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課程背景

學習型組織的快速診斷標準之一是“不犯過去曾犯過的錯誤”。

——哈佛大學大衛(wèi)·加爾文教授在《學習型組織行動綱領》

復盤”源于圍棋概念，但不局限于圍棋。各領域均有復盤理念的類似體現(xiàn)，如股票復盤，掌握大盤走勢；項目結項，進行后評價；作戰(zhàn)時候回顧，提高作戰(zhàn)能力；中場戰(zhàn)術講解，回顧比賽，掌握節(jié)奏；溫故而知新。

復盤的實質是從經(jīng)驗中學習，是成人學習最重要的形式之一。

要想避免“重復交學費”，讓整個組織快速分享個人或某個單位的經(jīng)驗教訓，提升組織整體智商，也離不開反思復盤的機制。

復盤是“干中學”的有效途徑！不僅有利于萃取、沉淀組織最佳實踐，而且有助于激發(fā)創(chuàng)新、快速迭代！

課程收益

1.深入全面地認識“復盤”的意義與學習機理

2.通過團隊演練和點評輔導，掌握具體操作方法，學以致用

3.通過案例分析與實戰(zhàn)研討，理解“復盤”的關鍵成功因素及“關鍵法門”

4.通過最佳實踐分析，了解復盤的應用場景

課程特色

1、系統(tǒng)性：本課程的內容高度結構化，且易記、易用。

2、實戰(zhàn)性：本課程的方法和技巧，都可以現(xiàn)學現(xiàn)用。

3、啟示性：本課程的收獲可以幫助組織持續(xù)學習、內化。

授課對象

中高層管理人員

授課方式

案例教學+小組研討+課堂練習+團隊教練+成果呈現(xiàn)

課程綱要

一、認識復盤

1.聯(lián)想“復盤”是怎么煉成的？

2.什么是復盤？（結合現(xiàn)場調研和評析）

3.為什么要復盤？（分組討論和點評）

4.復盤對組織能力的提升：復盤是與業(yè)務整合的組織學習機制，是讓學習型組織建設“落地”的重要方法

二、 復盤的操作手法

1.復盤“行動后反思”步驟詳解

2.復盤的類型：活動復盤、階段（項目）復盤、戰(zhàn)略復盤

3.如何復盤？一般過程與步驟

4.團隊演練（關鍵流程的實操演練和現(xiàn)場點評與輔導）

三、 復盤的關鍵法門

1.如何應用復盤？典型情境應用指南

2.復盤的本質與精髓

3.復盤的關鍵成功要素

4.實戰(zhàn)演練（結合實操中的關鍵問題進行現(xiàn)場點評與輔導）

四、 集體反思與交流

1.打造工作學習生態(tài)圈

2.復盤方法的實踐 助力戰(zhàn)略落地、項目管理、知識萃取

陳老師

曾任神州數(shù)碼（HK 00861） 事業(yè)部總經(jīng)理

曾任偉仕佳杰（HK00586）、神州信息(SZ00555) 高管

日事清一站式目標管理平臺 合伙人

中國銀行、浦發(fā)銀行、中國石化等知名企業(yè)績效改進顧問

惠普中國、豐田、本田、丹納赫等知名外企目標解碼顧問

國際教練聯(lián)盟（ICF）認證組織教練

美國NLP中心認證 NLP教練

國際注冊AOCE STC團隊教練

IPP國際績效改進師

4D卓越領導力認證講師及執(zhí)行顧問

國家認證二級心理咨詢師

中國政法大學工商管理碩士

【個人簡介】

陳老師擁有近二十年戰(zhàn)略解碼及績效改進的經(jīng)驗，曾帶領多家不同類型的業(yè)務團隊轉型升級。累計業(yè)務管理規(guī)模超200億，培養(yǎng)業(yè)務骨干數(shù)百名。

創(chuàng)造過高科技產(chǎn)品企業(yè)偉仕佳杰大客戶業(yè)務年度業(yè)績增長58%，，創(chuàng)造歷史增速新高。

帶領過高科技企業(yè)服務產(chǎn)品企業(yè)神州數(shù)碼企業(yè)應用本部高端計算及存儲設備銷售年增速復合增長率超39%，多次獲得集團頒發(fā)的金帆獎。

推動系統(tǒng)集成商神州信息公司成立軟件產(chǎn)品中心實現(xiàn)集成軟件產(chǎn)品化銷售，完成運維產(chǎn)品分析及產(chǎn)品獲取戰(zhàn)略、開發(fā)標準化銷售體系，首年突破千萬利潤大關。

陳老師總結了近二十年帶領團隊戰(zhàn)略轉型及持續(xù)目標增長及績效改進的豐富經(jīng)驗，對于民營企業(yè)如何實現(xiàn)在新形勢下的戰(zhàn)略落地進行了深入的研究，總結出了一套關于民營企業(yè)戰(zhàn)略解碼及目標管理的方法論，提出了企業(yè)戰(zhàn)略落地的實戰(zhàn)系統(tǒng)模型（DS-5DModel），獲得眾多企業(yè)的高度認同并用于實戰(zhàn)，取得良好的效果。

陳老師現(xiàn)全身心的致力于中國中小企業(yè)的管理升級事業(yè)，為幫助中國中小企業(yè)價值創(chuàng)新實現(xiàn)可持續(xù)成長，實現(xiàn)改變中國企業(yè)管理效率而矢志奮斗！

【授課風格】

實戰(zhàn)型導師，深入淺出、條例清晰、結構嚴謹、熱忱幽默。

教練式授課，擅長結合引導技術的教練式培訓打造課堂共創(chuàng)場域，對課程設計、表達呈現(xiàn)、學習體驗、認知升級有獨到見解，通過體驗式培訓+教練式反饋+風趣幽默風格，能在課堂讓學員洞悉問題本質、及時創(chuàng)建覺察，形成方案成果，促動績效改善。

學以致用：陳老師的課緊扣企業(yè)實際經(jīng)營狀況，將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學員，既有管理之道，又有管理之術，操作性極強，學能致用。

能力培養(yǎng)：陳老師的講授充滿激情，點燃學員的內心，注重內在的解剖，在傳授學員知識和技能的同時幫助學員培育自己的管理思維和潛能激發(fā)。

解渴、過癮、實用、有效！

【主講課程】

戰(zhàn)略與目標系列課程：

《敏捷戰(zhàn)略—發(fā)展型企業(yè)戰(zhàn)略制定與落地》

《目標解碼—上下同欲的執(zhí)行力構建》

《分布式目標管理—打造企業(yè)“可持續(xù)發(fā)展”的目標管理系統(tǒng)》

《中國式OKR落地方法——數(shù)千家的中國企業(yè)的OKR落地實施》

通用管理系列課程：

《教練式評估復盤》

《教練式績效改進》

《教練領導力》

《教練式高績效輔導》

人力資源系列課程：

《目標與績效管理》

《戰(zhàn)略績效管理》

《績效管理與輔導》

《績效改進與突破》

公司行業(yè)問題/挑戰(zhàn)核心辦法項目成果

創(chuàng)仕科銳互聯(lián)網(wǎng)疫情之后加上協(xié)同在線軟件競爭加劇，公司猶豫是否要轉型發(fā)展，公司的能力是否支撐從目標領導力著手，梳理公司業(yè)務模式及價值鏈，進行目標解碼實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展，銷售同比增長55%，開始公司第二曲線，完成新業(yè)務MVP，獲得新一輪融資。

天瑪智控工業(yè)制造公司面臨新的戰(zhàn)略轉型機會，但公司管理體系對戰(zhàn)略轉型支撐困難，目標及績效管理需要升級從績效支撐力著手，構建從戰(zhàn)略到部門執(zhí)行的目標管理體系公司業(yè)績增長40%，實現(xiàn)內部的融合及協(xié)同，對戰(zhàn)略性突破舉措形成全面的支撐

斯瑪特教育美術教育公司以往的招商加盟能力無法滿足公司持續(xù)的要求，公司組織能力需要升級，業(yè)務需要突破創(chuàng)新從目標領導力著手，梳理升級業(yè)務模式及業(yè)務創(chuàng)新空間，實現(xiàn)各部門目標對齊公司實現(xiàn)組織能力升級，形成公司內部基于戰(zhàn)略的部門協(xié)同，實現(xiàn)戰(zhàn)略聚焦，新業(yè)務增加100%

熊貓保險互聯(lián)網(wǎng)公司新增核心高管，希望實現(xiàn)跨越式發(fā)展，但各部門職能模糊不清、協(xié)同性差，無法支撐高目標從績效支撐力著手，構建從戰(zhàn)略到部門執(zhí)行的戰(zhàn)略性目標及績效管理體系公司形成了基于戰(zhàn)略的目標管理體系，形成了組織合力，公司核心資源與戰(zhàn)略進一步匹配，實現(xiàn)銷售收入增加40%

喜社烘焙烘焙連鎖公司核心高管進行更替，戰(zhàn)略需要進一步調整，管理體系需要進一步優(yōu)化從管理執(zhí)行力著手，進行階段性復盤，形成有效落地機制，提升團隊執(zhí)行力基于公司戰(zhàn)略的目標層層支撐，公司核心管理層實現(xiàn)高度融合及協(xié)同，公司業(yè)績比同期增加69%

王牌互娛在線游戲公司發(fā)展迅速，新增多個高管，引入幾十名業(yè)內精英人才。但如何融入公司文化，承接公司戰(zhàn)略遇到挑戰(zhàn)從目標領導力著手，澄清愿景及戰(zhàn)略，進行目標體系與文化體系的融合及拆解實現(xiàn)部門目標體系與組織文化深度融合，管理人員目標認可度增加30%，實現(xiàn)79%增長

夢見星互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展遇到拐點，戰(zhàn)略需要進一步聚焦，高管團隊需要進一步融合從目標領導力著手，澄清戰(zhàn)略，共識愿景，解碼目標；建立管理層協(xié)同機制實現(xiàn)高管團隊對戰(zhàn)略及目標實現(xiàn)的高度共識，各部門主動承接公司目標，實現(xiàn)200%增長

維聯(lián)眾誠IT運維公司發(fā)展遇到較大瓶頸，士氣低落，管理層權責模糊，目標無法共識從管理執(zhí)行力著手，澄清公司目標，建立基于目標的執(zhí)行系統(tǒng)及協(xié)同機制對發(fā)展重點進一步明確，并形成共識共擔的責任體系，改變頹勢，實現(xiàn)新業(yè)務突破性增長，增長幅度超100%

創(chuàng)新博文IT集成公司希望進行轉型升級，在原有傳統(tǒng)IT集成業(yè)務的基礎上，開拓新的業(yè)務方向，同時提升管理能力從績效支撐力著手，剖析公司管理的深層問題，形成支撐目標落地的績效管理形成支撐不同業(yè)務模式的發(fā)展的績效管理體系，對現(xiàn)有管理體系進行升級，實現(xiàn)原有業(yè)務30%的增長，新業(yè)增長60%

【服務客戶】

培訓服務客戶：

知名企業(yè)：本田技研、中國石化、中國銀行、浦發(fā)銀行、中原銀行、通金財富、北汽福田、北汽國創(chuàng)、東軟集團、神舟軟件、中青旅、中信建投、COCO奶茶、云投數(shù)產(chǎn)、遼河數(shù)碼、東亞糖業(yè)、星紀時代、高普達、林氏家具、中文小說網(wǎng)、中健昊天、信安世紀、北塔科技、勤智數(shù)碼、網(wǎng)聯(lián)科技

咨詢、教練服務客戶：

豐田中國、美國丹納赫、用友集團、天瑪智控、北汽新能源、芭比堂醫(yī)療、諾亞財富、斯瑪特教育、熊貓保險、喜社烘焙、王牌互娛、考試星、量化派、步健堂、衡石科技、維聯(lián)眾誠、創(chuàng)新博文、銳行快捷、德力安、康普利德、慧點數(shù)碼、良業(yè)環(huán)境、中化環(huán)境、奇凡數(shù)碼、澤朗制造

【學員評價】

陳老師的課程非常實戰(zhàn)，理論的系統(tǒng)性也很強，具備很強的前瞻性，給企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展指明了道路。 ——中信建投 項目總經(jīng)理理人

“陳老師的輔導專業(yè)細致，讓我們的目標落地，責任有協(xié)同，我們收益很大。”

——天瑪智控 董事長

“陳老師專業(yè)、敬業(yè)，讓我們的戰(zhàn)略有了新的落腳點”

——王牌互娛 HR總經(jīng)理

陳老師，激情澎湃，講解生動，讓我們的學員收獲熟很大。

——浦發(fā)銀行 人力資源負責人

“陳老師的輔導非常落地，系統(tǒng)性、專業(yè)性強，對企業(yè)的各種問題分析到位，并有完善系統(tǒng)的解決方案。感謝陳老師！”

——豐田中國 企業(yè)大學課長

“陳老師的教練很深刻，讓我們看到了問題背后的問題，團隊融合的提升空間，問題點提煉精準，對我們團隊提升給予很大幫助。”

——美國丹納赫 分廠負責人

【精彩瞬間】

卓越領導之績效領導力工作坊 如何實現(xiàn)績效改進公開課

商業(yè)模式中的績效邏輯工作坊如何進行績效構建培訓

商業(yè)模式創(chuàng)新中績效突破工作坊 戰(zhàn)略落地中的績效領導力工作坊

基于優(yōu)勢領導力的績效構建績效提升引導工作坊

績效突破工作坊績效構建工作坊

變革中的績效突破工作坊商業(yè)模式創(chuàng)新培訓

【出版書籍】

合著《中國組織教練發(fā)展十年》

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