齊，離“以學員為中心”、“重視學員的學習體驗”的目標還是有一定差距。

3、重知識傳遞，輕引導(dǎo)啟發(fā)

在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，技術(shù)進步與革新的速度越來越快，學員獲取知識信息的方式越來越便捷，這對以知識和信息傳遞為主的傳統(tǒng)課堂提出了挑戰(zhàn)。

培訓師的職責不再僅僅是將知識、技能教授給學員，更重要的是通過引發(fā)學員的思考、討論，培養(yǎng)他們自主學習、解決問題的能力，這就需要培訓師掌握引導(dǎo)的方法和技巧。

課程特色

引導(dǎo)工具與授課全流程的有機結(jié)合，實現(xiàn)從“培訓師”到“引導(dǎo)式培訓師”的轉(zhuǎn)變該課程將翻轉(zhuǎn)式課堂、引導(dǎo)式授課、混合學習活動等國內(nèi)外前沿技術(shù)與傳統(tǒng)課堂呈現(xiàn)技巧融合。以引導(dǎo)式培訓、翻轉(zhuǎn)課堂為核心覆蓋ORID、BSCC、FB、FQ、TSDD、入場調(diào)查表、閉場圈等技術(shù)要點，從而提升內(nèi)訓師在授課過程中應(yīng)對教學活動流程設(shè)計、突發(fā)問題處理、引導(dǎo)技巧、調(diào)動課堂氛圍等方面的能力。

1、學以致用，系統(tǒng)講授引導(dǎo)工具的實施方法：

無論是入場調(diào)查表，還是BSCC；無論是引導(dǎo)式調(diào)研，還是ORID；無論是視覺引導(dǎo)，還是開放空間分享；均按照講解、示范、演練、反饋的步驟，一步一練的逐個通關(guān)，確保學員掌握每個工具的使用方法和要領(lǐng)。

2、用以致學，現(xiàn)場帶課實操：

學員在現(xiàn)場將以自身的課程為基礎(chǔ)，按照引導(dǎo)式培訓師的流程重新設(shè)計，并現(xiàn)場實施。在實操中即可加深引導(dǎo)工具使用的熟練度，又可對自身課程進行重新設(shè)計，從而通過流程的設(shè)計抓住學員的注意力，激發(fā)學員的參與度，而非靠講師的個人魅力吸引學員，真正實現(xiàn)“以學員為中心，以培訓師為引導(dǎo)”。

課程對象

企業(yè)專/兼職內(nèi)訓師；培訓經(jīng)理/總監(jiān)；人才發(fā)展/組織發(fā)展顧問、經(jīng)理、總監(jiān)；

有授課職責的業(yè)務(wù)專家/管理者；其他任何對授課能力提升感興趣的人士等。

課程收益

1、理解FTT和TTT的區(qū)別，能夠說明如何用流程、步驟、規(guī)則和工具激發(fā)學員參與；

2、學會使用入場調(diào)查表、視覺探索卡等5種引導(dǎo)工具激發(fā)學員學習熱情；

3、運用BSCC、ORID、引導(dǎo)式提問等6種引導(dǎo)工具在授課中與學員深層互動；

4、運用閉場圈、最佳技術(shù)萃取等四種引導(dǎo)工具實現(xiàn)課程的精彩結(jié)尾；

5、獲得10個具體的引導(dǎo)工具操作使用模板；

6、現(xiàn)場獲得至少3次實踐操作的練習機會；

7、現(xiàn)場改造您的現(xiàn)有課件，使其更互動和精彩，提升學員的體驗感。

課程大綱

第一單元：重構(gòu)體驗

1.1引導(dǎo)的基本概念

1.引導(dǎo)的定義

2.引導(dǎo)的基本流程

3.傳統(tǒng)培訓的挑戰(zhàn)

4.重構(gòu)學習體驗

1.2 重構(gòu)學習體驗

1.成人學習螺旋

2.講師的應(yīng)對策略

1.3 引導(dǎo)活動：5分鐘自我規(guī)劃—我向引導(dǎo)式內(nèi)訓師轉(zhuǎn)型的突破點

第二單元：激發(fā)興趣

2.1 開場很重要

1.學員不僅有問題也有對講師的挑戰(zhàn)

2.開場的三大關(guān)鍵任務(wù)

3.開場白四部曲

4.激發(fā)興趣是真正的難點

2.2引導(dǎo)式開場

1.入場調(diào)查

2.訓前測試

3.引導(dǎo)式調(diào)研

4.視覺探索卡

第三單元：深層互動

3.1培訓場域的設(shè)計（FB）

1.場域的基本概念

2.構(gòu)建場域三要素

3.2 引導(dǎo)式提問（FQ）

1.最基本的提問技巧

2.集體提問&個體提問

3.上堆提問&下切提問

3.3 過渡語設(shè)計（TSDD）

1.行云流水VS一字一句

2.三種常見的過渡語設(shè)計邏輯

3.4 BSCC

1.BSCC基本操作步驟

2.BSCC法關(guān)鍵原則

3.點投法和分投法

3.5 ORID

1.ORID的基本概念

2.ORID四要素

3.ORID操作步驟

第四單元：關(guān)閉收結(jié)

4.1總結(jié)不能忘

1.總結(jié)的作用

2.回顧的基本要點

4.2五類收結(jié)方式

1.閉場圈分享

2.接龍式總結(jié)

3.最佳實踐萃取

4.走墻式總結(jié)

5.卡片式總結(jié)

鄧老師

鄧世超 老 師—— TTT&演講實戰(zhàn)專家

曾任：聚成股份總部培訓主管

曾任：某500強公司高級培訓師

曾任：全棉時代培訓管理中心課程研發(fā)負責人

擅長領(lǐng)域：商務(wù)演講/TED演講，TTT編導(dǎo)演/微課開發(fā)，拆書/高效閱讀

講師資歷：

“超燃演說”學院創(chuàng)始人

《結(jié)構(gòu)演講力©》&《故事演說力©》版權(quán)課創(chuàng)始人

中國培訓“我是演講家”全國總決賽特等獎得主（培訓界奧斯卡）

中國培訓“我是演講家”全國總決賽最佳演繹獎得主 （培訓界奧斯卡）

第四屆“深圳品牌故事演講大賽”一等獎得主

國家注冊企業(yè)培訓師

PTT/TTT培訓師培訓認證講師

拆書幫資深三級拆書家（最高級別）&最具人氣教練

拆書幫拆書學院簽約領(lǐng)拆

深圳讀書會“夢想閱讀家”

培訓經(jīng)驗

8年演講培訓與教練經(jīng)驗，8年內(nèi)訓師培養(yǎng)經(jīng)驗，500場演講與培訓實戰(zhàn)經(jīng)驗，100+本演講書籍主題閱讀，18萬字演講筆記，輔導(dǎo)100+位企業(yè)高管演講，培養(yǎng)了近780+位內(nèi)訓師，服務(wù)100+客戶。

深入客戶的業(yè)務(wù)場景，輔導(dǎo)的行業(yè)和專業(yè)范圍廣泛。包括:互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、新零售、智能制造、企業(yè)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計、產(chǎn)品發(fā)布、招商/上市路演、述職匯報、招聘宣講與企業(yè)文化活動、跨部門合作與溝通、專家講座與授課教學、內(nèi)訓師培養(yǎng)、公司級TED演講等。

★2021年9月10日為中山農(nóng)商銀行中高層管理者“鉆石計劃“訓練營，進行《故事演說力》的課程培訓，培訓59人，培養(yǎng)內(nèi)訓師課程中說故事和案例分享的能力。

★2021年8月為薇美姿&舒克科技的高潛人才，進行《故事演說力》的課程培訓，培訓30人，培養(yǎng)高潛人才的故事演說能力。

★2021年6月為佳兆業(yè)美好中層管理者百余人進行《結(jié)構(gòu)演講力》培訓，好評率99.5%，連續(xù)返聘3期。

★2019-2020年給深圳傳音控股開發(fā)非洲海外業(yè)務(wù)人員微課開發(fā)項目，與業(yè)務(wù)專家合作開發(fā)33門傳音專業(yè)微課，受到領(lǐng)導(dǎo)一致好評。

★2021年3-7月在全棉時代主導(dǎo)TTT內(nèi)訓師培養(yǎng)和認證項目，連續(xù)8期，培訓187名內(nèi)訓師，輔導(dǎo)內(nèi)訓師開發(fā)專業(yè)課程68門，兩門TTT課程《360°授課技巧》與《敏捷課程設(shè)計與開發(fā)》平均授課滿意度高達99.9分，其中第2，3，5，7，8期獲得滿分100分。

★2020年7-9月為CCDI悉地國際進行中高層管理者《結(jié)構(gòu)演講力》課程培訓，連續(xù)3期，培訓100人，讓管理者工作匯報、提案匯報、商業(yè)演講表達清晰，亮點突出。

★2019-2020年在深圳龍崗義工聯(lián)&龍崗義工學院主導(dǎo)TTT內(nèi)訓師培養(yǎng)和認證項目，開展《360°授課技巧》、《敏捷課程設(shè)計與開發(fā)》授課，連續(xù)3期，培訓了近160名義工訓師，擴大了龍崗區(qū)義工講師隊伍。

…….

主講課程

【版權(quán)課程】

《TTT®貓計劃》

《七步成詩®》

【品牌課】

《超有微力—敏捷微課設(shè)計與開發(fā)》

《優(yōu)萃—優(yōu)秀經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)》

《引人入勝—FTT引導(dǎo)式培訓師培訓》

《結(jié)構(gòu)演講力©》（呈現(xiàn)/課設(shè)/微課/引導(dǎo)/經(jīng)驗萃取/PPT）

《故事演說力©》（招商/營銷/演講/溝通）

【優(yōu)選課】

《悅讀者—用拆書法高效閱讀》

《拆書成課—把好書變好課》

授課風格

落地性強：

以即學即用為主要目標，將企業(yè)真實案例帶入課堂，讓學員在課堂上進行大量練習、反饋、改進，被學員評為“唯一能帶走技能“的培訓。

互動性強：

通過貫穿始終的“提問“式教學方法，全程引導(dǎo)學員思考、參與。再加以大量真實的情景案例+視頻+游戲+引導(dǎo)+團體動力學等體驗式教學，激發(fā)學員自主學習的意愿。

易學性強：

復(fù)雜的問題簡單化，簡單的問題深入化，通過大量的類比、舉例，讓學員在輕松思考的環(huán)境中，理解知識體系，并進入應(yīng)用的情境。

客戶見證：

中山農(nóng)商銀行、傳音控股、佳兆業(yè)美好集團、TCL華星光電、廣州薇美姿集團、廣州舒克科技集團、思考樂教育集團、CCDI悉地國際集團、深物業(yè)發(fā)展集團、中國平安、牧童集團（廣東）、現(xiàn)代牙科集團、凱銳咨詢、拆書幫、深圳培訓人社群、東莞建冠、深圳福田區(qū)團委、深圳依波表、津梁生活、聚成股份、深圳工會羅湖區(qū)工會、華企科技、深圳讀書會、知識e站社群、龍崗書城、龍崗義工學院、龍崗義工聯(lián)、全棉時代、穩(wěn)健醫(yī)療等等

部分客戶評價：

鄧老師的課程道、術(shù)、器融為一體，很實用。 ——葉老師/佳兆業(yè)美好集團

雖然我們采購了很多次鄧老師結(jié)構(gòu)演講力課程，但每一次課程都會根據(jù)學員的反饋來做出優(yōu)化和調(diào)整，看得出老師對課程的用心和對演講的熱愛。

——龐老師/CCDI悉地國際集團

世超老師的課，滿滿的干貨，整個課程有趣、輕松，一天下來學習很輕松，工具馬上拿來就能用。 ——鐘老師/舒克科技集團

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